Виктория Отзыв написан 17 ноября, 2021 год6 просмотров
Решили вчера воспользоваться вашей доставкой! Будний день, День Рождения мужа, спешим домой,дети захотели суши сет. Учитывая то,что ваши конкуренты могут доставить заказ быстрее, верим в то что вы надежные и соглашаемся ждать. Заказ обещали к 21.00. Не дождавшись, начинаем звонить в службу доставки и узнаем, что курьер у нас был, что на звонки мы не ответили и вообще в доме у нас темно! Во-первых пропущенных не было вообще! Вам оставляли 2 номера телефона. Во-вторых, вы серьёзно думаете, что семья с 2 детьми, в 21.00 сидит в темноте? Что 2 моих ротвейлера промолчали, когда кто-то подошел к калитке, чтобы рассмотреть горит ли свет в окне??? Что дочь, которая выбирала и ждала заказ, выбегая каждые 5 минут к калитке, чтоб самостоятельно расчитаться, пропустила курьера? Ваш курьер прост то не приехал. Нет слов! Служба доставки, в которую мы звонили,абсолютно бесполезна в урегулировании этого вопроса!!! Ужасно!
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Руководство в курсе данной ситуации. Примите наши извинения. Всегда рады видеть Вас в наших ресторанах!
"МАФИЯ" - это современный демократичный ресторан итальянской кухни с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка.
Бессовестные! - Отзывы о Ресторан "МАФИЯ", Харьков
отзыв
Комментарии к отзыву