Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,...
подробнее
Тех підтримка , сервіс платформи , комунікація - Отзывы о Prom.ua
За цей період покращень не відбулося! Навпаки все більше брехні, некомпетентності тех підтримки (довге очікування відповіді, суперечність менеджерів самим собі, недостовірність інформації, яку надають), двоякі стандарти, ігнорування проблем продавця , покривання недобросовісних покупців (що свідчать їхні рейтинги на пром).
Оскільки після останніх подій з тех підтримкою пром та їхніми двоякими стандартами у роботі ( щодо модерації відгуків) та їхнім байдужим ставленням до продавця та своєї роботи.
Моє власне керівництво переконалося (під час самостійного звернення до тех підтримки), що не варто продовжувати співпрацю. Та поставило собі на меті до кінця закінчення пакату розробити власний сайт та прощатися з платформою.
Оскільки робота в даному напрямку розпочалася та немає багато часу. Це можливо перед останні відгуки про пром.
Хочу вкотре застерегти не розпочинати з ними співпрацювати. Про це говорять продавці, відгуки даного сайту та тех підтримка пром!
Також до відгуку додаю скріни листування, як підтримка двояко пише та надає недостовірну інформацію по зверненню тим самим суперечить сама собі! А це свідчить лише про одне, що правила вони не виконують, проблеми продавця та їх захищеність на платформі від брехні покупця (у вигляді відгука) не в їхньому стилі.
Як для платформи яку не цікавить власна репутація - це очевидне відношення!
Однозначно не рекомендую! Зробіть вірний вибір та розробляйте власні сайти. Всім добра!
отзыв
Комментарии к отзыву