Пробензо отзывы

› ›

4.1 5

72 отзыва / 22092 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

как я остался без мотоцикла и 1000 гривен

Олег Николаевич (Украина) 21 марта, 2016 год

13-го(!) марта, черт меня дернул, заказал мотоцикл. Поскольку я проживаю в Донецке и не могу сделать предоплату, я приеду к родственникам в Мелитополь и расплачусь при получении мотоцикла. Менеджер обещал отправить мотоцикл 14-го марта, а по-приезде, 16-го, я получу мотоцикл и расплачусь. Заплатив 500 грн и приехав в Мелитополь 16-го марта я получил SMS с номером декларации и зашел на... Читать отзыв 13-го(!) марта, черт меня дернул, заказал мотоцикл. Поскольку я проживаю в Донецке и не могу сделать предоплату, я приеду к родственникам в Мелитополь и расплачусь при получении мотоцикла. Менеджер обещал отправить мотоцикл 14-го марта, а по-приезде, 16-го, я получу мотоцикл и расплачусь. Заплатив 500 грн и приехав в Мелитополь 16-го марта я получил SMS с номером декларации и зашел на сайт "Деливери". Каково же было мое удивление, когда на сайте было указано, что мой мотоцикл прибудет 21-го(!) и, внимание, в МАРИУПОЛЬ(!!!). Сразу перезвонил менеджеру, он успокоил - ща переделаем. Сегодня 21-е, никто не звонил, в декларации до сих пор значится Мариуполь. За 500 гривен купил обратный билет, ночью возвращаюсь домой без мотоцикла и без 1000 гривен. Спасибо, Николай Михайлович, за понимание и сочувствие к 60-летнему гражданину Украины

Ответ представителя Пробензо 9 апреля, 2016 год

Здравствуйте. В вашем случае произошла банальная техническая накладка обусловленная человеческим фактором - наш курьер спутал Мариуполь и Мелитополь. Ошибка была исправлена буквально в течении часа, но так как посылка уже ушла на склад получения, а принцип роботы компании перевозчика Деливери не позволяет менять направления груза *на лету* новый номер декларации создаётся только после прибытия на склад получения. В вашем случае по прибытии в Мариуполь груз был переадресован в Мелитополь.
Мы приносим свои извинения за данное пришествие, но со своей стороны все свои обязательства мы исполнили по договорённости. Решение не ожидать прибытия было принято Вами.

Покупка мотоцикла

Руслан (Украина) 19 марта, 2016 год

Краматорск!
Купили мотоцикл, заказ оформили по звонку. Был предпраздничный день под 8 марта но мото забронировали сразу нам. На субботу Пробензо отправили его в Деливери где он пробыл пока не закончатся праздники. В рабочий день был отправлен на Краматорск. Должен был приехать 14 но приехал 11. Что не могло не порадовать. Были волнения и опасения потому как никогда мото не... Читать отзыв Краматорск!
Купили мотоцикл, заказ оформили по звонку. Был предпраздничный день под 8 марта но мото забронировали сразу нам. На субботу Пробензо отправили его в Деливери где он пробыл пока не закончатся праздники. В рабочий день был отправлен на Краматорск. Должен был приехать 14 но приехал 11. Что не могло не порадовать. Были волнения и опасения потому как никогда мото не покупал через итернет. В общем приехал мот, заплатили остаток, Пробензо сняли бронь полностью и мот обрел свое новое место. Посылка как была на заводе собрана так и не распечатывалась не кем. В общем как говориться ни одна муха не сидела. Приятно.
Отослали скан номера рамы и двигателя после чего через 4 дня получили документы (пакет) для регистрации. Наверное потому как еще не сезон как и пишут они на сайте. Что бывают задержки доставки документов. Были вопросы по мотоциклу но Сергей из Пробензы в полной мере ответил на мои вопросы. Единственный момент был не понятный для меня год производтсва мотоцикла. Менеджер сказал 2015 но мот 2014 года приехал. Не знаю как отнести это и к чему - но все равно я бы его купил так как цена у них был на много дешевле чем у остальный порядка 70 долл. Поэтому как бы все равно выбран был бы мотоцикл у Пробензы. Вообзможно партия была 2015 но там и 2014 года мотоциклы. В общем я не для продажи а для себя поэтому как бы не серчаю особо.
В общем заключение:
Пробензо отличная фирма которая быстро без всяких проблемм и лишних телодвижений для вас оформит и отправит мотоцикл в кротчайшие сроки. А предоплата и последующая оплата на карту со снятием блокировки сэкономит вам деньги от наложенного платежа.
5+

Брали у них мот.

Андрей (Украина, Київ) 8 марта, 2016 год

Годный магазин мотоциклов. Брали у них мотик. Нормально все сделали.Мотоцикл покупали v200cr- по просьбе сразу с документами получили. Спасибо!

Покупали мотоблок

Игорь (Украина, Київ) 28 февраля, 2016 год

Приобретали мотоблок для отца в этом магазине. Доставили в лучшем виде прямо в гараж и что особенно приятно бесплатно, за , что отдельное спасибо. Общие впечатления от покупки положительные- цены в адеквате, бесплатная доставка, да и на кучу вопросов ребята ответили в процессе сборки и настройки.
Куча благодарностей и так держать!

Наши впечатления

Николай (Украина, Київ) 15 мая, 2015 год

Преобрели в магазине Пробензо мопед для сына и остались очень довольны.Пришло всё по почте очень быстро и главное доставка не дорогая. За мопед заплатили 250грн.Думаю на данный момент это очень не дёшево. Ровно через три дня получили и пакет документов на мопед.одним словом -всё супер.Большое спасибо!

1 согласен

Покупали мотоцикл

Виктор (Украина, Київ) 31 января, 2015 год

Покупали в этом магазине мотоцикл. В принципе вся процедура прошла довольно успешно, даже бонус от неожиданный получили (шлем в подарок). Впечатления остались самые положительные. Моя оценка 5+

Покупали мотоблок-наши впечатления

Виктория (Украина, Київ) 14 января, 2015 год

Заказывали мотоблок в этом магазине. Получили своего Кентавра через три дня в лучшем виде. Особенно порадовала бесплатная доставка, даже удивились не много ведь техника довольно громоздкая и в перевозках тоже думаю не дешёвая. Короче всем остались довольны на 100%. Рекомендую всем.

Виктор 30 сентября, 2014 год

Брали моцик с доставкой . Всё прошло на ура. 5+

Наталья (Украина) 10 сентября, 2014 год

Заказывали в этом магазине мотоцикл.Покупкой осталась полностью довольна. Единственный не приятный момент был с доставкой заказанной мной с помощью Новой почты. Тарифы у этой фирмы просто безобразно дорогие.Но-это был мой выбор, хотя менеджер в магазине меня неоднократно предупреждал и предлагал другие, более доступные и адекватные по стоимости варианты. Как итог- персоналу магазина большое спасибо! Так держать.

Гость (Украина, Сумы) 22 августа, 2014 год

Покупали у ребят мопед.Сделка прошла прекрасно. Всё доставили в лучшем виде. Рекомендую.

Денис (Украина, Николаев) 21 августа, 2014 год

Покупали в этом магазине два мотоцикла. Один в 2013м, а второй (для брата) в начале сезона 2014. Обе сделки прошли на 5 балов. С доставкой техники и получением документов проблем не было. Всё получили в оговоренный срок и в лучшем виде. Впечатления самые положительные!

noway2go 12 июня, 2014 год

Приобрёл в через этот интернет-магазин мотоцикл. Сам мотоцикл получил, а документы на него - нет, поэтому пользоваться товаром не могу. Вопреки заявленному на сайте сроку на отправку документов в 3-7 дней жду уже 16, то есть более чем в два раза дольше максимально обещанного. На вопрос когда будут - отвечают - ещё одну-две недели! Считаю это крайним неуважением к клиенту,... Читать отзыв Приобрёл в через этот интернет-магазин мотоцикл. Сам мотоцикл получил, а документы на него - нет, поэтому пользоваться товаром не могу. Вопреки заявленному на сайте сроку на отправку документов в 3-7 дней жду уже 16, то есть более чем в два раза дольше максимально обещанного. На вопрос когда будут - отвечают - ещё одну-две недели! Считаю это крайним неуважением к клиенту, более того - сознательным введением в заблуждение потенциальных покупателей, поскольку на замечание о несоответствии предоставляемой информации действительности реакции не последовало.

Пробензо

Пробензо — лучший магазин для тех, кто решил купить мотоцикл, скутер, мопед или мотоблок. В широком ассортименте мототехники, представленного в каталоге, имеются марки известных мировых производителей. Причем данный список товаров продолжает пополняться новыми моделями и новыми брендами, благодаря чему мотовладельцы точно знают, куда нужно обращаться за новым аппаратом в первую... подробнее

Рейтинг 4.1 из 5 на основании 72 отзывов

Интернет-магазины