proStor
proStor - национальная сеть специализированных магазинов с косметикой, парфюмерией, бытовой химией. Первый супермаркет proStor был открыт в 2005 году, на сегодняшний день в городах Украины открыто около 145 магазинов. proStor предлагает отличный ассортимент бытовой химии, товаров для детей, декоративной косметики, парфюмерии и другой продукции по уходу за кожей и волосами... подробнее
Косметика и парфюмерия
Подстава от Prostor - Отзывы о proStor
магазин подтвердил заказ, снял деньги с карты, ждём день, два, три, нет никаких уведомлений, звонков.
Перезваниваю на горячую линию, мне говорят - ждите с вами свяжется менеджер, ваш заказ не отправлен,
пишу в службу поддержки покупок на сайте, там пишут, ваш заказ будет отправлен, проходит ещё пару дней, я звоню на горячую линию, меня ставят перед фактом, что мой заказ они отменили и деньги отправили назад на карту. Я прошу их прислать письменное подтверждение об этом на почту. Обещают, но ничего не присылают. Звоню снова на горячую линию, т.к. деньги не поступили, они начинают мне рассказывать, что деньги поступают в течении 5 банковских дней....что же это за сервис такой и как с таким сервисом они продолжают работать???
Деньги на счёт не поступают.
Подарки были куплены в другом месте.
Проблема остаётся открытой.
отзыв
Комментарии к отзыву