Сеть кофеен "Aroma Kava" отзывы клиентов / страница 12
Сеть кофеен "Aroma Kava" отзывы клиентов
Сеть кофеен "Aroma Kava"
Aroma Kava это сеть кофеен в Киеве, с большим выбором напитков. Классический эспрессо, американо и оригинальные кофейные коктейли. Также в меню представлен широкий ассортимент сендвичей и десертов. Действует дисконтная система скидок и регулярные акции.
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 886 отзывов
Кафе
Не плохо а ужасно
Очень плохой сервис
Сервис не очень
Качество продукции не самое хорошее
Очень расстраивает, то что в 90% случаев не работает приложение. Якобы нет интернета. Что касается ценовой политики, то качество продукции не соответствует цене.
Ужасное обслуживание
Жаль стаканчика..
На улице мороз, идти по улице с чаем без крышки - сомнительное удовольствие.
Попросила баристу сделать мне чай в маленьком стаканчике, чтоб было с крышкой (естественно я б заплатила как за стандартный). На что она мне грубо ответила,... Читать отзыв Зашла в Арома Каву за любимым чаем на вынос. Баристы сразу предупредили, что нет крышечек на стандартные и большие стаканы.
На улице мороз, идти по улице с чаем без крышки - сомнительное удовольствие.
Попросила баристу сделать мне чай в маленьком стаканчике, чтоб было с крышкой (естественно я б заплатила как за стандартный). На что она мне грубо ответила, что не может, т.к. все стаканы подотчётные и всё тут. Даже не предложила никакие варианты. А это ведь ваша проблема, что закончились крышки, а не моя.
Возможно бариста новая, но вежливостью от неё и не пахло. Впервые встречаю такое неприятное отношение в сети Арома Кава.
У вас что нет камер в кофейнях, чтоб отслеживать кражу стаканчиков сотрудниками?
Это так сложно выделить несколько стаканов на подобные ситуации?
А если бы у меня протек стакан, то мне бы тоже сказали, что не могут его поменять, он же подотчётный??
Сервис, мягко говоря, удивил
Ужасное место на Контрактовой
Ужасное кофе, учите нормально стажеров
Обещают обучать стажеров, по факту стажеров обучает человек, который работает там от силы 2 недели, сам ничего не зная. О медицинской книжке вообще молчу, у тебя просто спрашивают есть ли она, можешь работать месяц и никто не требует ее у тебя. Не отдают зарплату, обманывают. Заставляют работать по две... Читать отзыв Арома Кава г. Киев Лагерная 36.
Обещают обучать стажеров, по факту стажеров обучает человек, который работает там от силы 2 недели, сам ничего не зная. О медицинской книжке вообще молчу, у тебя просто спрашивают есть ли она, можешь работать месяц и никто не требует ее у тебя. Не отдают зарплату, обманывают. Заставляют работать по две смены подряд, хотя в графике стоит имя другого человека, просто напросто не хватает персонала. Халатное отношение к работникам. Требуют но учить не в состоянии. В итоге какое там будет качество кофе? Пить помои не собираюсь.
Вода из под бабки
Як зіпсувати каву?полити її хіматурою!!!
Жахливе обслуговування
Не відповідає вимогам
Львів, ашан сіті, арома кава
Жахливе обслуговування
УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!
Постоянно забито индусами,которые просто сидят за каждым столом по 5-6 человек и делают свои уроки с утра до ночи,с бесплатным вайфаем.
Кухня отвратительная,не смотря на то что ценовая политика достаточно конкурентна с другими кофейнями!Сэндвичи самодельные персоналом - ПУСТЫЕ,персонал не докладывает начинку и сам персонал не компетентен,нет... Читать отзыв Заведение Aroma Kava, которое находится в центре города Днепр по ул.Европейская 4,соответсвует вокзальным столовкам!!!
Постоянно забито индусами,которые просто сидят за каждым столом по 5-6 человек и делают свои уроки с утра до ночи,с бесплатным вайфаем.
Кухня отвратительная,не смотря на то что ценовая политика достаточно конкурентна с другими кофейнями!Сэндвичи самодельные персоналом - ПУСТЫЕ,персонал не докладывает начинку и сам персонал не компетентен,нет никаких стандартов обслуживания ВООБЩЕ!!!Столы постоянно грязные,под столами тоже!
Туалет общественный,который никогда не убирается и воняет мочей,ходят все бомжи с центра города!
Не советую даже просто взять с собой какой-то напиток, учитывая что персонал не работает в перчатках и масках как положено и с грязными мойками у бара!
Поганий сервіс
Отвратительное качество напитка и работа персонала
Это был самый ужасный имбирный чай который я пробовала, до такой степени горький, что не смогла его выпить. Не рекомендую его там брать!!!
Попросила переделать напиток, на что получила ответ, что чай они сделали... Читать отзыв Отвратительное обслуживание в заведении по адресу Ярославов вал 13 Персонал грубый, не компетентный, сервис плохой. Никому не советую это заведение. Сервис оставляет желать лучшего.
Это был самый ужасный имбирный чай который я пробовала, до такой степени горький, что не смогла его выпить. Не рекомендую его там брать!!!
Попросила переделать напиток, на что получила ответ, что чай они сделали по рецептуре заведения (20 г имбиря, 20 г меда, 20 г лимона) и переделывать ничего не будут! Персонал отказался помочь решить вопрос. С персоналом реально проблемы(((
Почему выборочно отвечаете на отзывы гостей?
У вас настолько помойный кофе, что к вам нет никакого желания заходить. Почему ваша армия менеджеров сама не становится за бар, если они много чего знают, какой смысл нанимать там много стажёров?
Продавец с кислой миной
Думал устроиться в Арома каву
Очень расстроили
Самый ужасный кофе!
Может для людей из пригорода, пьющих растворимый в вахтёрке и вкусный.
Не понимаю людей, которые там покупают кофе снова и снова.
Невкусно и грустно
После первой же фразы девушки все, что хотелось - уйти
Ушла и с отвратным настроением
Спасибо
Часто также невкусный кофе
Дико не нравится идея платить одну и ту же цену за вкусный капучино и за отвратную борматуху, которую делает стажёр
Вкусный кофе в ароме - это лотерея
Отвратительное качество обслуживания
Плесень в маффине
Заказала в ароме маффины и ролини.
Маффины с плесенью.
Фото есть.
Скрин об оплате есть.
Аромат возле ун. Им. Мечникова
Есть не хочется
Это жесть
довго виконують замовлення
Не ввічливі баристи на руку конкурентам
ціни у закладі різняться з цінами додатку
Був НЕПРИЄМНО здивований,
почувши від офіціанта, що у цьому закладі, ціни на напої, які я обрав (лате та амерікано з молоком), відрізняються від цін з Вашого додатка у смартфоні. На запитання чому різняться ціни і де можна офіційно ознайомитися з цією інформацією,... Читать отзыв Сьогодні побував у Вашому закладі (~13.30 год.), що знаходиться в Києві, в будівлі Главпоштампу та має три яруси.
Був НЕПРИЄМНО здивований,
почувши від офіціанта, що у цьому закладі, ціни на напої, які я обрав (лате та амерікано з молоком), відрізняються від цін з Вашого додатка у смартфоні. На запитання чому різняться ціни і де можна офіційно ознайомитися з цією інформацією, офіціант відповіла, що у нас кафе, через що й ціни різні.
ПРОШУ ПОЯСНЕННЯ !!!!!!
та посилання на інформацію з офіційного джерела.
Кофе хороший
Но каждый раз (почти во всех точках) нужно отвечать на миллион вопросов, потому что у барист инструкция! задалбывает неимоверно
Например, подхожу, говорю "американо маленький, без молока, ложка сахара"
И меня обязательно спросят, нужна ли мне арабика, есть ли у меня карта или приложение, предложат десерты.
А Я УЖЕ СКАЗАЛА ЧТО ХОЧУ... Читать отзыв Покупаю кофе часто. Нравится и американо, и латте.
Но каждый раз (почти во всех точках) нужно отвечать на миллион вопросов, потому что у барист инструкция! задалбывает неимоверно
Например, подхожу, говорю "американо маленький, без молока, ложка сахара"
И меня обязательно спросят, нужна ли мне арабика, есть ли у меня карта или приложение, предложат десерты.
А Я УЖЕ СКАЗАЛА ЧТО ХОЧУ и мне не нужна дополнительная кража моего времени и внимания!!!!!!
Частенько они после своих инструкций еще и забывают, что я сказала изначально, и начинают спрашивать, какого размера кофе, нужны ли молоко и сахар.
Издевательство.
В любом случае, если у Вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам на почту [email protected].
Мне вкусно и нравится!:))