SAV.O.BUS

Опубликовано 30 марта, 2024 год
2.4
425 отзывов / 6 215 просмотров
SAV.O.BUS

Жах і злість

Тетяна Тетяна 19 часов 38 мин назад
Їду саме зараз цим перевізником.Бронювала квиток на реклайнер,за 16 годин попередили,що реклайнера не буде,а тільки стандарт.До поїздки обіцяють,що стандарт теж комфортний,на 7 людей.По факту звичайний бус на 20 чоловік,на якому можна проїхати максимум дві-три години,а не їхати більше доби за кордон.Нікому не рекомендую.За такі послуги навіть однієї зірки забагато.
Достоинства:
  1. Не має
Недостатки:
  1. Автобуси не відповідають заявленим при броні

Очень неприятный опыт с этой компанией!

Гость Гость четверг, 6 августа
Заранее забронировала два места за водителем, так как ехала с ребёнком 4 лет. При посадке в 4 утра сказала водителям, что ребёнка укачивает, и при этом пришлось сесть в самом конце , водитель начал ехать пока мы с ребенком не сели. В итоге двойные места были заняты, а свободных мест за водителем не оказалось.
Водитель никак не помог решить проблему,... Читать отзыв
Заранее забронировала два места за водителем, так как ехала с ребёнком 4 лет. При посадке в 4 утра сказала водителям, что ребёнка укачивает, и при этом пришлось сесть в самом конце , водитель начал ехать пока мы с ребенком не сели. В итоге двойные места были заняты, а свободных мест за водителем не оказалось.
Водитель никак не помог решить проблему, а просто сказал: «Поменяйтесь с кем-нибудь». Но в 4 утра все пассажиры спят — кого я должна была будить и просить поменяться?
Позже выяснилось, что девушка, которая сидела за водителем, просто заплатила 20 евро и заняла эти места, хотя я забронировала их заранее. При этом водителям о моей брони никто не сообщил.
Полное безразличие и ужасная организация! Особенно возмутительно такое отношение к пассажиру с маленьким ребёнком. Не рекомендую!

Жодної поїздки, ніколи не зв’язуйтесь з цим перевізником

YK YK воскресенье, 2 августа
Хочу застерегти всіх потенційних пасажирів від використання послуг SAV.O.BUS. Вони тупо не приїхали, без попередження.
Згодом сказали, що зламався транспорт, можлива заміна на ранок… Її також не було
Підтримка, сервіс sav.o.bus відповідає лише один раз і потім повністю ігнорує дзвінки. Якщо вдається звʼязатися з іншого номеру, то почуєте стандартну відповідь «зараз звʼяжусь з водієм і вам передзвоню»,
навіть... Читать отзыв
Хочу застерегти всіх потенційних пасажирів від використання послуг SAV.O.BUS. Вони тупо не приїхали, без попередження.
Згодом сказали, що зламався транспорт, можлива заміна на ранок… Її також не було

Підтримка, сервіс sav.o.bus відповідає лише один раз і потім повністю ігнорує дзвінки. Якщо вдається звʼязатися з іншого номеру, то почуєте стандартну відповідь «зараз звʼяжусь з водієм і вам передзвоню»,
навіть і не надійтесь, вам вже ніхто і ніколи не подзвонить.
Compass Gruppe взагалі гарні люди, відповіли «ми лише «майданчик» / Market Place і ці проблеми не вирішуємо. Вирішуйте самі з вашим перевізником»

У підсумку:
-Послуги не надані!
-Поїздка не відбулася
-Ставлення до клієнтів абсолютно безвідповідальне і хамське!

Застерігаю всіх!!!,
в жодному разі і ніколи навіть не намагайтеся користувуватись послугами цього перевізника!!!
Достоинства:
  1. Повністю відсутні
Недостатки:
  1. Вони тупо не надали послуги\r\nТупо не приїхали\r\nПовна не компетентність, абсолютна безвідповідальність і бездіяльність

Не рекомендується!

Неля Неля воскресенье, 2 августа
Жахливий сервіс! За годину до відправлення просто повідомили, що поїздка скасована. Жодної відповідальності перед пасажирами, жодної нормальної організації. Через таке ставлення люди змушені в останній момент шукати інший транспорт і змінювати свої плани. Комунікація на дуже низькому рівні, клієнтів не поважають. Не рекомендую цього перевізника, якщо цінуєте свій час і нерви.

Таке собі?‍?

Гость Гость среда, 29 июля
Сьогодні 29.07.26 приїхала з Водіями Евгенієм і Богданом дякую їм дуже хороші люди 😊 але сидіння в бусі дуже не зручні , як у маршрутці,і їхати далеко було дуже складно, сидінь багато, прохід тільки бочком 😵‍💫
Недостатки:
  1. З такими сидіннями це знущання над людьми

Не приехали

Гость Гость понедельник, 27 июля
Договаривались за 2 недели с Украины в европу, в день отправки - тишина. Обещали разобраться и не брали трубку.

Норм, але можливо мені пощастило

Vali Vali воскресенье, 26 июля
Поїздка пройшла нормально, забрали вчасно. Бус був «комфорт» новий, із зарядками та вайфаєм. На 17 чи 20 місць , через те збирали дуже довго по адресам людей по Німеччині та Чехії. Але хто так їде, то має бути до цього готовий. Якщо хочеться чогось швидше, не так довго їхати( тоді поїзд + бус чи літак+ поїзд) . Деякі люди... Читать отзыв Поїздка пройшла нормально, забрали вчасно. Бус був «комфорт» новий, із зарядками та вайфаєм. На 17 чи 20 місць , через те збирали дуже довго по адресам людей по Німеччині та Чехії. Але хто так їде, то має бути до цього готовий. Якщо хочеться чогось швидше, не так довго їхати( тоді поїзд + бус чи літак+ поїзд) . Деякі люди напочатку бронювали на 8 місць і типу мало бути швидше, але їх пересадили сюди. Я нічого сильно не чекала, аби довезли вже і тому дуже поганих вражень не було. Крім втоми і захитало вже під кінець. Мене забрали з адреси у Німеччині на адресу у Львові за 28 годин привезли, мені треба було далі, але більше я б це не витримала ту дорогу і тому поїхала на поїзді на наступний день, дивом виципивши квиток. Багато людей поїхали далі в їм треба було пересідати і ще їхати 12-18 годин. Водії нормальні, хоча спочатку здалися не дуже, але мабуть просто їх замучили, то вони не дуже веселі були, але потім норм, а от пасажири деякі були хамовиті, типу водії винні, що всіх забирають по адресам чи бус їм не подобався, чи курити треба було.

не рекомендую

Макс Рощин Макс Рощин суббота, 25 июля
Я не могу судить по одному водителю, но приходиться, поездка Колин ЧР-Кривой Рог, после пересадки в Ровно прошла на "govno,". Водитель ХАМ, и компания не выполнила адресную доставку. Как сказал водитель у нас что-то пошло не так.высадили на автовокзале, а дальше это ваши проблемы
Недостатки:
  1. Не выполнение своих обязанностей

Не рекомендую

Гость Гость пятница, 24 июля
Їхала з Брюсселю до Києва. На сайті прочитала 30-34 годин. Насправді більше 40. Спочатку забирали по однієї людині з різних сіл в Німеччині, в всього було 15 пасажирів. Маршрутка технічно вже дуже "втомлена": паски безпеки зламані, сидіння розкачувалися при високій швидкості, особливо на серпантинах. Кордон пройшли за рекордні пів години, але це не допомогло, бо водії зупинялися в Україні і... Читать отзыв Їхала з Брюсселю до Києва. На сайті прочитала 30-34 годин. Насправді більше 40. Спочатку забирали по однієї людині з різних сіл в Німеччині, в всього було 15 пасажирів. Маршрутка технічно вже дуже "втомлена": паски безпеки зламані, сидіння розкачувалися при високій швидкості, особливо на серпантинах. Кордон пройшли за рекордні пів години, але це не допомогло, бо водії зупинялися в Україні і подовгу стояли і розмовляли з іншими водіями. Не хамили, але і не пояснювали причини затримок. Тиждень тому мій чоловік повертався таким самим маршрутом тільки на автобусі. Він простояв на кордоні майже 8годин, але добрався до Києва за такий самий час. Тому ці маршрутки не про комфорт і швидкість, Зручно тим, хто живе в Німеччині в маленьких містечках.

Я не порекомендую цього перевізника, як для комфортної поїздки!

Гость Гость среда, 22 июля
3 пересадки (про , які нічого ніхто не казав), але йе не столь важно.
Забути людину на заправці...?! Це як?
На дворі +30 стоїмо в пробці, а кондиціонер ніхто не вмикає. Шо не запитаєш у водія - фиркає, як то блять його не можна нічого запитувати!!! В кратце - не рекомендую!

Не рекомендую

Гость Гость среда, 22 июля
Водії хами неймовірні
Мою маму обзвивали сукою, вимагали гроші хоча все оплачено, не хотіли віддавати речі, жахливі умови. Нормально в туалет не відпускають. Ще раз скажу що хамло і бидло водії. Ніколи не користуйтеся їхніми послугами.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Хами і Бидло водії

Не рекомендую

Гость Гость среда, 22 июля
Водії хами неймовірні
Мою маму обзвивали сукою, вимагали гроші хоча все оплачено, не хотіли віддавати речі, жахливі умови. Нормально в туалет не відпускають. Ще раз скажу що хамло і бидло водії. Ніколи не користуйтеся їхніми послугами. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Хами і Бидло водії

Їхала сьогодні з (22.07.26) з Німеччини в котрий раз з цією компанією. Як завжди все сподобалося.

Гость Гость среда, 22 июля
Їхала сьогодні з Німеччини(21/22.07.26) з чудовою парою водіїв (ВК5393). Чітко по часу, швидко, допомога на кордоні, комфортно і весело. Дякую Вам за чудову поїздку!

Жахливий досвід: затримки, брехня та хамство

Mahmod Mahmod понедельник, 20 июля
​Я нікому не рекомендую користуватися послугами цієї компанії. Мою поїздку відклали на цілу добу без жодного пояснення, постійно даючи неправдиві обіцянки, що ми вирушимо «сьогодні». Через їхню безвідповідальність я був змушений додатково орендувати житло та запізнився на роботу.
​Організація жахлива: автомобіль міняли двічі, а обіцяні місця, які мали стати компенсацією за затримку, не надали. Окремо хочу відзначити роботу служби підтримки... Читать отзыв
​Я нікому не рекомендую користуватися послугами цієї компанії. Мою поїздку відклали на цілу добу без жодного пояснення, постійно даючи неправдиві обіцянки, що ми вирушимо «сьогодні». Через їхню безвідповідальність я був змушений додатково орендувати житло та запізнився на роботу.
​Організація жахлива: автомобіль міняли двічі, а обіцяні місця, які мали стати компенсацією за затримку, не надали. Окремо хочу відзначити роботу служби підтримки — це суцільне хамство, ігнорування дзвінків та скидання слухавки посеред розмови. Вони повністю зіпсували мою поїздку та завдали фінансових збитків. Оминайте цю компанію десятою дорогою.madmad SAV.O.BUS - Жахливий досвід: затримки, брехня та хамство SAV.O.BUS - Жахливий досвід: затримки, брехня та хамство

Жахливий сервіс

Гость Гость понедельник, 20 июля
Жахливий сервіс. Ми чекали 3 дні, але так і не отримали місця в автобусі. Нам неодноразово обіцяли, що місця будуть заброньовані, але в результаті ніякого бронювання не було.
Оператори поводяться непрофесійно та неповажно до клієнтів. Коли ми намагалися з'ясувати ситуацію та висловити свої скарги, вони просто перестали відповідати на телефонні дзвінки.
Дуже погана організація роботи та відсутність відповідальності перед пасажирами.... Читать отзыв
Жахливий сервіс. Ми чекали 3 дні, але так і не отримали місця в автобусі. Нам неодноразово обіцяли, що місця будуть заброньовані, але в результаті ніякого бронювання не було.

Оператори поводяться непрофесійно та неповажно до клієнтів. Коли ми намагалися з'ясувати ситуацію та висловити свої скарги, вони просто перестали відповідати на телефонні дзвінки.

Дуже погана організація роботи та відсутність відповідальності перед пасажирами. Не рекомендую цього перевізника нікому.. Ми чекали 3 дні, але так і не отримали місця в автобусі. Нам неодноразово обіцяли, що місця будуть заброньовані, але в результаті ніякого бронювання не було.

Оператори поводяться непрофесійно та неповажно до клієнтів. Коли ми намагалися з'ясувати ситуацію та висловити свої скарги, вони просто перестали відповідати на телефонні дзвінки.

Дуже погана організація роботи та відсутність відповідальності перед пасажирами. Не рекомендую цього перевізника нікому.

Ужас а не деспетчера

В.Александровна? В.Александровна? воскресенье, 19 июля
Хочу оставить свой отзыв о компании украинских перевозчиков **Saw o Bus**.
Я пользуюсь услугами этой компании уже около 4 лет, и за всё это время у меня практически никогда не возникало проблем. Водители всегда были замечательные — добрые, вежливые, дружелюбные и профессионально выполняли свою работу. К водителям у меня никогда не было никаких претензий, только хорошие слова.
Но, к сожалению,... Читать отзыв
Хочу оставить свой отзыв о компании украинских перевозчиков **Saw o Bus**.

Я пользуюсь услугами этой компании уже около 4 лет, и за всё это время у меня практически никогда не возникало проблем. Водители всегда были замечательные — добрые, вежливые, дружелюбные и профессионально выполняли свою работу. К водителям у меня никогда не было никаких претензий, только хорошие слова.

Но, к сожалению, в прошлом году произошла неприятная ситуация. Я должна была выезжать из Тернополя в Швейцарию, мне сказал диспетчер ожидать звонка от водителя, что со мной свяжутся и сообщат детали. Однако звонка так и не было, машина не приехала, и никто не связался со мной.

Позже у меня изменилась ситуация, и мне нужно было ехать уже из Швейцарии в Ровно. Я пыталась связаться с диспетчером, но столкнулась с полным игнорированием: мне не отвечали, не давали никакой информации, и решить вопрос было невозможно.

Очень жаль, что такая хорошая работа водителей портится отношением диспетчеров. За 4 года поездок я всегда была довольна именно водителями, но хотелось бы, чтобы и служба поддержки относилась к клиентам более ответственно и уважительно.

Надеюсь, компания обратит внимание на работу диспетчеров, ведь качество общения с клиентами — это тоже очень важная часть сервиса.

Бус не приїхав!

Гость Гость пятница, 17 июля
16.07 планувалась поїздка з міста Житомир. Минулого разу вже їздила, було більш менш нормально, але неможливо забронювати окреме місце, вільна посадка. Цього разу бус просто не приїхав! Сказали, що за добу телефонує диспетчер. Але на контакт ніхто не вийшов. Номер менеджера цього не зазначений на сайті, але офіційно мені сказали що компанія співпрацює з ним. Але добитися відповідальності неможливо -... Читать отзыв 16.07 планувалась поїздка з міста Житомир. Минулого разу вже їздила, було більш менш нормально, але неможливо забронювати окреме місце, вільна посадка. Цього разу бус просто не приїхав! Сказали, що за добу телефонує диспетчер. Але на контакт ніхто не вийшов. Номер менеджера цього не зазначений на сайті, але офіційно мені сказали що компанія співпрацює з ним. Але добитися відповідальності неможливо - це помилка компанії, за яку ніхто не бере відповідальність. Сконтактувати можна було лише з іншими менеджерами, які просто ухилялися. SAV.O.BUS - Бус не приїхав!

самая ужасная поездка.

Дарья. Дарья. среда, 15 июля
5-го июля я возвращалась из Украины в Нидерланды.
Операторы просто хамло,на меня наорали,за то что я позвонила и спросила про время выезда из моего города.
Дальше,водители которые везли на пересадку в ровно-очень хорошие люди.
А вот когда мы пересели на другой бус и были уже другие водители-это был ужас.
водители такое же хамло,как и операторы.
Читать отзыв
5-го июля я возвращалась из Украины в Нидерланды.
Операторы просто хамло,на меня наорали,за то что я позвонила и спросила про время выезда из моего города.
Дальше,водители которые везли на пересадку в ровно-очень хорошие люди.
А вот когда мы пересели на другой бус и были уже другие водители-это был ужас.
водители такое же хамло,как и операторы.
организации 0,седенья ужасные.
едешь в маршрутке какой-то,как шпроты в банке.
водители потом устроили пересадку в Германии,о которой никто не знал.
Так же водители не выпускали в туалет,приходилось терпеть по 5 часов.
были еще угрозы,что не дадут нам пройти границу.

Жах!!! Не рекомендую!

Гость Гость вторник, 14 июля
Чесно це жах, по якимось причинам ми змушені були переходити кордон самостійно пішки , а водій сам їхав на бусі , почався ну дуууже сильний дощ і ми всі змокли до нитки , і я так і їхала ще 6 годин до Вінниці з мокрими ногами в надії не захворіти, а деяким людям зе й набагато далі їхати

Жахлива поїздка. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Пассажир Пассажир вторник, 14 июля
Їхала з цією компанією і пошкодувала про це з першої хвилини. Сервіс на найнижчому рівні, а ставлення до пасажирів — просто ганьба.
Почати варто з водіїв. Це окрема історія. Будь-яке прохання чи питання — і у відповідь тобі фактично натякають, що ти дурний, бо «він уже це казав іншому пасажиру, а ти не почув». Жодної поваги до людей, які платять... Читать отзыв
Їхала з цією компанією і пошкодувала про це з першої хвилини. Сервіс на найнижчому рівні, а ставлення до пасажирів — просто ганьба.

Почати варто з водіїв. Це окрема історія. Будь-яке прохання чи питання — і у відповідь тобі фактично натякають, що ти дурний, бо «він уже це казав іншому пасажиру, а ти не почув». Жодної поваги до людей, які платять гроші за проїзд.

Про пересадку у Львові та Рівному — ніхто нічого не попередив заздалегідь. Людей забирали з Чехії, і по самій Чехії ми їхали цілих 8 (ВІСІМ!) годин. Коли нарешті привезли в Рівне, нас розсортували по автобусах, як худобу, — без пояснень, без нормального ставлення.

Але найбільше вразило інше: наш автобус вже виїхав, і раптом водії отримують наказ «згори» повертатися і забирати ще когось, хоча вільних місць у автобусі вже не було. Про який комфорт чи організацію тут взагалі можна говорити?
savobus.com
Перейти на сайт
Пассажирские перевозки
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 1.6
1155 отзывов
Перевозчик Bi-avtotrans
Перевозчик Bi-avtotrans

Рейтинг: 1
8 отзывов
Туроператор Tour-Group
Туроператор Tour-Group

Рейтинг: 3.8
189 отзывов
Компания «БасТур»
Компания «БасТур»

Рейтинг: 1.7
76 отзывов
Compass Group
Compass Group

Рейтинг: 4.8
118 отзывов
Автолюкс (AUTOLUX)
Автолюкс (AUTOLUX)

Рейтинг: 2.3
1671 отзыв
Monobus
Monobus

Рейтинг: 1.3
207 отзывов
Перевозчик LuxBus
Перевозчик LuxBus

Рейтинг: 2.7
394 отзыва
Toco Bus
Toco Bus

Рейтинг: 4.4
2332 отзыва
CaznaTrans (Казна Транс)
CaznaTrans (Казна Транс)

Рейтинг: 2.7
210 отзывов