Сервисный центр MTI
Технический центр MTI был основан в 1991 году, и уже как 12 лет обслуживает все виды техники, как крупногабаритные, так и миниатюрные. На сегодняшний день, компания совершает такие виды услуг как: чистка и профилактика техники, ремонт любых видов техники как на дому, путем выезда специалиста, так и в стационаре. При... подробнее
Сервисные центры
Я в шоке от своей недальновидности - Отзывы о Сервисный центр MTI
Первые впечатления были ошибочны.
Вежливо приняли телефон в ремонт по гарантии. Быстро провели ремонт (3дня). Когда выдавали телефон обнаружил множественные царапины на экране, не 2-3 , а такое ощущение что щеткой по металлу возили по нему.
Мой просчет в том что я телефон не сфотографировал когда отдавал. Телефон я не забрал но на сайте МТИ сервис отметили что он отремонтирован и выдан. Горячая линия МТИ сервис тут же бросает трубку когда слышат слово "претензия" . Когда на следующий день приехал и попросил работника службы убрать с сайта отметку получил неадекватный ответ"незнаю как это сделать". Объяснений по какой причине произошли повреждения тоже не смог. И как решаются такие ситуации мне тоже не объяснили. Мы вам сообщим "что то" непонятно когда. Потому что и время для решения таких вопросов они не знают. Вобщем я в шоке. Самсунг ау!!! К стати в компании Самсунг представителем которого они являются тоже ничего конкретного не сказали. Категорически Не рекомендую. Проще было бы конечно забрать и поменять экран и сенсор - но это стоимость нового телефона. Постараюсь выжать максимум от Самсунг и этого безрукого и перепуганного сервиса.
отзыв
Комментарии к отзыву