Дуже поганий магазин. Не рекомендую - Отзывы о proStor

proStor
Отзыв написан 26 декабря, 2022 год 18 просмотров
Сьогодні відвідала магазин у м. Рівне. Зазвичай, я не навідуюся у Prostor. Сьогодні склалися обставини, що у сусідньому відділі іншого магазину не знайшла потрібний мені товар (там він був розпроданий) і дуже поспішала, тому відвідала сусідній Prostor. По часу я там була хв10, але… не пам‘ятаю такого місця, після якого я залишилася настільки розчарованою… Отже попорядку:
1) продавець-консультант не орієнтується в асортименті і я самостійно віднайшла потрібний мені товар;
2) на касі довго «заговорює зуби» намагаючись зробити рекламу, озвучує наявні акції та пропонує оформити картку для отримання 10% знижки;
3) після розрахунку я попросила чек на що почула: «вибачте, у мене не працює апарат і я не можу його вам роздрукувати. Якщо вам дуже треба, то можете його сфотографувати в комп‘ютері»)))
4) і саме останнєне додала 0,60 коп., наче це не гроші!!! Я їй так і сказала: «Ви не тільки чек не даєте, Ви ще й дурите людей і недодаєте здачу?! Навіщо тоді пропонувати картки з 10% знижкою, якщо Ви обдурююте?!» І на мої слова ні вибачень, ні дій! Вона просто опустила очі і наче не почула. А я пішла і більше ніколи не повернуся в мережу Prostor навіть за умови, якщо лише там буде неохідний для мене товар.
Побажання Prostor - вчіться, беріть приклад з успішних, розвивайтеся та пам‘ятайте найголовніше ввічливість продавців, а не вони у вас, як роботи з завченими фразами по «впарюваню» товару😰

Достоинства:
  1. Відсутні
Недостатки:
  1. Суцільні




Комментарии к отзыву

Гость 6 августа, 2023 год
По перше,бонусна карта оформлюється дуже швидко.По друге,продавці не винні що в них роботодавець дебільний.По третє,ви влаштували скандал із-за якихось 60 коп. і вшивого чека?
hikki 21 февраля, 2023 год
за акции и 10 % - это стандарт. нас если не скажем могут лишить премии за нарушение стандартов. просто скажите: нет спасибо.



за персонал: смотря на кого попали. в харькове у метро масельского всё наоборот. знают ассортимент и свойства. вежливые и нормально обьясняют если есть проблемы какие-то. вот мне чек не могли выдать. касса онлайн. пошли и принесли распечатку на листе а4. главное попросить вежливо


proStor
Все отзывы

1.4 5
417 отзывов / 37467 просмотров
proStor
proStor - национальная сеть специализированных магазинов с косметикой, парфюмерией, бытовой химией. Первый супермаркет proStor был открыт в 2005 году, на сегодняшний день в городах Украины открыто около 145 магазинов. proStor предлагает отличный ассортимент бытовой химии, товаров для детей, декоративной косметики, парфюмерии и другой продукции по уходу за кожей и волосами... подробнее

Косметика и парфюмерия
BROCARD
BROCARD

Рейтинг: 4
1747 отзывов
EVA магазин
EVA магазин

Рейтинг: 1.5
2975 отзывов
Beauty insider
Beauty insider

Рейтинг: 2.1
39 отзывов
Beauty Time
Beauty Time

Рейтинг: 5
1 отзыв
Notino, s.r.o
Notino, s.r.o

Рейтинг: 2.3
252 отзыва
Solo.ua (Соло)
Solo.ua (Соло)

Рейтинг: 4.9
85 отзывов
Магазин french-shop
Магазин french-shop

Рейтинг: 1.6
9 отзывов
Parfumka-shop
Parfumka-shop

Рейтинг: 3.3
45 отзывов
Watsons
Watsons

Рейтинг: 2.8
882 отзыва