Медицинская лаборатория Синево (Synevo) отзывы с оценкой Ужасно / страница 18

› ›

4.4 5

707 отзывов / 1265509 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Рита 21 февраля, 2014 год

Сдавала анализы по гинекологии, первый раз были негативными, прошла курс лечения у очень хорошего доктора, повторные контрольные анализы-результаты-один в один как первые, ну такого не бывает,Если бы отличались, но были плохие-это одно, но такие же-это бред.А еще учитывая хамку-медсестру, которая была все время чем-то недовольна, сложилось впечатление при сдаче, что собственно они будут плохие в любом случае, т.е.намеренно сделать подлость... Читать отзыв Сдавала анализы по гинекологии, первый раз были негативными, прошла курс лечения у очень хорошего доктора, повторные контрольные анализы-результаты-один в один как первые, ну такого не бывает,Если бы отличались, но были плохие-это одно, но такие же-это бред.А еще учитывая хамку-медсестру, которая была все время чем-то недовольна, сложилось впечатление при сдаче, что собственно они будут плохие в любом случае, т.е.намеренно сделать подлость человеку и поменять результаты.Если при сдаче в других лабораториях результат будет принципиально противоположным-я буду обращаться в Суд и в Общество по защите прав потребителей. Синево по ул. Мишуги.

3 согласны

Наталья 21 февраля, 2014 год

Добрый день.Мне нужно было сдать анализ в городе Чернигове. Позвонила на горячую линию. Мне ответили. что пункт забора по улице Рокоссовского, который кстати находится рядом с моим домом и моей работой не работает. Пришлось ехать в пункт по улице Комсомольской. Каково было мое удивление, когда я узнала, что и на Рокоссовского пункт работает. Я потратила время и деньги на проезд,... Читать отзыв Добрый день.Мне нужно было сдать анализ в городе Чернигове. Позвонила на горячую линию. Мне ответили. что пункт забора по улице Рокоссовского, который кстати находится рядом с моим домом и моей работой не работает. Пришлось ехать в пункт по улице Комсомольской. Каково было мое удивление, когда я узнала, что и на Рокоссовского пункт работает. Я потратила время и деньги на проезд, пришлось отпрашиваться с работы. А все потому, что сотрудники этой лаборатории не владеют информацией. Синево импонирует себя, как европейская лаборатория, а на самом деле, что получается ? Впечатление о лаборатории испорчено!!!!!Я не однократно уже обращалась в эту лабораторию, но сейчас вряд ли еще обращусь к вам. Осадок остался не приятный ((((

Ирина Подгурская 19 февраля, 2014 год

Отзыв о Медицинская лаборатория Синево (Synevo) по адресу Київ, ул. Прилужная, 4/15 Пришли в лабораторию по адресу Ул. Прилужная 4/15 с ребенком 1,6 месяцев. Пришли рано утром натощак, срочно нужно было сдать общий анализ крови, так как накануне у ребенка была температура. Медсестра очень долго мучала малыша, никак не могла нацедить кровь из пальчика. Ребенок орал не своим голосом. После обеда звонит девушка из лаборатории и без всяких извинений сообщает, что анализ... Читать отзыв Пришли в лабораторию по адресу Ул. Прилужная 4/15 с ребенком 1,6 месяцев. Пришли рано утром натощак, срочно нужно было сдать общий анализ крови, так как накануне у ребенка была температура. Медсестра очень долго мучала малыша, никак не могла нацедить кровь из пальчика. Ребенок орал не своим голосом. После обеда звонит девушка из лаборатории и без всяких извинений сообщает, что анализ не может быть сделан, так как не хватает материала. И если вам так надо можете прийти в любой будний день ( а мы сдавали в пятницу) и сдать повторно.
На мою просьбу прислать к нам в этот же день домой медсестру что бы повторно взять кровь у ребенка, сказали что это невозможно.
Короче говоря, ваши проблемы, что наша медсестра взяла недостаточно крови.
Пришлось срочно вызывать Медиком и брать повторно ( хорошо что беренок до этого ел давно) кровь из другого пальчика. Намучили опять его. Медиком предоставил результат через два часа, а Синево при сдаче анализа в девять утра, обещали дать результат аж после семи вечера.
А до этого был случай, когда мы вызвали медсестру на дом на среду, а записали нас на четверг. Ну это ладно, перепутали. Но я не смогла дозвониться к ним тогда, что бы узнать где наша медсестра. Перезвонили аж вечером и тоже без извинений сказали что у них так получилось случайно.
Синево очень не квалифицированная и хамоватая лаборатория. У них на все есть свои объяснения и не в пользу клиента. Мы отказались от их услуг и никому не рекомендуем.

2 согласны Показать 1 ответ

ГОсть 8 февраля, 2014 год

Действительно надо железные нервы иметь если обращаться в эту ужасную лабораторию. За,что мы платим и каким специалистам......Проходим полное мед.обследование каждая минута на счету... Сдали много анализов на инфекции (в круглую сумму) Все оказались положительными. Пришлось посетить всех профессоров Донецка, которые обалдели от результатов .... сразу же направили в другие лаборатории, что и подтвердилось за короткий период времени.... Читать отзыв Действительно надо железные нервы иметь если обращаться в эту ужасную лабораторию. За,что мы платим и каким специалистам......Проходим полное мед.обследование каждая минута на счету... Сдали много анализов на инфекции (в круглую сумму) Все оказались положительными. Пришлось посетить всех профессоров Донецка, которые обалдели от результатов .... сразу же направили в другие лаборатории, что и подтвердилось за короткий период времени. Вопрос.... К ТЕМ КТО РабОтает В СИНЭВО люди добрые Вы же МЕДИКИ как так........ и греха не боитесь.

3 согласны 1 не согласен

СЫНЭВО, СЫНЬКА 6 февраля, 2014 год

НЕДАРОМ ЛЮДИ ГОВОРЯТ- ССЫНЭВО СИНОНИМ СЛОВА Г А М Н О!!!

4 согласны

Инна 21 января, 2014 год

Вызвала на дом медсестру взять кровь у 2х месячного ребенка. В смс время прихода медсестры указано в 9.10 . В 9.30 я начала туда звонить, но для нашего удобства там услуга обратного звонка. Мне перезвонили только через 50 минут, пообещали уточнить почему никто не приходит. Оказалось "по техническим причинам" медсестра не получила нашу заявку. Только 1,5 часа я морила ребеночка... Читать отзыв Вызвала на дом медсестру взять кровь у 2х месячного ребенка. В смс время прихода медсестры указано в 9.10 . В 9.30 я начала туда звонить, но для нашего удобства там услуга обратного звонка. Мне перезвонили только через 50 минут, пообещали уточнить почему никто не приходит. Оказалось "по техническим причинам" медсестра не получила нашу заявку. Только 1,5 часа я морила ребеночка голодом, т.к кровь сдается натощак. Предложили еще подождать, но грудному ребенку невозможно объяснить почему его не кормят. Я отказалась, а они и рады. Только мне что делать? Синево- не хотите бесплатно ко мне теперь приехать? Или пусть оплатит тот, кто не передал заявку медсестре. А? Мама Холявко Тимофея вызов на 21.01.14. Г.Киев

6 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Алёна 19 января, 2014 год

Вы только посмотрите - уже 3 свежих жалобы об искалечаных детях, вместе с моим, а эти уроды даже извениться не соизволили!!! Думаете всё сойдёт с рук?! Где же ответ на мою жалобу? Обещали 14 дней, а уже 3 недели прошло! И не подсылайте мне в соцсетях своих сотрудников - мне этим рот не заткнуть!!! Как только такие Бога не... Читать отзыв Вы только посмотрите - уже 3 свежих жалобы об искалечаных детях, вместе с моим, а эти уроды даже извениться не соизволили!!! Думаете всё сойдёт с рук?! Где же ответ на мою жалобу? Обещали 14 дней, а уже 3 недели прошло! И не подсылайте мне в соцсетях своих сотрудников - мне этим рот не заткнуть!!! Как только такие Бога не боятся?.... Ведь тоже есть дети!

8 согласны

Александр 18 января, 2014 год

Хочу поделиться с Вами на счет чудесной диагностики лаборатории Синево (Synevo). Пол года назад я пошел в Синево сдавать бакпосев на микрофлору на анализаторе+антибиотикограмма. Мне порекомендовали сделать бакпосев именно на анализаторе, который стоит в три раза дороже (360 грн.) и который делается быстрее, за 4-5 дней, а не за 10 дней как обычный в естественных условиях выращивания бактерий. Обычный... Читать отзыв Хочу поделиться с Вами на счет чудесной диагностики лаборатории Синево (Synevo). Пол года назад я пошел в Синево сдавать бакпосев на микрофлору на анализаторе+антибиотикограмма. Мне порекомендовали сделать бакпосев именно на анализаторе, который стоит в три раза дороже (360 грн.) и который делается быстрее, за 4-5 дней, а не за 10 дней как обычный в естественных условиях выращивания бактерий. Обычный бакпосев у них стоит 140 грн. Порекомендовали они мне такой анализ из-за того, что якобы бакпосев на анализаторе более точен, быстрый, более современное оборудование, и что это "современное оборудование" выявляет те бактерии, которые не выявляются при обычном выращивании бактерий (что, как сказал мой лечащий врач с Киева, абсолютная чепуха).
Итак, в Синево (Synevo) у меня выявили синегнойную палочку (Pseudomonas aeruginosa) 10^6 КОЕ/мл. И Слава Богу что я поехал в Киев на лечение к известному врачу, у которого своя поликлиника. Я сдал у них повторно бакпосев, с которого взращивали бактерии естественным путем, мне его делали более чем 10 дней. В Киеве выращивали бактерии в обычном режиме, без всякого компьютера и анализатора! И что вы думаете, у меня высеяли совсем другую бактерию - клебсиеллу пневмонии (klebsiella pneumoniae) 10^5 КОЕ/мл, а не синегнойную палочку, которой и следа не осталось.
Так вот, мой лечащий врач был удивлен в том, что они так быстро мне делали анализ, за каких-то 4-5 дней, так как по его словам лучший анализ на бакпосев – это когда бактериям дают размножиться в естественной среде под строгим наблюдением, и тогда уже наглядно видно что к чему.
Так что получается, что лаборатория Синево (Synevo) просто содрали с меня в три раза и при этом сделали ложный анализ. Не советую Вам друзья полагаться только на "передовую компьютерную технику лаборатории Синево (Synevo)", а советую Вам перепроверять полученные анализы еще в какой-нибудь лаборатории.
Я пол года лечил безрезультатно синегнойку, а ее оказывается и поныне небыло! "Спасибо Большое" вам Синево, за то что вы даете такие "точные" анализы.

3 согласны

elli 13 января, 2014 год

Сдавала кровь на Фестивальном, уже не в первый раз. Берут кровь ОТВРАТИТЕЛЬНО! Единственный раз попалась девушка которая брала кровь быстро и профессионально, о чем я ей искренне сказала. По субботам дважды попадала на девушку которая АБСОЛЮТНО не умеет этого делать, сначала она промазала мимо вены, потом еле всунула иглу в другую вену на другой соответственно руке. И что вы думаете?... Читать отзыв Сдавала кровь на Фестивальном, уже не в первый раз. Берут кровь ОТВРАТИТЕЛЬНО! Единственный раз попалась девушка которая брала кровь быстро и профессионально, о чем я ей искренне сказала. По субботам дважды попадала на девушку которая АБСОЛЮТНО не умеет этого делать, сначала она промазала мимо вены, потом еле всунула иглу в другую вену на другой соответственно руке. И что вы думаете? Последний мой визит закончился гиганским синяком, опять после этой же девушки "профессионала". Если, не дай Бог, придется идти туда еще раз, обязательно запомню имя этой девицы. А пока для информации предлагаю посмотреть на мою "красивую" руку. И за что платить такие деньги если лаборанты не профессионалы, тем более что анализы стоят дороже нежели в других лабораториях. Я в ужасе, никому не советую.

5 согласны

Гость 11 января, 2014 год

Граждане, не убедитесь на эту шарагу! Пожалеете!

1 не согласен

Дмитрий 11 января, 2014 год

Сдавали сыну (маленький ребенок) анализ на лямблии и глюкозу. Вызов сделали надом, по телефону озвучили заказ и договорились о времени, после этого прислали смс об изменении времени прихода медсестры (причина не известна) и это при том, что ребенок маленький, а кровь нужно сдавать натощак и даже не поить!!!! Кроме того медсестра приходит с выраженным запахом только выкуренных сигарет и дышит... Читать отзыв Сдавали сыну (маленький ребенок) анализ на лямблии и глюкозу. Вызов сделали надом, по телефону озвучили заказ и договорились о времени, после этого прислали смс об изменении времени прихода медсестры (причина не известна) и это при том, что ребенок маленький, а кровь нужно сдавать натощак и даже не поить!!!! Кроме того медсестра приходит с выраженным запахом только выкуренных сигарет и дышит на ребенка. При всем при этом сыну искололи вену, крутила иглу как могла, но кровь так и не взяла. В итоге кровь взяла из пальчика.
После этого сына еле успокоили, море слез и истерика.
Также еще раз уточнили медсестре какие анализы нужно сделать, записали електронную почту куда выслать результат и в лаборатории уточнили сроки анализов, а именно 2 дня.
В итоге анализы делали неделю и добиться результатов получилось только при неоднократных звонках на протяжении дня. Плюс выяснилось, что у них неправильно указана електронная почта, котурую вводил оператор (видимо после бурно проведенных праздников) и сделали не те анализы, а именно "аскариду и глюкозу".
После повторных неоднократных звонков и ругани в службу вызова надом пообещали сделать правильный анализ, и при том очень быстро, из сыворотки которая осталась, очень быстро это еще 2 дня.
Итог: зря потраченное время, деньги, неквалифицированный персонал, операторы с трудом отвечают на элементарные впоросы и говорят, что нужно пересдавать анализы (тупое вытягивание денег), отсутствие центрального офиса или вообще каких-либо контактов.
Плюс нарушена психика ребенка, испорчено настроение, сын даже не дал доктору послушать себя в поликлинике и пулей вылетал из кабинета, и получены направления на пересдачу анализов в поликлинике ( теперь с трудом представляю сбе эту процедуру).
Вобщем ужас, больше туда ни ногой и никому не советую!!!!

2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

кэрол 10 января, 2014 год

Сдали в детской поликлинике анализ, кровь из вены. Медсестра попала сыну в вену без проблем. Но этот анализ нужно было сдать в динамике, чтобы узнать - не выросли ли показатели. Так как лаборатория синэво находилась ближе по местоположению и результат обещали на следующий день, я повела ребенка в эту лабораторию. Когда я увидела медсестру, я засомневалась, а сможет ли она... Читать отзыв Сдали в детской поликлинике анализ, кровь из вены. Медсестра попала сыну в вену без проблем. Но этот анализ нужно было сдать в динамике, чтобы узнать - не выросли ли показатели. Так как лаборатория синэво находилась ближе по местоположению и результат обещали на следующий день, я повела ребенка в эту лабораторию. Когда я увидела медсестру, я засомневалась, а сможет ли она попасть в детскую вену. Она даже внешне была похожа на огромный движущийся шкаф, а выражение лица...Ну, естественно, она и действовала в соответствии со своей внешностью. Она перетянула сыну руку жгутом до такой степени, что побелела не только рука, но и сын. В жгуте он находился полчаса, рука начала уже синеть. Я еле оттащила эту живодерку от своего ребенка. Она с невозмутимым видом сказала, что у него пустые вены и отправила нас пить воду. После воды она уже позвала помощницу. Что они только с ним не делали: и стучали по руке, и давили, и делали какие-то массажи. В результате вместо своих одноразовых систем, взяли обычный шприц, но так ничего и не взяли. Ребенок был в шоке. И сейчас при одном упоминании о крови из вены, он категорически отказывается где-либо что-то сдавать. Да, и еще пришлось оформлять кучу каких-то бумаг, предъявлять паспорта, чтобы вернуть деньги за несостоявшийся анализ.

1 согласен 1 не согласен

Гость 9 января, 2014 год

Дыбильная лаборатория !!!!анализы ждать ОчеНь долго !!!!работают не проффесионалы !!!кормят завтраками ,элементарного сделать не могуть !!!!за что деньги люди платят !!!!в колл центры вообще отмороженные работают !!!!самое обидное что и пожаловатся не кому !!!!вообщем ни кому не рекомендую !!!!!!!!

1 согласен 2 не согласны

Лилия 8 января, 2014 год

Ужасно подвели в сроках выдачи результатов. Обещали на одну дату,а когда пришло время, казалось нужно еще пару дней подождать.... договорившись с доктором о консультации на определенную дату уже с результатами анализов и.....все пропало. Мало того, что Синево дороже чем в остальных лабораториях. так еще и так подвели...

1 не согласен

Serg 28 декабря, 2013 год

"Синэво Украина" по неправильности результатов анализов и процедуре признания своих ошибок очень напоминает организацию учрежденную Остапом.
Проблема не в ошибке, а в их признании и исключении причин для этого. А у вас, как на подпиленной пластинке: заедает на одном месте - все обращения рассматриваются, новая аппаратура, методика оценки и проведения разная.....
Разбирайтесь с каждым фактом, ка будто это случилось... Читать отзыв "Синэво Украина" по неправильности результатов анализов и процедуре признания своих ошибок очень напоминает организацию учрежденную Остапом.
Проблема не в ошибке, а в их признании и исключении причин для этого. А у вас, как на подпиленной пластинке: заедает на одном месте - все обращения рассматриваются, новая аппаратура, методика оценки и проведения разная.....
Разбирайтесь с каждым фактом, ка будто это случилось с вами - это жизнь людей.
“Единственная настоящая ошибка - не исправлять своих прошлых ошибок.” Конфуций.

4 согласны

Алёна 27 декабря, 2013 год

24.12.2013 привела 4-х летнего ребёнка сдать анализ крови из вены. Перед этим меня предупредили что такие анализы берёт только детская медсестра. Так называемая "детская медсестра", а именно Кириленко Ольга, пригласила нас в кабинет и спросила:"кровь из вены уже сдавали?" Я подтвердила и попыталась объяснить что ребёнок болезненно относится к таким процедурам, но Кириленко меня перебила фразой:"значит знаете что делать!". Что... Читать отзыв 24.12.2013 привела 4-х летнего ребёнка сдать анализ крови из вены. Перед этим меня предупредили что такие анализы берёт только детская медсестра. Так называемая "детская медсестра", а именно Кириленко Ольга, пригласила нас в кабинет и спросила:"кровь из вены уже сдавали?" Я подтвердила и попыталась объяснить что ребёнок болезненно относится к таким процедурам, но Кириленко меня перебила фразой:"значит знаете что делать!". Что я должна была знать я так и не поняла! Начался самый настоящий кошмар!!! Эта "медсестра" ТРИ РАЗА!!! не могла попасть ребёнку в вену!!! Твердила обе ручки и кисть при этом бросалась инструментами, буквально давила моего ребёнка и ещё больше его пугала! В итоге этого кошмара она спросила другую медсестру:"сможешь уколоть?" То есть даже у сотрудников между собой возникают такие вопросы!!! И Кириленко ДВУМЯ РУКАМИ ДЕРЖАЛА РУКУ ЧЕТЫРЁХЛЕТНЕГО РЕБЁНКА, а забор делала другая медсестра, у которой ужасно тряслись руки. Моя большая ошибка была в том что от увиденного ужаса я была в полном коматозе!!! Нужно было бежать из этой чёртовой лаборатории со всех ног!!! Сына не могла успокоить целый день, до сих пор он спрашивает меня:"не пойдём больше к доктору которая сделала мне больно?". Разве это медсестра? Это самый настоящий ЖИВОДЁР!!!

2 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

ira1 23 ноября, 2013 год

А знаєте, що саме сумне в цій всій історії з неправдивими результатами, що вони виявляються тільки тоді коли в них щось вказує на хвробу і людина їх перездає, бо не може в це повірити. А коли Лабораторія робить де "ніби все ок!" а насправді людина хвора, і не починає вчасне лікування, тоді що?

1 не согласен

ira1 21 ноября, 2013 год

Питання "чому?" в даній ситуації вже би нічого не змінило! Факт неправдивості результату на лице! Я можу тільки передбачити безглузді виправдання, що у висновку не покращило репутацію "Синево" в особисто моїх очах. Тимбільше я вже і так занадто хвилювалася під час того як дитина хворіла, тому лишніх сварок просто не хотілось. Звичайно першим ділом коли я отримала результи в 6... Читать отзыв Питання "чому?" в даній ситуації вже би нічого не змінило! Факт неправдивості результату на лице! Я можу тільки передбачити безглузді виправдання, що у висновку не покращило репутацію "Синево" в особисто моїх очах. Тимбільше я вже і так занадто хвилювалася під час того як дитина хворіла, тому лишніх сварок просто не хотілось. Звичайно першим ділом коли я отримала результи в 6 год вечора я сіла за інтернет, бо я навіть не могла собі передбачити що "Синево" зробить погано аналіз., я повина переконатись що дійсно такий показ ТРОМБОЦИТІВ не можливий, а потім щось вияснювати.І я звонила не ЗНАЙОМИХ , а до ЛІКАРІВ. Зрештою я просто подякувала, Богу, що моя доця здорова! А про "Синево зробила висновки. Якщо лабораторія робить аналізи то ТАКЕ взагалі НЕДОПУСТИМО!!! А скільки вже є негативних відгуків робіть висновки і ви!

1 согласен

гость 20 ноября, 2013 год

Сдавали анализы ребенку 1 год и 2 месяца. Первый раз анализы не вышли, пришло смс прийдите перездайте. Перездали второй раз ждали ответа 3 дня при этом эти 3 дня Я вызванивала на горячую линию морозились пододите будут. Итог таков вторые анализы тоже не получились(((((((((Ребенку нужно назначать лечение,а мы ждем у моря погоды и морозимся. За это время мы могли бы... Читать отзыв Сдавали анализы ребенку 1 год и 2 месяца. Первый раз анализы не вышли, пришло смс прийдите перездайте. Перездали второй раз ждали ответа 3 дня при этом эти 3 дня Я вызванивала на горячую линию морозились пододите будут. Итог таков вторые анализы тоже не получились(((((((((Ребенку нужно назначать лечение,а мы ждем у моря погоды и морозимся. За это время мы могли бы в др. полилинике перездать. Притом хочу заметить что в др. лаб. как-то больше к детям подход, а тут не умеете брать у таких малышей откажитесь как в др. лаб. Притом всем на гар.линии сказали нужно было выпить воды обязательно чтоб кровь не сворачивалась(как в нашем случае).Но как понимаете никто нечего этого нам не говорил. Очень обидно за такое отношение к людям да еще и к деткам. Стресс для ребенка не кушать с 5 утра не спать да еще уже два раза кололи, теперь опять перездавать. Но в синево не ногой((((((((

2 согласны

Serg 19 ноября, 2013 год

Уважаемая "Синэво Украина", по неправильности результатов анализов и процедуре признания вами своей ошибки. Убеждаюсь, что я не одинок. Вы просто не настроены на динамику в исправлении ошибок, а настроены на коммерческий подход ,в первую очередь.
Повторюсь.Проблема не в ошибке, а в их признании и исключении причин для этого. И не должны быть оправданием безукоризненная новая аппаратура, методика оценки и... Читать отзыв Уважаемая "Синэво Украина", по неправильности результатов анализов и процедуре признания вами своей ошибки. Убеждаюсь, что я не одинок. Вы просто не настроены на динамику в исправлении ошибок, а настроены на коммерческий подход ,в первую очередь.
Повторюсь.Проблема не в ошибке, а в их признании и исключении причин для этого. И не должны быть оправданием безукоризненная новая аппаратура, методика оценки и подход к проведении анализов.....
Разбирайтесь с каждым фактом и думайте, что за ним стоит жизнь ваших близких и родных людей.
Вы зарабатываете пока к вам идут люди, но скоро это прекратиться с таким подходом к тем, кто несет вам прибыль.

3 согласны 1 не согласен

ira1 19 ноября, 2013 год

Доброго дня, хочу розповісти історію яка в свій час забрала в мене 3 ночі спокійного сну, аж поки я не перездала аналіз під мікроскопом.. Моя дворічна дитина хворіла на бронхіт з натяком на запалення, лікувалися антибіотиками, короче два тижні дитина з того всього вичухувалась і от ніби вже здорова не кашляла , з носа не текло, температури не було і... Читать отзыв Доброго дня, хочу розповісти історію яка в свій час забрала в мене 3 ночі спокійного сну, аж поки я не перездала аналіз під мікроскопом.. Моя дворічна дитина хворіла на бронхіт з натяком на запалення, лікувалися антибіотиками, короче два тижні дитина з того всього вичухувалась і от ніби вже здорова не кашляла , з носа не текло, температури не було і ми вирішили перед садком здати контрольний аналіз в Синево (вул. мазепи м. Львів) (до того всетаки приходилось здавати в цій лабораторії і ніяких претензій ні до персоналу ні до аналізів не було, решта разів здавали в лабораторії Львівської інфекційної лікарні). Коли я на руки отримала результати я думала що я посивію, ТРОМБОЦИТИ при нормі 160-320 , в нас становили 62 на 10^9 клеток/л, причому гемоглобін та еритроцити в нормі. Не орінтуючись в ситуації я почала гуглити інтернет, звонити до лікарів чи таке взагалі можливо. Виявляється що при такому показі дитина вже би мала стекти кровю. В примітках було написано: Виявлено великі агрегати тромбоцитів (на просій мові - вони просто склеїлись). Скажіть мені будь ласка в чому помилка ? чи в лаборанті який неправельно повівся зі зберачем крові, чи машина яка дала збій ? Доречі коли я ситуацію розповіла нашому сімейному лікарю, вона зовсім не здивувалась бо вже стикалася з промахами СИНЕВО!!!! Порада: хтось зі мною не згодиться то на майбутнє раджу перевіряти результати ще і в інших клініках і довіряти старому і напевно вже в майбутньому буде забутому мікроскопу.

3 согласны

Марина 18 ноября, 2013 год

Ну зрозуміло,шкода ,що Ваша "добра воля" розповсюджується не на всіх пацієнтів,а вибірково,не дивлячись на те що я кожного тижня вже півроку відвідую ваш заклад!Усе у Вас просто відписки,я впевнена що і в 2014 році нічого не зміниться.....Не ходила б я до вас(є і вагоміші причини ніж гематоген),але Ви найближчі,просто немає ні здоров"я,ні ніяких сил ні моральних,ні фізичних щоб кудись їздити...у... Читать отзыв Ну зрозуміло,шкода ,що Ваша "добра воля" розповсюджується не на всіх пацієнтів,а вибірково,не дивлячись на те що я кожного тижня вже півроку відвідую ваш заклад!Усе у Вас просто відписки,я впевнена що і в 2014 році нічого не зміниться.....Не ходила б я до вас(є і вагоміші причини ніж гематоген),але Ви найближчі,просто немає ні здоров"я,ні ніяких сил ні моральних,ні фізичних щоб кудись їздити...у вас якось навпаки,спочатку повністю організовується весь робочий процес,а потім заробляються гроші,а ви навпаки,не могли так зробити,то не треба було братися,покалічили людей,ну але "молодці",за те заробили "бабла".........

1 согласен

Нинок 12 ноября, 2013 год

Сдавала анализ ANA, который делают в Германии, два месяца подряд было 1/320, на третий стало 1/3200, перезвонила уточнить нет ли опечатки, мне культурно ответили что с протоколом сверено и все правильно. И послали жаловаться на официальный сайт если что не устраивает. Я решила пересдать в другой лаборатории ANA, а заодно и два других не менее важных анализа, по итогам: АНА... Читать отзыв Сдавала анализ ANA, который делают в Германии, два месяца подряд было 1/320, на третий стало 1/3200, перезвонила уточнить нет ли опечатки, мне культурно ответили что с протоколом сверено и все правильно. И послали жаловаться на официальный сайт если что не устраивает. Я решила пересдать в другой лаборатории ANA, а заодно и два других не менее важных анализа, по итогам: АНА - больше нормы, но не существенно, в то время когда в синево результат превышал норму в 32 раза, а другие анализы наоборот у меня превышают норму, а в синево все было в приделах нормы. Все условия подготовки во всех случаях были соблюдены. Я не говорю о потраченных в Вашей лаборатории сумах, я даже не хочу думать что все месяца я тратила большие деньги на препараты назначенные при не правильной диагностике, я боюсь что из-за Вашего халатного отношения к людям я могла упустить тот не большой шанс на излечение не начавши правильную терапию вовремя! Надеюсь мой отзыв остановит многих людей от ошибки пользоваться услугами сети лабораторий Synevo!!!

3 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Дмитрий 22 октября, 2013 год

Замечания работы сотрудников в лаборатории на ул. Белорусская, 32. Не компетентны в вопросах. Срывают на людях свое плохое настроение. Ничего не поясняют, невежливы, грубо отвечают. Медсестра которая брала соскоб неаккуратная, жаль не запомнил как зовут..Когда сдавал на Щербакова там хоть по человечески относятся, а здесь... Примите меры!

Елена 22 октября, 2013 год

Анализы неправдивы, будто с потолка пишут. Проверено. Сколько денег выкачали.
Кто ценит свое здоровье - пересдавайте анализы в других лабораториях.

3 согласны 3 не согласны

amber 16 октября, 2013 год

Не понравилось
Результаты анализов не соответствуют действительности. Пришлось перездавать в ДИЛА. А, это потраченное время, деньги, замечу, не малые , не восполнимые эмоции. На мое обращение по тел.20-500-20(Киев) и запроса в центр. офис - получила ответ, что технических сбоев у них не было. Польстилась на дешевизну - получила сполна. Не порекомендую обращаться ни друзьям ни врагам.

3 согласны

Serg 12 октября, 2013 год

Уважаемая "Синэво Украина" по неправильности результатов анализов и процедуре признания вами своей ошибки убедился на себе. Так что ДРУЗЬЯ вы как не садитесь, а в музыканты не годитесь.
Проблема не в ошибке, а в их признании и исключении причин для этого. А у вас, как на подпиленной пластинке: заедает на одном месте - все обращения рассматриваются, новая аппаратура, методика оценки... Читать отзыв Уважаемая "Синэво Украина" по неправильности результатов анализов и процедуре признания вами своей ошибки убедился на себе. Так что ДРУЗЬЯ вы как не садитесь, а в музыканты не годитесь.
Проблема не в ошибке, а в их признании и исключении причин для этого. А у вас, как на подпиленной пластинке: заедает на одном месте - все обращения рассматриваются, новая аппаратура, методика оценки и проведения разная.....
Разбирайтесь с каждым фактом, ка будто это случилось с вами - это жизнь людей.
"Не пытайтесь оспорить выводы Деминга. Изучите теорию, потому что если теория не вызывает возражений, а логика, ведущая от теории к выводам, верна, то как могут быть неверны выводы?"

5 согласны

Юлия 10 октября, 2013 год

В связи с перенесенным хирургическим вмешательством имею заниженный уровень Антимюллерова гормона 1 нг/мл, провожу контроль, чтобы он не упал до нуля.
В Синево получила результат 2,8 нг/мл, что является превышением нормы, что не может быть по природе.
В ответ на жалобу по почте отписались что у них хорошее оборудование и анализ верен. Оператор по телефону предложил написать в книгу жалоб... Читать отзыв В связи с перенесенным хирургическим вмешательством имею заниженный уровень Антимюллерова гормона 1 нг/мл, провожу контроль, чтобы он не упал до нуля.
В Синево получила результат 2,8 нг/мл, что является превышением нормы, что не может быть по природе.
В ответ на жалобу по почте отписались что у них хорошее оборудование и анализ верен. Оператор по телефону предложил написать в книгу жалоб в пункте где сдавался анализ. Деньги не вернули. Никто не отзвонился на жалобу.
Более в данную лабораторию ни ногой, никому не посоветую и дополнительно всем сообщу, чтобы не додумались идти туда сдавать анализы. (О чем предупреждали и меня мои знакомые, но я почему-то их не послушала)

5 согласны 2 не согласны

Serg 12 сентября, 2013 год

Дима, это вы так говорите, пока Вас не коснулось лечение по неправильным результатам. А еще будет понятнее, когда это может затронуть детей. А на вопрос почему так - ответа нет, а только рассказ о супероборудовании, на котором не может быть ошибки.

5 согласны

Ольга 12 сентября, 2013 год

Люди, то, что мы возмущаемся им глубоко по барабану!!!
Я написала 3 отзыва на их сайте с номером телефона и штрих-кодами анализов - 0 реакции... они только деньги гребут, а на людей плевать.

7 согласны Показать 1 ответ

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)

"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 707 отзывов

Лаборатории