Name: F1Center
Rating: 3.8

› ›

3.8 5

730 отзывов / 23712 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Самый вшивый и гадкий

Гость (Украина, Київ) 12 марта, 2018 год

Капустян Сергей Владимирович
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Ремонтировали мой телефон Lenovo, акт диагностики №1034843. Проблема была с желтым пятном на экране, так эти жулики сняли телефон с гарантии, вместо того чтобы отремонтировать!!! Акт диагностики просто фальсифицировали, указав в нем что есть механическое повреждение, при этом телефон не разбирался, пломбы на месте. А по телефону девочка-хамка Валерия кажется сказала, что мол производитель... Читать отзыв Капустян Сергей Владимирович
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Ремонтировали мой телефон Lenovo, акт диагностики №1034843. Проблема была с желтым пятном на экране, так эти жулики сняли телефон с гарантии, вместо того чтобы отремонтировать!!! Акт диагностики просто фальсифицировали, указав в нем что есть механическое повреждение, при этом телефон не разбирался, пломбы на месте. А по телефону девочка-хамка Валерия кажется сказала, что мол производитель не ремонтирует желтые пятна на экране. После всего этого я обратился в ДРУГОЙ ОФИЦИАЛЬНЫЙ НОРМАЛЬНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР и мне отремонтировали телефон бесплатно по гарантии.

Недостатки:

*****

3 согласны

Символ Украины:-)))

Владислав (Украина, Київ) 10 марта, 2018 год

БОЖЕ ЗБАВЬ!!! Отдал в ремонт игровой комп за 3 штуки баксов. Явно полетела видюха. За две недели уграли всю инфу на винте, глюкнули БИОС и ... установили, что вышла из строя видюха:-))) Итог: получил обратно комп с заплеванным экраном, полностью не рабочий и предложение отремонтировать все за 32000 (не ошибка, считайте нули) гривен... Потом снизили цену до 18800грн., а потом... Читать отзыв БОЖЕ ЗБАВЬ!!! Отдал в ремонт игровой комп за 3 штуки баксов. Явно полетела видюха. За две недели уграли всю инфу на винте, глюкнули БИОС и ... установили, что вышла из строя видюха:-))) Итог: получил обратно комп с заплеванным экраном, полностью не рабочий и предложение отремонтировать все за 32000 (не ошибка, считайте нули) гривен... Потом снизили цену до 18800грн., а потом заявили, что вообще ничем помочь не могут.
Обращение в Варшавский сервисцентр дало простой результат - меня спросили, какие варвары работали с компом... И все устранили ЗА ТРИ ЧАСА...
Не связывайтесь с этими профанами!

3 согласны

Специалисты хорошие. Знают свое дело

Михаил (Украина, Київ) 28 февраля, 2018 год

Ремонтировал у них телефон Леново по гарантии остался очень доволен сервисом и ремонтом. Без лишних вопросов и звонков. Порадовало что я потратил совсем мало времени, не ждал в очереди. Советую тем, кто хочет ремонтировать по гарантии у них, заполнять форму регистрации https://f1center.ua/repair_registration . По итогу я просто пришел с номером, отдал телефон, через 5 дней получил сообщение, что могу забрать... Читать отзыв Ремонтировал у них телефон Леново по гарантии остался очень доволен сервисом и ремонтом. Без лишних вопросов и звонков. Порадовало что я потратил совсем мало времени, не ждал в очереди. Советую тем, кто хочет ремонтировать по гарантии у них, заполнять форму регистрации https://f1center.ua/repair_registration . По итогу я просто пришел с номером, отдал телефон, через 5 дней получил сообщение, что могу забрать отремонтированный телефон.
Все работает и никаких вопросов нет.
Спасибо ф1центр.

1 согласен 1 не согласен

Очень крутые специалисты

Гость (Украина, Київ) 16 февраля, 2018 год

Была сдавать ноутбук в ремонт на Петровке. У них очень сильные специалисты, поскольку дали рекомендации еще до проведения диагностики, быстро сделали ремонт, и еще с гарантией ).
Я очень довольна. Буду рекомендовать.

1 не согласен

Хамуватий персонал

Віталій (Украина) 15 февраля, 2018 год

Зламалася гарнітура в телефоні. Віднесли в ф1центр, разом з гарнітурою вони чомусь забрали і телефон(!!) з аргументами, що справа може бути в телефоні, хоча зараз будь-який першокласник перевірить цей факт просто вставивши гарнітуру в інший телефон. Через тиждень дзовними по всім телефонам - ніхто не відповідає, смс о ремонті не приходить. Приходим в сервіс. Співробітник з ідіотскою борідкою робить круглі... Читать отзыв Зламалася гарнітура в телефоні. Віднесли в ф1центр, разом з гарнітурою вони чомусь забрали і телефон(!!) з аргументами, що справа може бути в телефоні, хоча зараз будь-який першокласник перевірить цей факт просто вставивши гарнітуру в інший телефон. Через тиждень дзовними по всім телефонам - ніхто не відповідає, смс о ремонті не приходить. Приходим в сервіс. Співробітник з ідіотскою борідкою робить круглі очі на те, що телефони не відповідають, що не може такого бути. Ще раз питаю, навіщо забирали телефон, на шо він бреше, що гарантія йде на "весь виріб" одразу, хоча в гарантії чітко написано, що на гарнітуру гарантія 3 міс., а на телефон 1 рік. Довго копається в компьютері і каже, що якщо щочь не подобається, то можете просто забрати телефон і купити нову гарнітуру. Тбто вони спеціально тримають у себе тиждень повністю справний телефон, щоб люди відмовлялися від гарантійного ремонту гарнітури(а ремонту по факту ніякого і нема). Попри все хамство, він все таки видав нову гарнітуру і телефон. Для чого забирали телефон - так і не пояснив, на мої питання відповідав в стилі "ми так робимо спеціально, щоб позлити вас".

1 согласен Показать 1 ответ

понравились

Гость (Украина, Київ) 26 января, 2018 год

Сайт изменили, теперь есть удобная мобильная версия f1center.ua
Списали устройство,вернули деньги.
Очень благодарна.

1 не согласен

Плохое обслуживание, Конские цены на ремонт

Гость (Украина, Київ) 9 октября, 2017 год

СЦ хорош пока не возникает вопросов. Когда сдаеш в ремонт технику, то тебе говорят, что: "При дальнейшем ремонте у нас, диагностика безплатная" и дальше все "как по маслу": тебе говорят, что надо заменить , выставляют счет, ты платишь, устройство в пункте выдачи, ВСЕ!!! можеш забирать. Но вдруг тебе понадобились сопровождающие документы, скажем Акт диагностики. И тут начинается что попало...... Читать отзыв СЦ хорош пока не возникает вопросов. Когда сдаеш в ремонт технику, то тебе говорят, что: "При дальнейшем ремонте у нас, диагностика безплатная" и дальше все "как по маслу": тебе говорят, что надо заменить , выставляют счет, ты платишь, устройство в пункте выдачи, ВСЕ!!! можеш забирать. Но вдруг тебе понадобились сопровождающие документы, скажем Акт диагностики. И тут начинается что попало... Сначала тебя "водят за нос"(За неделю телефонных звонков и писем нет обратной связи), хотя по телефону обещают, что ответят как можно быстрее. Но приходится каждый день звонить(на протяжении недели) И в результате "руководитель группы техподдержки" Валерия сообщает, что данный Акт платный!!! Диагностика безплатная, а акт диагностики платный 160 грн. - это просто бред. В данном случае очень не доволен обслуживанием.!!! Как за замену матрицы ноута стоимостью 50$ , брать 190$ так без проблем, а когда необходима обратная связь, то почему-то это сильно проблематично...

2 согласны

Квитанция №993113.

Виктор (Украина, Київ) 30 июня, 2017 год

http://imgur.com/J1ROEd7 - продолжение цирка в переписке

1 согласен

Квитанция №993113.

Виктор (Украина, Київ) 30 июня, 2017 год

Квитанция №993113.
Был сдан ноутбук на гарантийный ремонт. Согласованная дата завершения работ - 26.06.
30.06 позвонил в сервисный центр, никакой информации по статусу ремонта до этого момента получено не было.
Консультант (Андрей) сообщил, что ожидаются запчасти и ожидаться они будут ещё неделю.
При этом в онлайн статусе заказа пункт "Ожидание запчастей" отмечен как пройденный этап ( http://imgur.com/hHMTkzR... Читать отзыв Квитанция №993113.

Был сдан ноутбук на гарантийный ремонт. Согласованная дата завершения работ - 26.06.
30.06 позвонил в сервисный центр, никакой информации по статусу ремонта до этого момента получено не было.
Консультант (Андрей) сообщил, что ожидаются запчасти и ожидаться они будут ещё неделю.
При этом в онлайн статусе заказа пункт "Ожидание запчастей" отмечен как пройденный этап ( https://imgur.com/hHMTkzR - скриншот).
Диалог на тему "стоит ли уведомлять клиентов при задержке ремонта" свёлся к тому, что "была куча праздников", "вся страна гуляла", но назвать хоть один из внеплановых выходных, кроме Дня конституции (28.06, которое уже, кстати, было после согласованной даты завершения работ) у консультанта не получилось, потому что "это уже не важная информация".
Запись разговора - https://soundcloud.com/user-48376248/20170630-113617-0800-800-018a (общение с консультантом начинается с 1:20, а цирк - с 3:32).

1 согласен Показать 1 ответ

Коля 7 августа, 2013 год

«F1Center» мне очень понравился. Приветливый персонал, качественное обслуживание. У меня было несколько телефонов, точнее они все, кроме одного, лежали. И я решил или выбросить их или же отнести в ремонт. Два телефона забрал себе мой папа, сказал, что попробует с ним разобраться, а смартфон, сказал, чтобы отнес специалистам. Я обратился в сервисный центр «F1Center», там повели точную диагностику, определили проблему... Читать отзыв «F1Center» мне очень понравился. Приветливый персонал, качественное обслуживание. У меня было несколько телефонов, точнее они все, кроме одного, лежали. И я решил или выбросить их или же отнести в ремонт. Два телефона забрал себе мой папа, сказал, что попробует с ним разобраться, а смартфон, сказал, чтобы отнес специалистам. Я обратился в сервисный центр «F1Center», там повели точную диагностику, определили проблему и взялись за него. Через неделю я у них забрал, уже рабочий телефон. Рад очень, что телефон ремонтировали такие профессионалы.

6 не согласны Показать 1 ответ

F1Center

F1Center является лидером в области гарантийного и послегарантийного ремонта ноутбуков, планшетов и смартфонов в Украине. Разрешаем проблемы любой сложности с устройствами Lenovo, HP, ASUS, Acer, MSI, ОРРО, Xiaomi, Oscal, Teclast, Dynabook (Toshiba), Alldocube, AORUS, Infinix, Blackview, TECNO Mobile и многих других торговых марок. F1Center – это прямая авторизация от производителей,... подробнее

Рейтинг 3.8 из 5 на основании 730 отзывов

f1center.ua/ua

Перейти на сайт

Сервисные центры