ПП "Тернвояж" отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПП "Тернвояж"
ПП "Тернвояж" специализируется в сфере пассажирских внутренних и международных перевозок. Компания является членом АсМАП Украины, в своей работе руководствуется профессиональными стандартами и предоставляет клиентам услуги на высоком уровне по доступной цене. Квалифицированный персонал, технически исправный современный автобусный парк подарят комфортное и безопасное путешествие каждому пассажиру.
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 212 отзывов
Пассажирские перевозки
Нікому не раджу
Крім того, по дорозі влаштували ще й несподівані... Читать отзыв Нікому не раджу користуватися цим перевізником! 28.09.2025 їхала рейсом 2241 «Запоріжжя – Свіноуйсьце». Водії під час рейсу нелегально перевозили алкоголь, і це підтвердив сам прикордонник під час перевірки! Через їхні дії автобус зупинили та переглядали на технічній ямі понад 4 години, а всі пасажири змушені були чекати, витрачаючи свій час і нерви.
Крім того, по дорозі влаштували ще й несподівані пересадки у Тернополі та Львові, про які заздалегідь ніхто не попереджав! Це просто знущання над людьми: замість комфортної поїздки — постійні проблеми, затримки й повна безвідповідальність.
Ганьба такій “організації перевезень”! Вимагаю пояснень та вибачень та звільнення водіїв які були на рейсі ! Нехай заробляють десь інше
ЖАХЛИВА ПОЇЗДКА!!!
НЕРЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ПЕРЕВІЗНИКА!!! Повертаємось додому із жахливим настроєм, а мало бути навпаки, Українська організація вміє здивувати!!!!
Тернвояж Пасажироперевезення
ПП тернвояж жахливі послуги
ПРОСТА НЕМА СЛІВ
Жахлива поїздка
Жахлива поїздка, замовила ПП "Тернвояж" так як вибору не було на момент замовлення обирала бо писало буде туалет, маршут повинен бути через кордон Рава-Руська, ще перепитала чи буде пересадка і чи є туалет.В результаті, результаті 02.08.2025 , ми отримали туалета небуло, wifi теж не було, водії хами, бо запитали... Читать отзыв
Жахлива поїздка, замовила ПП "Тернвояж" так як вибору не було на момент замовлення обирала бо писало буде туалет, маршут повинен бути через кордон Рава-Руська, ще перепитала чи буде пересадка і чи є туалет.В результаті, результаті 02.08.2025 , ми отримали туалета небуло, wifi теж не було, водії хами, бо запитали коли буде зупинка через скільки часу, їхали через кордон Краковець, з 5 ранку до 20:00 години проходили кордон, мало того що ми мали бути вже в цей час вже в Гданськ навіть з урахуванням затримки на кордоні ми мала приїхати о 18:45 + година, але приїхали по факту 04.08.2025 о 11:45 год. Це люди які їхали до аерепортів на заплановий час не встигали!!!Це додаткові були витрати з тими туалетами, черги великі, водії постійно не задоволені що в людей є потреба в туалетах, просто для чого вказувати що є хоть по факту його не було!!
Ніколи його не порекомендую цього перевізника! Найгірша моя поїздка!
Одним словом ЖАХ
Ужасный перевозчик
Водителя отлучаются от маршрута чтобы развозить посылки!!! Не предупреждают насчёт пересадки и времени ожидания. Лично ждал пересадку 5 часов во Львове где водитель предложил купить билет на другой автобус. Компенсировать затраты на ночевание в чужом городе отказались, придется спать на вокзале в комендантский час!
Тернвояж - категорично не рекомендую
Не рекомендую ПП «Тернвояж»
Дивує що стільки негативних відгуків, а він надалі надає свої «недопослуги» і бере за це не маленькі гроші!
Якщо коротко: автобус старенький, грязний, то холодно то дуже гаряче, туалету немає, хоча прописано що є, монітори які мали бути це не те що... Читать отзыв Перевізник, який не поважає своїх клієнтів, не несе відповідальності ні за що, не має комунікації, і вирішення питань
Дивує що стільки негативних відгуків, а він надалі надає свої «недопослуги» і бере за це не маленькі гроші!
Якщо коротко: автобус старенький, грязний, то холодно то дуже гаряче, туалету немає, хоча прописано що є, монітори які мали бути це не те що всі уявляють))) а просто три старих телевізора висять які не включають, маршрут не прописаний, я живу біля кордону, але чомусь поїхала в турне по львову( думаю потрібно прописувати маршрут, що б люди не втрачали 3-4 години), також потрібно прописувати що вас будуть пересаджувати, але це навіть не пересадка, вас викидують у львові на автостанціі і кажуть ваш автобус двоповерховий червоний, але нажаль він ще на кордоні, і ви маєте стояти з сумками з маленькими дітьми, не зрозуміло з яких причин якщо ти квиток купив варшава-луцьк, прямий рейс
Повірте незадоволених будо багато, нас висадили більше ніж пів автобуса, люди буди з луцька, рівне, київ, житомир, хтосб запізнився на роботу, в когось плакали діти, були люди з особливими потребами
Ми звонили на гарячу лінію, нажаль проблему не вирішено ( і це не перший раз)
Шкода що не всі люди з цього рейсу напишуть свій відгук,
Але я буду писати за них, поки в них не впаде рейтинг до 0 зірок!
Тому що людей так обманювати не можна!!!
Жахливий сервіс – не рекомендую!
Ціни, схоже, вигадують просто на місці. Для сестри (9 років) мала бути знижка, але її не дали,... Читать отзыв Їхала цим автобусом і залишилася вкрай незадоволена. Водії поводяться грубо, ніби пасажири для них – тягар. Запитати щось неможливо, бо пріоритет – лише у тих, хто забронював квитки онлайн. Якщо ж ти просто хочеш уточнити інформацію – тебе навіть не помічають.
Ціни, схоже, вигадують просто на місці. Для сестри (9 років) мала бути знижка, але її не дали, бо, бачте, «виглядає старшою». Додатковий шок – плата за невеличку сумку!
До того ж, це виявився не прямий рейс, а з пересадкою, хоча про це заздалегідь не повідомили.
Враження – просто жахливе. Якщо хочете зіпсувати собі подорож – можете ризикнути, але я категорично не рекомендую!
Компанія «Тернвояж»пасажирські перевезення
Білети придбані були в додатку Busfor. В Busfor купувала багато разів завжди була задоволена поїздками( всі квитки купувалися в аеропорти Варшави з Луцька і навпаки).
З останньою поїздкою мені з малою дитиною не пощастило, купила квитки як завжди на Busfor,... Читать отзыв Найжахливіша компанія «Тернвояж» , яка займається пасажирськими перевезеннями. Отримала гіркий досвід 20 грудня 2024 р. скориставшись вперше даним перевізником.
Білети придбані були в додатку Busfor. В Busfor купувала багато разів завжди була задоволена поїздками( всі квитки купувалися в аеропорти Варшави з Луцька і навпаки).
З останньою поїздкою мені з малою дитиною не пощастило, купила квитки як завжди на Busfor, але вперше перевізник Тернвояж, прямий рейс з Луцька до Аеропорту Модлін Варшава з запасом 5 годин( брала великий запас часу, завжди максимум було 3 години запасного часу).З Луцька в аеропорт їхати автобусом 8 годин( через свої Волинські митниці).
Тернвояж автобус прибув вчасно в Луцьк о 23.30 год, (мало бути прибуття в аеропорт об 11.50 год, літак о 17,30 год).
Автобус з Луцька повіз не на митницю, а у Львів на автостанцію о 2 годині ночі почали з’їжджалися ще 3 автобуси. Мені з дитиною з 2-4 год ночі прийшлось чекати автобус на платформі, тому що приїхав той що в аеропорт останнім.
Далі все ще гірше, поїхав на Львівську митницю, де була велика черга. На границі я бігала з дитиною від автобуса до автобуса, від машини до машини просилася хто ближче до проходження, щоб відвезли в аеропорт( нажаль жоден автобус не їхав в Аеропорт Модлін чи на Гданськ в ту сторону, в жодному авто не виявилося автокрісла для дитини). В підсумку о 18 год автобус приїхав в аеропорт Шопена у Варшаві. Ми з дитиною змушені були там вийти і поїхати на автостанцію Заходню для повернення в Україну. Ось такі зіпсовані нерви, втрачені кошти на квитки на літак і квитки на автобус Тернвояж. Я відразу ще на митниці написала запит на повернення коштів за квитки автобуса, в чому мені було відмовлено.
Ніколи не користуйтеся послугами Тернвояж.
ЖЕСТЬ просто ЖЕСТЬ
Сказав не скандалити зараз знайдемо, посадили. Автобус грязний, холодний(хоча просили увімкнути обігрів). Місця не зручні, дубові, сіла і мусиш сидіти рівно(наче хто палицю в дупу запхнув) до кінця подорожі.
У Львові з 2:30 до 3:30 була пересадка, але відбувалося так: приїздить 4 автобуса, які зібрали людей по всій країні, вигрузили на вокзалі, разом з валізами(а валізи взагалі просто виставлялись, а там хто знайшов свою той добре, я наприклад трішки не загубила одну). Потім бігаємо шукаємо потрібний автобус в сторону Лодзя(у моєму випадку), разом з валізами та дитиною, яка сонна, не виспана і зарьована, бо змерзла по дорозі і зараз на вулиці.
Знайшли, дитина побігла шукати вільні два місця(бо навчені), а я пакую валізи у багаж. Проїхавши 60 км, ми під'їхали до кордону Краківець о 4:30 і тут почалось цікаве.
Водій каже, що ми застрягли тут надовго, бо черга із 40 автобусів і кожен автобус дивляться прикордонники 45 хвилин. Всім, у кого квитки на літак чи ще куди поспішає, запропонував взяти валізи і йти ближче до кордону проситись у інші автобуси(за гроші звичайно). Частина людей так і зробила, бо мусила, інша впала у розпач, і ми просиділи у автобусі 24 години!!!!!
Добре, що поруч було окко, там ходили на перекус і в туалет(але ж ви розумієте ціни!), 5 січня о 20.40 ми заїхали на кордон(а виїхали з дому 4 січня о 13:30).
Вийшли з автобуса, з валізами, пройшли контроль, обнюхав собака. І наш автобус зупинили, бо двоє чоловіків не пройшли "фейсконтроль", поки вони там порішали, пройшло ще декілька годин, і о 3-й з хвостиком ми на польському контролі. Знову, вийшли з валізами, обнюхали, перелапали(деяким) валізи, поставили штемпель і відпустили. Але ми ще годину сиділи там не зрозумілих причин, і тільки о 4:30 ми перетнули кордон( 24 ГОДИНИ!!!).
Туалети в автобусі є, але вони закриті і нас відправляли у поле.
До Лодзя я не доїхала, мене забрали рідні на першій зупинці після кордону, це аеропорт Жешув.
Бо дві доби поїздки це було жесть, ми не відчували ніг і попи, а ще півдня їхати то п..ц.
До чого я?
Не рекомендую тернвояж !!!!
Жахливо!!!!
Не рекомендую
Шарашкіна кантора тернвояж
НЕ ПЕКО ЕНДУ
Найжахливіша поїздка
Довга і жахлива поїздка
Жахлива поїздка
У Львові була пересадка - стояли там більше 2 годин. Кордон зрозуміло не залежить від жодного перевізника - стояли 10 годин. Всі щасливі, що нарешті проїхали і десь проїхавши 30-40 км автобус розвертається назад - водії забули на границі документи.... Читать отзыв Їхали 21.08 з Тернополя у Краків, приїхав інший автобус ніж зазначений в квитку.На елементарні питання водій Василь відповідав з хамством.
У Львові була пересадка - стояли там більше 2 годин. Кордон зрозуміло не залежить від жодного перевізника - стояли 10 годин. Всі щасливі, що нарешті проїхали і десь проїхавши 30-40 км автобус розвертається назад - водії забули на границі документи. Ніхто людям нічого не пояснив, не вибачилися, навіть не оголосили причину.
Автобус старезний, без розеток, туалету, та вайфаю.Згідно квитка мали прибути в Краків 8.20 ранку, зараз 17.20 і ми тільки вирушили знову від кордону.
Оцінка з 10 - 1( одиничка) тільки за те що автобус їде.
Отже шановний перевізник Ternwojage подбайте про чистоту автобуса , про вихованість і професійний етикет ваших шоферів. І якщо розумієте, що у Вас виникають форс мажори - забезпечете як мінімум пасажирів питною водою та перекусом. Люди собі розрахували харчі на зовсім іншу тривалість подорожі.
Зрозуміло , що наступні пасажири будуть їхати цим перевізником навіть попри погані відгуки, то люди - просто врахуйте цей весь треш в свою подорож і будьте готові до цього.
Жахіття а не поїздка
Жахливо, не рекомендую
Не раджу користуватись послугами цієї компанії
Перше - автобус запізнився на півтори години. Ніякої інформації про це ніхто не надав...поки я сам не дозвонится до диспетчера..вона відповіла..що автобус буде через 10 хвилин...по факту..через півтори години. Простояли на кордоні 8 годин..зрозуміло..що не зовсім їх вина..але якби приїхали на півтори години раніше..не було би 18 автобусів в черзі перед нами.
Читать отзыв Їхав з Кракова аеропорт у Луцьк 13.07.24 р.
Перше - автобус запізнився на півтори години. Ніякої інформації про це ніхто не надав...поки я сам не дозвонится до диспетчера..вона відповіла..що автобус буде через 10 хвилин...по факту..через півтори години. Простояли на кордоні 8 годин..зрозуміло..що не зовсім їх вина..але якби приїхали на півтори години раніше..не було би 18 автобусів в черзі перед нами.
Туалетна нема..вай фая нема..водій взяв пасажирів без квитка..але на автовокзалі Краків продали квитки..на всі місця..в результаті висадили примусово 1 людину без квитка.
Водії як німі..поки не считаешь..мовчать..ні де зупинка..скільки часу стоїмо..який сервіс є на цій стоянці..не можуть толком пояснити..як буде здійснюватись пересадка у Львові. Сервісу по продажу квитків раджу звернути увагу на неправдиву інформацію щодо рейсу..На кордоні стоїмо досі
Наш опыт поездки через перевозчика Тернвояж тел. 0987070067
Мы купили билет онлайн в приват24 - диспетчер с нами не связался и нам не прислали номер машины. Звонили сами на тел. 0987070067 чтобы все узнать.
Когда садились в автобус - водитель переписал данные с паспорта и попросил снова оплатить 2500... Читать отзыв Начитавшись тут хороших отзывов решили купить билет у этого перевозчика. После поездки мы пожалели что это сделали.
Мы купили билет онлайн в приват24 - диспетчер с нами не связался и нам не прислали номер машины. Звонили сами на тел. 0987070067 чтобы все узнать.
Когда садились в автобус - водитель переписал данные с паспорта и попросил снова оплатить 2500 грн, хотя мы уже оплатили и показывали ему электронный билет. Т.е получается что диспетчеры у них не фиксируют кто купил билет онлайн и не передают водителю. Зачем тогда в приват банке продавать билеты?
Про сам автобус:
Писали что есть зарядка - но ее нет, телефон зарядить вы не сможете. Хотя тут в отзывах писали что у них было. Интернета понятно что тоже нет. Сидушки маленькие и неудобно. Людей набилось много. В общем ехать было неудобно. Больше всего шок был что военный вышел в туалет на остановке, оставив свой китель и вещи - а водитель поехал. Мы все просили остановиться и подождать, водитель ответил что пусть теперь догоняет. Военный не догнал автобус, остался без вещей. Вот такое отношение к военным и водитель хам. В Тернополе пересадили в старый, дряхлый автобус с еще более ужасными сидушками. Указывали что ехать 25 часов, но в итоге добирались дольше, на границе очень долго стояли и на каждой остановке по 30 минут. Если вы ищете автобус с зарядкой для телефона - то это не этот перевозчик.
Не рекомендую даного перевізника!!
Самий жахливий перевізник !
Жахлива якість обслуговування.
Поездка с Тернвояж
Жахливий перевізник!!!
Не рекомендую