Name: Сервисный центр KROK-TTC
Rating: 4

› ›

4.0 5

485 отзывов / 46236 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Осталась довольна и благодарна мастерам

Светлана 19 сентября, 2022 год

Экран разбила нечаянно, но поменяли быстро. Осталась довольна и благодарна мастерам. Молодцы. Если что, сразу к ним обращусь, но буду осторожнее с телефоном.

Толковый сервис

Александр Жалко 19 сентября, 2022 год

Отремонтировали телефон довольно оперативно и главное качественно. И по стоимости вышло недорого, что меня приятно удивило.

Я доволен очень

Светлана 14 сентября, 2022 год

Починили смартфон в кротчайшие сроки. Я доволен очень, и не дорого, кстати. Ребята - супер просто, буду к вам еще обращаться, и рекомендовать буду.

Отличное качество обслуживания

Дарья 13 сентября, 2022 год

Ремонт был выполнен качественно, быстро и недорого.Большое вам спасибо! В общем теперь знаю куда буду обращаться.

Осталась довольна

Светлана 12 сентября, 2022 год

Починили смартфон, быстро и недорого. Мастер был вежлив, компетентен, я осталась довольна. настоящий профессионалы своего дела.

Быстро сделали

Мария 8 сентября, 2022 год

Здесь меняла аккумулятор на телефон. Сделали все быстро. Цена соответствует качеству и все работает просто отлично.

Отлично делают

Юлия 8 сентября, 2022 год

Перестал включаться телефон и здесь мне сделали быстро. По цене вышло вполне приемлемо и все работает отлично.

Быстро отремонтировали смартфон

Михаил 8 сентября, 2022 год

Приятно удивили тем, что имеется склад с оригинальными запчастями. Поэтому вышедший из строя динамик заменили в тот же день.

Достоинства:

Есть в наличии запчасти

Недостатки:

не заметил

Сервисом я осталась очень довольна, быстро приведи смартфон в рабочее состояние, экран как новый, работают все функции, как и до поломки. Иногда был сбой с зарядным устройством, теперь его нет, видимо, дело было также в самом телефоне, но все недорого и в кратчайшие сроки отремонтировали, я довольна!

Недорогой ремонт

Кристина 6 сентября, 2022 год

Обратилась по поводу замены дисплея на телефоне, случайно разбила об асфальт. Забрала через двое суток, цена ремонта приемлемая.

Honor 9 lite

Олег 1 сентября, 2022 год

Помогли мне с починкой Honor 9 lite, замена разбитого экрана обошлась в 2000 рублей, сделали чуть меньше, чем за двое суток. Нареканий к работе устройства нет, всё четко

Недорого и быстро

Alexander Yemets 24 августа, 2022 год

Сдавал сюда свой Ксиоми чтобы поменял дисплей, все сделали быстро, четко работает, цены адекватные, дали также гарантию на телефон.

Ноутбук Lenovo

Татьяна 22 августа, 2022 год

Пролила на свой ноутбук Lenovo нечаянно кофе, обратилась в данный сервис. Всё быстро сделали( пришлось менять клавиатуру).

Быстро починили телефон

Егор 19 августа, 2022 год

Обращалась за ремонтом своего Redmi, после падения совсем не реагировал экран на касания. Починили оперативно, лишних услуг не навязали. Хорошая работа

Починил мой телефон без проблем

Jack Johnson 19 августа, 2022 год

За работу спасибо, мой Xiaomi буквально с того света вернули. Сейчас он работает идеально! В случае чего - обращусь ещё!)

Быстро и качественно

Татьяна Канцер 18 августа, 2022 год

Обратилась в СЦ для замены дисплея и акб на планшете Sony Sgp21. Поменяли быстро, качественно и за приемлемую стоимость.

Быстро и качественно.

Анастасия 17 августа, 2022 год

Поменяли экран на Samsung Galaxy A53 очень быстро, недорого почистили динамики. Качеством довольна, всё работает исправно.

Без проблем заменили экран на айфоне

Владислава Петрова 17 августа, 2022 год

На моём Айфоне 10 XR тут быстро и без проблем заменили стекло на экране. Да и цена за услуги нормальная, не завышенная. Всё супер, советую!

Сервис на уровне

Мирослав Святов 16 августа, 2022 год

Сервисный центр точно всем могу рекомендовать - мне экран на планшете вообще без всяких проблем поменяли. И цена не кусается.

Хорошо и быстро работают

Тодорук Лариса 15 августа, 2022 год

Мой аккумуляторный пылесос Блек Деккер снова как новенький,а я уже совсем было собралась новый приобретать!

Проконсультировали и помогли

Юлия 15 августа, 2022 год

Пришлось менять экран в читалке всего через полгода использования. Сделали хорошо, хоть и пришлось чуть ждать.

Качественная помощь

Мария 15 августа, 2022 год

Обращалась несколько раз. Специалисты быстро оживили мой старенький фен. С роутером тоже были проблемы. Теперь все в порядке. Здесь быстрая и точная диагностика и качественный ремонт.

Достоинства:

Точная диагностика, нормальный ценник

Недостатки:

нет

Быстрое и качественное обслуживание

Олеся Демура 15 августа, 2022 год

Обращалась в этот центр, чтобы отремонтировать пылесос. Мастера быстро обнаружили причину поломки и через пару дней вернули пылесос в рабочем состоянии. Я довольна услугами данного центра.

Центр советую!

Кирилл 15 августа, 2022 год

Отличный сервисный центр, мне здесь без проблем отремонтировали мой ноут. Да и цены адекватные. Всем его могу советовать!

Жахливе обслуговування

Еріка 3 августа, 2022 год

Саме жахливе обслуговування
3 місяць тримають ноутбук, незнають коли детяль прибуде, вас не вчили задавати питання "коли прибуд деталь?" якби знали, жити вам було б легше
САМІ БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІ
ЖАХЛИВИЙ СЕРВІС
ЯКЩО ВАМ СПАЛЯТЬ КОНТОРУ ВАШУ, НЕ ДИВУЙТЕСЬ.

Достоинства:

ЇХ НЕМА

Недостатки:

Вони самі сплошний мінус

Я розраховував на гірше

Костянтин 15 июля, 2022 год

Не вмикався ноутбук Асус, відправив на ремонт до даного центру. Відремонтували доволі швидко (за 5 днів, враховуючи 3 дні тестувань)і по гарантії, ніяких проблем не виникло.

Достоинства:

- Швидко
- Якісно
- Приємні оператори

Недостатки:

- Не помітив

Худший АСЦ в Украине

Yvd 27 июня, 2022 год

Имел несколько раз печальный опыт обращения в это СЦ. Самое печальное состоит в том, что это единственный авторизованный сервисный центр по многим торговым маркам, в частности ASUS.
Каждый раз, когда обращался - одно и то же.
Сильно затянутые сроки ремонта, в случае негарантийного ремонта - сильно завышенные цены. Никто и никогда не перезванивает (хотя каждый раз обещают), информацию о состоянии... Читать отзыв Имел несколько раз печальный опыт обращения в это СЦ. Самое печальное состоит в том, что это единственный авторизованный сервисный центр по многим торговым маркам, в частности ASUS.
Каждый раз, когда обращался - одно и то же.
Сильно затянутые сроки ремонта, в случае негарантийного ремонта - сильно завышенные цены. Никто и никогда не перезванивает (хотя каждый раз обещают), информацию о состоянии ремонта иногда приходится ждать месяцами.
Последнее обращение (4 месяца кормили завтраками) привело к тому, что продукцию ASUS я теперь буду покупать ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в случае, если при любой её поломке я готов буду её без сожаления выкинуть и приобрести другое устройство.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сроки выполнения, постоянные "завтраки" и обещания, которые никто и никогда не собирается выполнять.
Расположения СЦ как будто специально в местах, куда без личного транспорта добраться сложно.

ASUS Опомнись!!! КРОК убьет всю лояльность клиентов к тебе!!!

Евгений 26 января, 2022 год

Асус, вы постепенно убьете лояльную и покупающую у Вас продукцию аудиторию. Потому что если Вас клиент встретится с поломкой он уже не захочет больше покупать ваши девайсы, нет он не захочет больше проживать опыт взаимодействия с КРОК!!
Такого скотского отношения я не помню что бы когда то получал от компаний что предоставляют услуги. У меня девайс купленный два месяца... Читать отзыв Асус, вы постепенно убьете лояльную и покупающую у Вас продукцию аудиторию. Потому что если Вас клиент встретится с поломкой он уже не захочет больше покупать ваши девайсы, нет он не захочет больше проживать опыт взаимодействия с КРОК!!
Такого скотского отношения я не помню что бы когда то получал от компаний что предоставляют услуги. У меня девайс купленный два месяца назад. Месяц он уже просто лежит на КРОКЕ. Я их уже просто умоляю отдать мне поломанный девайс. Хочу отвезти в сделать в другой стране по международной гарантии. В тех поддержке вообще ничего мне не отвечают, цитируют статус ремонта я его и сам знаю мне не нужно это цитировать. Верните мне мой ноутбук

Достоинства:

В том что если я продам ноут асус и посмотрю. какая компания производитель не сотрудничает с ними. То я больше с их сервисом не столкнусь

Недостатки:

В том что скольким людям они еще принесут разочарование, их руководство явно уже давно не следит, что их компания просто уже потеряла хоть какую то клиент ориентированность.

Отсылал материнскую плату на ремонт....

Ткаченко Александр 8 октября, 2021 год

Я написал сразу, что нужно менять южный мост... Мусолили месяца четыре... потом вернули, без комментариев... Как по мне - их курьерская служба работает лучше)

Достоинства:

Сайт, телефонная поддержка, курьерская служба....

Недостатки:

девиз - вернуть назад товар, без комментариев, если не можешь починить))

развод! не ведитесь на эту фирму

Алина Захарова 29 сентября, 2021 год

1. прислали не ту модель ноута что была заказана и проплачена.
2. прислали без документов. документы моя бухгалтерия не может уже 5 месяцев выпросить.
3. экран полностью в битых пикселях
Крайне не рекомендую эту фирму.

Сервисный центр KROK-TTC

Компания «Крок-ТТЦ» уже более 20 лет предоставляет услуги по гарантийному и послегарантийному сервисному обслуживанию почти любого вида бытовой техники и электроники.

Рейтинг 4 из 5 на основании 485 отзывов

Сервисные центры