Прощай Prom - Отзывы о Prom.ua

Prom.ua
Отзыв написан 20 июля, 2023 год 69 просмотров
 Отзыв о Prom.ua по адресу Київ, Столичное шоссе, д.103, копус1, оф. 1304 Убогая кошелка как для продавцов, так и для покупателей. Как продавец я плачу за сайт около 5000 в год и дополнительно за рекламу в Prosale за каждый проданный товар около 200грн. Но… этого им мало. Они хотят, чтобы я продавал не менее 50% от заказов. А Клиент как правило прежде, чем прочитать вдумчиво описание товара, просто жмет на кнопку «Заказать». Затем, когда ему все разжевываешь по характеристикам товара, он отказывается от товара, но большинство не отменяют заказ на сайте, и приходится удалять заказ самому. Так Пром считает это нарушением. В результате – отказ от размещения в каталоге prosale, но без него мне ваша помойка не нужна. Прощай Prom )))
Недостатки:
  1. Кидалово для продавцов
4 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 20 июля, 2023 год
Добрий день, Андрію!



Є правила роботи на Prom і вони однакові для всіх продавців у каталозі. Ми створили їх для того, щоб забезпечити покупцям кращий з можливих рівнів клієнтського сервісу і насамперед продавці мають бути зацікавлені у тому, щоб їхні продажі були успішними.



Скасування замовлень негативно впливають на враження покупців про продавця і Маркетплейс. Саме тому ми відстежуємо показники роботи компаній, товари яких розміщуються в каталозі.

Стандарти Prom такі:

- відгуки — мінімум 80%

- успішні замовлення — мінімум 50%

Відсоток успішних замовлень у продавців може значно різнитися: хтось скасовує більшість замовлень, а хтось виконує. Перш за все це залежить від процесів роботи продавця.



Усі наші тарифи та умови роботи розміщені публічно. Це дає можливість ще до покупки пакета розрахувати його рентабельність.

Ви самостійно обираєте найбільш вигідні та комфортні умови для ведення бізнесу, та платформу, де розміщувати свій магазин.
Андрей 21 июля, 2023 год
хотел ответить, но вам уже красноречиво все сказали
Продавать тоже нужно уметь. Значит Вы делаете что-то не так. Не информативные фото, плохо написано описание, плохое общение, плохое качество товара или не ликвидный товар.



Как говорится, не умеешь ездить, не мучай лошадку. Тут не в проме дело, тут проблема именно в Вас. Место того, чтобы анализировать ошибки в своей работе, Вы наезжаете на пром. В этом и кроется причина в Вашей неудаче.



Я тоже продавец на проме. Но у меня в самые худшие периоды процент успешных заказов был 80%. Сейчас средний процент по разным площадкам 90%. На данный момент на проме пишут 96 % успешных.

Продаваемость моих товаров выше в 3-4 раза по сравнению с конкурентами, которые продают такой же товар. И я являюсь ТОП продавцом.



И если мои показатели поползут вниз, в первую очередь я буду искать проблему в себе ,а не в проме.
Володимир 26 июля, 2023 год
що за х ню ти пишеш, спочатку уважно прочитай проблему, перед тим як шось ляпнути. у прома багато мінусів . і величезні комісії. а підтримки продавців взагалі немає. ти шо ти продав китайське гівно з наваром 300% циганам які шукають чим по дишевше , і 30 % відкатнув прому. то зрозуміло що тебе задовільнить 270% прибутку. а ти спробуй продавати якісні товари і мати конкуренцію , до цього всього тебе Ї*е пром. відгуки, комісії і тд, але нікому немає діла до цього . думаєш ти тут такий сашко намалювався і великий спеціаліст став по промовським косякам
Зайди на Пром и ты увидишь много магазинов с хорошими рейтингами. Ты хочешь узнать именно мой магазин, чтобы навредить ему из-за зависти.

Ты же не хочешь спросить у меня совет, разобраться в своих ошибках, пообщаться на тему продаж.



Раньше я продавал на О*ЛХ и у меня тоже хорошо шли продажи. Я оставлял на отзовике положительные отзывы. Реакция людей была идентична. Вы даже пишите одинаково, излагаете мысли одинаково, ведете себя одинаково.

Тогда тоже был один типок супер агрессивный и супер неадекватный и туповат, аналог нашего юрца. Были более умеренные, но тоже агрессивные. Такое впечатление, что я общаюсь с тем же набором неадекватов.



Это не от площадки зависит. Я уверен, зайти на отзовик Розетки маркетплейс, или Епицентр, там будет тоже самое.

Ваша проблема в том, что вы ищите причину в среде, а не в себе. Пром это только среда. Если ты не умеешь работать в этой среде, ты слабое звено и причину нужно искать в себе. Не можешь признать что ты делаешь что-то не так? Будешь неудачником.


Prom.ua
Все отзывы

1.5 5
4051 отзыв / 823426 просмотров
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3560 отзывов
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 отзывов
Всемкупон
Всемкупон

Рейтинг: 4.2
266 отзывов
Fiverr
Fiverr

Рейтинг: 2.5
11 отзывов
Ex-Fs.net
Ex-Fs.net

Рейтинг: 3.5
8 отзывов
E-Katalog
E-Katalog

Рейтинг: 2.7
16 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.6
233 отзыва