Интернет-магазин restauto.com.ua отзывы с оценкой Плохо

› ›

3.7 5

4 отзыва / 6918 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Бампер ID4

Сергій 12 февраля, 2024 год

Замовив бампер на ID4, по фото підібрав варіант необхідної комплектації та колір. Перший сюрприз вартість доставки по Україні 3800грн (це питання напевно до перевізника), хоча ніхто не погодив відправку та не уточнив перевізника. Головне не приїхали 2 деталі бампера, які були на польських фото, питання (нібито) вирішували 2 тижні, у результаті відповідь – деталь б/в, поляк не відповідає нічого зробити... Читать отзыв Замовив бампер на ID4, по фото підібрав варіант необхідної комплектації та колір. Перший сюрприз вартість доставки по Україні 3800грн (це питання напевно до перевізника), хоча ніхто не погодив відправку та не уточнив перевізника. Головне не приїхали 2 деталі бампера, які були на польських фото, питання (нібито) вирішували 2 тижні, у результаті відповідь – деталь б/в, поляк не відповідає нічого зробити не можна. У підсумку

Интернет-магазин restauto.com.ua - Бампер ID4

ще мінус 4000 грн... Думаєте з ким працювати...

Показать 1 ответ

Связывайтесь если вам не жалко время и нервы

Никита 26 декабря, 2021 год

Заказывал крышку багажника, обещали доставку до 7 дней, после прошествии 7 дней каждый день говорили что сегодня будет у них. Ладно, на границе польши был коллапс, это можно понять, но как понять что информацию о заказе приходилось у менеджеров узнавать самому? Не ужели это способствует наработке постоянных клиентов? Стоимость доставки по Украине не входит в стоимость. Финал добил, запчасть пришла... Читать отзыв Заказывал крышку багажника, обещали доставку до 7 дней, после прошествии 7 дней каждый день говорили что сегодня будет у них. Ладно, на границе польши был коллапс, это можно понять, но как понять что информацию о заказе приходилось у менеджеров узнавать самому? Не ужели это способствует наработке постоянных клиентов? Стоимость доставки по Украине не входит в стоимость. Финал добил, запчасть пришла с запретом выдачи, связался с ними чтоб сняли запрет и оказалось неожиданно что стоимость запчасти увеличилась на 350 гривен, обосновали это тем что перевозчик по Польше поднял цену. Крышка вместо 4700 вышла 5650. Делайте выводы

Достоинства:

Деталь пришла такая как было указанно на сайте

Недостатки:

Плохая обратная связь, постоянное враньё, долго

2 согласны

Разочарована

Татьяна 14 января, 2021 год

Заказывала запчасти для своего автомобиля. Мало того, что ждала 3 недели, так еще и не все, что заказала пришло. На вопросы когда будет моя долгожданная посылка, отвечали по хамски, часто не отвечали на звонки, сбрасывали трубку. Нельзя так общаться с клиентами. В общем я не рекомендую этот магазин.

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин restauto.com.ua 21 января, 2021 год

Добрий вечір)
Вибачте за затримку товару ‚ми старались но ви самі розумієте яка доставка в Свята ‚це прописано на сайті + менеджер мав вам про це повідомити.
Більше такого не повториться)
Наступне ваше замовлення поїде до вас з подарунком))

Когда же Вы работаете?

ЕЛЕНА 9 января, 2021 год

Заказ сделала 26 деабря. Отправмла 50% предоплаты. Вчера решила уточнить.... А в ответ: Нам важен Ваш звонок но все заняты... Хотя луцкая же фипма уже прислала номер отправки в Киев,а заказ был сделан на сутки позже. На сайте отмечайте что у Вас праздники!!! А по поводу самого заказа пока ничего сказать не могу. Жду....

1 согласен Показать 1 ответ