Їздила з дитиною цим перевізником. По-перше була пересадка, про яку я незнала мене ніхто не повідомив, по-друге водії просто так хамлять, до жінок. питань не задавай, бо кричить водій одразу. Сидіння не зручні, фото одне було , а їхали взагалі не було де ноги поставити. Також водії висадили жінку в Німеччині бо дальше вони не їдуть, а жінка... Читать отзыв Їздила з дитиною цим перевізником. По-перше була пересадка, про яку я незнала мене ніхто не повідомив, по-друге водії просто так хамлять, до жінок. питань не задавай, бо кричить водій одразу. Сидіння не зручні, фото одне було , а їхали взагалі не було де ноги поставити. Також водії висадили жінку в Німеччині бо дальше вони не їдуть, а жінка брала білет в іншу країну, просто висадили на ж/д вокзалі, в іншій країні, це жах . Не рекомендую 👎🏻👎🏻👎🏻
18 серпня- виїзд зі Львова до Кліненберг ам Маін! Жах і повна безвідповідальність! Ці перевізники – просто ганьба. Домовлялася за тиждень про поїздку Львів – Німеччина, і що в результаті? В день виїзду нас із дитиною 7 років просто кинули на вулиці! Водій навіть не з’явився, поїхав без нас. Дзвоню – одні “менеджери” кажуть, що рейс відмінили, інші – що... Читать отзыв 18 серпня- виїзд зі Львова до Кліненберг ам Маін! Жах і повна безвідповідальність! Ці перевізники – просто ганьба. Домовлялася за тиждень про поїздку Львів – Німеччина, і що в результаті? В день виїзду нас із дитиною 7 років просто кинули на вулиці!
Водій навіть не з’явився, поїхав без нас. Дзвоню – одні “менеджери” кажуть, що рейс відмінили, інші – що водій “не дозвонився” (хоча номер правильний і я була постійно на зв’язку!). Це суцільна брехня та прикриття власної халатності.
Коли я пояснила, що залишилася з дитиною посеред дороги й питаю: що мені робити? – мені просто кинули слухавку в обличчя!
Такої зневаги, хамства й байдужості до людей я ще не зустрічала. Це не просто поганий сервіс – це небезпечно для сімей, дітей і всіх, хто довіряє цим “перевізникам”.
Людей кидають, брешуть, і їм абсолютно байдуже, що з вами буде далі. Не ризикуйте своїми нервами й безпекою – обходьте їх десятою дорогою!
Забронювала білет на сервісі Svitbus, сказали перевізник підтвердив бронювання, очікуйте повідомлення ввечері перед днем поїздки або вранці. Звичайно, як і писало багато людей, вони ніколи не дзвонять і ніякі повідомлення з номером автобусу не розсилають. Я звернулася до Svitbus, вони сказали, ну, дзвоніть перевізнику. Тобто вони взагалі ні за що не відповідають. Я приїхала у Львов на поїзді в 11:30,... Читать отзыв Забронювала білет на сервісі Svitbus, сказали перевізник підтвердив бронювання, очікуйте повідомлення ввечері перед днем поїздки або вранці. Звичайно, як і писало багато людей, вони ніколи не дзвонять і ніякі повідомлення з номером автобусу не розсилають. Я звернулася до Svitbus, вони сказали, ну, дзвоніть перевізнику. Тобто вони взагалі ні за що не відповідають. Я приїхала у Львов на поїзді в 11:30, почала дзвонити як ненормальна цим перевізникам, єдине що мені казали, уточнюю, і кидали слухавку. Це взагалі непрофесійне і неадекватне надання послуг. Чому у день свого відправлення я маю дзвонити і випитувати номер авто, на якому я поїду?? І чи поїду взагалі? Безрезультатно прочекавши 30 хвилин, мені прийшлося терміново шукати іншого перевізника, бо я зрозуміла, що мене просто кинули і нікому взагалі нецікаво, чи відбудеться рейс. Водій подзвонив мені на увага! вайбер, тільки в 14:00, коли я вже їхала іншим перевізником. Ніколи не зв'язуйтеся з цією недофірмою!
Я бронировала поездку за три недели до неё Сказали что в день отъезда со мной свяжутся, а приблизительное время отъезда 19:00 В день отъезда никто меня не набрал, начала сама пытаться им дозвониться, никто не брал трубку целый день Ответили только в 19:30 (отъезд должен был быть в 19:00) Сказали что водитель не смог дозвониться( водитель не набрал... Читать отзыв Я бронировала поездку за три недели до неё Сказали что в день отъезда со мной свяжутся, а приблизительное время отъезда 19:00 В день отъезда никто меня не набрал, начала сама пытаться им дозвониться, никто не брал трубку целый день Ответили только в 19:30 (отъезд должен был быть в 19:00) Сказали что водитель не смог дозвониться( водитель не набрал ни разу!!!) и уже выехал из города Операторы компании не хотели сначала даже в этом всём разбираться, хамили, не брали трубки Но спустя ещё какое-то время сказали что заберут завтра И на следующий день когда меня снова пообещали забрать, за час до отъезда позвонили и сказали что они поломались и сегодня тоже не приедут Обратилась только к ним из-за того что у них выезд каждый день и мне подходила дата Но сюда по всему я лучше бы поехала позже, уже с проверенными перевозчиками Никому не советую обращаться в эту компанию
Замовила поїздку заздалегідь. Обіцяли зв'язатися за день до виїзду. Ніхто не зв'язався...Довелось самій телефонувати. Запевнили що все в силі,чекайте дзвінка ..через півгодини,через годину..з вами зв'яжеться водій. Але результату 0. Цілий день (і це день виїзду☝️) я дзвонила сама,у відповідь хамство, 25 людей в списку всім не встигаємо... В результаті ввечері мені сказали "автобус зламався",це при тому що домовленість була... Читать отзыв Замовила поїздку заздалегідь. Обіцяли зв'язатися за день до виїзду. Ніхто не зв'язався...Довелось самій телефонувати. Запевнили що все в силі,чекайте дзвінка ..через півгодини,через годину..з вами зв'яжеться водій. Але результату 0. Цілий день (і це день виїзду☝️) я дзвонила сама,у відповідь хамство, 25 людей в списку всім не встигаємо... В результаті ввечері мені сказали "автобус зламався",це при тому що домовленість була за мікроавтобус на 8 осіб.А потім тиша...на мої дзвінки припинили відповідати. Я в такому щоці. Просто свині,я за добу могла знайти іншого перевізника. Ніколи до них не звертайтесь,якщо хочете зберегти нерви і свій час
Никому никогда в жизни не посоветую! Самый gондон&кий сервис который мне встречался! Не отвечают на сообщения или звонки, даже в день отъезда. Даже когда время отъезда прошло больше чем на час. А когда наконец то ответили, разговаривали очень по хамски ! Опаздывают! Так что если у вас после этого автобуса уже есть билеты на поезд или следующий автобус нужно... Читать отзыв Никому никогда в жизни не посоветую! Самый gондон&кий сервис который мне встречался! Не отвечают на сообщения или звонки, даже в день отъезда. Даже когда время отъезда прошло больше чем на час. А когда наконец то ответили, разговаривали очень по хамски ! Опаздывают! Так что если у вас после этого автобуса уже есть билеты на поезд или следующий автобус нужно запасаться временем, так как про пунктуальность в этой фирме не слышали! А ещё лучше выбирайте другого перевозчика!
Достоинства:
Плюсов увы не нашлось
Недостатки:
Хамское отношение к клиентам, опаздывают на несколько часов
Не рекомендую зовсім. Найгірше що 2-а дні переносили поїздку по не зрозумілим причинам, а потім взагалі сказали що не приїдуть до Тернополя бо там не має кого забирати. А те що 2 квитки були заброньовані заздалегідь за тиждень до поїздки. Сказали що це їх не обходить. Не раджу взагалі
Найгірша поїздка в моєму житті! Замовляла маршрутку з Нідерландів в Україну (Первомайськ). Спочатку спілкувалась з адміністратором: уточнила про багаж, сказали, що можна взяти 2 валізи (до 50 кг) і за доплату — ще, якщо буде місце. Все було добре. Далі телефонує водій — і починається кошмар. Зразу хамство: «А що у вас так багато речей?», кілька разів у розмові вжив слово... Читать отзыв Найгірша поїздка в моєму житті!
Замовляла маршрутку з Нідерландів в Україну (Первомайськ). Спочатку спілкувалась з адміністратором: уточнила про багаж, сказали, що можна взяти 2 валізи (до 50 кг) і за доплату — ще, якщо буде місце. Все було добре.
Далі телефонує водій — і починається кошмар. Зразу хамство: «А що у вас так багато речей?», кілька разів у розмові вжив слово «блядь» (!). При цьому ставить абсолютно дурні питання: «З яким, бл**ь, перевізником ви спілкувалися?» — хоча чудово розуміє, що номер мій йому дав саме той перевізник чи адміністратор. Навіщо ставити такі запитання? Замість того щоб просто спокійно сказати: «Місце тільки для двох валіз, більше не влізе», він влаштовує скандал і сипле матюками.
У підсумку квиток коштував 210 € (так, у них такі ціни), але водій не дозволив взяти додаткові речі, хоча в інших пасажирів було навіть більше (парасольки, сумки тощо). Мені навіть вентилятор у коробці заборонили взяти — хоча він займав мінімум місця і легко вміщувався під сидінням у салоні. Зате посадили жінку з собакою без переноски, взяли з неї додатково 10 € за тварину, але водій навіть не запитав, чи є переноска, і не сказав, що вона потрібна. Уся дорога (а це далеко не дві години!) собака була без переноски, лізла до мене, я їхала вся в шерсті та запаху.
Доставка до адреси? Забудьте. У Рівному нас пересадили на інший автобус, а новий водій заявив, що не хоче заїжджати в Первомайськ і запропонував висадити мене на трасі (!) в Кривому Озері. Після довгих суперечок таки довіз, але настрій і нерви були знищені повністю. По дорозі він так само висаджував людей просто на трасі, хоча обіцяли доставку до міста.
Підсумок: хамство, нуль поваги до клієнтів, безглузді запитання, матюки, жахливі умови, жодних обіцяних «доставок до адреси». За такі гроші — просто ганьба. Нікому не рекомендую!
Ніколи не раджу їздити цим перевізником. Водії хамло і грубіяни. Сервіс на найнижчому рівні. Сидіння не зручні!! Те що вони пишуть на сайті не відповідає дійсності. За адресою вас не відвезуть!! А залишуть там де їм захочеться. Жах!
Ехала с Черкасс в Роттердам. Сказали выезд в 22:00-23:00 (водитель наберёт заранее). В итоге позвонили в 16:30 и сказали что через 30 минут будут на адресе. Это пол беды. Села я самая первая и водитель начала собирать людей по всей Украине, вместо того я бы могла сама доехать до Ровно быстрее чем за 12 часов (то врем которое мы собирали... Читать отзыв Ехала с Черкасс в Роттердам. Сказали выезд в 22:00-23:00 (водитель наберёт заранее). В итоге позвонили в 16:30 и сказали что через 30 минут будут на адресе. Это пол беды. Села я самая первая и водитель начала собирать людей по всей Украине, вместо того я бы могла сама доехать до Ровно быстрее чем за 12 часов (то врем которое мы собирали пассажиров и ехали в Ровно). В Ровно мы пересели в другой не комфортный автобус, пледов и подушек нету, кресла узкие и не удобные, зарядки работают только спереди, как и климат контроль. Остановки не оговаривались. Когда пассажиров много, то это значит что еще сутки вы будете кататься по Германии и развозить людей. Цена не намного дешевле чем у других компаний. Лучше переплатить на 20-30 больше и поехать в 7-8 местном автобусе, чем как селедки ехать в неудобном автобусе. А еще водителя курят в автобусах, что не приятно для тех кто не курит, и также не приятно для курильщиков которые тоже хотят покурить. А самое интересное, работа диспетчера, у которого изначально узнавали на сколько мест автобус. Она не говорила до последнего, только за день до отъезда было известно что это бус на 18-20 человек. Понятное дело, что за день до выезда найти автобус в Европу практически не возможно (к сожалению мне не удалось). Одним словом все ОЧЕНЬ ПЛОХО!!! Не рекомендую!!!!
Недостатки:
Не соответствие выезда по времени!Отсутствие комфортных условий для длительных поездок!
Це був суцільний жах. Ніколи не пораджу цього перевізника. Бус, 20 людей, хоча обіцяли, що не більше 10. Їхали з ними майже дві доби. Хамовиті, водії, втрата у часі, не комфортні крісла. Ігнорування пасажирами, ось, що вас ощікує від цієї команди. Дуже поганий сервіс👎
Ситуація сталася з моєю мамою пенсіонеркою в травні 25 року. Залишили її на кордоні в Польщі! Поляки заставили пройти повторний контроль на польському пункті пропуску( попалися дуже прискіпливі прикордонники). Цей момент повинен був зайняти декілька годин. Назад до України її також не пропускали. Вона а мене з цукровим діабетом уявіть, що пережила! А водій навіть не став чекати! Погрузилися і... Читать отзыв Ситуація сталася з моєю мамою пенсіонеркою в травні 25 року. Залишили її на кордоні в Польщі! Поляки заставили пройти повторний контроль на польському пункті пропуску( попалися дуже прискіпливі прикордонники). Цей момент повинен був зайняти декілька годин. Назад до України її також не пропускали. Вона а мене з цукровим діабетом уявіть, що пережила! А водій навіть не став чекати! Погрузилися і поїхали не залишивши ніяких інструкцій для подальшого! Всю ніч ми намагалися вирішити це питання з мамою в телефонному режимі. Врешті вона спокійно перейшла кордон сама і її підхватили хлопці на автобусі до Кракова (безкоштовно!!!) Там її забрали інші перевізники! А savo bus навіть гроші не повернули( а вони не мало беруть)!!! Якось так! Тому не раджу цього перевізника! Залишать в біді і ще й грошей здеруть!!!
12.07.2025 ехала в Германию. Поездка ужасная! Когда я хотела разложить кресло, спинка отвалилась. я попросила водителя помочь, но у него не получилось и я ехала как на табуретке до Ровно. В Германии несколько раз приближались к адресу доставки до 3х км и снова удалялись от места назначения до 50ти км. Логисты работают очень плохо! Возвращаясь назад в Украину,водитель предупредил,что заберет... Читать отзыв 12.07.2025 ехала в Германию. Поездка ужасная! Когда я хотела разложить кресло, спинка отвалилась. я попросила водителя помочь, но у него не получилось и я ехала как на табуретке до Ровно. В Германии несколько раз приближались к адресу доставки до 3х км и снова удалялись от места назначения до 50ти км. Логисты работают очень плохо! Возвращаясь назад в Украину,водитель предупредил,что заберет меня в 22.00, а приехал на 6 часов раньше. Ехали , останавливаясь на 1ч-1,5час ожидая ,зачем то ,другие 4 бусика этой компании перевозчика. Останавливались в ожидании 3 раза, потеряв из-за этого более 7ми часов.Кресла раскладываются на колени сзади сидящего пассажира. УЖАС!!!
Категорично не рекомендую SAV.O.BUS! Поїздка з цією компанією — суцільне розчарування. — Водії поводяться абсолютно хамовито та агресивно, з погрозами не взяти в рейс, якщо у вас більше одного невеликого чемоданчика. — Хоча офіційно дозволено до 40 кг багажу на людину, вас змушують їхати практично без речей. — Багажник надто маленький для міжнародних поїздок на відстань понад 2000 км. Частину... Читать отзыв Категорично не рекомендую SAV.O.BUS! Поїздка з цією компанією — суцільне розчарування. — Водії поводяться абсолютно хамовито та агресивно, з погрозами не взяти в рейс, якщо у вас більше одного невеликого чемоданчика. — Хоча офіційно дозволено до 40 кг багажу на людину, вас змушують їхати практично без речей. — Багажник надто маленький для міжнародних поїздок на відстань понад 2000 км. Частину сумок змушують залишати! — У салоні 17 сидінь, але розташовані вони дуже тісно, ноги витягнути неможливо, ручну поклажу не покласти під сидіння. — Сидіння жорсткі та незручні. Повна зневага до пасажирів, жахлива організація, нуль комфорту. Більше ніколи!
Хочу поделиться отзывом...ехали впервые с этой компанией "Супер комфорта" Сказать что я в шоке, это ничего не сказать...общалась с диспетчером, уточнила стоимость билетов, комфорт и везут ли до адреса, ответ: взрослый билет 190€ детский 170€ (ребёнку 2 года) с адреса на адрес комфорт ну просто сказка... количество пассажиров не более 10 человек, И вот пришёл день выезда приехал... Читать отзыв Хочу поделиться отзывом...ехали впервые с этой компанией "Супер комфорта" Сказать что я в шоке, это ничего не сказать...общалась с диспетчером, уточнила стоимость билетов, комфорт и везут ли до адреса, ответ: взрослый билет 190€ детский 170€ (ребёнку 2 года) с адреса на адрес комфорт ну просто сказка... количество пассажиров не более 10 человек, И вот пришёл день выезда приехал чёрный бус, без интернета, с неработающим кондиционером, итог 17 человек и мы как шпроты в банке, и началась сказка, катали по всей Германии от Нижней Саксонии до Берлина, приехав на границу нам сообщили что нас ожидает пересадка во Львове, о которой ранее и речи не было...пересадили во Львове в более комфортабельный бус...в котором мы ехали ещё 16 часов. Это единственный раз когда я ехала с этим перевозчиком!!!
Якщо є можливість, ніколи не користуйтеся послугами перевізника Sav.o.bus, інформація не достовірна: про кількість пересадок, комфорту 0, ще й до пункту призначення не довезли 100км, скиглення водія про те, як далеко ще треба їхати... Порада перевізнику: якщо вам не по дорозі точка прибуття, не беріть пасажирів, ви ж перевозити не тільки українців, які до цього звикли, а й європейців...
Не Рекомендую ні в якому разі ! Ми декілька разів у багатьох місцях чекали поки всі буси з'їдуться в одне місце, щоб всіх по пересаджувати кому куди їхати. Коли приїхали до Києва в комендантську годину десь о 2:00 ночі - водій сказав хто хоче чекайте хто ні виходьте , але щоб до 5:30 мене ніхто не будив і не... Читать отзыв Не Рекомендую ні в якому разі ! Ми декілька разів у багатьох місцях чекали поки всі буси з'їдуться в одне місце, щоб всіх по пересаджувати кому куди їхати. Коли приїхали до Києва в комендантську годину десь о 2:00 ночі - водій сказав хто хоче чекайте хто ні виходьте , але щоб до 5:30 мене ніхто не будив і не тривожив , де немає туалета , нічого , і щей при обстрілі Києва. Хто захотів визвати таксі, він сказав виходьте і чекайте на вилиці. Щей при тому коли на вулиці періодично дощить .., що хочете те і робіть, куди хочете туди і йдіть.. Будь ласка перед замовленням цих людей зверніть увагу на відгуки..
Не Рекомендую однозначно! По-перше об'їздили всю Німеччину поки зібрали всіх пасажирів, потім чекали поки всі буси з'їдуться в одне місце, щоб всіх перетасувати кому куди їхати ще й наплутали і не в той автобус посадили людину. А по-друге найголовніше коли приїхали до Києва в комендантську годину десь о 2:00 ночі - на вулиці льє дощ як із відра, нас... Читать отзыв Не Рекомендую однозначно! По-перше об'їздили всю Німеччину поки зібрали всіх пасажирів, потім чекали поки всі буси з'їдуться в одне місце, щоб всіх перетасувати кому куди їхати ще й наплутали і не в той автобус посадили людину. А по-друге найголовніше коли приїхали до Києва в комендантську годину десь о 2:00 ночі - на вулиці льє дощ як із відра, нас всіх висадали як собак і далі ваші проблеми, що хочете те і робіть, куди хочете туди і йдіть. І це при тому що у водія запитували як це буде тому що їхали одні жінки. Він сказав що доїдемо до Києва, і так як в комендантську годину їздити не дозволяється то пересидимо на блок посту і на 5:00 ранку будемо в Києві. Не знаю як це гавіть назвати. Тому перш ніж замовляти поїздку у цієї компанії краще почитайте відгуки, щоб не потрапити в неприємну ситуацію.
Весь бус заколовен в тонировке и обзора абсолютно нету, весь бус в черных красках, один водитель даже не сказал здраствуйте (нету клиентоориентированности) просто сели, наши вещи запихали гдето сверху в доски как тварям. Кондиционер абсолютно нерабочий и очень жарко. За что я заплатила 200 евро я незнаю…
Найгірший перевізник, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Спочатку два рази змінювали дати відправки, а потім зовсім кинули мене і відмінили мене забирати. Написала комент в інсті, там мене відразу заблокували. Тож тут може бути теж саме. Не довіряйте їм
Хочу поделиться опытом бронирование поездки в этой компании. Если кому-то покажется что здесь хорошие водители,или много хороших отзывов,то миллион раз подумайте.Повелась на их отзывы на сайте SAV.O.BUS,забронировала дочка билеты Швейцария Днепр туда и обратно. Всё вроде было хорошо пока не подошёл день поездки, и началось пишу,звоню просто игнорируют,сообщения читают и не отвечают. В день поездки за 3 часа только... Читать отзыв Хочу поделиться опытом бронирование поездки в этой компании. Если кому-то покажется что здесь хорошие водители,или много хороших отзывов,то миллион раз подумайте.Повелась на их отзывы на сайте SAV.O.BUS,забронировала дочка билеты Швейцария Днепр туда и обратно. Всё вроде было хорошо пока не подошёл день поездки, и началось пишу,звоню просто игнорируют,сообщения читают и не отвечают. В день поездки за 3 часа только узнала во сколько заберёт водитель, нанервничала ещё за сутки до отправки. С горем пополам довезли до Швейцарии, собирая людей по своей Украине. А назад со Швейцарии это вообще ужас. Сутки пишу ,звоню просто игнорируют и всё. Звонила раз 7 спрашиваю когда выезд и будет ли рейс, говорят уточняю и бросают трубку. На раз седьмой мне сказали что они не видят бронь,её нет.Позже как оказалось рейс вообще не планировали на этот день. Просто ужас сутки потраченных нервов и просто отменена бронь.Даже совести нет сразу сказать и не выкручиваться .Позорище, зато куча накрученых отзывов.
Сервис ужасный.Никогда не пользуйтесь услугами этого перевозчика.Сиденья ужасные с зади .Как селёдка в банке.Кондиционер не работает.Из -за них опоздала на заселение.Взяли в маршрутку 4 человека до Нидерландов ,в том числе и нас.Остальные все в Германию.Возил 10 часов по Германии.На вопросы когда приедем, только ехидно улыбались.Ужасная компания.Если не хотите попасть как я обходите десятой дорогой.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!КОШМАР!!!
Ехали в район Штуттгарта. По знакам было видно что до Штуттгарта 30 км , так они нет чтоб завести туда людей, а там 5 человек должны были выйти, они поехали на юг, через Швейцарию, потом вдоль всей границы с Францией и только потом в Штуттгарта. В общем сделали крюк километров в 500. Ужасно. Не рекомендую.
SAV.O.BUS Їхала 26.06.25 перший і останній раз. Сервіс жахливий, диспетчера не компетентні, позвонила забронювати по їхньому тел ніби в «шарашкіну кантору» жахливе відношення диспетчерів до своїх клієнтів. Далі, обирала цю компанію, бо в них було написано, що в них в пріоритеті швидкість поїздки, а по факту за мною приїхав не бус, а цілий автобус, який був розрахований на 20 місць,... Читать отзыв SAV.O.BUS Їхала 26.06.25 перший і останній раз. Сервіс жахливий, диспетчера не компетентні, позвонила забронювати по їхньому тел ніби в «шарашкіну кантору» жахливе відношення диспетчерів до своїх клієнтів. Далі, обирала цю компанію, бо в них було написано, що в них в пріоритеті швидкість поїздки, а по факту за мною приїхав не бус, а цілий автобус, який був розрахований на 20 місць, перший раз таке бачу, і по факту нас було 17 осіб, яких забирали з Бельгії, Нідерландів, Німеччини і Польщі, пів ЄС об’їхали за одну поїздку. Сидіння нереально незручні, між сидіннями немає проміжку, все тіло болить. Поїздка з Нідерландів до Києва коштувала 160€, але мені здається, що краще переплатити на 20€ більше, але їхати комфортно. Своїм відгуком хочеться застерегти людей, які розраховують на комфорту поїздку, то вам точно не в цю фірму звертатись. Весь автобус був розлючений цією поїздкою. Не рекомендую!!!
26.06 повинна була їхати з ними з Києва до Франкфурта, попередньо все було домовлено, виїзд з Києва мав відбутися о 6:30 з Центрального залізничного вокзалу, менеджерка сказала, що мені мають зателефонувати ще перед виїздом. Так мені ніхто і не зателефонував. Я о 6:10 була на Вокзалі. Телефоную їм о 6:20, ніхто не відповідає, телефоную на інший номер теж. О 6:30... Читать отзыв 26.06 повинна була їхати з ними з Києва до Франкфурта, попередньо все було домовлено, виїзд з Києва мав відбутися о 6:30 з Центрального залізничного вокзалу, менеджерка сказала, що мені мають зателефонувати ще перед виїздом. Так мені ніхто і не зателефонував. Я о 6:10 була на Вокзалі. Телефоную їм о 6:20, ніхто не відповідає, телефоную на інший номер теж. О 6:30 додзвонююся до цієї «менеджерки». Вона каже, що автобус вже поїхав і щоб я «доганяла» на таксі, на запитання чи мені повернуть гроші я почула відповідь «дивлячись яка буде сума». Нікуди я так і не поїхала. Жодних вибачень я не почула, лише наїзди на те, що я сама винна і чому не зателефонувала раніше. Тому якщо ви хочете точно потрапити куди вам потрібно, вибирайте надійних, а не зрозуміло що, переписку з менеджеркою прикріплюю
Сервис ужасный. В бусе сидения расположены так, что люди больше 30 часов едут как селедки в бочке! Не рекомендую! Водители хамы! О никаком комфорте и речи нет!
3-4 години туди-сюди це для них норма. "Заберемо вас о десятій" - забрали о першій. Весь час подорожі когось підсажують пересажують. Місця для речей у багажнику не вистачає - іх розміщують у салоні, вони падають на людей. Постійно доводиться чекати, поки під'їде наступна маршрутка, з якої до вашої когось підсадять. Через це час поїздки збільшується годин на вісім-десять. Якщо... Читать отзыв 3-4 години туди-сюди це для них норма. "Заберемо вас о десятій" - забрали о першій. Весь час подорожі когось підсажують пересажують. Місця для речей у багажнику не вистачає - іх розміщують у салоні, вони падають на людей. Постійно доводиться чекати, поки під'їде наступна маршрутка, з якої до вашої когось підсадять. Через це час поїздки збільшується годин на вісім-десять. Якщо у кінцевому пункті вам необхідно пересісти на інший транспорт щоб продовжити подорож - забудьте про якесь планування - час прибуття абсолютно невизначений. До Києва приїхали під час комендантської години. До залізничного вокзалу водій підвозити відмовився - йдіть пішки. Забудьте також про хоч якийсь комфорт. У авто у якому нормальні перевізники мають 7-8 крісел у цих - 12. Високій людині місця між рядами недостатньо для довготривалої подорожі.
Якщо Ви маєте хоч якусь повагу до себе і цінуєте свій час то НІКОЛИ не користуйтеся послугами SAV.O.BUS
По телефону сказали одну ціну. Потім в переписці я уточнила за ціну, написали : так все вірно, як і говорили раніше. Сідаю в автобус, ціна на 20 євро більше. Як так? На всі питання відповідають :" це оператор щось наплутала". Їду і почуваюся дурепою. Дякую за вдалий початок подорожі. Ноги моєї більше не буде у цього перевізника і нікому не... Читать отзыв По телефону сказали одну ціну. Потім в переписці я уточнила за ціну, написали : так все вірно, як і говорили раніше. Сідаю в автобус, ціна на 20 євро більше. Як так? На всі питання відповідають :" це оператор щось наплутала". Їду і почуваюся дурепою. Дякую за вдалий початок подорожі. Ноги моєї більше не буде у цього перевізника і нікому не порекомендую
Шкода що в Україні відсутня відповідальність за недостовірну рекламу і відповідальність надавачів послуг за життя людей. Даний перевізник використовує буси на 16-17 місць для перевезення по Європі, індетифікуючи їх як економ клас, про що ти дізнаєшся тільки під час посадки і вже вплинути на своє рішення пізно. Сидіння вузьки і настільки не зручні що разом з недостатністю місця для ніг... Читать отзыв Шкода що в Україні відсутня відповідальність за недостовірну рекламу і відповідальність надавачів послуг за життя людей. Даний перевізник використовує буси на 16-17 місць для перевезення по Європі, індетифікуючи їх як економ клас, про що ти дізнаєшся тільки під час посадки і вже вплинути на своє рішення пізно. Сидіння вузьки і настільки не зручні що разом з недостатністю місця для ніг поїздка перетворюється на жах. Кондиціонер працює тільки для першого ряду. По території України дві аварійні ситуації, на території Чехії аварійна ситуація з велосипедистом. Як застереження-майте при собі побільше на всяк випадок грошей щоб у разі чого була можливість собі допомогти.Вважайте що ви у поїздці не застраховані, на незадоволення пасажирів відповідь стандартна: можете вийти і далі самі, гроші вам ніхто не поверне всеодно. І щоб зовсім не луснути від роздратування розраховуйте на те, що у разі знаходження вашого міста у кінці списку, ви будете кататися по Європі більше 20 годин(це від кордону) поки розвезуть за адресами пасажирів що за списком передують перед Вами. У такому разі краще обирати бус на 7 місць а не 17. У два рази скоротите час у дорозі і не доведеться приймати пігулки для покращення стану спини і ніг.
Достоинства:
Є інтернет сполучення по всьому маршруту.
Недостатки:
берете рекламу і ставите "-" проти кожного пункту.
Не рекомендую
Сидіння не зручні, фото одне було , а їхали взагалі не було де ноги поставити.
Також водії висадили жінку в Німеччині бо дальше вони не їдуть, а жінка... Читать отзыв Їздила з дитиною цим перевізником. По-перше була пересадка, про яку я незнала мене ніхто не повідомив, по-друге водії просто так хамлять, до жінок. питань не задавай, бо кричить водій одразу.
Сидіння не зручні, фото одне було , а їхали взагалі не було де ноги поставити.
Також водії висадили жінку в Німеччині бо дальше вони не їдуть, а жінка брала білет в іншу країну, просто висадили на ж/д вокзалі, в іншій країні, це жах . Не рекомендую 👎🏻👎🏻👎🏻
Ганьба та позор!
Жах і повна безвідповідальність!
Ці перевізники – просто ганьба. Домовлялася за тиждень про поїздку Львів – Німеччина, і що в результаті? В день виїзду нас із дитиною 7 років просто кинули на вулиці!
Водій навіть не з’явився, поїхав без нас. Дзвоню – одні “менеджери” кажуть, що рейс відмінили, інші – що... Читать отзыв 18 серпня- виїзд зі Львова до Кліненберг ам Маін!
Жах і повна безвідповідальність!
Ці перевізники – просто ганьба. Домовлялася за тиждень про поїздку Львів – Німеччина, і що в результаті? В день виїзду нас із дитиною 7 років просто кинули на вулиці!
Водій навіть не з’явився, поїхав без нас. Дзвоню – одні “менеджери” кажуть, що рейс відмінили, інші – що водій “не дозвонився” (хоча номер правильний і я була постійно на зв’язку!). Це суцільна брехня та прикриття власної халатності.
Коли я пояснила, що залишилася з дитиною посеред дороги й питаю: що мені робити? – мені просто кинули слухавку в обличчя!
Такої зневаги, хамства й байдужості до людей я ще не зустрічала. Це не просто поганий сервіс – це небезпечно для сімей, дітей і всіх, хто довіряє цим “перевізникам”.
Людей кидають, брешуть, і їм абсолютно байдуже, що з вами буде далі.
Не ризикуйте своїми нервами й безпекою – обходьте їх десятою дорогою!
Це суцільний жах
Самый ужасный перевозчик
Сказали что в день отъезда со мной свяжутся, а приблизительное время отъезда 19:00
В день отъезда никто меня не набрал, начала сама пытаться им дозвониться, никто не брал трубку целый день
Ответили только в 19:30 (отъезд должен был быть в 19:00)
Сказали что водитель не смог дозвониться( водитель не набрал... Читать отзыв Я бронировала поездку за три недели до неё
Сказали что в день отъезда со мной свяжутся, а приблизительное время отъезда 19:00
В день отъезда никто меня не набрал, начала сама пытаться им дозвониться, никто не брал трубку целый день
Ответили только в 19:30 (отъезд должен был быть в 19:00)
Сказали что водитель не смог дозвониться( водитель не набрал ни разу!!!) и уже выехал из города
Операторы компании не хотели сначала даже в этом всём разбираться, хамили, не брали трубки
Но спустя ещё какое-то время сказали что заберут завтра
И на следующий день когда меня снова пообещали забрать, за час до отъезда позвонили и сказали что они поломались и сегодня тоже не приедут
Обратилась только к ним из-за того что у них выезд каждый день и мне подходила дата
Но сюда по всему я лучше бы поехала позже, уже с проверенными перевозчиками
Никому не советую обращаться в эту компанию
Просто жах
Немає відповіді на запитання
Самые ужасный перевозчик!!!!
Самый gондон&кий сервис который мне встречался! Не отвечают на сообщения или звонки, даже в день отъезда. Даже когда время отъезда прошло больше чем на час. А когда наконец то ответили, разговаривали очень по хамски ! Опаздывают! Так что если у вас после этого автобуса уже есть билеты на поезд или следующий автобус нужно... Читать отзыв Никому никогда в жизни не посоветую!
Самый gондон&кий сервис который мне встречался! Не отвечают на сообщения или звонки, даже в день отъезда. Даже когда время отъезда прошло больше чем на час. А когда наконец то ответили, разговаривали очень по хамски ! Опаздывают! Так что если у вас после этого автобуса уже есть билеты на поезд или следующий автобус нужно запасаться временем, так как про пунктуальность в этой фирме не слышали!
А ещё лучше выбирайте другого перевозчика!
Найгірший перевізник.
Найгірша поїздка ,зіпсований настрій ,хамство !!
Замовляла маршрутку з Нідерландів в Україну (Первомайськ). Спочатку спілкувалась з адміністратором: уточнила про багаж, сказали, що можна взяти 2 валізи (до 50 кг) і за доплату — ще, якщо буде місце. Все було добре.
Далі телефонує водій — і починається кошмар. Зразу хамство: «А що у вас так багато речей?», кілька разів у розмові вжив слово... Читать отзыв Найгірша поїздка в моєму житті!
Замовляла маршрутку з Нідерландів в Україну (Первомайськ). Спочатку спілкувалась з адміністратором: уточнила про багаж, сказали, що можна взяти 2 валізи (до 50 кг) і за доплату — ще, якщо буде місце. Все було добре.
Далі телефонує водій — і починається кошмар. Зразу хамство: «А що у вас так багато речей?», кілька разів у розмові вжив слово «блядь» (!). При цьому ставить абсолютно дурні питання: «З яким, бл**ь, перевізником ви спілкувалися?» — хоча чудово розуміє, що номер мій йому дав саме той перевізник чи адміністратор. Навіщо ставити такі запитання? Замість того щоб просто спокійно сказати: «Місце тільки для двох валіз, більше не влізе», він влаштовує скандал і сипле матюками.
У підсумку квиток коштував 210 € (так, у них такі ціни), але водій не дозволив взяти додаткові речі, хоча в інших пасажирів було навіть більше (парасольки, сумки тощо). Мені навіть вентилятор у коробці заборонили взяти — хоча він займав мінімум місця і легко вміщувався під сидінням у салоні. Зате посадили жінку з собакою без переноски, взяли з неї додатково 10 € за тварину, але водій навіть не запитав, чи є переноска, і не сказав, що вона потрібна. Уся дорога (а це далеко не дві години!) собака була без переноски, лізла до мене, я їхала вся в шерсті та запаху.
Доставка до адреси? Забудьте. У Рівному нас пересадили на інший автобус, а новий водій заявив, що не хоче заїжджати в Первомайськ і запропонував висадити мене на трасі (!) в Кривому Озері. Після довгих суперечок таки довіз, але настрій і нерви були знищені повністю. По дорозі він так само висаджував людей просто на трасі, хоча обіцяли доставку до міста.
Підсумок: хамство, нуль поваги до клієнтів, безглузді запитання, матюки, жахливі умови, жодних обіцяних «доставок до адреси». За такі гроші — просто ганьба. Нікому не рекомендую!
Жах! Не раджу зовсім цього перевізника
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
А самое интересное, работа диспетчера, у которого изначально узнавали на сколько мест автобус. Она не говорила до последнего, только за день до отъезда было известно что это бус на 18-20 человек. Понятное дело, что за день до выезда найти автобус в Европу практически не возможно (к сожалению мне не удалось).
Одним словом все ОЧЕНЬ ПЛОХО!!! Не рекомендую!!!!
Просто жах?
Бус, 20 людей, хоча обіцяли, що не більше 10. Їхали з ними майже дві доби. Хамовиті, водії, втрата у часі, не комфортні крісла. Ігнорування пасажирами, ось, що вас ощікує від цієї команди. Дуже поганий сервіс👎
Кидають пасажирів на кордоні!!!
ужасная поездка
Жахливий перевізник,не користуйтеся!
Поїздка з цією компанією — суцільне розчарування.
— Водії поводяться абсолютно хамовито та агресивно, з погрозами не взяти в рейс, якщо у вас більше одного невеликого чемоданчика.
— Хоча офіційно дозволено до 40 кг багажу на людину, вас змушують їхати практично без речей.
— Багажник надто маленький для міжнародних поїздок на відстань понад 2000 км. Частину... Читать отзыв Категорично не рекомендую SAV.O.BUS!
Поїздка з цією компанією — суцільне розчарування.
— Водії поводяться абсолютно хамовито та агресивно, з погрозами не взяти в рейс, якщо у вас більше одного невеликого чемоданчика.
— Хоча офіційно дозволено до 40 кг багажу на людину, вас змушують їхати практично без речей.
— Багажник надто маленький для міжнародних поїздок на відстань понад 2000 км. Частину сумок змушують залишати!
— У салоні 17 сидінь, але розташовані вони дуже тісно, ноги витягнути неможливо, ручну поклажу не покласти під сидіння.
— Сидіння жорсткі та незручні.
Повна зневага до пасажирів, жахлива організація, нуль комфорту. Більше ніколи!
Незабываемая поездка
с адреса на адрес
комфорт ну просто сказка...
количество пассажиров не более 10 человек,
И вот пришёл день выезда
приехал... Читать отзыв Хочу поделиться отзывом...ехали впервые с этой компанией "Супер комфорта" Сказать что я в шоке, это ничего не сказать...общалась с диспетчером, уточнила стоимость билетов, комфорт и везут ли до адреса, ответ: взрослый билет 190€ детский 170€ (ребёнку 2 года)
с адреса на адрес
комфорт ну просто сказка...
количество пассажиров не более 10 человек,
И вот пришёл день выезда
приехал чёрный бус, без интернета, с неработающим кондиционером, итог 17 человек и мы как шпроты в банке, и началась сказка, катали по всей Германии от Нижней Саксонии до Берлина, приехав на границу нам сообщили что нас ожидает пересадка во Львове, о которой ранее и речи не было...пересадили во Львове в более комфортабельный бус...в котором мы ехали ещё 16 часов. Это единственный раз когда я ехала с этим перевозчиком!!!
Жахливий перевізник
Порада перевізнику: якщо вам не по дорозі точка прибуття, не беріть пасажирів, ви ж перевозити не тільки українців, які до цього звикли, а й європейців...
Не рекомендую
Ми декілька разів у багатьох місцях чекали поки всі буси з'їдуться в одне місце, щоб всіх по пересаджувати кому куди їхати.
Коли приїхали до Києва в комендантську годину десь о 2:00 ночі - водій сказав хто хоче чекайте хто ні виходьте , але щоб до 5:30 мене ніхто не будив і не... Читать отзыв Не Рекомендую ні в якому разі !
Ми декілька разів у багатьох місцях чекали поки всі буси з'їдуться в одне місце, щоб всіх по пересаджувати кому куди їхати.
Коли приїхали до Києва в комендантську годину десь о 2:00 ночі - водій сказав хто хоче чекайте хто ні виходьте , але щоб до 5:30 мене ніхто не будив і не тривожив , де немає туалета , нічого , і щей при обстрілі Києва. Хто захотів визвати таксі, він сказав виходьте і чекайте на вилиці. Щей при тому коли на вулиці періодично дощить .., що хочете те і робіть, куди хочете туди і йдіть..
Будь ласка перед замовленням цих людей зверніть увагу на відгуки..
Найгірша якість обслуговування
По-перше об'їздили всю Німеччину поки зібрали всіх пасажирів, потім чекали поки всі буси з'їдуться в одне місце, щоб всіх перетасувати кому куди їхати ще й наплутали і не в той автобус посадили людину.
А по-друге найголовніше коли приїхали до Києва в комендантську годину десь о 2:00 ночі - на вулиці льє дощ як із відра, нас... Читать отзыв Не Рекомендую однозначно!
По-перше об'їздили всю Німеччину поки зібрали всіх пасажирів, потім чекали поки всі буси з'їдуться в одне місце, щоб всіх перетасувати кому куди їхати ще й наплутали і не в той автобус посадили людину.
А по-друге найголовніше коли приїхали до Києва в комендантську годину десь о 2:00 ночі - на вулиці льє дощ як із відра, нас всіх висадали як собак і далі ваші проблеми, що хочете те і робіть, куди хочете туди і йдіть. І це при тому що у водія запитували як це буде тому що їхали одні жінки. Він сказав що доїдемо до Києва, і так як в комендантську годину їздити не дозволяється то пересидимо на блок посту і на 5:00 ранку будемо в Києві. Не знаю як це гавіть назвати.
Тому перш ніж замовляти поїздку у цієї компанії краще почитайте відгуки, щоб не потрапити в неприємну ситуацію.
Хуже быть уже не может
Найгірший перевізник
Прежде чем бронировать поездки, почитай реальные отзывы о них.
Бывший клиент
Ужасная услуга.
Не рекомендую!!!
Сервіс жахливий, диспетчера не компетентні, позвонила забронювати по їхньому тел ніби в «шарашкіну кантору»
жахливе відношення диспетчерів до своїх клієнтів.
Далі, обирала цю компанію, бо в них було написано, що в них в пріоритеті швидкість поїздки, а по факту за мною приїхав не бус, а цілий автобус, який був розрахований на 20 місць,... Читать отзыв SAV.O.BUS Їхала 26.06.25 перший і останній раз.
Сервіс жахливий, диспетчера не компетентні, позвонила забронювати по їхньому тел ніби в «шарашкіну кантору»
жахливе відношення диспетчерів до своїх клієнтів.
Далі, обирала цю компанію, бо в них було написано, що в них в пріоритеті швидкість поїздки, а по факту за мною приїхав не бус, а цілий автобус, який був розрахований на 20 місць, перший раз таке бачу, і по факту нас було 17 осіб, яких забирали з Бельгії, Нідерландів, Німеччини і Польщі, пів ЄС об’їхали за одну поїздку.
Сидіння нереально незручні, між сидіннями немає проміжку, все тіло болить.
Поїздка з Нідерландів до Києва коштувала 160€, але мені здається, що краще переплатити на 20€ більше, але їхати комфортно.
Своїм відгуком хочеться застерегти людей, які розраховують на комфорту поїздку, то вам точно не в цю фірму звертатись.
Весь автобус був розлючений цією поїздкою.
Не рекомендую!!!
Найгірший перевізник
Я о 6:10 була на Вокзалі. Телефоную їм о 6:20, ніхто не відповідає, телефоную на інший номер теж. О 6:30... Читать отзыв 26.06 повинна була їхати з ними з Києва до Франкфурта, попередньо все було домовлено, виїзд з Києва мав відбутися о 6:30 з Центрального залізничного вокзалу, менеджерка сказала, що мені мають зателефонувати ще перед виїздом. Так мені ніхто і не зателефонував.
Я о 6:10 була на Вокзалі. Телефоную їм о 6:20, ніхто не відповідає, телефоную на інший номер теж. О 6:30 додзвонююся до цієї «менеджерки». Вона каже, що автобус вже поїхав і щоб я «доганяла» на таксі, на запитання чи мені повернуть гроші я почула відповідь «дивлячись яка буде сума». Нікуди я так і не поїхала. Жодних вибачень я не почула, лише наїзди на те, що я сама винна і чому не зателефонувала раніше. Тому якщо ви хочете точно потрапити куди вам потрібно, вибирайте надійних, а не зрозуміло що, переписку з менеджеркою прикріплюю
Никогда не пользуйтесь услугами этого перевозчика!
Найгірший перевізник
"Заберемо вас о десятій" - забрали о першій.
Весь час подорожі когось підсажують пересажують. Місця для речей у багажнику не вистачає - іх розміщують у салоні, вони падають на людей.
Постійно доводиться чекати, поки під'їде наступна маршрутка, з якої до вашої когось підсадять. Через це час поїздки збільшується годин на вісім-десять. Якщо... Читать отзыв 3-4 години туди-сюди це для них норма.
"Заберемо вас о десятій" - забрали о першій.
Весь час подорожі когось підсажують пересажують. Місця для речей у багажнику не вистачає - іх розміщують у салоні, вони падають на людей.
Постійно доводиться чекати, поки під'їде наступна маршрутка, з якої до вашої когось підсадять. Через це час поїздки збільшується годин на вісім-десять. Якщо у кінцевому пункті вам необхідно пересісти на інший транспорт щоб продовжити подорож - забудьте про якесь планування - час прибуття абсолютно невизначений. До Києва приїхали під час комендантської години. До залізничного вокзалу водій підвозити відмовився - йдіть пішки. Забудьте також про хоч якийсь комфорт. У авто у якому нормальні перевізники мають 7-8 крісел у цих - 12. Високій людині місця між рядами недостатньо для довготривалої подорожі.
Якщо Ви маєте хоч якусь повагу до себе і цінуєте свій час то НІКОЛИ не користуйтеся послугами SAV.O.BUS
Дурять по грошах
Не рекомендую