Name: Повне ігнорування вимог покупців.
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Микола

› › ›

Микола Отзыв написан 10 октября, 2021 год 10 просмотров

Замовив ще в березні місяці автомагнітолу Pioneer 8720 ,обов'язковою умовою була наявність української мови в меню.Зателефонували вказали що все ,що мені треба в наявності . Прислали замовлення -української мови немає.На вимогу вирішити це питання відмазки то спеціаліст у відпустці ,то вони власнику магазина повідомлять ,то мені виявляється перепрошивку треба і тд. Ще при замовленні просив завантажити карти України в результаті карти всього світу.Я так розумію ,що всі карти були завантажені на заводі і ніякої передпродажної перевірки ніхто не робить ну хвалебні оди собі гарно розписали. І ще магнітола типа корейська ,а по чому це видно? Там не штрих кода чи другого впізнавального знаку немає. Нікому не рекомендую цей магазин і прошу адміністрацію Prom.ua вплинути на власника магазину.

Достоинства:

Відправили вчасно

Недостатки:

Замовлення не відповідає моїм вимогам
Вирішувати мої питання ніхто не збирається

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 11 октября, 2021 год

Добрий день!

Prom.ua це маркетплейс, на якому працюють інтернет-продавці з усієї країни. Ми перевіряємо кожного, але, на жаль, не завжди встигаємо швидко реагувати на подібні випадки. Ви завжди можете залишити детальний відгук про замовлення, відгуки впливають на рейтинг продавця. Також ви можете звернутися в службу контролю якості на пошту [email protected], наші спеціальсти завжди допоможуть вам.

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4049 отзывов / 823362 просмотра

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги