telmone отзывы клиентов / страница 6

› ›

4.8 5

541 отзыв / 25084 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

придбання постільної білизни

Марія 27 декабря, 2023 год

08.12.23 я замовила постільну білизну на Telmone. На Нову Пошту прислали не відповідаючий замовленню розмір і, як виявилось, замовленого розміру на складі немає. На іншу модель замінити також неможливо(політика компанії). Сьогодні 27.12.23 я отримала за повернену постіль кошти. В результаті: витрачений час(я тричі відвідала пошту), витрачені кошти( помилка Telmone коштувала мені 149 грн.), відсутність жодного вибачення(менеджер мені так... Читать отзыв 08.12.23 я замовила постільну білизну на Telmone. На Нову Пошту прислали не відповідаючий замовленню розмір і, як виявилось, замовленого розміру на складі немає. На іншу модель замінити також неможливо(політика компанії). Сьогодні 27.12.23 я отримала за повернену постіль кошти. В результаті: витрачений час(я тричі відвідала пошту), витрачені кошти( помилка Telmone коштувала мені 149 грн.), відсутність жодного вибачення(менеджер мені так більше і не зателефонувала). Мій висновок: в компанії відсутній професійний підхід, відсутня турбота про клієнта, відсутня відповідальність за свої помилки. Користуватися послугами Telmone більше намірів не маю, радити нікому не буду також.

Ответ представителя telmone.nl 29 декабря, 2023 год

Добрий день, Марія!
Дякуємо вам за висновок та зауваження. Ваші слова вкрай важливі для нас, і ми вживемо всіх заходів, щоб у майбутньому забезпечити бездоганне обслуговування. Вибачте за всі незручності, та будемо вдячні за можливість виправити цю ситуацію та повернути вашу довіру. Бажаємо вам приємних та безпроблемних покупок у майбутньому.

Замовляла на подарунок

Інна Ш 23 декабря, 2023 год

Замовляла на подарунок, парфуми дуже сподобались подрузі. Все подобається і додаток і сама компанія Телмон!

Ответ представителя telmone.nl 26 января, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

все зрозуміло

Леся Д 22 декабря, 2023 год

Зручний новий сайт, все зрозуміло і досить широкий асортимент органіки. Багато акцій до свят і хороша якість продукції, яку купувала раніше.

Дочка користується засобами для вмивання

Анна Б 21 декабря, 2023 год

Дочка користується засобами для вмивання і не має алергій, хоча раніше було складно підібрати догляд.

Ответ представителя telmone.nl 26 января, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Приємні і якісні речі

Irina Popova 20 декабря, 2023 год

Моє перше замовлення було подушки, тепер думаю взяти ще ковдру і постільну. Приємні і якісні речі. Рекомендую.

Ответ представителя telmone.nl 26 января, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Гарний додаток

Оля Лукина 18 декабря, 2023 год

Гелі для душу мають неймовірні запахи, користуємось всією сім'єю із задоволенням. Гарний додаток.Рекомендую.

Ответ представителя telmone.nl 26 января, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Чекаю замовлення)

Anna Anna 16 декабря, 2023 год

Завжди телефонують та вітають зі святами, пропонували подарункові пропозиції. Чекаю замовлення).Рекомендую.

Ответ представителя telmone.nl 26 января, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Швидко оформили замовлення

Elena Sestrova 14 декабря, 2023 год

Швидко оформили замовлення та менеджери допомогли з вибором, тепер регулярно замовляю. Рекомендую магазин.

Ответ представителя telmone.nl 26 января, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Отримала свою посилку швидко

anastasiabelgova8 12 декабря, 2023 год

Отримала свою посилку швидко, запаковано все надійно 👍Замовлення відповідає опису, гарний товар. Рекомендую.

Ответ представителя telmone.nl 26 января, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Я дуже задоволена своєю покупкою

Таня Мілка 11 декабря, 2023 год

Одні з небагатьох вітамінів, від яких я бачу ефект і мають якісний склад. Термін доставки був швидшим, ніж очікувалося! Я дуже задоволена своєю покупкою.

Ответ представителя telmone.nl 26 января, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

знайшла те що мені потрібно

Виталина 8 декабря, 2023 год

В додатку все понятно, знайшла те що мені потрібно і замовила без ніяких проблем, з бонусами знижка ще вийшла.

Ответ представителя telmone.nl 26 января, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Щось пішло не так !!!!

Світлана 6 декабря, 2023 год

Мене звуть Світлана, замовляю продукцію на Telmone вже більше трьох років. Продукцією в цілому задоволена АЛЕ!!!!!! чомусь нема зворотного зв'язку з моїм дістібютером в якого я завжди замовляю продукцію. Дзвоник з різних телефонів, СМС не відправляються !!! Мене і раніше це бентежило, але ,як кажуть було не до того.... І ось, замовляю ПОДАРУНКИ на Миколая, отримую на передодні....і...в посилці ЗОВСИМ... Читать отзыв Мене звуть Світлана, замовляю продукцію на Telmone вже більше трьох років. Продукцією в цілому задоволена АЛЕ!!!!!! чомусь нема зворотного зв'язку з моїм дістібютером в якого я завжди замовляю продукцію. Дзвоник з різних телефонів, СМС не відправляються !!! Мене і раніше це бентежило, але ,як кажуть було не до того.... І ось, замовляю ПОДАРУНКИ на Миколая, отримую на передодні....і...в посилці ЗОВСИМ інша продукція ,ще і по ціні дешевше!!! Я із довіри не перевірила на пошті, бачу на коробочці написана моя продукція. Прихожу до дому ,і.....тепер не можу знайти свою Лілію, нема доступа. В іто зі.. без подарунків рідним те що прийшло...зовсім не потрібно !!! Підкажіть, що робити ????

Достоинства:

продукція не погана(по попереднім замовленням)

Недостатки:

в посилці прийшло ЗОВСИМ не те що замовила

Ответ представителя telmone.nl 26 января, 2024 год

Доброго дня, Світлано!
Вибачте за виниклі непорозуміння та незручності. Ми вдячні вам за довіру та вибір нашої продукції протягом трьох років.

Шкода чути про проблеми зі зворотнім зв'язком та отриманням неочікуваної продукції. Ми розуміємо, як важливо для вас отримати те, що було замовлено, особливо перед святами.

Прошу вас надати більше деталей, таких як номер замовлення чи інша інформація, щоб ми могли вам швидше вирішити цю ситуацію. Також, наш відділ обслуговування клієнтів буде радий вам допомогти. Ви можете зв'язатися з ними за номером +380679068000 у робочі години з 9:00 до 17:00 з понеділка по п'ятницю.

Ми вибачаємося за виниклі труднощі та віримо, що спільно знайдемо рішення цієї ситуації. Дякуємо за ваше розуміння та терпіння.

Я ваш постійний клієнт

Олена 30 ноября, 2023 год

Я ваш постійний клієнт. Задоволена якістю продуктів, які я замовила. Вони точно варті своєї ціни!Рекомендую.

Ответ представителя telmone.nl 4 декабря, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

оперативное обслуживание

Тамара Вишняківська 29 ноября, 2023 год

Пользуюсь этим приложением уже некоторое время и очень ценю оперативное обслуживание и отличные продукты.

Показать 2 ответа

Ответ представителя telmone.nl 4 декабря, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Тут все є для мене))

Кира 28 ноября, 2023 год

Дуже люблю доглядати за собою та за шкірою обличчя. І дуже люблю якісну та дієву продукцію. Тут все є для мене))

Ответ представителя telmone.nl 4 декабря, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

брала тут лосьйон для обличчя

Кристина 27 ноября, 2023 год

Вже декілька разів брала тут лосьйон для обличчя. Гарна якість, дуже подобається. Шкіра стала набагато доглянутішою. Дякую!

Ответ представителя telmone.nl 4 декабря, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Зробила замовлення

Катя Шах 26 ноября, 2023 год

Зробила замовлення, на наступний день відправили. Все прийшло ціле, гарно упаковано. Дякую ! Рекомендую.

Ответ представителя telmone.nl 4 декабря, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

В додатку легко робити пошук

Наталья Бейрут 25 ноября, 2023 год

Дякую вам за ваш сервіс та гарний товар. В додатку легко робити пошук, замовляти. Все подобається. Рекомендую.

Ответ представителя telmone.nl 4 декабря, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

дуже подобається якість

Надежда Абрасова 24 ноября, 2023 год

Гарний магазин з продукцією для краси та здоровʼя. Беру тут товари вже років два, дуже подобається якість

Ответ представителя telmone.nl 4 декабря, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

це не остання моя покупка.

Наталья Антонова 23 ноября, 2023 год

Поки що 1 раз робила замовлення. Замовляла Крем для очей Alpeja, він мені дуже сподобався так що це не остання моя покупка. До речі замовлення робила через додаток по знижці.

Ответ представителя telmone.nl 4 декабря, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

завжди дивлюсь що приходить

Ольга Бурова 23 ноября, 2023 год

Замовляю через нову почту, можна подивитись посилку при отриманні, оплата накладеним платежем так що завжди дивлюсь що приходить і ніяких проблем нема!

Ответ представителя telmone.nl 4 декабря, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Класний додаток

Снежана Яровая 22 ноября, 2023 год

Одне з небагатьох місць де я можу знайти дійсно якісні дієтичні добавки які мені потрібні! Класний додаток

Ответ представителя telmone.nl 4 декабря, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

отримую сповіщення про знижки

Инна Журавель 21 ноября, 2023 год

Регулярно отримую сповіщення про знижки, що допомагає заощадити при покупках і придбати більше косметики за менше грошей.

Ответ представителя telmone.nl 4 декабря, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Цей магазин - моя знахідка!

Эля Мартинова 20 ноября, 2023 год

Цей магазин - моя знахідка! Завжди радію новим відкриттям та ексклюзивним продуктам. Рекомендую всім цей магазин!

Ответ представителя telmone.nl 4 декабря, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

дуже часто користуюсь цим додатком

Stefania Rudova 19 ноября, 2023 год

Останній рік дуже часто користуюсь цим додатком. Багато класної продукції і головне якісної та за нормальну ціну.

Ответ представителя telmone.nl 4 декабря, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

чекаю з нетерпінням!

Катерина Лісова 19 ноября, 2023 год

Оформила перше замовлення, чекаю з нетерпінням! Чула багато хорошо про вашу продукцію)) Пізніше доповню відгук

Ответ представителя telmone.nl 4 декабря, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

подобається якість засобів

Вікторія Міщенко 18 ноября, 2023 год

Дуже часто замовляю тут різні товари, подобається якість засобів! Ціни теж адекватні, доставка швидка.

Ответ представителя telmone.nl 4 декабря, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Гарна якість та ціна

Toma Nikolska 17 ноября, 2023 год

Зручний сайт робити замовлення, є відслідковування. Все прийшло як і замовляла. Гарна якість та ціна

Ответ представителя telmone.nl 4 декабря, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

гарна якість

Алина Вернадская 16 ноября, 2023 год

В мене тільки позитивний досвід користування додатком. Легко можно знайти все необхідне, гарна якість

Ответ представителя telmone.nl 4 декабря, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Заказывала добавки

Маргарита Барова 16 ноября, 2023 год

Заказывала добавки, все ок. Быстрая и удобная доставка, хорошего качества товар. Очень понравилось! Рекомендую всем.

Ответ представителя telmone.nl 4 декабря, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

telmone

Компания Telmone является официальным представителем европейских экологических брендов продукции для дома, здоровья, косметики и текстиля. Главная задача компании – чтобы как можно больше людей узнали о качественных товарах, которые невозможно приобрести в обычных магазинах.
Еще с 2005 года Telmone пропагандирует и внедряет инновационные подходы для улучшения экологии окружающей среды и... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 541 отзыва

telmone.nl

Перейти на сайт

Интернет-магазины