Сеть кофеен "Aroma Kava" отзывы клиентов / страница 22
Сеть кофеен "Aroma Kava" отзывы клиентов
Сеть кофеен "Aroma Kava"
Aroma Kava это сеть кофеен в Киеве, с большим выбором напитков. Классический эспрессо, американо и оригинальные кофейные коктейли. Также в меню представлен широкий ассортимент сендвичей и десертов. Действует дисконтная система скидок и регулярные акции.
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 893 отзывов
Кафе
Невкусный кофе- не тянет на свои деньги
Рекомендую
Нарушение трудового кодекса Украины и неадекватное отношение - «Год рабства»
- работодатель не имеет права штрафовать работника (либо предупреждение, либо увольнение) - за свой год работы я получила как минимум 3 штрафа + штраф за увольнение без отработки. Каждый штраф записывается в тетрадь учета.
- Мед книжек работников нет на точке, они все у супервайзера. Когда я попросила вернуть мою мед книгу, мне сказали, что вернут ее в последний мой рабочий день, в итоге, прошла неделя, моей мед книги нет по сей день.
- Официально трудоустроены максимум трое работников на точке.
Так же было такое, что моя управляющая могла отвечать мне на мои истории в инстраграмме, когда я предлагала поехать со мной на фестиваль она писала «ты работаешь», хотя в это время я должна была быть уволеной. Отвечать на сториз, угрожая оштрафовать за телефон за баром. Когда в пожеланиях по графику я указывала дни, когда я не могу выйти - я должна была отчитаться перед ней - ПРИЧИНУ, а тогда она уже сама решает это адекватная причина или нет. По-моему, это уже преследование.
- иногда были моменты, когда управляющая не хотела отпускать в туалет/поесть час и больше - «ты знаешь сколько я не ходила? Так вот молчи и стой за кассой». Каждый случай про состояние здоровья и тд - она сравнивала с несчастной собой - по их словах, я должна насрать на учебу, наплевать на тревожные звонки со здоровьем
Не можем сделать ГОРЯЧИЕ напитки))
Еще года полтора назад было отличное заведение, что случилось за это время не знаю, но итог один - посещать больше не буду и никому не... Читать отзыв И снова Арома на Пушкинской. 10 утра, "извините, мы сейчас не можем сделать ГОРЯЧИЕ напитки". Интересно, а что тогда можете? Только за этим к вам сюда и приходят. В общем, очередной перл от арома-кавы.
Еще года полтора назад было отличное заведение, что случилось за это время не знаю, но итог один - посещать больше не буду и никому не рекомендую.
Полное дерьмо
Полнейший отстой,цена не соответствует качеству. Больше не буду брать,еще и недоливают кофе,а крышки протекают. Отстой
Пересменка ответили и не зделали кофе
АРОМА КАВА НА ТЕРЕМКАХ..
Не нашлось сдачи с 50грн
Но сегодня в Ароме на Пушкинской не нашли сдачу с! 50грн. При том, что я могла добавить 1, 2, 5 грн. Но мне сказали, что в кассе нет 10-ок и 20-ок, извините, до свиданья.
Итог - потратила время перед... Читать отзыв Аромакава до недавнего времени была одной из моих любимых кофеин (вся сеть, в любой точке города всегда с удовольствием брала кофе).
Но сегодня в Ароме на Пушкинской не нашли сдачу с! 50грн. При том, что я могла добавить 1, 2, 5 грн. Но мне сказали, что в кассе нет 10-ок и 20-ок, извините, до свиданья.
Итог - потратила время перед работой впустую (выстояла очередь на кассе), осталась без кофе (видимо сдача в 17 грн - это очень большая проблема)
Кофе помои
Кофе помои
Кофе помои
Работа с гостями
За день пью , в среднем , 3 чашки кофе. По большей части я обхожу Арома Кофе и сейчас объясню почему.
Свободного времени , за частую у... Читать отзыв Добрый день . Имею опыт работы в сфере ресторанного бизнеса около пяти лет, работал почти на всех процессах. Сейчас уже 2 года веду свой бизнес. Отзывы тоже не пишу , просто стало скучно.
За день пью , в среднем , 3 чашки кофе. По большей части я обхожу Арома Кофе и сейчас объясню почему.
Свободного времени , за частую у людей очень мало, каждый куда то спешит....а чтобы купить кофе в Арома , нужно пройти целый квест каждый раз - ответить на все вопросы «нету ли мельче , кофе по крепче по мягче, десерты ли попробую , у вас сейчас акция , скидочная карта и т.д.»
+ подобные опросы создают очередь возле любой Арома и вызывает только раздражение. Говорю не с субъективной точки зрения, а из наблюдений за окружающими .
Если это прочитает кто то из директоров или владельцев :
Это Ваш бизнес, Вам и только Вам решать , как его вести , но даже такой гигант как Макдональдс , переодически вносит изменения в тактику работы с гостями .
Примите в работу , пожалуйста. Меняйте общение с гостями . Сделайте его не навязчивым . Выигрывают те кофейни , где больше химии с гостем , а не там где конвеер.
Ужасный кофе и обслуживание
Как можно не обучить готовить нормальный кофе бариста , и брать за это... деньги. ?
Ах... Читать отзыв В г. Николаеве на автовокзале заказала стандартный латте , парень сделал мне половину стакана аргументировав тем, что в чеке у вас 300 миллилитров, но это ещё пол беды. Думаю бариста совершенно не знает как готовить латте , ибо пена не взбита совершено .
Как можно не обучить готовить нормальный кофе бариста , и брать за это... деньги. ?
Ах , да, он ещё спрашивает есть ли приложение , но бонусы зачислить не может , так как нет оборудования .
Зачем спрашивать тогда?
Самая отвратительная по обслуживанию и качеству кофе точка Арома Кава!
Ситуация произошла 3 мая в периоде 14.00-15.00
Нормальный кофе через раз
Сегодня там же брал латте, девушка с синими волосами, опять это гребанное молоко, получилось сплошное молоко и капелька кофе. Выпивши после которого чуть не усрался в электричке!!!
СДЕЛАЙТЕ ЧТО-ТО С ХАМСТВОМ УБОРЩИЦ
Арома кава на ЮЖД. Девушка поставила перерыв. Стояли пол часа!
Стояли пол часа. Прошло 15-17 человек. Девушка на вошедшего хмыкнула и закрыла на ключ дверь. Не дождались пока принцесса соберётся с силами
Худший кофе Киева , обслуживание никакое .
Слишком много болтают баристы , а кофе никакое ...готовят его как будто коктейль какой то делают, можно уснуть пока дождешься .
Где вы видели что бы кофе заварное с машины было с жмыхом .
Надеюсь вам закроют скоро, а то задрали уже.
работа промоутер
Ужас, просто удивительно как в такой уважаемей сети такое может быть
Стажировка и работа
10 раз подумайте прежде чем идти туда работать!! На собеседование и на первом тренинге, говорили что стажировка оплачивается с первого дня работы!!Но,никто не сказал ,что стажировачные деньги выплатят только после сдачи экзамена!Но,если вы завалили экзамен то вам никто эти стажировачные деньги не выплатит!
И ещё что хочу добавить,каждый бариста должен знать... Читать отзыв Здравствуйте!Хочу рассказать о своём опыте стажировки в "Арома Кава"
10 раз подумайте прежде чем идти туда работать!! На собеседование и на первом тренинге, говорили что стажировка оплачивается с первого дня работы!!Но,никто не сказал ,что стажировачные деньги выплатят только после сдачи экзамена!Но,если вы завалили экзамен то вам никто эти стажировачные деньги не выплатит!
И ещё что хочу добавить,каждый бариста должен знать стандарты компании и придерживаться технологии приготовления напитков. Со своего опыта скажу ,что технология приготовления не придерживается!И ещё ,люди которые стажируются в "Арома Кава" Пока идёт стажировка они без мед книжек.
Хочу довести эту информацию до руководства компании!!
Ви до нас більше так не приходьте
Приготовили в пластмассовом стаканчике
я просто в шоке,хуже кофе я не пила еще
Кидають працівників на гроші!
В мокачино попался кусок пакета
В кофейне возле академии управления при президенте Украины в мокаччино попался кусок похожий на целлофан
Арома Кава напротив панорамы
Больше к вам... Читать отзыв Сегодня как обычно зашла за своим утренним кофе в арома каву возле панорамы!Обслуживала меня девочка стажёр,которая терялась в пространстве,вместо американо сделала латтэ,который я не пью впринцыпе.Переделывали мне другой кофе минут 12 . Но самый треш был в конце ,Хуже кофе я не пила в своей жизни и это американо на арабике.Это была галимая вода с запахом кофе.
Больше к вам ни ногой!!!
Плохой Сервис
Впечатления
Не начислили балы
Прячтесь от взора работников!