Name: Самый отстойный интернет магазин!!!
Item: proStor
Rating: 1
Author: Ттт

› › ›

Ттт Отзыв написан 3 сентября, 2021 год 27 просмотров

25.08 заказала товар на сайте, оплатила онлайн. На следующий день пришла смс что заказ отменен в связи с отсутствием товара, хотя на сайте он был и после получения смс, и в последующие дни тоже, только уже по другой цене (дороже). Но самое интересное началось потом. Деньги в смс обещали вернуть в течении 5 рабочих дней, а воз и ныне там. После обращения в чат извинялись за неудобства и пообещали возврат 02.09-03.09, а воз и ныне там. Операторы нагло врут всевозможными способами. Позвонила на горячую линию, обещали в течении часа связаться, ноль реакции. Перезваниваю ещё, просто тупо минут 15 никто не отвечает, и автоответчик обещает что я первая на очереди на звонок, как только освободятся операторы!!! Дальше интереснее, дозвонившись на горячую линию после долгих попыток, мне ответили что бухгалтерия 03.09 в 10.47 деньги перечислила на карту, хотя уже было 18-30, денег нет до сих пор!!! На мои просьбы прислать подтверждение перевода денег, пообещали квитанцию на вайбер, жду, ответа ноль!!! Короче врут все поголовно!!! Пишу на официальную страницу в Инстаграмме, спросили номер заказа и узнав его, разговор тут же закончился, реакции ноль.... Вот такой беспредел творит Prostor, так что если хотите сохранить время, деньги и нервы, не советую связываться с этим интернет магазином....
P.s. жалею что не прочитала отзывы об этом раньше...

Недостатки:

Один сплошной и жирный минус

Комментарии к отзыву

Гость 6 сентября, 2021 год

Приветствую! Как у Вас решился вопрос? Я после 17 дней ожидания доставки обратилась в защиту прав потребителей. Пока не знаю. Помогут ли мне вернуть деньги или простор кидает людей безнаказанно

Ответить

proStor
Все отзывы

1.6 5

452 отзыва / 39834 просмотра

Все отзывы

proStor

proStor - национальная сеть специализированных магазинов с косметикой, парфюмерией, бытовой химией. Первый супермаркет proStor был открыт в 2005 году, на сегодняшний день в городах Украины открыто около 145 магазинов. proStor предлагает отличный ассортимент бытовой химии, товаров для детей, декоративной косметики, парфюмерии и другой продукции по уходу за кожей и волосами... подробнее

Косметика и парфюмерия