Сдал мой смартфон на гарантийный ремонт в сервис на Дарнице. По причине не заряжался, получил сообщение через 5 дней что все готово. Действительно очень быстро ремонтируют и качественно. Сдал во второй раз уже на платный ремонт свой ноут Леново, Тоже ребята быстро отремонтировали. за что им большое спасибо.
Отдал ноут бизнес-класса в гарантийний ремонт, потому что пункт приема был рядом. Сняли с гарантии, не отремонтировали и отказались предоставлять какие либо документы от производителя в качестве обоснования для снятия с гарантии. Выяснилось что хоть они и заявляют что являются официальным сервисом, в действительности таковым не яляются и с производителем не контактируют. Осторожно!
сама с Киева, но была в этом сервисе в первый раз. И что хочу сказать, мне действительно все понравилось. И качество ремонта и сроки и обслкуживание, только постоянно занята линия - дозвонится невозможно. Сервис вообщем на 5, жаль бытовую технику не ремонтируют. только ноутбуки телефоны и т.д. Буду рекомендовать этих ребят.
Очень удобно, что можно отправить технику в киев по новой почте. Думала ремонт будет проводиться долго. Оказалось что все очень удобно и быстро . Меняли екран на смартфоне. По качеству ремонта, могу сказать что все работает. Мне кажется мой телефон начал чуть быстрее работать :)
Сервисный центр понравился, люди искренние и действительно пытаются решить проблему, а не найти более легкий путь / отказать / ремонтировать за деньги. В моем смартфоне действительно оказался небольшое брак и этот сервис все восстановил за 4 дня. На 4 день с утра я уже получил смс о завершении ремонта. Единственное дозвониться к ним довольно трудно.
Трудно найти этот сервис. Находится возле приват банка. Ремонтируют хорошо и довольно быстро, несмотря что на месте ремонт не проводится. Ремонтировал ноутбук асус, проводилась замена мартрицы. Ремонт сделан качественно, и за 4 дня. Планирую сдать сюда же телефон.
Был в сервисе на Льва Толстого. Очень удобно и быстро. Мне от роботы 3 минуты. Сдавал телефон моторола на диагностику. Он начал тормозить после падения. Специалисты этого сервиса полностью восстановили мой телефон. Стоимость 550 грн. Вообщем я остался доволен. Сотрудники тоже понравились приятное отношение. Действительно стараются решить твою проблему.
Официальный сервисный центр ASUS?????? Техническое заключение после диагностики устройству предоставить не могут или не хотят, Квитанция № 1067875. Получил ответ, Мы таких документов не предоставляем. Нужно задуматься, стоит ли вообще обращаться в данный сервисный центр.
Сдали по гарантии телефон Lenovo K5, за все время эксплуатации ни разу не ронялся, не ударялся, не топился, в общем был целый и не битый,только несколько микро царапин от силиконового чехла, что было отображено в бланке сдачи по гарантии. Причина сдачи - желтое пятно на экране с левой стороны (фото прилагается), не корректная работа usb шнура зарядки и проблемы со... Читать отзыв Сдали по гарантии телефон Lenovo K5, за все время эксплуатации ни разу не ронялся, не ударялся, не топился, в общем был целый и не битый,только несколько микро царапин от силиконового чехла, что было отображено в бланке сдачи по гарантии. Причина сдачи - желтое пятно на экране с левой стороны (фото прилагается), не корректная работа usb шнура зарядки и проблемы со штекером наушников (шнур зарядки и наушники с комплекта). Бог с ним со шнуром и наушниками, хотя мне кажется, что шнур всё-таки они могли заменить по гарантии как вышедшее из строя устройство во время эксплуатации. Ничего не чинили и не исправляли по причине, как сказано в бланке отчета - "не гарантийный случай". Но больше всего меня возмутила запись - "Телефон снимается с гарантии, так как при осмотре были выявлены механические повреждения, возникшие при не правильной эксплуатации". Напомню, телефон ни разу не ронялся и не бился, на самом аппарате нет ни сколов, ни царапин, ни вмятин. Так как же можно было установить, что было механическое воздействие? Допустим, мы решили обмануть гарантийщиков и действительно уронили смартфон, в следствии чего появилось желтое пятно на экране. Как это определить если он снаружи целый и невредимый? Правильно, нужно заглянуть внутрь и там возможно что-то обнаружить. Все бы ничего, если бы на винтах не было пломб (маленькие наклейки на двух винтах). Вывод - телефон никто не разбирал, а причина снятия с гарантии взята с головы, дабы этот телефон снова не сдали по гарантии. Для тех кто не знает от чего появляются желтые пятна на экране: оно может появится только в следствии его нагрева от процессора, а так как данным смартфоном пользовалась девушка и в игры она не играла, то смело могу предположить, что дело в качестве самого экранного модуля или в неудачном расположении процессора в непосредственной близости к экрану. Ужасный сервисный центр, беспричинно сняли с гарантии. Не удосужились даже осмотреть телефон. Не рекомендую!! Внешний вид устройстваВнешний вид устройстваПломба на винтеПломба на винтеЖелтое пятно на экране
виробник хотів відмовляти в гарантійному ремонті, а менеджери цього сервісу наполягли на проведенні ремонту по гарантії. В результаті, дійсно мій ноутбук не працював по причині виробничого браку і мені відремонтували його по гарантії. Я залишився не тільки задоволеним, а ще й приємно здивованим таким підходом. дякую дуже менеджеру Олі.
Гарантійний ремонт смартфона леново. Була в цьому сервісі на дарниці, дівчина Юля дуже приємна допомогла з заповненням документів. Забрала свій смартфон вже через 6 днів, нічого не платила. Дозвонитись до них важко, але сервісний центр мені спододабався. Буду звертитась.
Был в сервисе F1 на Дарнице. Найти довольно трудно, находится возле Приват банка в заезде между Детским миром и маркетом Билла. Сдавал ноутбук леново на гарантийный ремонт. Скажу честно ожидал долгие сроки и вообще отказ делать бесплатный ремонт. Но я сильно ошибался. Очень быстро отремонтировали, ничего оплатить не требовали, и отношение сотрудников на отличном уровне. Удивили. Сдал к ним... Читать отзыв Был в сервисе F1 на Дарнице. Найти довольно трудно, находится возле Приват банка в заезде между Детским миром и маркетом Билла. Сдавал ноутбук леново на гарантийный ремонт. Скажу честно ожидал долгие сроки и вообще отказ делать бесплатный ремонт. Но я сильно ошибался. Очень быстро отремонтировали, ничего оплатить не требовали, и отношение сотрудников на отличном уровне. Удивили. Сдал к ним сразу свой телефон уже на платный ремонт. и Тоже все супер. Работает как новый.
Некомпетентные олени. В заявке на ремонт было указано некорректная работа системы охлаждения и быстрый разряд АКБ. В заключении было написано: проверено жесткий диск и оперативную память - неполадок не обнаружено. БРАВО - а то что совсем другое указано в заявке не смущает?+ ноут шумит как пылесос. Дальше больше: продержали ноутбук 5 дней, на пункт выдачи приехал ноут без зарядки,... Читать отзыв Некомпетентные олени. В заявке на ремонт было указано некорректная работа системы охлаждения и быстрый разряд АКБ. В заключении было написано: проверено жесткий диск и оперативную память - неполадок не обнаружено. БРАВО - а то что совсем другое указано в заявке не смущает?+ ноут шумит как пылесос. Дальше больше: продержали ноутбук 5 дней, на пункт выдачи приехал ноут без зарядки, + еще 1 день, приехала зарядка. Молодцы, зато 160 грн заработали. Крайне не рекомендую этих ребят.
Я как бывший клиент данного сервисного центра могу с уверенность сказать что все положительные отзывы ложные, они сами их и написали чтобы и дальше наживаться на обмане. Как специалисты они и вовсе никакие, ничем не лучше дядички из ларька. Ноутбуки они чинить и вовсе не умеют , умеют только windows переустанавливать, удалять ненужные программы, вирусы и т.д и т.п мелочи... Читать отзыв Я как бывший клиент данного сервисного центра могу с уверенность сказать что все положительные отзывы ложные, они сами их и написали чтобы и дальше наживаться на обмане. Как специалисты они и вовсе никакие, ничем не лучше дядички из ларька. Ноутбуки они чинить и вовсе не умеют , умеют только windows переустанавливать, удалять ненужные программы, вирусы и т.д и т.п мелочи на уровне обычного пользователя. Сервис для бабушек еще и цены за такую мелочевку запредельные. Даже если у вас много лишних денег связываться ними не стоит нервотрепка ВАМ будет обеспечена.
Ремонтировали долго, но сроки не нарушили и действительно качественно восстановили работу моего ноута. В целом позитивное впечатление. Можно обращаться.
Ужасный сервисный центр! Сдавал в ремонт СД проигрыватель Ямаха (перестал читать все диски). Открываю коробку аппарата после ремонта, что я вижу: надломанный транспортировочный пенопласт, сд-привод у проигрывателя выставлен настолько криво, что трется о лицевую панель краем при открытии-закрытии, как итог на лотке под сд-диск образовались царапины. КАК можно так делать и сдавать клиенту??? Это какие ЖИВОТНЫЕ там работают??? И немного... Читать отзыв Ужасный сервисный центр! Сдавал в ремонт СД проигрыватель Ямаха (перестал читать все диски). Открываю коробку аппарата после ремонта, что я вижу: надломанный транспортировочный пенопласт, сд-привод у проигрывателя выставлен настолько криво, что трется о лицевую панель краем при открытии-закрытии, как итог на лотке под сд-диск образовались царапины. КАК можно так делать и сдавать клиенту??? Это какие ЖИВОТНЫЕ там работают??? И немного о системе сдачи аппарата в ремонт, если живешь не в Киеве: отправляешь устройство Новой Поштой в Киев, по сути на деревню дедушке…, получаешь его так же…. То есть отправил аппарат в никуда, никому, не видя ни мастера, ни его рабочее место, не получил никакую бумажку, что отдал в ремонт устройство. Никаких актов выполненных работ, ни листа приемки - оценки, НИ ДАЖЕ ЗАПИСЬ В ГАРАНТИЙНОМ ТАЛОНЕ О РЕМОНТЕ они не делают, то есть вообще нет никаких доказательств, что они выполняли ремонт. Все, что называется, «под четное слово». То есть если по итогу ремонта аппарат они закосячат, писать жалобы и судится с ними точно не получиться. Или придется забить на это, или идти бить морду этим животным…, имейте это ввиду. Получив по почте аппарат в таком виде очень расстроился (новый стоит 2 300$), что делать? Звонить-ругаться? Что они мне могут предложить? Опять отправить им его за мой счет? В руки этих же самых варваров? Подавать иск в суд? У меня нет никаких документов, кроме квитанций Новой Пошты. Идти бить морду? Мне из Одессы это не зручно делать… Вот так и процветает безнаказанность сервисных центров!!! На будущее решил, что если что-то буду ремонтировать, то не в «уполномоченном гарантийном сервисном центре», а у мастера по рекомендации, которого лично увижу, буду знать, где он живет и работает, и он будет знать о том, что я знаю…))) Всем благ!!!!
Отдал на ремонт MSI ноут 25.04.18 приняли по гарантии,заменили материнскую плату, при сдаче указал что инфа не нужно только на SSD, но ребятам было мало и отформатировали 560GB HHD диска ну так им нужно,при этом никто не звонил и не уточнял что вам нужно или нет, похер! 8.05.2018 звоню узнать как дела, отвечают все ок на тестировании, звонок 11.05 ну... Читать отзыв Отдал на ремонт MSI ноут 25.04.18 приняли по гарантии,заменили материнскую плату, при сдаче указал что инфа не нужно только на SSD, но ребятам было мало и отформатировали 560GB HHD диска ну так им нужно,при этом никто не звонил и не уточнял что вам нужно или нет, похер! 8.05.2018 звоню узнать как дела, отвечают все ок на тестировании, звонок 11.05 ну сколько можно его тестировать, чудо сегодня можно забирать, забираю и в шоке, все отформатировано ноут чистый, не установлено ни одного приложение которое могло бы подтвердить тестирование,( а в тест наваренное входит звук, картинка и уход в спящий режим) Звоню горячую линию и сразу спрашиваю если сейчас прихожу домой и проверяю на нагрев и если оно мне выдаст перегрев что делать, не все будет ок заверил оператор (БОГДАН 1 раз и Андрей 2РАЗА) Включаю комп и в режиме простая АИДА64 выдает 56+С градусов малейшая нагрузка и +80, ноут виснет и при восстановлении системы мертво завис, занес обратно и приложил хорошую термо-пасту чтобы они ее поставили! Просто скудные работники и управы на ребят нет.Сейчас жду очередного сервиса! Если все повториться вызывать нужно полицию чтобы разбирались с мошенниками, потому как могут только вредить!
Скажу сразу отвратительный и омерзительный центр.Сдавал в декабре ноутбук нужно было перепрошить биос аппаратно так они диагностировали что сгорела материнская плата,сколько я их не убеждал что проблема в биосе они настаивали на своём только замена мат. платы стоимость ремонта почти как новый ноутбук.В результате они ничего не сделали и даже не пробовали и содрали с меня деньги за диагностику,... Читать отзыв Скажу сразу отвратительный и омерзительный центр.Сдавал в декабре ноутбук нужно было перепрошить биос аппаратно так они диагностировали что сгорела материнская плата,сколько я их не убеждал что проблема в биосе они настаивали на своём только замена мат. платы стоимость ремонта почти как новый ноутбук.В результате они ничего не сделали и даже не пробовали и содрали с меня деньги за диагностику, также потеря времени целый месяц и почтовые расходы (отправлял новой почтой).Ноутбук починил Крок-ТТЦ как я и говорил прошивкой биоса. В общем центр очень плохой если на исправном ноутбуке предлагают менять мат. плату. Операторы тоже ГОВНО вежливые пока ты еще ничего не сдал а когда сдал и звонишь что то узнать разговаривают по хамски издевательски . И это еще называется авторизованный центр ASUS, мне его отрекомендовали в тех. поддержке ASUS, забрать лицензию чтобы не позорили компанию.
На жаль не прочитав ц коменти раніше.проблемою (не завантажувалася ОС). Діагностикка центру вказала, що полетів жорсткий диск (сам так гадав, але купивши новий і поставивши поломка не зникла). Оплатив у них новий диск (гадаю, щоб поставили вже та й забувся, а новий закину в стаціонарний Пк) відправили назад. Прийшов додому вмикаю, та ж проблема "reboot and select proper boot... Читать отзыв На жаль не прочитав ц коменти раніше.проблемою (не завантажувалася ОС). Діагностикка центру вказала, що полетів жорсткий диск (сам так гадав, але купивши новий і поставивши поломка не зникла). Оплатив у них новий диск (гадаю, щоб поставили вже та й забувся, а новий закину в стаціонарний Пк) відправили назад. Прийшов додому вмикаю, та ж проблема "reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key". От ган... подумав я. Телефоную, якесь мудило на телефоні каже відправляйте до нас знову за свій рахунок, ми подивимось (вже потратив 200 грн на пересилку), а як же 1500грн, за що ви їх брали? Посилаю їх нах..., читаю форуми і виявляю, що помилка в батареї ноута. Витяг все почало нормально працювати. От такий F1 центр і їх діагностика. Не дай бог скористатись послугами - час - нерви і само собою гроші.
Жульё. Навязывают ненужный ремонт телефона - сдал аппарат для замены батареи - позвонили через две недели с полной заменой материнской платы (по стоимости - как новый телефон). По факту телефон вообще не включали.
Ужаснее сервисного центра не встречала. Чинили мне корпус (замена) 1,5 месяца за "аномально" дорого (решила обратиться, так как официальный сервисный Lenovo). При выдаче ноутбука ни гарантийного талона на замененную деталь ни акта диагностики (которую якобы проводили) мне так и не отдали. Хотите чинить долго и дорого, тогда Вам f1center.
Достоинства:
-
Недостатки:
Долго, цены гораздо выше, нежели в других сервисных центрах, задерживаютоговоренные сроки работы, не предоставляют гарантийные документы по окончанию ремонта.
F1Center является лидером в области гарантийного и послегарантийного ремонта ноутбуков, планшетов и смартфонов в Украине. Разрешаем проблемы любой сложности с устройствами Lenovo, HP, ASUS, Acer, MSI, ОРРО, Xiaomi, Oscal, Teclast, Dynabook (Toshiba), Alldocube, AORUS, Infinix, Blackview, TECNO Mobile и многих других торговых марок. F1Center – это прямая авторизация от производителей,... подробнее
Ребята - професионалы
Сервисный центр на 5
Мне как клиенту все понравидось .
Гарантийный ремонт моторола
Катастрофа.
Ребята крутые
хочу сказать, мне действительно все понравилось. И качество ремонта и сроки и обслкуживание, только постоянно занята линия - дозвонится невозможно.
Сервис вообщем на 5, жаль бытовую технику не ремонтируют. только ноутбуки телефоны и т.д.
Буду рекомендовать этих ребят.
Можно отправлять технику по новой почте
Отремонтировали по гарантии мой смартфон леново
Единственное дозвониться к ним довольно трудно.
Находятся возле Биллы на Дарнице
Удобное местоположение и качественно ремонтируют
Специалисты этого сервиса полностью восстановили мой телефон. Стоимость 550 грн. Вообщем я остался доволен. Сотрудники тоже понравились приятное отношение. Действительно стараются решить твою проблему.
Задумайтесь
Нужно задуматься, стоит ли вообще обращаться в данный сервисный центр.
Ужасное гарантийное обслуживание
Ничего не чинили и не исправляли по причине, как сказано в бланке отчета - "не гарантийный случай". Но больше всего меня возмутила запись - "Телефон снимается с гарантии, так как при осмотре были выявлены механические повреждения, возникшие при не правильной эксплуатации". Напомню, телефон ни разу не ронялся и не бился, на самом аппарате нет ни сколов, ни царапин, ни вмятин. Так как же можно было установить, что было механическое воздействие? Допустим, мы решили обмануть гарантийщиков и действительно уронили смартфон, в следствии чего появилось желтое пятно на экране. Как это определить если он снаружи целый и невредимый? Правильно, нужно заглянуть внутрь и там возможно что-то обнаружить.
Все бы ничего, если бы на винтах не было пломб (маленькие наклейки на двух винтах). Вывод - телефон никто не разбирал, а причина снятия с гарантии взята с головы, дабы этот телефон снова не сдали по гарантии. Для тех кто не знает от чего появляются желтые пятна на экране: оно может появится только в следствии его нагрева от процессора, а так как данным смартфоном пользовалась девушка и в игры она не играла, то смело могу предположить, что дело в качестве самого экранного модуля или в неудачном расположении процессора в непосредственной близости к экрану.
Ужасный сервисный центр, беспричинно сняли с гарантии. Не удосужились даже осмотреть телефон. Не рекомендую!!
отремонтировали
f1center ви молодці
дякую дуже менеджеру Олі.
НА Дарниці якісно ремонтують
Дозвонитись до них важко, але сервісний центр мені спододабався. Буду звертитась.
Рекомендую
Сдал к ним... Читать отзыв Был в сервисе F1 на Дарнице. Найти довольно трудно, находится возле Приват банка в заезде между Детским миром и маркетом Билла. Сдавал ноутбук леново на гарантийный ремонт. Скажу честно ожидал долгие сроки и вообще отказ делать бесплатный ремонт. Но я сильно ошибался. Очень быстро отремонтировали, ничего оплатить не требовали, и отношение сотрудников на отличном уровне. Удивили.
Сдал к ним сразу свой телефон уже на платный ремонт. и Тоже все супер. Работает как новый.
дуже швидко відремонтували мій ноутбук
F1Center не связывайтесь
Внимание лживые отзывы
Надежная фирма
В целом позитивное впечатление.
Можно обращаться.
Все понравилось - 5
Коммуникации на очень высоком уровне.
Отличная фирма.!
Отличный сервис
Полностью восстановили работу моего ноутбучка.
Спасибо большое отличным специалистам.
Буду рекомендовать вас знакомым.
Хороший сервисный центр
Хорошее отношение.
И ремонт достаточно быстрый.
УЖАСНО !!!!
И немного... Читать отзыв Ужасный сервисный центр! Сдавал в ремонт СД проигрыватель Ямаха (перестал читать все диски). Открываю коробку аппарата после ремонта, что я вижу: надломанный транспортировочный пенопласт, сд-привод у проигрывателя выставлен настолько криво, что трется о лицевую панель краем при открытии-закрытии, как итог на лотке под сд-диск образовались царапины. КАК можно так делать и сдавать клиенту??? Это какие ЖИВОТНЫЕ там работают???
И немного о системе сдачи аппарата в ремонт, если живешь не в Киеве: отправляешь устройство Новой Поштой в Киев, по сути на деревню дедушке…, получаешь его так же…. То есть отправил аппарат в никуда, никому, не видя ни мастера, ни его рабочее место, не получил никакую бумажку, что отдал в ремонт устройство. Никаких актов выполненных работ, ни листа приемки - оценки, НИ ДАЖЕ ЗАПИСЬ В ГАРАНТИЙНОМ ТАЛОНЕ О РЕМОНТЕ они не делают, то есть вообще нет никаких доказательств, что они выполняли ремонт. Все, что называется, «под четное слово». То есть если по итогу ремонта аппарат они закосячат, писать жалобы и судится с ними точно не получиться. Или придется забить на это, или идти бить морду этим животным…, имейте это ввиду.
Получив по почте аппарат в таком виде очень расстроился (новый стоит 2 300$), что делать? Звонить-ругаться? Что они мне могут предложить? Опять отправить им его за мой счет? В руки этих же самых варваров? Подавать иск в суд? У меня нет никаких документов, кроме квитанций Новой Пошты. Идти бить морду? Мне из Одессы это не зручно делать…
Вот так и процветает безнаказанность сервисных центров!!!
На будущее решил, что если что-то буду ремонтировать, то не в «уполномоченном гарантийном сервисном центре», а у мастера по рекомендации, которого лично увижу, буду знать, где он живет и работает, и он будет знать о том, что я знаю…)))
Всем благ!!!!
УЖАС
Ни за что на свете
Жахливий сервіс
Быстро ремонтируют
Никаких проблем не возникало. Сейчас все работает.
Мне все понравилось
Очень понраыилось
Был на Дарнице. Удивил инженер, редко встречаются такие опытные сотрудники.
Не рекомендую
Навязывают ненужный ремонт телефона - сдал аппарат для замены батареи - позвонили через две недели с полной заменой материнской платы (по стоимости - как новый телефон). По факту телефон вообще не включали.
Не советую никому
Хотите чинить долго и дорого, тогда Вам f1center.