Гость Украина Отзыв написан 7 марта, 2018 год1105 просмотров
Очень нравится "Брюс", и когда нашла сайт харьковского интернет-магазина «Silver-shop» думала, что стану здесь постоянной покупательницей. НО Я БЫЛА ПОРАЖЕНА КАЧЕСТВОМ СЕРВИСА! Заказывала массивный браслет "Марута". В наличии оказался только большой размер и мне предложили его уменьшить. Когда я поинтересовалась, отправили ли мне вместе с изделием снятое звено (там несколько грамм драгоценного металла, из него выйдет полноценная подвеска, ведь стоимость браслета НЕ уменьшилась), то столкнулась с массой негатива и упрёков со стороны менеджера Екатерины. Человек сделал всё, чтобы я отказалась от покупки. В ответ получила сообщение: "Слава Богу". Странный сервис, странное отношение к покупателям. Только потом я обратила внимание на отзывы, опубликованные на сайте магазина, львиная доля которых оставлена вечером 23 января 2017 года с интервалом в несколько секунд. Снова странно... Но и это ещё не всё. Даже после того, как я отменила заказ, Екатерина продолжала писать мне оскорбления. Я была вынуждена заблокировать все контакты. Мой отзыв на сайте «Silver-shop» не опубликовали. Получается, что клиентов обманывают, а владельцам интернет-магазина плевать, что их сотрудники позволяют себе такое поведение. Могу сказать только одно: отношение к клиентам отвратительное!
Очень люблю БРЮС и Сильвер Шоп!!!!! У них самые дешевые цены на Брюс! Зачем Вы так? С чем сравниваете? А насчет истории с браслетом... почему Вы не заказали размер 30? Уменьшили бы сами, и подвесок бы получилось 5))))
Совершенно очевидно, что Вы не внимательно читали мой отзыв или увидели там только то, что захотели увидеть. Липовые отзывы на сайте "Silver-shop" - факт. Этого не видит только тот, кто не хочет видеть или не умеет думать. Хамство и оскорбления со стороны екатерины, из-за которых я была вынуждена отменить заказ и внести контакты магазина в чёрный список - факт. Почему я говорю, что этот магазин плохой? Потому, что в хороших магазинах работают адекватные менеджеры и они не позволяют себе опускаться до базарной брани. К счастью, мне действительно есть с чем сравнивать :) А что касается браслета... Звено, снятое с массивного украшения, стоит несколько сот гривен. Не считаю нужным его кому-то дарить.
Полностью согласна!!!!Обслуживание на 0. Где они набирали этих быдло менеджеров? Комментарии фейковые. Связалась в 2018 в этом году моя подруга которая не могла вернуть деньги за браслет
Очень нравится - Отзывы о silver-shop.com.ua интернет-магазин
отзыв
Комментарии к отзыву