Name: Тупо забрали деньги
Item: Сервис платежей easypay.ua
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 13 октября, 2019 год 155 просмотров

Так получилось, что надо было срочно закинуть на карту Приватбанка денежку. Пополнил через терминал, взял квитанцию. Все, как обычно. Проходит 10 минут, полчаса, час. Денег на карте нет. Звоню в службу поддержки этой конторки, где, мол, мои деньги на карте. Тараторящая оператор, узнать у меня номер чека и остальную информацию, сообщила, что деньги прийдут в течении 3 банковских дней. На вопрос: почему так долго ? - я получил ответ, что деньги на карту, в основном, приходят сразу, однако в редких случаях (по прочитанным отзывам - не таких уж и редких) - в течении трех банковских дней. Потом полилась лапша на уши: "я внесу Вашу заявку и сразу, по первой возможности, вот прямо почти сейчас, денежка поступит, главное сидите на попе ровно и ждите с моря погоды". Время идет, денег на карте нет. К чему это я? Да к тому, что в последний раз пополнял карту (проводил другие оплаты) через эту недоконторку. Посмотрим еще, поступят ли деньги в течении 3 банковских дней. Если не поступят - напишу жалобы всюду, куда только фантазии хватит (а она у меня богатая), может, деньги и не верну, да хоть нервы этим мошенникам потрепаю. В общем, НЕ СОВЕТУЮ пользоваться терминалами этой организации, нервы потрепите, и, не факт, что деньги вернете.

Достоинства:

Не наблюдается

Недостатки:

Деньги на карту не приходят, операторы "кормят завтраками". Надписи на терминалах и на сайте,что, мол, пополним моментально - вранье, дай Бог, свое вернете (минус комиссия, как же без этого, как же им свой кусок не урвать) свои кровные. Советую обходить данные терминалы десятой дорогой.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сервис платежей easypay.ua 17 октября, 2019 год

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация. Транзакция может проходить до 3х банковских дней по разным причинам. Если у Вас возникнут вопросы, так же Вы можете написать нам на адрес электронной почты [email protected]. Мы обязательно предоставим Вам ответ.

Ответить

Алексей 13 октября, 2019 год

Прошло уже несколько часов, деньги на карту так и не поступили. Оператор при повторном звонке на линию 0800603003 сообщила, что снова (!!!!) отправит мою жалобу на рассмотрение в тех. отдел, и что у меня нестандартная ситуация. В чем нестандартная?! Просто очешуеть с персонала этой конторы! Люди, никому не советую, даже настоятельно рекомендую, никогда, именно никогда не пользоваться услугами этой конторами, их терминалами! Потеряете время, нервы, деньги. и еще какие-то тупоголовые операторы "горячей линии" будут пытаться сделать из Вас идиота. Ах, да, и еще. На вопрос: почему я столько должен ждать деньги на карту, если у них на терминалах написано "моментальное пополнение", мне ответили, что это ситуация нестандартная, и что где-то что-то там в каком-то публичном договоре якобы прописано, и что ждать всего-то до 3 банк. дней. В общем, не связывайтесь с этими мошенниками! п.с. Некомпетентные, наглые, лживые мошенники!!!

Ответить

Гость 14 октября, 2019 год

Теперь что-то новое! Теперь при звонке на вышеуказанный телефон оператор еще и хамить начинает. Сервис - нулевой, персонал - не компетентен и попросту охреневший, когда видят, что их сказки не воспринимаются клиентом - начинают нести ересь и повышать голос. На вопросы не отвечают. Одним словом-уроды. твет один - ждите с моря погоды и авось Вам повезет. Никогда не связывайтесь с данной шарагой, потеряете время, нервы, и, возможно, деньги.

Ответить

Сервис платежей easypay.ua
Все отзывы

1.5 5

611 отзывов / 79905 просмотров

Все отзывы

Сервис платежей easypay.ua

Сервис платежей easypay.ua предназначен для оплаты товаров и услуг, а именно: пополнение интернета и мобильного счета, оплата коммунальных услуг и штрафов ГАИ, а так же работают с различными банковскими операциями (сервис платежей сотрудничает с такими банками, как Дельта Банк, Ренесанс Кредит, Русский Стандарт и многие другие). На сегодня, компания сотрудничает... подробнее

Платежные системы