Puma отзывы клиентов

› ›

2.2 5

100 отзывов / 26180 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Комфорт і стиль від Puma

Олег 20 марта, 2026 год

Одяг від Puma завжди вражає своєю якістю та стилем. Тканини приємні до тіла, шви добре оброблені. Використовую футболки та спортивні штани для занять спортом та повсякденного носіння, задоволений їхньою довговічністю та зручністю.

Зручність та стиль від Puma

Олександр 17 марта, 2026 год

Нещодавно придбав кілька речей від Puma і залишився задоволений якістю. Одяг добре сидить, матеріали приємні до тіла і здаються довговічними. Ціни вищі за середні, але якість того варта. Зручно для спорту та повсякденного носіння.

Це рідкісне ДНО!!!

Гость 10 марта, 2026 год

Це якість їхніх кросівок за місяць використання.
кошти не повертають, вже місяць водять за носа.
Обійдіть краще цих виродків стороною!

Сертифікат

Ольга 9 марта, 2026 год

Хочу поділитися щодо сертифікату. Наша компанія подарувала жінкам сертифікат на придбання бренду Puma. Я його онлайн не змогла використати, як мені онлайн оператор відповів, що я його онлайн використати не зможу, тільки їхати в магазини. А в магазинах не всі є моделі, які тобі подобається.

Ужасное обслуживание

Кирилл 7 февраля, 2026 год

Ужасное, просто мерзкое обслуживание в магазине Puma ТРЦ New Way, продавцы курят в примерочных, и это вполне нормально, жаловаться куда либо бессмысленно, отвратительное качество товара

Достоинства:

Ширпотреб, одежда низкого качества, подышите табаком, вам ещё и нахамят

Недостатки:

Просто насмешка над клиентами, и естественно никакой реакции от администрации

Кофта те що треба)

Roman 16 января, 2026 год

Купив кофту Puma у Riviera. Дуже комфортна, м’яка, приємна, прям не хочеться знімати. І на роботу можна, і на прогулянку — універсальна річ. Якість супер, після прання не змінилась. Реально вдала покупка.

Якісний спортивний одяг від Puma

Андрій 4 января, 2026 год

Нещодавно придбав кілька речей від Puma і залишився дуже задоволений. Одяг дуже зручний і функціональний, особливо підходить для занять спортом. Матеріали високої якості, стійкі до зносу і добре тримають форму після прання. Стильний дизайн також не залишив байдужим.

Якісний спортивний одяг від Puma

Олександр 21 ноября, 2025 год

Нещодавно придбав кілька речей від Puma: спортивні штани та футболку. Якість матеріалів вражає, дуже приємні на дотик і зручні під час носіння. Ціна відповідає якості, хоча є трохи вище середнього рівня. Великий вибір моделей та розмірів.

Якісний одяг від Puma

Олексій 30 октября, 2025 год

Нещодавно придбав спортивний костюм від Puma і залишився дуже задоволений якістю. Матеріал приємний до тіла, шви рівні і міцні. Ціни вищі, ніж у деяких інших брендів, але якість виправдовує витрати. Хороша вентиляція під час фізичних навантажень.

Кросівки пума

Оксана 23 октября, 2025 год

Кросівки супер зручні але поносила в загальному більше місяця, відати 3700 за взуття на місяць це просто неприпустимо

Не раджу купувати

Володимир 25 июля, 2025 год

Купив мяч Puma, накачав і дитина грала у футбол , за час він здувся .
Написав на повернення , а вони мені дали відповідь , що поверненя без слідів користуваня ....
Мяч спускав на швові.....
Жах

Якісний спортивний одяг від Puma

Олександр 16 июля, 2025 год

Купував кілька речей від Puma і залишився задоволений якістю. Матеріали дихаючі та приємні на дотик, а шви добре прошиті. Одяг досить добре тримає форму після прання. Ціни вищі, ніж у деяких інших брендів, але якість виправдовує витрати.

Якісний одяг від Puma

Олександр 26 июня, 2025 год

Нещодавно придбав спортивний костюм від Puma і залишився задоволений якістю. Матеріали високої якості, зручно сидять на тілі і добре перуться. Ціни трохи вищі, ніж у конкурентів, але якість того варта. Рекомендую для активного спорту та повсякденного носіння.

Жахливе обслуговування і під час продажу і після

Гость 9 апреля, 2025 год

Замовляла кросівки. Прийшли без пари білих шнурків, як передбачає комплектація…. Звернулася у підтримку, отримала відповідь: можете повернути і ми спробуємо знайти (!!!!!!!) з повною комплектацією, а якщо некритично, залишайте як є😳. Була шокована отримавши таку відповідь від такої компанії) Нуль контакту з клієнтами, нуль лояльності до цільової аудиторії

Жахливе ставлення до клієнтів

Гость 16 января, 2025 год

Замовляла кросівки розміром 37 на сайті Інтертоп. Довелося сплатити доставку та переказ коштів, адже опції оплати на сайті не було.
Компанія Puma відправила мені кросівки 40 розміру.
Я тричі зверталась у підтримку:
У перший день підтвердили, що сталася помилка на складі, і надіслали некоректний розмір.
На другий і третій дні вже почали стверджувати, що я сама замовила 40 розмір.
На... Читать отзыв Замовляла кросівки розміром 37 на сайті Інтертоп. Довелося сплатити доставку та переказ коштів, адже опції оплати на сайті не було.

Компанія Puma відправила мені кросівки 40 розміру.

Я тричі зверталась у підтримку:

У перший день підтвердили, що сталася помилка на складі, і надіслали некоректний розмір.
На другий і третій дні вже почали стверджувати, що я сама замовила 40 розмір.
На щастя, у мене залишився скріншот замовлення, де чітко видно, що я обирала 37 розмір. Цей доказ я надіслала компанії, але вони проігнорували його.

Результат:

Відмовились компенсувати витрати на доставку і переказ коштів, мотивуючи це тим, що я сплатила через NovaPay. ПРОТЕ повернення коштів в результаті зробили через NovaPay.
Відмовились обміняти товар і надіслати правильний розмір.
Через помилку компанії та їхню відмову вирішити проблему я втратила 150 гривень і будь-яке бажання бути клієнтом Puma у майбутньому.

Не рекомендую цю компанію.

Показать 1 ответ

Швидка доставка

Гость 5 января, 2025 год

Замовив шорти 1шт. Отримав безкоштовно в термін до 24год. Не знаю як будуть носитись,час покаже,але на вигляд якість хороша. Замовив ще 2шт.інших кольорів,теж до доби часу були доставлені безкоштовно.

Достоинства:

Доставка швидка,якість хороша

Недостатки:

Не виявив

Швидкість дивує!

evelin 26 декабря, 2024 год

Вночі не спалося. Тому аби не втрачати час - шукала собі одяг на весну. Замовила футболку. При оплаті картою - ще мінус 5% і плюс безкоштовна доставка.
Пройшло буквально декілька годин з часу замовлення,- о 10:40 ранку приходить смс : ваше замовлення відправлено. Я в шоці від швидкості! В 10.01 створили ттн, в 10:16 прийнято. Це... Читать отзыв Вночі не спалося. Тому аби не втрачати час - шукала собі одяг на весну. Замовила футболку. При оплаті картою - ще мінус 5% і плюс безкоштовна доставка.
Пройшло буквально декілька годин з часу замовлення,- о 10:40 ранку приходить смс : ваше замовлення відправлено. Я в шоці від швидкості! В 10.01 створили ттн, в 10:16 прийнято. Це найшвидший продавець в моєму житті!

4 не согласны

Кросівки Puma

Анна 24 декабря, 2024 год

Нещодавно отримала кросівки від Puma, я просто в захваті!!!!!Якість-супер, запакування-ідеальне, дуже швидка доставка.

Достоинства:

Швидка доставка, якість, вигляд як на фото.

Недостатки:

Я не виявила мінусів.

Якість взуття

Сергій 28 ноября, 2024 год

Нажаль , оцінку менше 1-ки не проставити ! Повна хрінь , а не взуття . Вдягнув взуття вперше , попав під дощ- ноги мокрі ! В описі взуття ( кросівки) вказано з водонепроникної шкіри і так далі . Не вірте , не купуйте !!!

Достоинства:

Відсуні

Недостатки:

100% непотріб

Показать 1 ответ

Мені сподобалося

Ярослав 18 ноября, 2024 год

Отзыв о Puma по адресу Київ, ул. Луговая, 12 Мені сподобалося ношу футболку вже майже пів року а вона наче нова планую брати ще одягу від цієї фірми

Отвратительное качество, тупо хлам

Олег 18 ноября, 2024 год

Пума имеет удивительный талант делать вещи плохо. И при чем, часто проблема именно в дизайне. Например купил тостовку, а руки в карманы засунуть нельзя, так как начинает тянуть капюшон вниз, да так что он обтягивает голову и тянет ее вниз. Как то купил сие поделие в Розетке, думал подделка, в этот раз купил на официальном сайте пума и те же... Читать отзыв Пума имеет удивительный талант делать вещи плохо. И при чем, часто проблема именно в дизайне. Например купил тостовку, а руки в карманы засунуть нельзя, так как начинает тянуть капюшон вниз, да так что он обтягивает голову и тянет ее вниз. Как то купил сие поделие в Розетке, думал подделка, в этот раз купил на официальном сайте пума и те же песня. Штаны они делают продуманей, но их хватает на несколько месяцев максимум если каждый день носить, если юзать их для спорта то не факт что и на месяц хватит. Переоцененный мусорный бренд

Дуже розчарована.

Гость 10 ноября, 2024 год

Дитина не приносила кросівки і двух місяців. Ціна 3100. Купили по акції 2299гр.

не доставляють

rubin 5 ноября, 2024 год

не доставляють товари в місто Краматорськ!!! Але у нас всі відділення працюють!!!
Краматорськ - це Україна!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Сама жахлива служби підтримки

Гость 5 августа, 2024 год

Робота служби підтримки жахлива. В них тільки одна відповідь: ми подали заявку, чекайте від 3 до 6 днів на відповідь. Після 6 днів до них звертаєшся і теж саме - Подали повторно заявку, чекайте 3-6 дня. І так весь час. Скарги не реєструють, кажуть, що передзвонить керівник , в звісно ніхто не дзвонить

Хуже нет куда.

Виталии 19 апреля, 2024 год

Просто китайское вонючее га**о.Puma это вообще дерьмище. Качество хуже быть не может. Кросы по 5000грн тянут максимум на 500грн.

Шахрайство від Puma

Гость 26 марта, 2024 год

Замовляла кросівки на Kasta в описі вказаного, що кросівки із натурального замшу. Замовила. Оплатила сумму з доставкою. Потім вирішила відмінити замовлення. Скасувала на Касті, дзвонила на гарячу лінію Пума і там підтвердила скасування. Але ж вони мені все одно вирішили відправити замовлення СКАСОВАНЕ! Дзвонила їм пів дня, казали не хвилюватися, замовлення не поїде до мене. В кінці кінців замовлення все... Читать отзыв Замовляла кросівки на Kasta в описі вказаного, що кросівки із натурального замшу. Замовила. Оплатила сумму з доставкою. Потім вирішила відмінити замовлення. Скасувала на Касті, дзвонила на гарячу лінію Пума і там підтвердила скасування. Але ж вони мені все одно вирішили відправити замовлення СКАСОВАНЕ! Дзвонила їм пів дня, казали не хвилюватися, замовлення не поїде до мене. В кінці кінців замовлення все ж таки відправили і воно приїхала, Пума на новій пошті зробила повернення, я навіть не бачила товар. Гроші у повному обсязі відмовились повертати, тобто повернули лише за товар, а за доставку, яку я навіть не отримала, не повернули! Шахраї!!! Мєлочні шахраї!!!

Брак та погана якість

Олег 10 января, 2024 год

Купив зимове взуття в магазині Puma за 2700грн,походив менше тижня і вони потріскались,також купив спортивну сумку пройшло менше місяця і я вже другий раз віддаю в ательє щоб зашили ручки

Гроші не повертають!!! Не сплачуйте на сайті!!!

Світлана 5 декабря, 2023 год

22.11.23 створила замовлення, від отримання якого відмовилася на пошті. Товар було повернуто й прийнято співробітниками PUMA 24.11.23. Сьогодні вже 05.12.23 - грошей нема!!! Оператори (не розібравшись) запевняли, що Приватбанк затримує повернення, проте ARN код про успішну передачу коштів так і не сказали. Тобто гроші ніхто не повертав!!! Буду звертатися до Держпродспоживслужби або суду з позовом про примусове стягнення... Читать отзыв 22.11.23 створила замовлення, від отримання якого відмовилася на пошті. Товар було повернуто й прийнято співробітниками PUMA 24.11.23. Сьогодні вже 05.12.23 - грошей нема!!! Оператори (не розібравшись) запевняли, що Приватбанк затримує повернення, проте ARN код про успішну передачу коштів так і не сказали. Тобто гроші ніхто не повертав!!! Буду звертатися до Держпродспоживслужби або суду з позовом про примусове стягнення коштів!

Не отримала кошти повернення на артку

Світлана 17 октября, 2023 год

08.10.2023 здійснила повернення кроссовок в магазині "PUMA" в торговельному центрі " Оушен плаза", але кошти на картку не були зараховані. Чек отримала в електронному вигляді на телефон. Копію прилагаю : ЄДРПОУ 33741984
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ПУМА УКРАЇНА"
МАГАЗИН ПУМА
М.КИЇВ ГОЛОСІЇВСЬКИЙ Р-Н, вул.Антоновича, 176
ПН 337419826544
* * * * * * * * * * * *... Читать отзыв 08.10.2023 здійснила повернення кроссовок в магазині "PUMA" в торговельному центрі " Оушен плаза", але кошти на картку не були зараховані. Чек отримала в електронному вигляді на телефон. Копію прилагаю : ЄДРПОУ 33741984
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ПУМА УКРАЇНА"
МАГАЗИН ПУМА
М.КИЇВ ГОЛОСІЇВСЬКИЙ Р-Н, вул.Антоновича, 176
ПН 337419826544
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
ТОВ "ПУМА УКРАЇНА" МАГАЗИН ПУМА
Повернення
Кросівки
АРТИКУЛ: 38485504 РОЗМІР: 6 1 x 2990.00 -2990.00 А
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
КАРТКОЮ -2990.00 ГРН
Сума -2990.00 ГРН
ПДВ А 20% -498.33
ТОВ «ПУМА Україна»
Ощадбанк
Термінал: 50939550
Повернення
ЕПЗ: 537541XXXXXX0430
ПЛАТІЖНА СИСТЕМА: MasterCard
Код авторизації: 360817
Касир:Підпис касира не потрібен
Держатель ЕПЗ: Підпис власника
карти не потрібен
PUMA
м. Київ, вул. Антоновича,176
ПОВЕРНЕННЯ УСПІШНО
сума:2990.00ГРН
XXXXXXXXXXXX0430(MasterCard)
A0000000041010
термінал:50939550 ЦИКЛ:998
RRN:328156591507 360817
08/10/2023 21:14:35 ЧЕК:273
TAUN1250280723
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

ДЯКУЄМО ЗА ПОКУПКУ!

Показать 2 ответа

Лохотрон!!!!

Гость 24 июля, 2023 год

Замовила чоловіку кросівки, прийшли ужасні за якістю,та малі за розміром виявились!!!відправила ,мені перезвонил і сказали що це не їх товар🤬
Нікому не раджу купляти хоть щось на сайті;це дно

Puma

Puma - легендарная марка спортивной одежды, обуви и аксессуаров . Азарт к жизни, активная жизненная позиция, стремление выразить свою индивидуальность, открытость всему новому – это стиль и мировоззрение Puma. Puma предлагает больше, чем стиль больших стадионов. Это мода городских улиц, клубных вечеринок, веселых загородных поездок и самых безрассудных авантюр.
... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 100 отзывов

Одежда