SAV.O.BUS отзывы / страница 4

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
SAV.O.BUS
2.5 5
423 отзыва / 6190 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасная поездка

Пассажир Пассажир 29 января, 2026 год
Сразу пишу не советую ехать с этой отвратительной фирмой. Ехала с нидерландов, не успела сесть сразу деньги потребовали, когда я им сказала что скину на карту и у меня еаро , завопили что у них в гривнах карта приват , и указали сумму в гривне, когда я им скинула окпзалось что мне сняло не 210 как договаривались а сняло 215... Читать отзыв Сразу пишу не советую ехать с этой отвратительной фирмой. Ехала с нидерландов, не успела сесть сразу деньги потребовали, когда я им сказала что скину на карту и у меня еаро , завопили что у них в гривнах карта приват , и указали сумму в гривне, когда я им скинула окпзалось что мне сняло не 210 как договаривались а сняло 215 , на вопрос что за курс они дали номер по которому можно звонить и узнавать. Там же мне ответили что это они считают по какому то уличному банку, а сами пользуются приватом, я так понимаю если вы пользуетесь приватом значить и ихним курсом. Со временем согласились что есть переплата, только не 5 евро, а 2 но даже и эти два они не вернули. На то сто я сказала буду жаловаться мадам с набитым ртом ответила звоните куда хотите. Сразу выказали чувство безнаказанности. Мало того после меня мела женщина пассажирка, с неё содрали кучу денег за сумки, да ещё и не дали сдачу 5 евро, сказали нет у них 5 евро. Не буду писать за остановки которые говорили нам 5 минут, но потом мы сидели по полтора часа не понятно чего, пересадку на одессу ждали более часа, приехала какая то полуразваленная карета где не работали ни дворники ни печка, впереди люди жарились а сзади пассажиры примёрзли к стеклу девушке не хватило места, так она залезла на верх где типа водители отдыхают. Водители хамло курят в бусе, и как заявил водитель они имеют право курить в бусе, а если пассажиры будут возмущаться, то им не будут делать остановки в туалет . Одним словом плюсов нет, категорически не советую этого перевозчика. Лгуны, обдирают людей, хамы и безответственны
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Всплошные миннусы

Сумнівне обслуговування

Пасажир Пасажир 19 января, 2026 год
Навчить своїх водіїв управляти обігрівом. Всю ніч їхали з замерзлим лобовим склом, зато в салоні ноги нікуди було дівати - так пекло. Для прикладу - сумка пів години простояла на полу. Один з водіїв слухав кацапські пісні, на зауваження огризався.

Сервис испортился

Гость Гость 18 января, 2026 год
Ездили этим перевозчиком sav.o.bus 3 года. Во первых никогда не брали деньги в Украине
сразу при посадке, только после пересечения границы. Ездили так я и моя невестка все 3 года. Но вот поехал с ними мой сын, деньги взяли при посадке сразу в Каменском. Ехал вдобавок с кошкой и оплатил два места до Германии Любек.( да сейчас такокое время... Читать отзыв
Ездили этим перевозчиком sav.o.bus 3 года. Во первых никогда не брали деньги в Украине
сразу при посадке, только после пересечения границы. Ездили так я и моя невестка все 3 года. Но вот поехал с ними мой сын, деньги взяли при посадке сразу в Каменском. Ехал вдобавок с кошкой и оплатил два места до Германии Любек.( да сейчас такокое время мужчин проверяют дольше на границе) на границе нашли ошибку в документе и не пропустили через границу. Перевозчики высадили прям на границе с чемоданом и кошкой. И никто не вернул деньги. И никак неподсказалти и не помогли вернуться назад. А деньги взяли с Каменского до Любека 400€.
На смс и звонки диспечер ответила, что ни один водитель не сообщил, что пасажира не пропустила таможня. И больше трубку не берут и не отвечают.
Больше пользоваться услугами этого перевозчика не будем. И никому больше не рекомендую!

Херовый сервис

Шляпный сервис!! Шляпный сервис!! 18 января, 2026 год
Ехал с Германии,не доезжая до Польши мы почему то стали на заправке,водители молчат,после 30 минут простоя спросил чего мы стоим,и после началась лапша на уши😂,водители сказали что какой то там автобус поломался нас надо вас пересадить на другой,в итоге мы простояли просто так час и поехали дальше🤣🤣,поехали через Чехию,подъезжаем опять на заправку и водители не предупреждав говорят пересаживайтесь в другой... Читать отзыв Ехал с Германии,не доезжая до Польши мы почему то стали на заправке,водители молчат,после 30 минут простоя спросил чего мы стоим,и после началась лапша на уши😂,водители сказали что какой то там автобус поломался нас надо вас пересадить на другой,в итоге мы простояли просто так час и поехали дальше🤣🤣,поехали через Чехию,подъезжаем опять на заправку и водители не предупреждав говорят пересаживайтесь в другой автобус хотя до этого было сказано что мы едем с ними до Ровно и там пересадка,пересели с полного буса в полный бус 16-ти местный и на самых задних сидениях было «очень комфортно»,сидел зажатым и на голову падали рюкзаки пассажиров,это ещё не всё😂,подъезжаем к границе и становимся в автобусную очередь,легче взять билеты на большой автобус чем ехать с ними за 200+ евро!!! Прошли за 7,5 часов,после водители говорят что остановимся на заправке на перекус,стали,в автобусе начало вонять дизелем и дым на весь автобус,водители на это сказали «ну значит так надо,а если что то не нравится билет и на вокзал»
Вообщем общий вывод,не советую ездить этим перевозчиком и платить приличную сумму за эту лапшу на уши то что они втирают,а SavoBus благодарю за отёкшие ноги,боль в спине,и за «очень комфортную поездку» на этом всё😂!!!

Сплошное нае..лово

Гость Гость 16 января, 2026 год
Обменники, обещали маршрутку на 8 мест, в итоге приеха на 15 мест. А цена как при комфорте. О том, что будут пересадки ничего не говорили. В общем, врун и только. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Найгірший перевізник

Гость Гость 16 января, 2026 год
Після того як написала коментар на їх сторінці в Інстаграм вони його видалили,як і коментарі інших незадоволених пасажирів. Написала вдруге,мене заблокували,отакий ось перевізник! Нікому не раджу!

Не рекомендую

Христя Христя 15 января, 2026 год
не рекомендую! хамское отношение водителей,курят в салоне автомобиля,о пересадке не предупредил диспетчер! высадили на морозе долго ждали пока решат кто нас заберёт! что это за контора? никому не советую!

Ужас а не поездка

Мирсиан Мирсиан 15 января, 2026 год
Самый ужасный перевозчик! Никому не советовал бы сотрудничать с ними! Плохие отзывы удаляют кстати быстро,а хорошие сами накручиваете?водителя хамы! Рома и Макс по крайней мере точно,холодно ужасно,бус неудобный,скрипит ,видимо для рекламы берут хорошие только..в салоне водителя будут курить и им все равно на вас, смотреть тик токи и деградировать это их фишка,даже ночью когда люди пытаются спать.. на пересадках... Читать отзыв Самый ужасный перевозчик! Никому не советовал бы сотрудничать с ними! Плохие отзывы удаляют кстати быстро,а хорошие сами накручиваете?водителя хамы! Рома и Макс по крайней мере точно,холодно ужасно,бус неудобный,скрипит ,видимо для рекламы берут хорошие только..в салоне водителя будут курить и им все равно на вас, смотреть тик токи и деградировать это их фишка,даже ночью когда люди пытаются спать.. на пересадках похер на людей и то что в другом бусе нет мест! Развернулись и уехали а ты с чемоданами стой на морозе и жди пока они придумают что то!

Все пройшло швидко, комфортно та безпечно. Ввічливі водії, зручний тра

Юлія Гаряча Юлія Гаряча 14 января, 2026 год
З радістю ділюся позитивним відгуком про поїздку з цими перевізниками Романом та Віталієм , під номером автомобіля : ВК 57-03ім які працюють sav.o.вus,поїздка була з України до Європи. Подорож пройшла дуже комфортно та спокійно. Автобус був чистий, зручний, із достатнім простором для ніг, працював кондиціонер та Wi-Fi. Водії — справжні професіонали: ввічливі, уважні до пасажирів і відповідальні на... Читать отзыв З радістю ділюся позитивним відгуком про поїздку з цими перевізниками Романом та Віталієм , під номером автомобіля : ВК 57-03ім які працюють sav.o.вus,поїздка була з України до Європи. Подорож пройшла дуже комфортно та спокійно. Автобус був чистий, зручний, із достатнім простором для ніг, працював кондиціонер та Wi-Fi. Водії — справжні професіонали: ввічливі, уважні до пасажирів і відповідальні на дорозі. Виїхали та прибули майже за розкладом, усі кордони пройшли організовано та без зайвих затримок. Приємно, що персонал завжди був готовий допомогти та відповісти на запитання. Поїздка залишила тільки позитивні враження, однозначно рекомендую цих перевізників для подорожей до Європи.

Ужас ,не советую этого перевозчика

Гость Гость 13 января, 2026 год
Ужасная поездка из Германии в Украину,водителя Максим и Рома,не советую этих перевозчиков! Неудобно,холодно ужасно,и долго ,водителя курят прям в машине

Ложка дьогтю в бочці з медом

Наталія Наталія 12 января, 2026 год
Добрий день.9 січня поверталась із Швейцарії,Ваттвіль, до Кам'янського.Щиро вдячна водіям Андрію та Михайлу, з якими їхала до кордону,та водіям Олегу та Володимиру,які працювали по Україні.Олегу та Володимиру-особливо, бо в таких складних погодних умовах вони діяли бездоганно.Але велике питання до логистів-ви на мапу дивитесь?! До кордону з Польщею 26-27 грудня їхали 21 годину по Україні, збираючи людей, зворотній путь зайняв стільки... Читать отзыв Добрий день.9 січня поверталась із Швейцарії,Ваттвіль, до Кам'янського.Щиро вдячна водіям Андрію та Михайлу, з якими їхала до кордону,та водіям Олегу та Володимиру,які працювали по Україні.Олегу та Володимиру-особливо, бо в таких складних погодних умовах вони діяли бездоганно.Але велике питання до логистів-ви на мапу дивитесь?! До кордону з Польщею 26-27 грудня їхали 21 годину по Україні, збираючи людей, зворотній путь зайняв стільки ж.Це при тому, що при замовленні диспетчер анонсувала час у дорозі 30 годин + таможня.Напрацьовуючи клієнтів, вони свідомо надають неправдиву інформацію.Те ж саме і по кількості пасажирів-не 10-12, а19.Неприємно.Чи скористаюсь я ще послугами цієї компанії? Наврядчи.А водіям- респект, ви класні, ви молодці! Дякую

Нидерланды Харьков

Гость Гость 5 января, 2026 год
Хочу щиро подякувати водіям автобуса ВК3358ІА — Сергію та Володимиру за неймовірну турботу, уважність та професіоналізм під час моєї першої поїздки з вами. Навіть для новачка в таких подорожах дорога пройшла комфортно, безпечно та приємно, а довгі кілометри пролітали непомітно завдяки вашій уважності та спокійній атмосфері в автобусі. Відразу відчувається, що ви дбаєте про пасажирів, створюєте атмосферу спокою і впевненості,... Читать отзыв Хочу щиро подякувати водіям автобуса ВК3358ІА — Сергію та Володимиру за неймовірну турботу, уважність та професіоналізм під час моєї першої поїздки з вами. Навіть для новачка в таких подорожах дорога пройшла комфортно, безпечно та приємно, а довгі кілометри пролітали непомітно завдяки вашій уважності та спокійній атмосфері в автобусі. Відразу відчувається, що ви дбаєте про пасажирів, створюєте атмосферу спокою і впевненості, завдяки якій подорож стає легкою та приємною.😊
Особливо хочу відзначити вашу людяність, доброту і тепло, яке ви даруєте кожному пасажиру. Ви уважні до всіх, завжди готові допомогти, підтримати і зробити так, щоб поїздка була комфортною та приємною. Завдяки вашій професійності та щирому ставленню до людей, навіть перша поїздка залишає тільки приємні враження і бажання їхати ще раз.🥰
Мені дуже сподобалося, що ви робите дорогу не просто шляхом з пункту А в пункт Б, а справжньою маленькою подорожжю, де пасажир відчуває себе в безпеці, спокої і комфорті. Ваше терпіння, відданість і щира турбота роблять вас не просто водіями, а людьми з великим серцем, які змінюють світ навколо на краще.🥹
Щиро дякую вам, Сергію та Володимиру, за вашу роботу, доброзичливість і теплі серця. Бажаю завжди легких доріг, вдячних пасажирів, міцного здоров’я, радості, щастя та всього найкращого. Моя перша поїздка з вами була чудовою, і я впевнена, що вона не стане останньою — з нетерпінням чекаю наступних поїздок, де знову відчую вашу турботу і комфорт.
З великою вдячністю та найкращими побажаннями,
Софія😊

пи***ц!!!!

Гость Гость 2 января, 2026 год
Мені в понеділок на роботу, на мене дитина чекає!!!! Де Реклайнер? Забронювала 13.12.25 на 2 місця. Тепер ніхто не відповідає ні на один номер. З різних номерів є реакція, але потім «зараз перетелефоную» і знову пропадають. Майте на увазі, з ними працюють різні водії, які не відносяться до цієї контори
Недостатки:
  1. Тільки мінуси

Не рекомендую!!!!

Гость Гость 30 декабря, 2025 год
12 годин 22 хв тому
По перше, не забрали в той день коли я мала виїжджати. Водій подзвонив не на мій номер, забрали на інший день в ночі. Море пересадок, я в одній маршрутці, а валізи в інших. Купувала квиток на 7 місць, пересадили на 19 місць. Думала як їхала назад іншого перевізника знайшла укр.бус , а потім виявилось що... Читать отзыв
12 годин 22 хв тому
По перше, не забрали в той день коли я мала виїжджати. Водій подзвонив не на мій номер, забрали на інший день в ночі. Море пересадок, я в одній маршрутці, а валізи в інших. Купувала квиток на 7 місць, пересадили на 19 місць. Думала як їхала назад іншого перевізника знайшла укр.бус , а потім виявилось що це саво.бус!!! Так що назви пишуть інші! Мабуть люди не хочуть їхати з ними то вони їдуть на такі міри брехнею!!!!
Недостатки:
  1. Багато

рекомендую їх

Юля Юля 29 декабря, 2025 год
Їхала реклайнером Берн — Одеса з пересадкою в Рівному. Поїздка пройшла комфортно: зручні сидіння, чистий салон, водії ввічливі та професійні. Пересадка організована добре, без затримок. До Одеси доїхала спокійно й без втоми. Рекомендую 👍

Нещодавно подорожував бусом SavoBus — і залишився дуже задоволений ? Поїздка пройшла чудово: усе бу

Гость Гость 29 декабря, 2025 год
Нещодавно подорожував бусом SavoBus — і залишився дуже задоволений 🌟
Поїздка пройшла чудово: усе було комфортно, безпечно і організовано на високому рівні.
🔹 Комфорт: бус чистий, затишний і має достатньо місця для ніг, що робить дорогу приємною навіть на далекій відстані.
🔹 Водії: ввічливі, професійні та уважні до пасажирів. Вони вміло керували транспортом і створили доброзичливу атмосферу в салоні.
🔹... Читать отзыв
Нещодавно подорожував бусом SavoBus — і залишився дуже задоволений 🌟
Поїздка пройшла чудово: усе було комфортно, безпечно і організовано на високому рівні.

🔹 Комфорт: бус чистий, затишний і має достатньо місця для ніг, що робить дорогу приємною навіть на далекій відстані.
🔹 Водії: ввічливі, професійні та уважні до пасажирів. Вони вміло керували транспортом і створили доброзичливу атмосферу в салоні.
🔹 Сервіс: приємне обслуговування, допомога з багажем і турбота про комфорт кожного пасажира.

найкомфортніша подорож

Гость Гость 29 декабря, 2025 год
З радістю ділюся враженнями від поїздки бусом з Німеччини до Рівного 😊
Подорож пройшла максимально комфортно та спокійно. Бус чистий, зручний, із достатнім простором для ніг, що особливо важливо на далекій дорозі. Водії — справжні професіонали: ввічливі, уважні до пасажирів, їхали акуратно та безпечно.
Усі зупинки були вчасні, кордон пройшли організовано, без зайвих затримок. Атмосфера в дорозі була приємна, відчувалася... Читать отзыв
З радістю ділюся враженнями від поїздки бусом з Німеччини до Рівного 😊
Подорож пройшла максимально комфортно та спокійно. Бус чистий, зручний, із достатнім простором для ніг, що особливо важливо на далекій дорозі. Водії — справжні професіонали: ввічливі, уважні до пасажирів, їхали акуратно та безпечно.

Усі зупинки були вчасні, кордон пройшли організовано, без зайвих затримок. Атмосфера в дорозі була приємна, відчувалася турбота про кожного пасажира. Приїхали до Рівного точно за домовленим часом, без стресу та втоми.

Щиро рекомендую цього перевізника всім, хто цінує комфорт, надійність і хороший сервіс. Обов’язково скористаюся послугами ще раз! 🚍✨

Не рекомендую!!!взагалі

Гость Гость 29 декабря, 2025 год
По перше, не забрали в той день коли я мала виїжджати. Водій подзвонив не на мій номер, забрали на інший день в ночі. Море пересадок, я в одній маршрутці, а валізи в інших. Купувала квиток на 7 місць, пересадили на 19 місць. Думала як їхала назад іншого перевізника знайшла укр.бус , а потім виявилось що це саво.бус!!! Так що назви... Читать отзыв По перше, не забрали в той день коли я мала виїжджати. Водій подзвонив не на мій номер, забрали на інший день в ночі. Море пересадок, я в одній маршрутці, а валізи в інших. Купувала квиток на 7 місць, пересадили на 19 місць. Думала як їхала назад іншого перевізника знайшла укр.бус , а потім виявилось що це саво.бус!!! Так що назви пишуть інші! Мабуть люди не хочуть їхати з ними то вони їдуть на такі міри брехнею!!!!
Недостатки:
  1. Багато!!! Не їдьте не раджу!!!

Нікому не рекомендую

Гость Гость 29 декабря, 2025 год
Зайшла на сайт перевізника, посміялась з інфо про пунктуальність. Бронювала поїздку на сайті посередника, мали виїхати з передмістя Кельна о 20.00 28.12.25. Поїздка до Харкова мала зайняти 27 годин. Напередодні зі мною звʼязався водій і повідомив, що по мене заїдуть о 13.30, що зруйнувало всі мої плани на день. Але їхати потрібно. Запитую водія, скільки буде зупинок. Відповідає: зупинок не... Читать отзыв Зайшла на сайт перевізника, посміялась з інфо про пунктуальність. Бронювала поїздку на сайті посередника, мали виїхати з передмістя Кельна о 20.00 28.12.25. Поїздка до Харкова мала зайняти 27 годин. Напередодні зі мною звʼязався водій і повідомив, що по мене заїдуть о 13.30, що зруйнувало всі мої плани на день. Але їхати потрібно. Запитую водія, скільки буде зупинок. Відповідає: зупинок не буде, лише на вимогу пасажирів, щоб сходити в туалет. На кордоні маємо бути о 7 ранку 29.12.25. Окей. В результаті водії зробили зупинку на годину, щоб сходити в душ і наварити собі мівіни. Потім ще десь зупинились на півгодини, сиділи тринділи з іншими водіями приблизно півгодини. Потім ще третя зупинка знову за ініціативою водіїв ніби на 15 хвилин. На кордоні точно не будемо о 7, та і о 8 також. Сам автобус - звичайна маршрутка мерседес з додатковими сидіннями, пасажирка спереду розклала крісло і лягла мені на коліна. Коротше, пи*дуни, ця поїздка не коштує 200 євро. Краще фліксбас або інший великий автобус.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Страшенно незручний автобус, задовгі зупинки за ініціативи водіїв. Багато брехні перед поїздкою.

Жахлива поїздка

Гость Гость 28 декабря, 2025 год
Замість комфортної поїздки,яку обіцяли,їхала спереду між водіями,багаж не помістився в автобус,тож на пів дороги до кордону мій багаж перемістили в інший бусик!
Саме цікаве почалося на кордоні коли буси Sav_o_bus стали в чергу до автобусів ,бо вони набрали стільки людей що мікроавтобус вже не підпадав під умови перетину кордону в черзі з легковими автомобілями!
Я обирала поїздку саме мікроавтобусом... Читать отзыв
Замість комфортної поїздки,яку обіцяли,їхала спереду між водіями,багаж не помістився в автобус,тож на пів дороги до кордону мій багаж перемістили в інший бусик!
Саме цікаве почалося на кордоні коли буси Sav_o_bus стали в чергу до автобусів ,бо вони набрали стільки людей що мікроавтобус вже не підпадав під умови перетину кордону в черзі з легковими автомобілями!
Я обирала поїздку саме мікроавтобусом і заплатила набагато більші гроші ,щоб комфортно перетнути кордон,в інакшому випадку їхала б автобусом,не спереду між водіями і зі своїм багажем!
Не рекомендую перевізника!

дуже дякую

Гость Гость 27 декабря, 2025 год
Дякую за поїздку! Водіям окрема подяка! Щиро дякую водіям за підтримку, допомогу та уважне ставлення. Ваша людяність і відповідальність роблять поїздку безпечною та приємною. Ви не просто керуєте транспортом — ви дбаєте про людей! Нехай дорога завжди буде легкою, а кожен рейс — щасливим!

Плохой перевозчик

Гость Гость 22 декабря, 2025 год
Не рекомендую этого перевозчика,платишь большие деньги а тебя катают по всей европе не организован маршрут,не рекомендую
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Плохой перевозчик

Не рекомендую !!!!

Гость Гость 21 декабря, 2025 год
Цена не отвечает качеству ! Оператор сказал 200, села в машину - водитель- 210 . Пишу оператору почему так , она мне - так ваша поездка стоит 220 ! Прикол ! Машины переоборудовали - колени упираются в седушку впереди сидящего ! Вайфая пол дороги нет , водитель говорит спросите у диспетчера ! Пол дороги мерзла , с окон сифонит! При... Читать отзыв Цена не отвечает качеству ! Оператор сказал 200, села в машину - водитель- 210 . Пишу оператору почему так , она мне - так ваша поездка стоит 220 ! Прикол ! Машины переоборудовали - колени упираются в седушку впереди сидящего ! Вайфая пол дороги нет , водитель говорит спросите у диспетчера ! Пол дороги мерзла , с окон сифонит! При чем с ценой уже второй раз так !

Дуже хотілось поїхати з комфортом, але…

Гость Гость 21 декабря, 2025 год
Зовсім не відповідають умови поїздки запропонованим на сайті. Автобус з Київа не зручний, потім пересадка!!!! Де пересадка, водій не каже!
Ціна не відповідає дійсності! Коли почала виказувати свої претензії, повернули 60євро! Водій ,типу, нічого не знає! Вибирала комфортні умови із-за стану здоров’я, а получила суцільні нерви і втому! Це жахливий перевізник!!!!

Не рекомендую

Гость Гость 21 декабря, 2025 год
За день до поїздки дзвонить водій і питає який розмір багажу. У мене було 2 валізи і сумка, я про це зразу повідомила. Він підтвердив, що так підходить. Коли вони приїхали за мною сказали, що сумку не беруть, лише валізи. Тому що з буса на 8 посадочних місць вони зробили 17 і у них нема місця, не те що на... Читать отзыв За день до поїздки дзвонить водій і питає який розмір багажу. У мене було 2 валізи і сумка, я про це зразу повідомила. Він підтвердив, що так підходить. Коли вони приїхали за мною сказали, що сумку не беруть, лише валізи. Тому що з буса на 8 посадочних місць вони зробили 17 і у них нема місця, не те що на сумку, а й валізи не було де поставити. А про те, в яких умовах їхали люди я взагалі мовчу. Водії по-хамськи себе поводили.
Я не лечу літаком, де передбачена лише ручна поклажа, і я не можу їхати з одним рюкзаком, ще й за немалі гроші. При бронюванні такі деталі ніхто не уточнює.

Нікому не раджу. Жахливо

Гість Гість 20 декабря, 2025 год
Жахливий сервіс. Не зручні пасажирські місця. Ціна не відповідає якості перевезення. Ця фірма остання в списку ким би я скористався

Ужасное отношение к клиенту

Viola Viola 18 декабря, 2025 год
Была заранее забронирована поездка с Германии в Украину. Бронировали давно, всегда ездили с двумя чемоданами и сумкой — раньше проблем не возникало.
В 22:00 накануне поездки звонит водитель и заявляет, что может забрать только с двумя чемоданами, а третью сумку он не возьмёт.
Почему такие условия не уточняются заранее, при бронировании? Почему клиент узнаёт об этом в последний момент, когда... Читать отзыв
Была заранее забронирована поездка с Германии в Украину. Бронировали давно, всегда ездили с двумя чемоданами и сумкой — раньше проблем не возникало.

В 22:00 накануне поездки звонит водитель и заявляет, что может забрать только с двумя чемоданами, а третью сумку он не возьмёт.
Почему такие условия не уточняются заранее, при бронировании? Почему клиент узнаёт об этом в последний момент, когда уже нет времени что-то менять?

Украинский сервис, к сожалению, не перестаёт удивлять. Только эта фирма могла, не уточнив детали у клиента, поставить его перед фактом в последний момент.
Крайне непрофессионально и разочаровывающе.

Не рекомендую!

Гость Гость 17 декабря, 2025 год
11 грудня звʼязалася з диспетчером щодо поїздки з Німеччини в Україну. Обговорили умови, ціну. 12 грудня знову звʼязалася з диспетчером, щоб підтвердити бронювання. Все було добре. 17 грудня телефоную , щоб вияснити о котрій чекати машину ( поїздка планувалася на 19 грудня). Відповідь - місця немає! Як можна так з клієнтами!!! Я розраховувала на вдалу поїздку, а тепер маю купу... Читать отзыв 11 грудня звʼязалася з диспетчером щодо поїздки з Німеччини в Україну. Обговорили умови, ціну. 12 грудня знову звʼязалася з диспетчером, щоб підтвердити бронювання. Все було добре. 17 грудня телефоную , щоб вияснити о котрій чекати машину ( поїздка планувалася на 19 грудня). Відповідь - місця немає! Як можна так з клієнтами!!! Я розраховувала на вдалу поїздку, а тепер маю купу проблем, бо знайти іншого перевізника важко за день до виїзду!!! Хто планує їхати цим перевізником, розраховуйте, що можуть в останній момент сказати, що ви не їдете!

Хочу выразить благодарность

Катерина Катерина 12 декабря, 2025 год
☺️
Хочу выразить благодарность вашей компании за прекрасно организованную поездку по маршруту Нидерланды – Одесса. Дорога была достаточно длительной, однако благодаря профессионализму ваших сотрудников и высокому уровню сервиса путешествие прошло максимально комфортно и приятно.
Первый автобус произвёл замечательное впечатление: чистый, удобный, ухоженный салон, комфортные сиденья, идеальная температура и спокойная атмосфера. Водители проявили себя исключительно с положительной стороны — вежливые, внимательные,... Читать отзыв
☺️
Хочу выразить благодарность вашей компании за прекрасно организованную поездку по маршруту Нидерланды – Одесса. Дорога была достаточно длительной, однако благодаря профессионализму ваших сотрудников и высокому уровню сервиса путешествие прошло максимально комфортно и приятно.
Первый автобус произвёл замечательное впечатление: чистый, удобный, ухоженный салон, комфортные сиденья, идеальная температура и спокойная атмосфера. Водители проявили себя исключительно с положительной стороны — вежливые, внимательные, тактичные и профессиональные. Они создавали ощущение безопасности и заботы, что особенно важно в такой длительной поездке.
Второй автобус также соответствовал высоким стандартам. Комфорт, порядок, аккуратность — всё на уровне. Отдельно хочу отметить работу водителей: они не только профессионально выполняли свою работу, но и были доброжелательными, отзывчивыми и внимательными ко всем пассажирам. Чувствуется, что люди любят свою работу и делают её качественно.
Благодаря такой организации и отношению как со стороны вашего персонала, так и в целом компании, поездка прошла легко, спокойно и без малейшего дискомфорта. Хочу искренне поблагодарить вас за высокий стандарт обслуживания и пожелать дальнейшего развития и процветания.
С удовольствием воспользуюсь вашими услугами снова и буду рекомендовать вашу компанию другим.

С уважением,
Катерина ☺️

Ужаснооооо

Инкогнито Инкогнито 6 декабря, 2025 год
Честный отзыв про savobus.
За три дня до отъезда я написала о том, что я хочу забронировать билет Харьков-Нидерланды.На что мне менеджер ответил ок, после этого я попросила забронировать место за водителем, на что мне тоже ответили хорошо, без проблем)
В день поездки утром мне звонит водитель и говорит что заедет за мной вечером, после этого я ему написала... Читать отзыв
Честный отзыв про savobus.
За три дня до отъезда я написала о том, что я хочу забронировать билет Харьков-Нидерланды.На что мне менеджер ответил ок, после этого я попросила забронировать место за водителем, на что мне тоже ответили хорошо, без проблем)
В день поездки утром мне звонит водитель и говорит что заедет за мной вечером, после этого я ему написала что место за водителем занято мной, на что он мне ответил что «Уже замовлене», «з ранку замовила родина 5 місць», на что я ответила, что я бронировала место не с утра, а два-три дня назад, скидывая скрин переписки с менеджером, его ответ меня убил «Мені дуже шкода» «Треба зранку було сказати». Откуда я знаю что у вас компания иди0тов, и менеджера не передают вам информацию о брони мест. Как я могу догадываться, что мне нужно было с утра это говорить водителю. После чего я больше не пишу водителю. Решаю позвонить по номеру телефона указанный у них на сайт (потому что в телеграме трубку они не берут), на что мне отвечает девушка, я объясняю ситуацию, она мне говорит что сейчас будет выяснять и перенаберёт меня. Проходит 15 минут мне никто не перезванивает. Звоню я,трубку никто не берет , звоню еще раз, опять говорит что будет выяснять. Сразу поняла, что она просто звонилка, которая сидит на трубке и ей просто п0Хер . Потом мне пишут в телеграме, «Добрый вечер, вы же выезжаете 6 декабря» , при том что выше в чате я писала что 5 числа. Я отменила поездку, репутацию они свою испортили.
Контора дебил00в.. Никому не рекомендую.
SAV.O.BUS
SAV.O.BUS
Рейтинг 2.5 из 5 на основании 423 отзывов
savobus.com
Перейти на сайт

Пассажирские перевозки
Compass Group
Compass Group

Рейтинг: 4.7
110 отзывов
Васильковтрансавто
Васильковтрансавто

Рейтинг: 1.7
180 отзывов
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 1.7
1146 отзывов
ООО "И-Тревелс"
ООО "И-Тревелс"

Рейтинг: 1.1
43 отзыва
East West Eurolines
East West Eurolines

Рейтинг: 3.8
221 отзыв
Пан-бус Сумы
Пан-бус Сумы

Рейтинг: 3.5
330 отзывов
ТТК Нова Украина
ТТК Нова Украина

Рейтинг: 3.2
452 отзыва
Перевозчик Одри
Перевозчик Одри

Рейтинг: 3.1
42 отзыва
ЧП ЛИС-АВТО-ТРАНС
ЧП ЛИС-АВТО-ТРАНС

Рейтинг: 4.1
111 отзывов