Stas Отзыв написан 31 декабря, 2019 год102 просмотра
Сделал заказ смартфона на сайте nimpha, это было 27.12.19. Тут же заказ подтвердили и сказали что отправят товар 28.12 (в субботу) Я снова связался с менеджером и сказал что мне смартфон нужен на подарок к новому году, мне сказали что все будет хорошо и я получу свой смарт вовремя. Жду Номер Новой Почты, в субботу нету, воскресенье молчок, понедельник 30.12 тишина, утром 30 числа начинаю узнавать где мой смартфон, никто не отвечает. А ближе к обеду со мной соизволили связаться продавцы, и ответили что попросту ЗАБЫЛИ отправить товар! БОЛЬШАЯ ХАЛАТНОСТЬ по отношению к покупателям! Я был очень зол, а главное подарок на новый год так и не получилось сделать вовремя!
Керівник інтернет магазина Nimpha.ua 7 февраля, 2020 год
Доброго дня. Приносимо свої вибачення. Нам прикро, що ми не з
змогли дотримати зазначених термінів. Нажаль в останні дні перед Новим роком є дещо збільшена навантаження на відділ логістики та це в жодному разі не виправдання. Хочемо Вас запевнити, що в подальшому налагодимо нашу роботу ще краще і не полишаємо надію, що Ви зможете оцінити зміни. З повагою інтернет магазин nimpha.ua!
Покупка смартфона - Отзывы о Сеть магазинов цифровой техники "Нимфа"
отзыв
Комментарии к отзыву
змогли дотримати зазначених термінів. Нажаль в останні дні перед Новим роком є дещо збільшена навантаження на відділ логістики та це в жодному разі не виправдання. Хочемо Вас запевнити, що в подальшому налагодимо нашу роботу ще краще і не полишаємо надію, що Ви зможете оцінити зміни. З повагою інтернет магазин nimpha.ua!