Хочу залишити вкрай негативний відгук про вашу компанію. Я здійснила бронювання ще 20.04.26 на поїздку, заплановану на завтра, але сьогодні без будь-якого попередження моє бронювання було скасовано. Ніхто не зв’язався зі мною, не пояснив причину та не запропонував альтернативу.
Окремо хочу зазначити “роботу” служби підтримки. Дівчата або взагалі не брали слухавку, або після кількох гудків просто скидали виклики. Додзвонитися та отримати хоч якусь інформацію було неможливо. Це просто неповага до клієнтів.
Таке ставлення є абсолютно неприпустимим, особливо коли люди заздалегідь планують свої поїздки та розраховують на ваш сервіс. Через вашу безвідповідальність я втратила час, нерви та тепер змушена терміново шукати інший варіант перевезення.
Не рекомендую цю компанію через ненадійність, жахливий сервіс та повну відсутність поваги до клієнтів !
?????????? - Відгуки про SAV.O.BUS
Окремо хочу зазначити “роботу” служби підтримки. Дівчата або взагалі не брали слухавку, або після кількох гудків просто скидали виклики. Додзвонитися та отримати хоч якусь інформацію було неможливо. Це просто неповага до клієнтів.
Таке ставлення є абсолютно неприпустимим, особливо коли люди заздалегідь планують свої поїздки та розраховують на ваш сервіс. Через вашу безвідповідальність я втратила час, нерви та тепер змушена терміново шукати інший варіант перевезення.
Не рекомендую цю компанію через ненадійність, жахливий сервіс та повну відсутність поваги до клієнтів !
відгук
Коментарі до відгуку