Name: Можно и лучше
Item: proStor
Rating: 3
Author: Юлия Монастырская

› › ›

Юлия Монастырская Украина, Харків Отзыв написан 6 июня, 2018 год 360 просмотров

С магазином знакома не так давно, в основном захожу в Харькове на коммунальной ил возле метро "Дворец спорта". В последнее время складывается чувство, что моя накопительная карта это всего лишь красивая розовая карточка. Очень уж часто слышу "бонусы списать невозможно - нет связи с сервером", или же просто карту даже не спрашивают или делают вид что не слышат когда спрашиваешь за нее или даже даешь в руки.
Иногда встречаются грязные тестеры, но еще чаще -их отсутствие вовсе. Консультанты одно время были слишком навязчивы и бегали всем сунули корзинки в руки, но когда нужна консультация и время с 5 вечера и позднее - интернет лучший консультант, ведь персонала мало.
Ориентированность на клиента не слишком высока, единственная цель консультации - всучить подороже.. Логично конечно, но качество консультации очень важный момент. Единственное что может сказать консультант в основном это цена и ее личное мнение.

Достоинства:

1. доступность.
2. бонусная система (когда работает).

Недостатки:

1. некомпетентность консультантов.
2. отсутствие тестеров (хотя не всегда и вина магазина).

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

proStor
Все отзывы

1.6 5

452 отзыва / 39842 просмотра

Все отзывы

proStor

proStor - национальная сеть специализированных магазинов с косметикой, парфюмерией, бытовой химией. Первый супермаркет proStor был открыт в 2005 году, на сегодняшний день в городах Украины открыто около 145 магазинов. proStor предлагает отличный ассортимент бытовой химии, товаров для детей, декоративной косметики, парфюмерии и другой продукции по уходу за кожей и волосами... подробнее

Косметика и парфюмерия