Сдавали в гарантийный ремонт планшет Номи. Как потом выяснилось - нужно было просто перепрошить. Результат - убили экран, украли батарею, выдали акт о неремонтопригодности, Алло отморозились от замены или возврата денег. Хотите острых ощущений - обращайтесь, вы их получите.
Хочется жить в Европейской стране - УКРАИНЕ15 ноября, 2018 год
У меня через погода после покупки планшет сам отключился и перестал включатся... отправили по гарантии этим уроданам.., типа заменили плату, после, проверили - верхняя часть сенсора не работает, опять отправили, вернули су*и пошкрябаным, задроченым, хотя был как новенький, до попадания этим пидарам в клешни!!! Проблему не решили в гарантии ОТКАЗАНО!!! Все кто там работает - коротко - ЗДОХНИТЕ тв**и И... Читать отзыв У меня через погода после покупки планшет сам отключился и перестал включатся... отправили по гарантии этим уроданам.., типа заменили плату, после, проверили - верхняя часть сенсора не работает, опять отправили, вернули су*и пошкрябаным, задроченым, хотя был как новенький, до попадания этим пидарам в клешни!!! Проблему не решили в гарантии ОТКАЗАНО!!! Все кто там работает - коротко - ЗДОХНИТЕ тв**и И СГОРИТЕ В АДУ!!! P.S. для Робин Гудов - даты ремонта 25.10.18; 7.11-12.11.18 планшет из Черкасс, чтобы вы ублюдочные тв**и вспомнили о каком планшете идет речь
Достоинства:
одни минусы
Недостатки:
сплошные минусы, рукам этих мастеров любая жопа позавидует!
Сдавал в "АЛЛО" по гарантии. Люфт экрана ,телефон греется, собеседник слышит как с погреба и с помехами (Сяоми Редми Ноут 4) купленный в этом же магазине в 04.18. После возврата из СЦ "Робим Гуд" пришел акт неполадок нет. И телефон с царапинами , сколами,потертостями . А фактически телефон в идеальном состоянии , был в чехле и с защитным стеклом... Читать отзыв Сдавал в "АЛЛО" по гарантии. Люфт экрана ,телефон греется, собеседник слышит как с погреба и с помехами (Сяоми Редми Ноут 4) купленный в этом же магазине в 04.18. После возврата из СЦ "Робим Гуд" пришел акт неполадок нет. И телефон с царапинами , сколами,потертостями . А фактически телефон в идеальном состоянии , был в чехле и с защитным стеклом , преобретенным сразу же с телефоном и стекло поставлено в магазине . 2 месяца вообще лежал дома без надобности . А вот люфт где то делся? Исправность телефона под вопросом Акт не подписал телефон не забирал ,буду писать жалобу в "защиту потребителей".
1. Гарантийный ремонт гнезда зарядки в смартфоне NOMI 5532, сделали, при этом сломали фронтальный динамик. 2. Гарантийный ремонт фронтального динамика сделали (сам сломал-сам починил), при этом сломали фронтальную камеру. 3. Жду с ремонта и ожидаю, что они еще успешно вывели из строя. В общей сложности 1,5 месяца ремонтных работ.
Жёлтые полосы на экране появились (редми 4х). Отказались от гарантиного ремонта т.к. на корпусе были царапины,которые не имеют никакого отношения к заявленному дефекту.
На экране появились по бокам жёлтые полосы принёс на ремонт по гарантии замена экрана так как это заводской брак прождал ровно две недели и за пару минут до закрытия сервисного центра мне звонят и говорят что отказывают в замене экрана так якобы телефон погнут но на самом деле телефон не погнут и причем это до жёлтых пятен на экране телефон... Читать отзыв На экране появились по бокам жёлтые полосы принёс на ремонт по гарантии замена экрана так как это заводской брак прождал ровно две недели и за пару минут до закрытия сервисного центра мне звонят и говорят что отказывают в замене экрана так якобы телефон погнут но на самом деле телефон не погнут и причем это до жёлтых пятен на экране телефон ксеоми редми нот 4,в прошлый раз здал Номи по гарантии проработал месяц, тоже ровно две недели и они его даже не разбирали
Сдавал в "АЛЛО" по гарантии монитор, они отослали в этот СЦ "Робим гуд", 2 недели ремонтировали что-то якобы, прислали монитор без перезвона и сообщения, написали, что типа поменяли ПО в мониторе,хотя беда с матрицей самой, но самое смешное, что проблема не ушла никуда, а в гарантийке написали, что якобы выполнено все, а я как дурак 3 недели был без монитора.... Читать отзыв Сдавал в "АЛЛО" по гарантии монитор, они отослали в этот СЦ "Робим гуд", 2 недели ремонтировали что-то якобы, прислали монитор без перезвона и сообщения, написали, что типа поменяли ПО в мониторе,хотя беда с матрицей самой, но самое смешное, что проблема не ушла никуда, а в гарантийке написали, что якобы выполнено все, а я как дурак 3 недели был без монитора. Спасибо "говносервису" "АЛЛО" и "Робим гуд", буду требовать выполнить все работы добросовестно, либо обращаться в "защиту прав потребителей".
Это не гарантийная мастерская, это говносервис который кормит обещаниями что через день два всё сделаем а по факту тянут кота . Сдал телефон с экраном, посыпались пиксели, скоро месяц а ремонта ноль. Даже врагам не посоветую эту шарагу а все лестные отзывы что то смущают меня своей правдивостью.
Купил детские смарт часы Nomi плохо работала магнитная зарядка, заводской брак, западал один из 4-х контактов. Отказ - вода на плате. Это вообще что? Какая вода, оно с магазина не работало! И вообще, нахера вы туда лезли, надо было поменять шнурок и все! Сервис призван послать клиента, а не помочь(((
Пишу о сервисе в Днепре.Сдал телефон в ремонт по гарантии, прошло более двух недель результатов ноль, постоянные отговорки, в самом сервисе сидят два оленя которые работают лишь курьерами и ни за что не отвечают, отдав им свою технику это равносильно что подарить её бомжу на привокзальной площади, результа будет тот же,сама шарага под громким именем робим гуд находится в Киеве... Читать отзыв Пишу о сервисе в Днепре.Сдал телефон в ремонт по гарантии, прошло более двух недель результатов ноль, постоянные отговорки, в самом сервисе сидят два оленя которые работают лишь курьерами и ни за что не отвечают, отдав им свою технику это равносильно что подарить её бомжу на привокзальной площади, результа будет тот же,сама шарага под громким именем робим гуд находится в Киеве и им смотрю ремонтировать по гарантии особой охоты нет, хотя название "говносервис" был бы более уместен к этой конторе, если у Вас есть хоть капля здравого смысла подумайте стоит ли доверять свою технику таким ремонтникам
Здали телефон на гарантійному талоні.Поміняли тач-скрін і батарею,а в замін телефон після ''ремонту'' неловить зовсім мережу +не добре преклєяли тач-скрін
Потребовалось более 2-х недель чтобы ничего не сделать! Сдавал электровелосипед по гарантии. За 2 недели ниразу никто так и не перезвонил. До них дозвонится тоже нереально. Когда через 16 дней приехал в офис, увидел свой велосипед в том же состоянии в каком и здавал. Написали - "не гарантия" и все. Причину отказа от ремонта сначала никто не объяснил, а через... Читать отзыв Потребовалось более 2-х недель чтобы ничего не сделать! Сдавал электровелосипед по гарантии. За 2 недели ниразу никто так и не перезвонил. До них дозвонится тоже нереально. Когда через 16 дней приехал в офис, увидел свой велосипед в том же состоянии в каком и здавал. Написали - "не гарантия" и все. Причину отказа от ремонта сначала никто не объяснил, а через пол дня все же как-то расплывчато аргументировали "восьмеркой" заднего колеса. Предложить ремонт за деньги? Этого тоже никто не сделал. Обещали перезвонить, жду до сих пор. Сервис просто дно..
Купував в Алло телефон Sony Xperia XA2. Через три місяці з'явились жовті плями на екрані. Здав у магазин по гарантії, звідки його відправили в цей сервісний центр. Через два тижні телефон повернули в магазин із заміненим екраном, але заблокований паролем і без лотка під сім-карту (хоча зняття всіх блокувань і повний комплект перевірялись при здачі телефону і відображені в Акті... Читать отзыв Купував в Алло телефон Sony Xperia XA2. Через три місяці з'явились жовті плями на екрані. Здав у магазин по гарантії, звідки його відправили в цей сервісний центр. Через два тижні телефон повернули в магазин із заміненим екраном, але заблокований паролем і без лотка під сім-карту (хоча зняття всіх блокувань і повний комплект перевірялись при здачі телефону і відображені в Акті приймання). Замість того, щоб розібратись із сервісом, який накосячив, магазин включає ідіотів і розказує, що це все так і було. Дебілоїди та ідіоти, що в магазині, що в сервісі. Справа іде до суду.
Несколько лет назад сдавал телефон на ремонт динамика. Они не предупредили что сбросят к заводским настройкам и абсолютно все на телефоне удалится, при этом версия прошивки телефона осталась старая.
Больше месяца назад отправили айфон по гарантии с разбитым экраном, сейчас каждый день кормят завтраками о том что отправят отремонтированный телефон!!!! Куда жаловаться?
Жулики самые натуральные. Сижу, я значит как-то вечером, после рабочего дня, листаю интернет. Смотрю, ноут садиться, я подключаю к зарядке - не заряжается, другая розетка - результат тот же, третья - аналогичною. Проверил зарядку, телефон заряжает(USB-C). Из гнезда зарядкит характерный запах горелого пластика. Ну всё, сгорел. Ноут гарантийный. Приехал в один из сервисов по списку гарантийки Xiaomi - робимгуд. Ещё... Читать отзыв Жулики самые натуральные. Сижу, я значит как-то вечером, после рабочего дня, листаю интернет. Смотрю, ноут садиться, я подключаю к зарядке - не заряжается, другая розетка - результат тот же, третья - аналогичною. Проверил зарядку, телефон заряжает(USB-C). Из гнезда зарядкит характерный запах горелого пластика. Ну всё, сгорел. Ноут гарантийный. Приехал в один из сервисов по списку гарантийки Xiaomi - робимгуд. Ещё по приезду приёмщик заявил, что вдруг если водой я его залил - это не гарантийный случай. Ну я-то спокоен, какая такая вода. В общем звонят через неделю, говорят - в ноуте вода была, не гарантийный случай, приезжайте, забирайте. За такую откровенную ложь хочется очень лицо кому-то набить :) В общем жулики, а не сервис. Жаль сразу в MTI не поехал, близость к точке сдачи в это днище решила :(. К сожалению, не факт что после их работы я смогу сдать этот ноут по гарантии. Так что избегайте этого места.
Приобрели в кредит в Киеве в магазине в Оушен Плазе телефон Xiomi, соответственно заботливые продавцы предложили купить страховку компании Axa страхование. Как на зло через месяц разбился экран. Страховой случай был оформлен и все документы вместе с разбитым телефоном были отправлены в сервисный центр " РобимГуд". Через несколько дней мне перезвонила девушка и предложила подождать месяц, а возможно... Читать отзыв Приобрели в кредит в Киеве в магазине в Оушен Плазе телефон Xiomi, соответственно заботливые продавцы предложили купить страховку компании Axa страхование. Как на зло через месяц разбился экран. Страховой случай был оформлен и все документы вместе с разбитым телефоном были отправлены в сервисный центр " РобимГуд". Через несколько дней мне перезвонила девушка и предложила подождать месяц, а возможно и раньше,когда приедет нужная деталь для телефона , я согласилась будучи уверена что я получу ориентированный тетелефон!!!! Спустя 2 с поливной недели я связалась с центром чтобы узнать статус, мне ответила ТА ЖЕ девушка и сообщила: я же Вам уже сказала ждите еще и все будет готово. По истечении нужного срока я набираю их снова они мне сообщают: ТАК ВЫ ЖЕ ОТКАЗАЛИСЬ ОТ ремонта КАКОЙ РЕМОНТ????? И это мне говорят СПУСТЯ ПОЛТОРА МЕСЯЦА!!!!! Я обратилась в страховую компанию чтобы понять что прошло не так и почему я об этом узнаю спустя полтора месяца!!! Девушка с большой моральной выдержкой вежливо сообщила мне что страховая компания отозвала ремонт так как согласно какому-то договору, если сервисный центр не может отремонтировать изделие в течение месяца, то сломанный телефон возвращается владельцу, а страховка выплачивает магазину АЛЛО 70 % от стоимости на покупку нового товара! В моем договоре со страховой об этом нет ни слова! Я КОНЕЧНО ДИКО ИЗВИНЯЮСЬ, НО КАКОЙ СМЫСЛ В ПОКУПКЕ СТРАХОВКИ, ЕСЛИ Я ТЕПЕРЬ ВЫНУЖДЕНА ВЫПЛАЧИВАТЬ КРЕДИТ ЗА СЛОМАННЫМ ТЕЛЕФОН И ДАЖЕ НЕ МОГУ НА ВЫПЛАЧЕННУЮ СУММУ КУПИТЬ ТАКОЙ ЖЕ взамен так как он ДОРОЖЕ????? Получается что спросить не с кого и Я ЗАЛОЖНИК СИТУАЦИИ!!!!!!! Большой вопрос, это не мои проблемы, что у сервисного центра нет нужных деталей, они обязаны их найти, чтобы удовлетворить клиента! И большой вопрос к менеджеру, которому я звонила спустя 2 недели, никто ни слова не сказал, что страховка может отозвать ремонт, поэтому я ждала. Я делаю вывод, что телефон просто лежал без внимания и никто им не занимался!!! КЛИЕНТ НИКОМУ НЕ НУЖЕН! Я понимаю, что бывают разные ситуации и сервисный центр, как партнер страховой компании тоже должен нести ответственность за своего клиента . Потратить час времени и найти нужную деталь это НЕ ПРОБЛЕМА, А ПРОСТО НЕЖЕЛАНИЕ выполнять требования клиента. Я потратила 5 минут, чтобы найти другой сервисный центр(даже несколько центров!!!), который заменит разбитое стекло максимум за неделю!!! И все детали у них есть независимо копия это или оригинал!!!!! К сожалению, никто не заинтересован иметь качественное и профессиональное лицо компании. Мне, как страховому клиенту, не был предоставлен выбор сервисного центра, так как договоренность с ним уже была предусмотрена страховой компанией, на которую я обязана была положиться. Жаль потерянного времени, за эти полтора месяца пока телефон находился в центре я могла им пользоваться, так как он рабочий и разбито только стекло! Я вынуждена ходить со старым кнопочным телефоном, это очень неудобно в наше время!!Неудивительно, что в сервисе так много отрицательных отзывов! Я , несомненно, буду обращаться к всем сторонам задействованных в процессе.Очень надеюсь, что мой отзыв не останется без внимания и таких клиентов,как, я станет меньше!!!!
Недостатки:
Отвратительное отношение к клиенту
Клиент потратил деньги и должен ждать пока кто-то соизволит вовремя сделать работу
Обратилась с помощью устранить проблему в андроиде. Пока меняли запчасти, успели поцарапать телефон. Но это не самое худшие!! Через некоторое время случилось что то с динамиком, я не слышу человека не он меня при звонке. Потом через пару дней, пропала громкость в динамике при включении трека или видео У меня такой лажи ни разу не было за все... Читать отзыв Обратилась с помощью устранить проблему в андроиде. Пока меняли запчасти, успели поцарапать телефон. Но это не самое худшие!! Через некоторое время случилось что то с динамиком, я не слышу человека не он меня при звонке. Потом через пару дней, пропала громкость в динамике при включении трека или видео У меня такой лажи ни разу не было за все время мы пользования !! Пока не полезли внутрь телефона. Главное что теперь ни чего не докажешь.
Специально зарегался чтобы написать отзыв об этом говносервисе. Принес его с проблемой "НЕ ЗАРЯЖАЕТСЯ ПОСЛЕ ПАДЕНИЯ" (прошу запомнить поломку). Исходя из опыта и симптомов это пришел в негодность контроллер питания, замена которого обойдется в минимум денег и 2 часа времени. Но я то покупал страховку! Тем более что был телефон на замену на время ремонта, думаю - сдам. Началось с... Читать отзыв Специально зарегался чтобы написать отзыв об этом говносервисе. Принес его с проблемой "НЕ ЗАРЯЖАЕТСЯ ПОСЛЕ ПАДЕНИЯ" (прошу запомнить поломку). Исходя из опыта и симптомов это пришел в негодность контроллер питания, замена которого обойдется в минимум денег и 2 часа времени. Но я то покупал страховку! Тем более что был телефон на замену на время ремонта, думаю - сдам. Началось с того что спустя 2 дня после сдачи, я решил набрать и узнать что же сломалось (2 дня как по мне даже при ужасной загрузке, достаточно на диагностику), девочка на телефоне сказала ВНИМАНИЕ что телефон еще не пришел с Новой Почты, прикол в том что для того чтобы было быстрее я его лично им отвез, чтобы избежать трату времени на пересылку. Я сразу понял что будет полная шляпа. В следующий раз я набрал на 5-тый день, утром, девочка сказала что телефон, дословно : "на ремонте", и будет информация после обеда, набираю после обеда и уже пацан говорит мне, дословно: "еще не диагностировали", я предложил им хотя бы записывать куда то о чем менеджера говорили с клиентом, и согласовать свое вранье. 8-й день, набрал узнать что с телефоном, опять та же песня, информации нет, только в главном офисе, говорю ок, давай номер, "ой, да то, да сё", номер не дали. 14-й день, звоню, прошу сказать что с телефоном (2 недели прошло, можно ведь диагностику сделать), чтобы возможно приехать и забрать его, сделать ремонт самому, на что поц говорит что ВНИМАНИЕ, ОН НЕ ЗАРЯЖАЕТСЯ!!!! СЕРЬЕЗНО!?! ?!??!?! Да я же твою мать привез его с такой формулировкой, ты думаешь я этого не знаю!?!?!?! Спрашиваю где телефон, он мне говорит что, дословно : "на ремонте", а потом в процессе разговора говорит "я же вам сказал, на СОГЛАСОВАНИИ ремонта", то есть за 14 дней, они НИЧЕГО не сделали, НИЧЕГО!!!!! Шлю менеджера на йух, звоню в страховую, там удивляются это факту, и через пол часа приходит смс о согласовании ремонта. Ну ок, вам стразовая не согласовала ремонт, ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ТАК И СКАЗАТЬ!?!??! ЗАЧЕМ ПРИНИМАТЬ ЛЮДЕЙ ЗА ИДИОТОВ И ДУМАТЬ ЧТО ВЫ УМНЕЕ!?!? Жаль здесь нельзя материться... На данный момент прошел 21 день, обещают, что сегодня после 12 можно будет забирать, посмотрим. Я помню каждую царапинку на экране, каждую потертость, каждую надпись на блоке и кабеле питания, надеюсь что до этого не дойдет, но если что-то будет не так, у меня сорвет башку и я там кому-то сорву башку. Вывод: крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС, они лгут, сервис ужасный, ведут себя по хамски. По качеству ремонта, вывод не могу сделать так как не видел результат. Может там и мастера нормальные, но менеджмент нужно менять с ног до головы, если без употребления мата то они просто !!!люди не традициональной сексуальной ориентации!!!. Надеюсь что сегодня заберу телефон.
Достоинства:
отсутствуют.
Недостатки:
сплошные, начиная от мала до велика, операторы хамят, лгут, информацией не располагают, сервис ужасный.
В сервисе работают дебилы,больше нет слов.Купил телефон в АЛЛО,проработал 3 месяца и просто потух экран.Отправил по гарантии и тишина.Звоню в АЛЛО,мол,что с телефоном,говорят мы еще не передавали(нормально,да?прошло 2 недели(такие же дебилы как и в сервисном центре)),через неделю приходит на почту телефон( в таком техническом состоянии как и отправлял) и пометка в талоне-отказ в гарантийном обслуживании по причине установки стороннего программного... Читать отзыв В сервисе работают дебилы,больше нет слов.Купил телефон в АЛЛО,проработал 3 месяца и просто потух экран.Отправил по гарантии и тишина.Звоню в АЛЛО,мол,что с телефоном,говорят мы еще не передавали(нормально,да?прошло 2 недели(такие же дебилы как и в сервисном центре)),через неделю приходит на почту телефон( в таком техническом состоянии как и отправлял) и пометка в талоне-отказ в гарантийном обслуживании по причине установки стороннего программного обеспечения.Звоню в сервисный центр,спрашиваю какое программное обеспечение было установлено,как определили,ответ мягко говоря поразил,не знаем,пусть алло делает запрос,тогда ответим.Протянули еще неделю,приходит ответ стороннее программное обеспечение.Вывод-Гарантия и сервис до жопы.
це не сервісний центр, а навіть слів не підберу що. три рази відправляли телефон по гарантійному обслуговуванні, і ніякого результату. а оператори так і кажуть прямо будете відправляти поки не вийде гарантія
Сняли телефон с гарантии!С их слов имеются мелкие повреждения корпуса! Где эти повреждения вы заметили!!??? Визуально я не вижу ничего! Сволочи, потрепали сколько нервов! Телефон ни в кармане не носился, не падал ни разу! Да что там говорить - с момента покупки он почти все время пролежал на рабочем столе. Так как с первого дня покупки невозможно было разговаривать по... Читать отзыв Сняли телефон с гарантии!С их слов имеются мелкие повреждения корпуса! Где эти повреждения вы заметили!!??? Визуально я не вижу ничего! Сволочи, потрепали сколько нервов! Телефон ни в кармане не носился, не падал ни разу! Да что там говорить - с момента покупки он почти все время пролежал на рабочем столе. Так как с первого дня покупки невозможно было разговаривать по нем. .Связь -" как уходишь в тоннель". Такое чувство, что сидят там и только отказы штампуют, чтоб ничем не заниматься! Выброшеные на ветер деньги! Не сервис это точно! Буду ещё жаловаться.
Отдал телефон Nomi на замену задней крышки, телефон лежит у них уже 2 месяца, говорят что ожидает запчасть. Я уже через Али экспресс сделал два за и мне доставили. А у них на сервисе больше двух месяцев не могут доставить. Бред полный!!!!
УЖАС!!!!Пишу хочется прям по морде надавать!Мало того,что не устранили поломку на телефоне, а еще ПОДМЕНИЛИ мою нормальную батарею на другую,и еще зарядное поменяли на какую-то пожелтевшую и залапаную каким-то го...ном.Я просто в ЯРОСТИ!!!!Людишки просто наживаются на чужом горе и все!!!Бессовесные и бесчеловечные существа!!!!!!ФУУУУУ!!!!!!
Отличный сервис (ремонтируют хорошо), если не считать терминов... 2 (!!!) недели не могут распаковать и привести со склада в сервисный центр стекло к планшету. Работа по замене займёт всего 40 минут (со слов мастера). Подскажите, как помочь складу перевести стекло для планшета?
Сеть сервисных центров «РОБИМ ГУД» специализируется на ремонте мобильных телефонов, смартфонов, планшетов всех производителей и любого уровня сложности уже более 10 лет. У нас вы быстро и с гарантией отремонтируете технику Apple (iPhone), Samsung, Xiaomi, Meizu, Microsoft, Nokia, Lenovo, Huawei, Asus, Bravis, HTC, Globex и многих других брендов, а также... подробнее
Сдавали в гарантийный ремонт планшет Номи
Планшет Номи Корса 3
P.S. для Робин Гудов - даты ремонта 25.10.18; 7.11-12.11.18 планшет из Черкасс, чтобы вы ублюдочные тв**и вспомнили о каком планшете идет речь
Неадекватные господа
Рукожопые
2. Гарантийный ремонт фронтального динамика сделали (сам сломал-сам починил), при этом сломали фронтальную камеру.
3. Жду с ремонта и ожидаю, что они еще успешно вывели из строя.
В общей сложности 1,5 месяца ремонтных работ.
Отказ в гарантийном ремонте
Робим гуд на Боброва
"АЛЛО" и "Робим гу...херово" кидают на лоха...
Ложь
Ужасно
Детские смарт часы Nomi
Дерьмо сервис
Ремонт
Ужасно
отзывы фейк
Ремонт Sony Xperia
Не гуд они работают
ооооочень долго
Шарашкина контора
Жулики
Некорректное отношение к клиенту!
Это кошмар!
Через некоторое время случилось что то с динамиком, я не слышу человека не он меня при звонке. Потом через пару дней, пропала громкость в динамике при включении трека или видео
У меня такой лажи ни разу не было за все... Читать отзыв Обратилась с помощью устранить проблему в андроиде. Пока меняли запчасти, успели поцарапать телефон. Но это не самое худшие!!
Через некоторое время случилось что то с динамиком, я не слышу человека не он меня при звонке. Потом через пару дней, пропала громкость в динамике при включении трека или видео
У меня такой лажи ни разу не было за все время мы пользования !! Пока не полезли внутрь телефона. Главное что теперь ни чего не докажешь.
Моя история ремонта, правдивая и горькая
Принес его с проблемой "НЕ ЗАРЯЖАЕТСЯ ПОСЛЕ ПАДЕНИЯ" (прошу запомнить поломку).
Исходя из опыта и симптомов это пришел в негодность контроллер питания, замена которого обойдется в минимум денег и 2 часа времени. Но я то покупал страховку! Тем более что был телефон на замену на время ремонта, думаю - сдам.
Началось с... Читать отзыв Специально зарегался чтобы написать отзыв об этом говносервисе.
Принес его с проблемой "НЕ ЗАРЯЖАЕТСЯ ПОСЛЕ ПАДЕНИЯ" (прошу запомнить поломку).
Исходя из опыта и симптомов это пришел в негодность контроллер питания, замена которого обойдется в минимум денег и 2 часа времени. Но я то покупал страховку! Тем более что был телефон на замену на время ремонта, думаю - сдам.
Началось с того что спустя 2 дня после сдачи, я решил набрать и узнать что же сломалось (2 дня как по мне даже при ужасной загрузке, достаточно на диагностику), девочка на телефоне сказала ВНИМАНИЕ что телефон еще не пришел с Новой Почты, прикол в том что для того чтобы было быстрее я его лично им отвез, чтобы избежать трату времени на пересылку. Я сразу понял что будет полная шляпа.
В следующий раз я набрал на 5-тый день, утром, девочка сказала что телефон, дословно : "на ремонте", и будет информация после обеда, набираю после обеда и уже пацан говорит мне, дословно: "еще не диагностировали", я предложил им хотя бы записывать куда то о чем менеджера говорили с клиентом, и согласовать свое вранье.
8-й день, набрал узнать что с телефоном, опять та же песня, информации нет, только в главном офисе, говорю ок, давай номер, "ой, да то, да сё", номер не дали.
14-й день, звоню, прошу сказать что с телефоном (2 недели прошло, можно ведь диагностику сделать), чтобы возможно приехать и забрать его, сделать ремонт самому, на что поц говорит что ВНИМАНИЕ, ОН НЕ ЗАРЯЖАЕТСЯ!!!! СЕРЬЕЗНО!?! ?!??!?! Да я же твою мать привез его с такой формулировкой, ты думаешь я этого не знаю!?!?!?!
Спрашиваю где телефон, он мне говорит что, дословно : "на ремонте", а потом в процессе разговора говорит "я же вам сказал, на СОГЛАСОВАНИИ ремонта", то есть за 14 дней, они НИЧЕГО не сделали, НИЧЕГО!!!!! Шлю менеджера на йух, звоню в страховую, там удивляются это факту, и через пол часа приходит смс о согласовании ремонта.
Ну ок, вам стразовая не согласовала ремонт, ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ТАК И СКАЗАТЬ!?!??! ЗАЧЕМ ПРИНИМАТЬ ЛЮДЕЙ ЗА ИДИОТОВ И ДУМАТЬ ЧТО ВЫ УМНЕЕ!?!? Жаль здесь нельзя материться...
На данный момент прошел 21 день, обещают, что сегодня после 12 можно будет забирать, посмотрим.
Я помню каждую царапинку на экране, каждую потертость, каждую надпись на блоке и кабеле питания, надеюсь что до этого не дойдет, но если что-то будет не так, у меня сорвет башку и я там кому-то сорву башку.
Вывод: крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС, они лгут, сервис ужасный, ведут себя по хамски.
По качеству ремонта, вывод не могу сделать так как не видел результат.
Может там и мастера нормальные, но менеджмент нужно менять с ног до головы, если без употребления мата то они просто !!!люди не традициональной сексуальной ориентации!!!.
Надеюсь что сегодня заберу телефон.
ШАРЛАТАНЫ
Справжня халтура
Шарашкина контора!!!!
Сроки выполнения!!!
ФУУУУ!!!!
Халтурщики
Ужасное качество.
Обманывают по срокам. Через 2 недели сказали просто забрать, хотя сам ремонт занимает 40 минут.