Name: Невміння признавати факап, або як брешуть і не червоніють
Item: Сеть кофеен "Aroma Kava"
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 9 августа, 2019 год 212 просмотров

Сьогодні, 9 серпня, зайшла купити каву в Івано-Франківську. Замовила 2 арабіки.
Мені зробили каву в стаканах зелених, на моє питання, чи це арабіка? Мені відповіли так, адже навіть у чеку прписано, що це арабіка. А на питання чому інші стакани, мені відповіли що у них стакани нового кольору, а потім, після моєї відповіді, що стакани для арабіки чорного кольору, відповіли що в них партія бракованих стаканів.Правда, вчора зі стаканами було все в нормі.
Принісши каву та відкривши стакан, я була шокована тим, що як в латте так і в капучино молоко абсолютно не збите, враження що до кави просто додали молока, тому і смак абсолютно ніякий.
Про якісний клієнтський сервіс писати просто нічого.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 12 августа, 2019 год

Доброго дня! Приносимо свої вибачення, за таку ситуацію. Будь ласка, напишіть нам на [email protected] Ваш контактний номер - з Вами зв'яжеться менеджер кав'ярні. Дякуємо!

Ответить

Сеть кофеен "Aroma Kava"
Все отзывы

1.3 5

918 отзывов / 120061 просмотр

Все отзывы

Сеть кофеен "Aroma Kava"

Aroma Kava это сеть кофеен в Киеве, с большим выбором напитков. Классический эспрессо, американо и оригинальные кофейные коктейли. Также в меню представлен широкий ассортимент сендвичей и десертов. Действует дисконтная система скидок и регулярные акции.

Кафе