Name: ПП "Тернвояж"
Rating: 4.3

› ›

4.3 5

2 відгука / 24436 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Три бали за перший автобус.

Дарʼя 2 лютого, 2026 год

Їхали перевізником Тернвояж, і це я скажу поїздка на початку добре а під кінець це жах. Брала квитки на маму, себе та мою дитину (1 рік) купила квиток саме на цей перевізник бо брала під дитину, і так була вночі пересадка але це для нас нормально. Перші водії в Києві було чемні, ну тобто хамовитого ставлення не було. Але коли... Читати відгук Їхали перевізником Тернвояж, і це я скажу поїздка на початку добре а під кінець це жах. Брала квитки на маму, себе та мою дитину (1 рік) купила квиток саме на цей перевізник бо брала під дитину, і так була вночі пересадка але це для нас нормально. Перші водії в Києві було чемні, ну тобто хамовитого ставлення не було. Але коли приїхали до Львову дуже довго чекали на одних людей які не могли щось там розібратись і ми запізнилися на пересадку але все одно туди сіли. Перед поїздкою подзвонив диспетчер і я попросила три місця поряд так як дитина та я заплатила за три місця. І вказала що будь ласка на пересадку також їм передайте. Коли була пересадка а це я нагадаю вночі. Я дивлюсь а весь автобус забитий тобто є вільні два місця і вони по різному. А за водієм було 4 вільні ЗАКРИТИХ місця. Які типу було їхні. Я кажу водію що я попереджала на що мені відповіли ідіть шукайте. Інші водії один був нормальний а іншій ну такій хамло, і все таки він дав із тих 4 тільки 2 вільних. На кордоні жах простояли. Я чула що якщо якась черга то водії обирають інший кордон де менше черги а тут ми стояли з 4 ранку аж до 23.00 ще плюс на польському кордоні бо у цих водіїв ні списків нічого не було і вони посіяли двух людей. Навіть не знали кого саме. І ще на кордоні ми також стояли. На жаль імʼя саме хамло не знаю, а іншій більш менш адекватний. Знаю багато автобусів які відповідально відносяться до багажу пасажирів навіть бірочки дають і списки є а тут ну нема та й нема. Це був рейс Київ-Лодзь.

Переваги:

Перший автобус комфортний, водії адекватні. І списки в першому автобус були

Недоліки:

Автобус не комфортний, водій хамовитий. І не відповідальний

Бажано покращити сервіс зважаючи та конкурентність послуг

Наталія Луговська 6 серпня, 2025 год

Скористалась послугами перевізника ТЕРНВОЯЖ і незадоволена. Саме час прибуття 9,40 прибули 14.40, відсутній туалет в Львові перегрупували і не дали можливості на особисті потреби і в дорозі теж, вай-фай відсутній, кондиціонер не працює, з багажем поводяться як з сміттям , водії незадоволені роботою і це відчутно.

ПП "Тернвояж"

ПП "Тернвояж" спеціалізується на галузі внутрішнього та міжнародного транспорту пасажирів. Компанія є членом АсМАП України, в її роботі керується професійними стандартами та надає клієнтам високий рівень за доступною ціною. Кваліфікований персонал, технічно працюючий сучасний автобусний парк дасть комфортну та безпечну подорож кожному пасажиру.

Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 2 відгуків

Пасажирські перевезення