Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее
Интернет-каталоги
Пром шахраї - Отзывы о Prom.ua
Продали товар ( механічний пресс) клієнту після декілька днів клієнт пише і каже , що попрацювали пресом з нього виходить поганий сік. Я відповів, що з ваших слів товар працює тільки результат не задовільний і маю припущення, що справа не в товарі, треба просто розібратися. Клієнт сказав 14 днів ще не пройшло маю право повернути товар . Так як товар був у використанні то поверненню не підлягає . Клієнт сказав, що звертаюсь до адміністрації Пром . Добре , на то є ваше право .
І що ви думаєте? Мені Пром пише і каже, що я забов‘язаний забрати товар або ми блокуємо ваші товари.
Я кажу, що я хочу отримати підтвердження того, що товар несправний у вигляді відео від клієнта! Пром відповідає, що клієнт не забов‘ящаний знімати відео ! Я кажу, що я не бачу причин блокувати мої товари поки клієнт не надасть докази того, що товар не справний, як тільки надає докази я відразу забираю товар і зроблю компенсацію. Ні! Роби компенсацію або ми блокуємо товари!
Це якийся тероризм з боку Прома, моя вина не доказана але мої товари блокують ! Як це розуміти???? Довго ще будуть в нашій країні знущатись над мікро бізнесом ????
отзыв
Комментарии к отзыву
У своїх діях ми завжди керуємося нашими Правилами та ЗУ "Про захист прав споживачів". Наразі ми припинили розгляд скарги, оскільки покупець звернувся до Держпродспоживслужби. Надалі скаргу будуть вирішувати вони.