Name: сегодня банк с моей карточки снял 60 гр
Item: ПУМБ
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 2 сентября, 2016 год 918 просмотров

сегодня банк с моей карточки снял 60 гривень по неизвестной мне причине, в течении дня пытался дозвониться в банк на горячую линию, оказалось бесполезно ,связаться с оператором я не смог, автоответчик начитывает про свои услуги и прощается с клиентом, а если ситуация более серьезная ,например ,необходимо заблокировать карточку, что тогда? связи с банком просто нет ,вот это банк !
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ПУМБ 5 сентября, 2016 год

Здравствуйте! Колл-центр банка ПУМБ работает в обычном режиме. Попробуйте, пожалуйста, еще раз дозвониться в банк и решить вопрос касательно снятой с карточки суммы. Для связи с оператором выберите пункт голосового меню 2. Наши коллеги предоставят всю необходимую информацию по истории движения средств по вашей карте. Также рекомендуем ознакомиться с актуальными тарифами банка ПУМБ, а также изучить условия обслуживания вашей карты, перейдя по ссылке: https://pumb.ua/files/rbattachments/tariffsfiz/tarififiz_220916.pdf

В дальнейшем вы можете подключить услугу интернет-банкинга ПУМБ-онлайн и отслеживать историю движения средств, а также осуществлять операции, которые возможны без идентификации специалистов контактного центра, онлайн: https://retail.pumb.ua/ru/

Ответить

ПУМБ
Все отзывы

1.7 5

357 отзывов / 98384 просмотра

Все отзывы

ПУМБ

Первый Украинский Международный Банк (ПУМБ) – это крупный и надежный частный банк, который уже на протяжении 20 лет работает на украинском финансовом рынке.
ПУМБ входит в группу крупнейших банковских учреждений страны согласно классификации Национального Банка Украины, и входит в ТОП-10 украинских банков по ключевым финансовым показателям (объемы активов и обязательств,... подробнее

Банки