Name: Пока в статусе неопределенности
Item: "Робим Гуд" Сервисный центр
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 августа, 2019 год 159 просмотров

Уже 2 дня в проверке статуса ремонта при запросе,сообщение:"ГОТОВ К ВЫДАЧЕ" (тел.сяоми МИ 9 который выключился и не включился на 16 день после покупки в "Алло".) Связался по прямой линии с оператором и задал вопрос " Какие причины поломки,заводской брак,прошивка и т.д.? Ответ:"Причины мы не сообщаем мы просто ремонтируем!" Это как понять? Совершенно новый флагман гарантийный случай и вот такое.При отправке в СЦ Киев,в "Алло" гаджет рассматривали под лупой ,не было обнаружено даже микроцарапин и вот сейчас я переживаю за состояние своего телефона и хочеться знать причину поломки и когда он приедет обратно? Извените,что здесь задаю вопросы,а иначе никак. НК-00523032. Спасибо за ответ

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Робим Гуд 20 августа, 2019 год

Уважаемый Виктор, горячая линия не сообщает в телефонм режиме о причинах поломки, потому что это в компетенции инженеров, а не операторов. Однако Вы могли написать письменный запрос через емейл на сайте и получили бы ответ. конкретно в Вашем аппарате было произведено восстановление соединения в цепи АКБ. Так же телефон был отправлен в магазин 15 числа. о получении Вас должен уведомить представитель магазина.

Ответить

"Робим Гуд" Сервисный центр
Все отзывы

2.4 5

407 отзывов / 34580 просмотров

Все отзывы

"Робим Гуд" Сервисный центр

Сеть сервисных центров «РОБИМ ГУД» специализируется на ремонте мобильных телефонов, смартфонов, планшетов всех производителей и любого уровня сложности уже более 10 лет. У нас вы быстро и с гарантией отремонтируете технику Apple (iPhone), Samsung, Xiaomi, Meizu, Microsoft, Nokia, Lenovo, Huawei, Asus, Bravis, HTC, Globex и многих других брендов, а также... подробнее

robimgood.com.ua

Перейти на сайт

Сервисные центры