Shark Taxi отзывы

Водитель ХАМЛО Toyota черного цвета 0880

Гость 21 июля, 2019 год

Отказался брать троих детей аргументируя это тем что забирал людей с пляжа и у них были МОКРЫЕ ТРУСЫ и коляска -трость которую нужно было ложить в багажник ТАКОГО дорогого АВТОМОБИЛЯ! ГАНЬБА ТАКИМ ВОДИТЕЛЯМ!!!!!

Показать 2 ответа

Больше не буду вызывать

Сергей 20 июля, 2019 год

Харьков 20.07.2019, 13:20
[#] Shark code: 9716
pu4yKjqaY3D
Водитель хам, диспетчер занял его сторону. Опознавательные знаки водителя: audi, наколки, уголовный сленг. Ссылается на хозяина сервиса.

відповідь отзив

анонім 15 июля, 2019 год

хочу сказати , що прочитала даний отзив, незнаю хто писав, але роботою в шарк таксі задоволена, працювала оператором 5 місяців, керівництво чудове, по особостих причинах звільнинась. Мені особисто всю заробітну плату виплатили.

Жахливе відношення до постійних клієнтів.

Наталія 8 июля, 2019 год

На протязі року користуюсь службою таксі 3000.Постійно були машини .все було гаразд.Але останні 6 днів на мої виклики не має машин і перестали нараховувати бонуси,хоча на протязі дня від 3 поїздок все таки здійснювалось.Вчора та сьогодні мені не надано ні однієї машини ,бо по моїй адресі не найшлось вільної.ае в додатку відмічають що я відмовилась .(смішно звісно.але водії бачуть що... Читать отзыв На протязі року користуюсь службою таксі 3000.Постійно були машини .все було гаразд.Але останні 6 днів на мої виклики не має машин і перестали нараховувати бонуси,хоча на протязі дня від 3 поїздок все таки здійснювалось.Вчора та сьогодні мені не надано ні однієї машини ,бо по моїй адресі не найшлось вільної.ае в додатку відмічають що я відмовилась .(смішно звісно.але водії бачуть що клієнт відмовився стільки раз,і в майбутньому не їдуть на визов).Сьогодні терміново потрібно було в лікарню .на протязі пів години робили в додатку замовлення .і по телефону дзвонили ,в кінці кінців звінок їз служби і відмова.Мабуть цій службі не потрібно постійні клієнти .

Достоинства:

Приємні і куьтурні водїї

Недостатки:

НА ПРОТЯЗІ 5 ДНІВ НЕ МАЄ МАШИН ,ТА НЕ НАРАХОВУЮТЬ БОНУСИ .

Нет никакой ответственности

Светлана 3 июля, 2019 год

03.07.19 в 4.13 утра была заказана машина на 5 утра,заказ приняли,я предупредила,что на вокзал и куплены билеты.Заказ приняли,прислали СМС с номером машины daewoo синего цвета 36-47.А в 4.45 водитель сообщил,что случайно его принял и находится в другом месте,служба не перезвонила,сказали,что есть ещё 10 минут до 5 утра,машины не было.А оператор сказал,что мы ответственности не несем.... Читать отзыв 03.07.19 в 4.13 утра была заказана машина на 5 утра,заказ приняли,я предупредила,что на вокзал и куплены билеты.Заказ приняли,прислали СМС с номером машины daewoo синего цвета 36-47.А в 4.45 водитель сообщил,что случайно его принял и находится в другом месте,служба не перезвонила,сказали,что есть ещё 10 минут до 5 утра,машины не было.А оператор сказал,что мы ответственности не несем. Вернусь в Харьков,обращусь в суд,аудиозапись с оператором есть.

Жалоба Симферополь

Гость 28 июня, 2019 год

Добрый день!
Просьба отреагировать на жалобу. Я постоянный пассажир вашей службы такси на протяжении 3х лет. Жительница гор. Симферополь. Сегодня(28.06.19) утром вызвала такси на Адрес г.Симферополь ул.Ларионова 38а ехать по двум адресам Киевская 136 затем Киевская 160,счетчик в приложении высчитал сумму 210руб (вызывала эконом) на заказ( #21826654) приехала машина Shkoda Octavia A916ЕР (Владимир Анатольевич позывной 28570)
Водитель сразу спросил... Читать отзыв Добрый день!
Просьба отреагировать на жалобу. Я постоянный пассажир вашей службы такси на протяжении 3х лет. Жительница гор. Симферополь. Сегодня(28.06.19) утром вызвала такси на Адрес г.Симферополь ул.Ларионова 38а ехать по двум адресам Киевская 136 затем Киевская 160,счетчик в приложении высчитал сумму 210руб (вызывала эконом) на заказ( #21826654) приехала машина Shkoda Octavia A916ЕР (Владимир Анатольевич позывной 28570)
Водитель сразу спросил почему ехать на 2 адреса, на что я сообщила что меня нужно будет подождать 5-7 мин. После чего водитель отказался меня ждать и вести дальше на 2ой адрес. По прибытии по первому адресу потребовал плату 190 руб ( что на 60 руб больше чем просчитывает программа) Вся поездка так же была отвратительное, водитель явно куда то опаздовал, агрессивная манера вождения, нарушение пдд , и хамское общение, не довез до пункта назначения, и взял с меня больше денег чем требовалось. Кроме всего прочего таким образом везти и общаться с беременной девушкой просто возмутительно... просьба отреагировать мой контакт Пушкарская Анастасия

Вокруг одно вранье

Гость 25 июня, 2019 год

Поездка 21.06.2019 г. Харьков, аэропорт-проспект науки. Выбирал специально такси которое выдаёт чеки, сказали на почту присылаете, ок! нет проблем. Прийти пришло, но не чек как оказалось, а уведомление о предоставлении услуг, скажите мне что как клиенту нужно звонить и задавать миллион вопросов о том что вы считаете чеками, а что нет, и вникать во все тонкости??? Чек он и есть... Читать отзыв Поездка 21.06.2019 г. Харьков, аэропорт-проспект науки. Выбирал специально такси которое выдаёт чеки, сказали на почту присылаете, ок! нет проблем. Прийти пришло, но не чек как оказалось, а уведомление о предоставлении услуг, скажите мне что как клиенту нужно звонить и задавать миллион вопросов о том что вы считаете чеками, а что нет, и вникать во все тонкости??? Чек он и есть чек - фискальный. Если вы не выдаете ЧЕКОВ, то тогда не нужно себя позиционировать как такси, которое выдает чеки. Скажите, как мне предоставить данное электронное письмо в международную компанию, что бы мне оплатили поездку? Некрасиво. На запрос предоставить номер телефона вышестоящего начальства, услышал глупые вопросы вроде, а зачем????

Проехал через зебру в полушага прохожей!

Инкогнито 24 июня, 2019 год

23.06 вечером около 19 часов я переходила дорогу по зебре.Шла неочень быстро.Т.к.было очень плохо.Водитель меня пропустил,спасибо.Но он тут же чуть меня не сбил в полушаге на зебре.Рванул с места и повернул в лево.Стал возле Гастронома и ушел за кофе.Естественно подошла сфотографировала его номер .Позвонила диспечеру и сообщила о проишедшем,назвала номер и марку машины.На это мне ответила девушка ,что у... Читать отзыв 23.06 вечером около 19 часов я переходила дорогу по зебре.Шла неочень быстро.Т.к.было очень плохо.Водитель меня пропустил,спасибо.Но он тут же чуть меня не сбил в полушаге на зебре.Рванул с места и повернул в лево.Стал возле Гастронома и ушел за кофе.Естественно подошла сфотографировала его номер .Позвонила диспечеру и сообщила о проишедшем,назвала номер и марку машины.На это мне ответила девушка ,что у них такой машины нет.Так вот что я хочу сказать .Как ездят наши таксисты .Готовы сбить человека на пол пути чтобы быстрее попасть в гастроном ПОПИТЬ ГОРЯЧЕНЬКОГО КОФЕ.

Плохое обслуживание

Пассажир 17 июня, 2019 год

Вызвала по онлайн прогамме такси. Заказ был принят.Через 8 мин.набрала водителя в 13.59,он ответил,что пробка,будет через 3-5 мин.В 14.08 уже позвонила,мой звонок был отклонен водителем.Позвонила диспетчеру 3000,предложили другую машину,но при этом выставили счет за поездку выше того,что был заявлен.В итоге я с маленьким ребенком прождала,машины не было.Вызвали другую службу такси.Тел.диспетчера ,с которым общалась 0964251000,3000

Недостатки:

Неуважительное отношение к постоянным клиентам

За БАГАЖ НАДО ДОПЛАВЫВАТЬ ОТДЕЛНО

Гость 16 июня, 2019 год

Заказал такси приехал водитель у видел у меня 5 пакетов вещей 5 пакетов из Атб сказал что надо доплачивать
Сказал что у меня баули.

Показать 1 ответ

супер такси

Гость 16 июня, 2019 год

супер таксы прекрасно очень бистро 5-10 минут преехалоесемеска пришла доеха5 звезд. видминно лучше чем другие такси

Отвратное качество

То 15 июня, 2019 год

Просто ужас!!! 36 мин подача! Водители за бонусы не хотят ехать!!! Цена на одной и той же улице (два дома через дорогу друг от друга) ехать на первый цена 180, на второй 250!!!) это как?????

плохой сервис

Клиент 14 июня, 2019 год

было около 20-ти поездок за недолгое время) бонусы не приходили только 2 раза, а про смс, что каждая 10я поездка бесплатная - забыла
как то при вызове спросила - почему же не было, положенных мне уже 2 бесплатных поездки?
меня "перевели" на службу поддержки, для ответа на вопрос, но там никто не брал трубку, и так три раза.
Читать отзыв было около 20-ти поездок за недолгое время) бонусы не приходили только 2 раза, а про смс, что каждая 10я поездка бесплатная - забыла
как то при вызове спросила - почему же не было, положенных мне уже 2 бесплатных поездки?
меня "перевели" на службу поддержки, для ответа на вопрос, но там никто не брал трубку, и так три раза.
Вместе с этим, операторы передают не совсем точный адрес водителям, потом я:
1) обхожу здание и иду на другую сторону улицы, потому как водитель там уже стоит, и типа говорит мне: "вы что, не можете ко мне подойти??"
2) когда я говорю, что вызывала к кафе с другой стороны - начинают быковать, из разряда "лучшая защита - это нападение"
Вместе с этим, не у всех есть сзади ремни безопасности, или механизм спрятан в сиденье так глубоко, что не достать, и копаешься в грязном сиденье
А когда я говорю, что хочу пристегнуться - на меня смотрят, как на больную, серьёзно ???
сами водители (из 20 ти, с которыми я ездила) никогда не были пристегнуты, я видимо пропустила тот момент - когда всем за рулем стало плевать на правила и на свою жизнь
они все говорят мне: я аккуратно вожу
правда, бл....ь? Я тебя вижу в первый раз, и не знаю как ты водишь, сколько часов ты за рулем и кто нам попадется по дороге, позволь мне самой делать выбор - и пристегнуться
Кстати, с тем же, кто сказал, что аккуратно водит мы на первом же перекрестке чуть не въехали в машину, что была впереди!
Качество услуг и сознательность на низшем уровне практически у всех водителей этого такси
ну а вчера два раза вызывала - не приехали

Достоинства:

сравнительно скорая подача машин

Недостатки:

- безответственность
- хамство
- проблемы с логистикой

плохой сервис

Гость 14 июня, 2019 год

пару раз пришли бонусы, затем (было около 20-ти поездок за недолгое время) бонусы не приходили, а про смс, что каждая 10я поездка бесплатная - забыла
как то при вызове спросила - почему же не было, положенных мне уже 2 бесплатных поездки?
меня "перевели" на службу поддержки, для ответа на вопрос, но там никто не брал трубку, и так три... Читать отзыв пару раз пришли бонусы, затем (было около 20-ти поездок за недолгое время) бонусы не приходили, а про смс, что каждая 10я поездка бесплатная - забыла
как то при вызове спросила - почему же не было, положенных мне уже 2 бесплатных поездки?
меня "перевели" на службу поддержки, для ответа на вопрос, но там никто не брал трубку, и так три раза.
Вместе с этим, операторы передают не совсем точный адрес водителям, потом я:
1) обхожу здание и иду на другую сторону улицы, потому как водитель там уже стоит, и типа говорит мне: "вы что, не можете ко мне подойти??"
2) говорю адрес уже прям с ориентиром, и он уже стоит на правильной улице, но не у моего здания, иду снова к нему
3) когда я говорю, что вызывала к кафе с другой стороны - начинают быковать, из разряда "лучшая защита - это нападение"
Вместе с этим, не у всех есть сзади ремни безопасности, или механизм спрятан в сиденье так глубоко, что не достать, и копаешься в грязном сиденье
А когда я говорю, что хочу пристегнуться - на меня смотрят, как на больную, серьёзно ???
сами водители (из 20 ти, с которыми я ездила) никогда не были пристегнуты, я видимо пропустила тот момент - когда всем за рулем стало плевать на правила и на свою жизнь
они все говорят мне: я аккуратно вожу
правда, бл....ь? Я тебя вижу в первый раз, и не знаю как ты водишь, сколько часов ты за рулем и кто нам попадется по дороге, позволь мне самой делать выбор - и пристегнуться
Кстати, с тем же, кто сказал, что аккуратно водит мы на первом же перекрестке чуть не въехали в машину, что была впереди!
Качество услуг и сознательность на низшем уровне практически у всех водителей этого такси
ну а вчера два раза вызывала - не приехали

Достоинства:

сравнительно скорая подача машин

Недостатки:

- безответственность
- хамство
- проблемы с логистикой

Показать 1 ответ

Это ужас!!!!!!!!!

Валерия 8 июня, 2019 год

меня часто неприятно удивляло такси в принципе, я оч терпеливый человек. Но сегодня в Одессе, они не только не приехали ( заказала за ранее важное мероприятие, на определенное время), но и не вышли на связь! Мои попытки дозвониться заканчивались разговором с электронным голосом- по техническим причинам не можем говорить с Вами ( текс приблизительный). В страхе думаю, какой службой теперь... Читать отзыв меня часто неприятно удивляло такси в принципе, я оч терпеливый человек. Но сегодня в Одессе, они не только не приехали ( заказала за ранее важное мероприятие, на определенное время), но и не вышли на связь! Мои попытки дозвониться заканчивались разговором с электронным голосом- по техническим причинам не можем говорить с Вами ( текс приблизительный). В страхе думаю, какой службой теперь доехать до вокзала, что бы попасть на поезд(((( это не первый случай, когда Шарк вводит меня в эмоциональный шок своим неадекватным поведением!!!!

Всегда пользуемся

Люба 4 июня, 2019 год

Не знаю, почитала негативные отзывы, удивилась. По крайней мере в Днепре служба работает хорошо. Сразу перезванивают, машины подаются очень быстро, заказываем уже перед самым выходом, но можно заказать пораньше на определенное время в крайнем случае, и за предзаказ не берут как в других службах. Как приняли заказ сразу приходит смс какая машина подъедет и примерно через сколько, потом водитель сам... Читать отзыв Не знаю, почитала негативные отзывы, удивилась. По крайней мере в Днепре служба работает хорошо. Сразу перезванивают, машины подаются очень быстро, заказываем уже перед самым выходом, но можно заказать пораньше на определенное время в крайнем случае, и за предзаказ не берут как в других службах. Как приняли заказ сразу приходит смс какая машина подъедет и примерно через сколько, потом водитель сам набирает, когда уже ожидает на месте. Цены нормальные и цену сразу озвучивает диспетчер при заказе, знаешь на что рассчитывать.
Хотели раз воспользоваться другим такси, думали может экономнее будет, так в итоге все равно пришлось вызывать Шарк, только уехали на час позже. Не хочу врать, потому что точно не помню название той службы, но там как раз долго соединяли, потом машин не было, а диспетчер не дозвонилась с первого раза и видимо забила на то, что надо все-таки поставить нас в известность, потом когда уже я перезвонила сама, предложили другую машину, а еще минут через 20 набрали и сказали, что машин нет. В общем от добра добра не ищут, Шарк уже проверена. Единственное бонусами еще не пытались воспользоваться, не могу ничего сказать

Достоинства:

Быстро приезжают, нормальные цены

Недостатки:

не знаю на что и пожаловаться )))

Сервис - нулевой

Вячеслав 3 июня, 2019 год

Пришла реклама о данном такси на телефон. Когда возникла необходимость в срочной поездке, позвонил. Сначала долго не брали трубку, играет мелодия.. Потом, когда я уже хотел положить трубку её взяла девушка и сразу уточнила с Николаева ли я. Я ответил утвердительно. Заказ приняла, сразу назвав очень привлекательную цену за поездку. После двадцатиминутного ожидания (я опаздывал, весь на нервах) пришлось перезвонить... Читать отзыв Пришла реклама о данном такси на телефон. Когда возникла необходимость в срочной поездке, позвонил. Сначала долго не брали трубку, играет мелодия.. Потом, когда я уже хотел положить трубку её взяла девушка и сразу уточнила с Николаева ли я. Я ответил утвердительно. Заказ приняла, сразу назвав очень привлекательную цену за поездку. После двадцатиминутного ожидания (я опаздывал, весь на нервах) пришлось перезвонить и уточнить где же моя машина. Каково же было моё удивление, когда девушка сообщила что никакого заказа с этого номера не поступало. А когда я спросил могу ли я в таком случае всё же увидеть машину такси в ближайшие пять минут она вежливо ответила что свободных машин нет...
Прежде чем делать людям рассылку о своём сервисе, подумайте сможете ли вы его предоставить. И не окажется ли эта рассылка обычным спамом..

Шарашкина контора

Гена 3 июня, 2019 год

Как водитель скажу: это шарашкина контора. Сидят тупые курицы, на которых пока не наедешь с матами не смогут подключить водителя. Как только поставишь их на место - сразу шелковые. Но это не главное. Зарегистрировавшись и получив бонусную денежку на счет водитель не может её потратить, т.к. заказов попросту нет. С такими тупыми тёлками не мудрено, что заказов нет. Так что,... Читать отзыв Как водитель скажу: это шарашкина контора. Сидят тупые курицы, на которых пока не наедешь с матами не смогут подключить водителя. Как только поставишь их на место - сразу шелковые. Но это не главное. Зарегистрировавшись и получив бонусную денежку на счет водитель не может её потратить, т.к. заказов попросту нет. С такими тупыми тёлками не мудрено, что заказов нет. Так что, пацаны, не тратьте время - не регистрируйтесь в этом такси, работы там попросту нет.

Достоинства:

Можно поматюкать тупых тёлок-диспетчеров

Недостатки:

Всё остальное. Удивительно, как это такси вообще работает.

Показать 1 ответ

Кидалово полное

Гость 25 мая, 2019 год

Бонусная программа полный развод!!! Если вы решите воспользоваться бонусами будьте уверены не одна машина к вам не приедет!!!!!

Недостатки:

———————————————

1111111111

Отзыв сотрудника

анонім 22 мая, 2019 год

Я працювала диспечером Шар таксі, директор була у мене регіонального відділення Львів Алена Ковальчук, іі замісник Олександр. Що хочу сказати, спочатку відношення було чудове, потім почали двоє хамити, закінчилось тим, що не поставили графік, звинуватити за невихід на зміну, та оштрафували 500 грн. Що цікаво потім вияснилось, що я не перша.Попереджаю не купляйтесь за запрошення на... Читать отзыв Я працювала диспечером Шар таксі, директор була у мене регіонального відділення Львів Алена Ковальчук, іі замісник Олександр. Що хочу сказати, спочатку відношення було чудове, потім почали двоє хамити, закінчилось тим, що не поставили графік, звинуватити за невихід на зміну, та оштрафували 500 грн. Що цікаво потім вияснилось, що я не перша.Попереджаю не купляйтесь за запрошення на роботу, приймуть все буде чудово, а через місяць , два викинуть за двері без грошей.

Достоинства:

е

Придумывают на ходу, суеты много а мнение печальное.

Женя 15 мая, 2019 год

как так получается за одну минуту не пойму, в итоге не приехали.

Достоинства:

Быстро перезвонили

Недостатки:

Операторы тупят, оправдываются, а водилы ещё те, звонят мол выходи, а их нет.

Самое конченое такси

Гость 15 мая, 2019 год

Предложили пройти перегистрацию, выполнил все условия, но меня заблокировали. Поменял номер телефона, провел всю перерегистрацию, осталось только машину поменять. Операторы хамло, вопросов не решают. Владелецем на ситуацию просто наплевать. Авто бизнес класса их не интересует, только маленькие экономные и неудобные автомобили.

Показать 1 ответ

Хуже такси не придумаешь

Гость 10 мая, 2019 год

Водители на заказ ехать не хотят, диспечеры невежливые, бросают трубки. 20 минут не могли вызвать такси. Пришлось воспользоваться другой службой. Сервис задирает цену неизвестно за что.

История одного заказа

Лола 7 мая, 2019 год

Неадекватное соотношение цена/качество.
Случаев было много, т. к.
постоянно пользовалась услугами из-за удобства в интерфейсе приложения и бонусов... Но последний заказ - просто абзац!
Опаздывала на работу (еду с бабурки в центр, опоздание стоит 1000 гривен с зарплаты) и вызвала машину... Дождалась, пока водитель сначала взял заказ, а через пять минут отказался... В течении 10 минут другой водитель (который... Читать отзыв Неадекватное соотношение цена/качество.
Случаев было много, т. к.
постоянно пользовалась услугами из-за удобства в интерфейсе приложения и бонусов... Но последний заказ - просто абзац!
Опаздывала на работу (еду с бабурки в центр, опоздание стоит 1000 гривен с зарплаты) и вызвала машину... Дождалась, пока водитель сначала взял заказ, а через пять минут отказался... В течении 10 минут другой водитель (который находится где-то на набережной!!!!!) берет заказ и через 10 минут сбрасывает его!!! Перезванивает оператор и спрашивает, действительно ли мне не нужна больше машина!?!? Я на эмоциях объяснила, что машина очень нужна, потому что опаздываю на работу. Мне приносят извинения и обещают немедленную подачу машины..... Через 10 минут в приложении всплывает, что машина не найдена и повысьте тариф!
Попросила ссылку у оператора, чтобы поблагодарить за сервис, но мне ничего не ответили!!
Итог: испорченное настроение, психи, - 1000 гривен с зарплаты.
Решайте для себя, насколько вам удобен будет такой сервис, который предоставляет ШАРК!

Жалоба на диспечеров

Гость 3 мая, 2019 год

В этом такси диспетчера дуры,хозяева не адекватно относятся к водителю.Позывные продают за пару сотен,цены говно.Захотели заблокировали аккаунт,продали другому водителю или сдали в аренду.
Хозяева такси обратите внимание на жалобы водителей!!!!
Если не прекратите это безобразие,скоро развалится ваша шарашка!!!!
Вы ездите на своем такси сами и проверяете не купил ли водитель позывной,а сами глаза закрываете за 200$.
Оценка нет не ужасно,хуже... Читать отзыв В этом такси диспетчера дуры,хозяева не адекватно относятся к водителю.Позывные продают за пару сотен,цены говно.Захотели заблокировали аккаунт,продали другому водителю или сдали в аренду.
Хозяева такси обратите внимание на жалобы водителей!!!!
Если не прекратите это безобразие,скоро развалится ваша шарашка!!!!
Вы ездите на своем такси сами и проверяете не купил ли водитель позывной,а сами глаза закрываете за 200$.
Оценка нет не ужасно,хуже просто некуда,вы минус в оценке придумайте

Достоинства:

нет

Недостатки:

Умудряются перепутать начальную точку подачи авто на конечную точку подачи авто звониш деспечеру говориш что за безобразие они отвечают ничего страшного Возмутительно ,

Нормальное такси

Гость 19 апреля, 2019 год

Нормальное такси !!с нормальными машинами!!если ктото там наркоман то как это влияет на поездки ??бред пишут идиоты!!

Отношение к водителям.

Хороший человек 15 апреля, 2019 год

Работал в такси бельше 3 лет перевели в эконом, не в этом вопрос. Элементарнно можно бы сообщить заранее, чтобы было время поменять авто или как то востановить. Далее, водитель который без рейтинга делать нечего. В... Читать отзыв Работал в такси бельше 3 лет перевели в эконом, не в этом вопрос. Элементарнно можно бы сообщить заранее, чтобы было время поменять авто или как то востановить. Далее, водитель который без рейтинга делать нечего. В эконом ловить не чего даже с позиций 50, кто знает то поймет. Но есть свои плюсы, каждый должен попробовать на себе.

Жалоба на водителя

Солтанова Оксана Павловна 15 апреля, 2019 год

Здравствуйте! К сожалению, вынуждена обратиться с жалобой. В субботу, 13. 04.2019. Вызвали такси в 14,00 по адресу ул. Украинская 2-А. Приехал Дэу зеленого цвета, к сожалению, не сохранила весь номер. Но в номере была цыфра 24. Мы стали садиться в машину. Нас было 4 взрослых человека и ребенок 3 лет. (К слову сказать, одна из денщин была с палочкой после... Читать отзыв Здравствуйте! К сожалению, вынуждена обратиться с жалобой. В субботу, 13. 04.2019. Вызвали такси в 14,00 по адресу ул. Украинская 2-А. Приехал Дэу зеленого цвета, к сожалению, не сохранила весь номер. Но в номере была цыфра 24. Мы стали садиться в машину. Нас было 4 взрослых человека и ребенок 3 лет. (К слову сказать, одна из денщин была с палочкой после тяжелого перелома, другая женщина 75 лет). Когда мы сели в машину, хам, который был за рулем, в грубой форме выгнал нас из машины, в самых нелестных выражениях, вплоть до того, что сказал, чтобы мы вылазили вон, хотя мы никак его не обидели и не оскорбили. Не ругаясь, мы вышли из машины, я снова позвонила, чтобы описать ситуацию диспетчеру. Диспетчер вежливо пообещал исправить ситуацию, и проконсультировал, сказав, что до 6 лет ребенок не считается дополнительным пассажиром. И водитель , который нас вез на новом авто, Дэу серебристого цвета 39-31, был вежлив и тактичен. Сумма к поездке составляла 45 гривен. Она прописана в смс, которую я получила, и которую могу теперь предоставить в общество по защите прав потребителя, в которую намерена обратиться. Думали, что конфликт исчерпан. Но не тут то было. Позвонили с номера 0637771000 и по хамски объянили, что цена нашей поездки изменилась. И составляет 70 гривен. Я оплатила все без скандала. Но данную ситуацию считаю из ряда вон выходящей. Мало того, что нас, взрослых женщин оскорбили и унизили, так еще вместо извинений, мы получили оплеуху от тех, кто должен стоять на стороне клиента. Тем более, что мы вели себя достойно. В нашем лице, вы потеряли минимум 50 клиентов, потому, что всем, кто ездил на с вами, я постаралась донести нежелательность сотрудничества с вами. К сожалению, вы себя дискредетировали.

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Сплошной минус

Показать 3 ответа

работа тех поддержки водителей в шарк такси

Гость 10 апреля, 2019 год

работа тех поддержки водителей в шарк такси ужасная набрали хамовитых баб которые должны поддерживать водителя а в замен хамят грубят угражают штрафами . Общение на уровне базарных баб . Прошу руководство шарк такси провести беседу с этим отделом иначе поднимем бунт.

Самое дорогое такси Запорожья

Гость 8 апреля, 2019 год

Самое дорогое такси, сервисом не отличается от самых дешёвых, рекламы навесили по всем автобусам и трамваям, а расходы положили на водителей и пассажиров...

Недостатки:

Цена и качество не соответствуют, диспетчера хамы