Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее
Интернет-каталоги
47 календарний день не зарахування коштів.по двом замовленням - Отзывы о Prom.ua
47 календарний день не зарахування коштів.по двом замовленням 314545436 та 314580960, та не надання чіткої відповіді (коли будуть зарахуванні кошти) триває.
2. Термін вказаний вами 01.11.2024 р (від 2 тижнів,) з початку нашої переписки прив. усі можливі сроки у три рази та більше.
Я багато разів зверталася в службу підтримки, надсилала єл.листи з запитами, відповідь одна і таж:
"Розуміємо ваше занепокоєння щодо затримки виплати коштів і щиро перепрошуємо за незручності.
Хочемо запевнити вас, що кошти перебувають у процесі зарахування, і затримка спричинена банківськими процедурами, які ми, на жаль, не можемо контролювати.
На жаль, пришвидшити обробку виплат зі свого боку ми не можемо.
Ми повідомляли про можливість затримок у першому зверненні, і додаткові запити не можуть вплинути на швидкість зарахування коштів".
Далі буде?
Не рекомендую, до співпраці.
Сама теж припиняю свою діяльність на цьому ресурсі.
17.12.2024 р.
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам прикро, але наразі є затримка у виплаті коштів продавцям за замовлення, по заяві до банку. Банк розглядає кожну заяву тривалий час і в порядку черги. Термін виплати залежить виключно від банку й вплинути на цей процес ми не можемо.
Як вибачення за тривале очікування, 13 грудня ми нарахували вам бонус на баланс ProSale.
Не хвилюйтеся, кошти не повернуться покупцю і будуть обов’язково виплачені, а служба підтримки завжди на зв'язку.