Повернули гроші

Оксана Болотова 5 декабря, 2024 год

Писала раніше, що 13 листопада термінал з'їв 500грн і завис. Так ось, 1 грудня мені зарахували їх на карту. Читаючи коментарі тут, я вже їх і не чекала😅

Ответ представителя Платіжна система city24 6 декабря, 2024 год

Шановний клієнт! Дякуємо Вам за схвальний відгук. Ми раді, що Ваше питання до city24 успішно вирішено!
З повагою, city24

Сегодня пополнял карту монобанка в Одессе (атб на десантном бульваре). Было внесено 22 тысячи гривен, выключается свет, выключается терминал(я был удивлен,что у него нет никаких источников дополнительного питания,чтобы во время перехода на генератор не отключался). Соответственно отключился, жду пока включат генератор, включается терминал,загружается, в итоге приходит на карту монобанка 20 тысяч гривен вместо 22. Звоню сразу в поддержку. Ожидайте от... Читать отзыв Сегодня пополнял карту монобанка в Одессе (атб на десантном бульваре). Было внесено 22 тысячи гривен, выключается свет, выключается терминал(я был удивлен,что у него нет никаких источников дополнительного питания,чтобы во время перехода на генератор не отключался). Соответственно отключился, жду пока включат генератор, включается терминал,загружается, в итоге приходит на карту монобанка 20 тысяч гривен вместо 22. Звоню сразу в поддержку. Ожидайте от 1-30 рабочих дней и ЕСЛИ (очень понравилось если,у меня сожрало 2 тысячи ,а у них если) инкассаторы увидят излишек,то мне вернут деньги.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Платіжна система city24 29 ноября, 2024 год

Дякуємо за відгук. Приносимо вибачення за незручності та негативні емоції. Шановний клієнт, за результатами проведення інкасації з Вами обов'язково зв’яжеться відповідальний співробітник та повідомить рішення. Будь ласка, очікуйте. Термін розгляду складає від 1 до 30 днів. Ідентифікатор заявки - це контактний номер Вашого телефону.
З повагою, city24

Вдячна операторам і компаніі!❤️

Люба 27 ноября, 2024 год

Дуже вдячна операторам компаніі за допомогу!
Оперативно, ввічливо, кваліфіковано, допомогли повернути 1000гр. на карту за 5 днів.
Здоров'я вам і процвітання
Дякуююю!!!!🙏

Показать 2 ответа

Ответ представителя Платіжна система city24 27 ноября, 2024 год

Шановний клієнт! Дякуємо Вам за схвальний відгук. Ми раді, що Ваше питання до city24 успішно вирішено!
З повагою, city24

Крадуть гроші

Едуард 23 ноября, 2024 год

При поповненні своєї картки монобанк кошти зникли невідомо куди. при зверненні на гарячу лінію дивне пояснення, що смартфон підставляє номер карти гуглпей (так було завжди) а з неї береться комісія. з 500грн повернули 470. про питання за 30 грн - все законно. це був останній день користування їхніми послугами. спорчений настрій, втрачений час. просто шахраї. квитанція 7323604175360852168. термінал у Сільпо... Читать отзыв При поповненні своєї картки монобанк кошти зникли невідомо куди. при зверненні на гарячу лінію дивне пояснення, що смартфон підставляє номер карти гуглпей (так було завжди) а з неї береться комісія. з 500грн повернули 470. про питання за 30 грн - все законно. це був останній день користування їхніми послугами. спорчений настрій, втрачений час. просто шахраї. квитанція 7323604175360852168. термінал у Сільпо Чоколівський 28

Ответ представителя Платіжна система city24 24 ноября, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук. Приносимо вибачення за негативні емоції.
Повідомляємо, що комісія встановлюється та може змінюватись на розсуд та за рішенням компанії. Актуальна комісія завжди вказується на терміналах та доступна платнику перед здійсненням платежу.
З повагою, city24

швидко гроші пришли

Тарас 21 ноября, 2024 год

Закинув гроші на карту абанка, пришли буквально одразу. Була позначка 0% - комісіію не взяло. Норм, буду користуватися

Показать 2 ответа

Ответ представителя Платіжна система city24 21 ноября, 2024 год

Шановний клієнт! Дякуємо Вам за схвальний відгук.
З повагою, city24

Не повернули 2000 грн

Олеся 21 ноября, 2024 год

Вносила кошти на поповнення картки 4500 грн, кошти застрягли в банкоматі, частину змогла витягти, а 2000 так і залишилися всередині...
Зателефонувала відразу на гарячу лінію, зафіксували звернення, через тиждень повідомили, що інкасація не виявила ніяких залишків...дуже цікаво! Звернулася знову, щоб підіймали відеозаписи, сказали, що служба безпеки буде розбиратися...була надія, що все ж таки повернуть! Але сказали мені, що на... Читать отзыв Вносила кошти на поповнення картки 4500 грн, кошти застрягли в банкоматі, частину змогла витягти, а 2000 так і залишилися всередині...
Зателефонувала відразу на гарячу лінію, зафіксували звернення, через тиждень повідомили, що інкасація не виявила ніяких залишків...дуже цікаво! Звернулася знову, щоб підіймали відеозаписи, сказали, що служба безпеки буде розбиратися...була надія, що все ж таки повернуть! Але сказали мені, що на камерах видно, як я витягаю свої кошти, і те що я не всі купюри змогла дістати, це вже не важливо і не можливо доказати!!!
Важлива деталь ще, як виявилось, - купюри потрібно вставляти по одній (можливо, люди про це знають, але я перший раз поповнювала в такому терміналі та на відміну від банківських банкоматів, де вкладаються всі кошти одночасно).
Перший і останній раз користування послугою, яка коштувала недешево!!!

Ответ представителя Платіжна система city24 21 ноября, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук. Приносимо вибачення за негативні емоції.
Шановний клієнт, для повторної перевірки, будь ласка, оформіть детальне письмове звернення на пошту [email protected].
З повагою, city24.

Зручний сервіс

Аліса 19 ноября, 2024 год

Бачу на цьому сайті багато відгуків, вирішила і я поділитися. Поповнювала картку Монобанку, не знаю як так вийшло, помилилася при введенні номера рахунку, але написала на підтримку сіті24 та відмінили платіж без проблем. Термінали сіті24 виглядають сучасно, мені приємно користуватися.

Достоинства:

Приємно користуватися, зручно

Ответ представителя Платіжна система city24 20 ноября, 2024 год

Шановний клієнт! Дякуємо Вам за схвальний відгук.
З повагою, city24

Не рекомендую

Натали 19 ноября, 2024 год

Доброго вечора. Сьогодні теж мала неприємності з платіжною системою city24. Поповнювала карта монобанку на 1200, 200 гривень пройшло, а коли вставила 1000 однією купюрою забрало і відразу ж перезавантажився термінал і гроші на рахунок не зарахувалися. Коли набрала на гарячу лінію, сказали, що треба чекати інкасацію від 1 до 30 днів. Але я так розумію, що цих грошей ніхто... Читать отзыв Доброго вечора. Сьогодні теж мала неприємності з платіжною системою city24. Поповнювала карта монобанку на 1200, 200 гривень пройшло, а коли вставила 1000 однією купюрою забрало і відразу ж перезавантажився термінал і гроші на рахунок не зарахувалися. Коли набрала на гарячу лінію, сказали, що треба чекати інкасацію від 1 до 30 днів. Але я так розумію, що цих грошей ніхто не поверне, тому що при інкасації вони не будуть виявлені.

Достоинства:

Не рекомендую

Ответ представителя Платіжна система city24 20 ноября, 2024 год

Дякуємо за відгук. Приносимо вибачення за незручності та негативні емоції. Шановний клієнт, за результатами проведення інкасації з Вами обов'язково зв’яжеться відповідальний співробітник та повідомить рішення. Будь ласка, очікуйте. Термін розгляду складає від 1 до 30 днів. Ідентифікатор заявки - це контактний номер Вашого телефону.
З повагою, city24

Термінал з'їв 500 грн. та завис при поповненні картки

Євген 18 ноября, 2024 год

11.11.2024 при поповненні картки monobank на 500 грн. термінал прийняв гроші та завис. Гроші на картку не надійшли. Дзвонив на гарячу лінію, відповіли, що треба чекати інкасації, та ваша заявка буде розглянута протягом 1-30 днів. Станом на 18.11.2024 гроші не повернули. Чекаю поки що.
Якщо гроші не повернуть буду скаржитись до НБУ.
Щоб уникнути цієї ситуації та дивлячись на отзови... Читать отзыв 11.11.2024 при поповненні картки monobank на 500 грн. термінал прийняв гроші та завис. Гроші на картку не надійшли. Дзвонив на гарячу лінію, відповіли, що треба чекати інкасації, та ваша заявка буде розглянута протягом 1-30 днів. Станом на 18.11.2024 гроші не повернули. Чекаю поки що.
Якщо гроші не повернуть буду скаржитись до НБУ.
Щоб уникнути цієї ситуації та дивлячись на отзови інших людей, могу тільки порадити взагалі не користуватися цими глючними терміналами city24.

Достоинства:

Їх просто не має

Недостатки:

Гроші можуть повернути, а можуть і ні. Треба чекати 30 днів.

Ответ представителя Платіжна система city24 18 ноября, 2024 год

Дякуємо за відгук. Приносимо вибачення за незручності та негативні емоції. Шановний клієнт, за результатами проведення інкасації з Вами обов'язково зв’яжеться відповідальний співробітник та повідомить рішення. Будь ласка, очікуйте. Термін розгляду складає від 1 до 30 днів. Ідентифікатор заявки - це контактний номер Вашого телефону.
З повагою, city24

Вкрали 1000 грн

Ліля 17 ноября, 2024 год

Вкрали 1000 грн, спілкування на гар лінії не допомогло, написала заяву в поліцію. Чекаю на результат.

Ответ представителя Платіжна система city24 17 ноября, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук. Приносимо вибачення за негативні емоції.
Шановний клієнт, якщо Ваше питання щодо платежу не було вирішено і кошти Вам не надійшли, будь ласка, оформіть детальне письмове звернення на пошту [email protected].
З повагою, city24

City24 термінал з'їв 500грн

Оксана 13 ноября, 2024 год

Сьогодні 13 листопада 2024 року хотіла поповнити собі банківську карту через термінал City24. Вставила купюру 500 грн, а термінал проглотив купюру видав на екрані помилку. Зателефонувала в технічну підтримку і мені сказали очікувати зарахування грошей до кінця дня. Але гроші не зарахувалися. Зателефонувала знову і оператор створив запит від мене на інкасацію.А потім сказав, що я... Читать отзыв Сьогодні 13 листопада 2024 року хотіла поповнити собі банківську карту через термінал City24. Вставила купюру 500 грн, а термінал проглотив купюру видав на екрані помилку. Зателефонувала в технічну підтримку і мені сказали очікувати зарахування грошей до кінця дня. Але гроші не зарахувалися. Зателефонувала знову і оператор створив запит від мене на інкасацію.А потім сказав, що я маю чекати до 30 днів відповідь. 30 днів і при цьому моєї провини в цьому немає!!!!! Я розумію ще 5-7 днів Сіty24-це точно не про клієнтоорієнтованість. Категорично не рекомендую.

Ответ представителя Платіжна система city24 14 ноября, 2024 год

Дякуємо за відгук. Приносимо вибачення за незручності та негативні емоції. Шановний клієнт, за результатами проведення інкасації з Вами обов'язково зв’яжеться відповідальний співробітник та повідомить рішення. Будь ласка, очікуйте. Термін розгляду складає від 1 до 30 днів. Ідентифікатор заявки - це контактний номер Вашого телефону.
З повагою, city24

Термінали глючать і гроші треба чекати місяць

Артем 7 ноября, 2024 год

Підійшов поповнити картку, вставляю перші 500 грн, термінал забирає гроші, потім просто зависає!!! І все, гроші не приходять! Дзвонив на гарячу лінію, відповіли чекати до 30 днів. Чекав я значить 33 дні. Гроші повернули. Подумав, ну буває, не може термінал так постійно робити. ТАК ОТ! МОЖЕ! Підійшли ми поповнювати картку, 2 купюри по 1 тис грн зайшли, третю купюру (1... Читать отзыв Підійшов поповнити картку, вставляю перші 500 грн, термінал забирає гроші, потім просто зависає!!! І все, гроші не приходять! Дзвонив на гарячу лінію, відповіли чекати до 30 днів. Чекав я значить 33 дні. Гроші повернули. Подумав, ну буває, не може термінал так постійно робити. ТАК ОТ! МОЖЕ! Підійшли ми поповнювати картку, 2 купюри по 1 тис грн зайшли, третю купюру (1 тис) за жувало і термінал завис!!!
А тепер скажіть як мені оренду платити???? Тисяча гривень це не 100 чи 200 грн!!! Мені знову чекати місяць??? Якого чорта, я маю чекати місяць свої гроші?? А якщо я би не кредитку закидував? А відсоток потім сам маю платити, тому що у вас бездарні термінали, і ви хреново працюєте!!!!

Більше ніколи я тут не буду поповняти картку!

І будемо звертатися до НБУ зі скаргами, в мене купа знайомих які потрапили в це лайно так само!

Платежная система city24 - Термінали глючать і гроші треба чекати місяць

Достоинства:

Їх не може бути

Недостатки:

Гроші можна чекати місяць, і їм плювати чи то останні в тебе гроші чи ні!

Ответ представителя Платіжна система city24 8 ноября, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук. Приносимо вибачення за негативні емоції.
Шановний клієнт, якщо Ваше питання щодо платежу не було вирішено і кошти Вам не надійшли, будь ласка, оформіть детальне письмове звернення на пошту [email protected].
З повагою, city24

Поповнюється швидко

Володимир 1 ноября, 2024 год

Мені подобається, що термінали Сity 24 розташовані в зручних місцях. Біля мого будинку в супермаркеті оплачую постійно інтернет та поповнюю картку Моно. Чек термінал видав, я ще сфоткала на всяк випадок. Поповнюється все швидко.

Достоинства:

Поповнюється швидко, термінали в зручних місцях

Ответ представителя Платіжна система city24 1 ноября, 2024 год

Шановний клієнт! Дякуємо Вам за схвальний відгук.
З повагою, city24

уважно дивитись чи є комісія

алекс 1 ноября, 2024 год

Я часто поповнюю свлї карти і карти знайомих - не разу ще не платив комісію. Бо на екрані термінала завжди пишеть яка буде комісія!
Але є прикол, що сіті24 є багато різних терміналів і в деяких реально є комісія на Моно, а в інших нема. Якщо я це бачу, то шукаю їх інший термінал і дивлюсь, щоб не було комісії.... Читать отзыв Я часто поповнюю свлї карти і карти знайомих - не разу ще не платив комісію. Бо на екрані термінала завжди пишеть яка буде комісія!
Але є прикол, що сіті24 є багато різних терміналів і в деяких реально є комісія на Моно, а в інших нема. Якщо я це бачу, то шукаю їх інший термінал і дивлюсь, щоб не було комісії. Короче - просто будьте уважні.

Ответ представителя Платіжна система city24 1 ноября, 2024 год

Шановний клієнт! Дякуємо Вам за схвальний відгук.
З повагою, city24

Не прийшли кошти

Покупатель 31 октября, 2024 год

Поповнила картку монобанку та не прийшли кошти, всі телефони підтримки та в месенжерах тиша. На пошту лист також написала відповіді немає

Показать 2 ответа

Ответ представителя Платіжна система city24 31 октября, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук. Приносимо вибачення за негативні емоції.
Якщо Ваше питання не було вирішено, будь ласка, оформіть детальне письмове звернення на пошту [email protected].
З повагою, city24.

Натрапила на промоутера сіті )

Віола 30 октября, 2024 год

Була сьогодні в Районі, що на троєщині і побачила термінал з кульками. Тільки зупинилась подивитись, а тут до мене промоутер підходить, дівчина і починає розказувати про цей прикрашений термінал...оце неочікувано )
казала і сама показувала, що там і гроші можна знімати!
А я і не знала цього

Достоинства:

отримала консультацію

Ответ представителя Платіжна система city24 31 октября, 2024 год

Шановний клієнт! Дякуємо Вам за схвальний відгук.
З повагою, city24

Не зайшли грощі на картку, Хамовита підтримка, Деруть величезні комісії

Сергій 30 октября, 2024 год

Ніколи нізащо не користуйтеся послугами цього шахрайського сервісу!
Поповняли картку Моно через їх терминал, де не мало б бути комісії. Результат: здерли 200 грн комісії з 3800 грн, плюс гроші на картку досі не зайшли.
Підтримка - вкрай хамовита, кидають слухавку, звинувачують клієнта.
Вже 24 години пройшли досі немає грошей.
Це просто жах! Якщо не буде грошей, звернуся в правоохоронні... Читать отзыв Ніколи нізащо не користуйтеся послугами цього шахрайського сервісу!
Поповняли картку Моно через їх терминал, де не мало б бути комісії. Результат: здерли 200 грн комісії з 3800 грн, плюс гроші на картку досі не зайшли.

Підтримка - вкрай хамовита, кидають слухавку, звинувачують клієнта.
Вже 24 години пройшли досі немає грошей.

Це просто жах! Якщо не буде грошей, звернуся в правоохоронні органи.

Ответ представителя Платіжна система city24 31 октября, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук. Приносимо вибачення за негативні емоції.
Шановний клієнт, якщо Ваше питання щодо платежу не було вирішено, будь ласка, оформіть детальне письмове звернення на пошту [email protected].
Також, повідомляємо, що комісія встановлюється та може змінюватись на розсуд та за рішенням компанії. Актуальна комісія завжди вказується на терміналах та доступна платнику перед здійсненням платежу.
З повагою, city24

Ciry24 терминал

Александр 30 октября, 2024 год

Переводил на карту 4000гр., комиссия...- 160гр.!!
Считаю размер суммы услуги наглым ограблением.
Больше НИКОГДА не стану пользоваться этим жлобским терминалом и буду всех агитировать поступать также.

Ответ представителя Платіжна система city24 30 октября, 2024 год

Шановний клієнт!
Дякуємо, Ваш відгук допоможе нам надалі покращувати якість послуг.
Комісія завжди вказана на терміналі і доступна для ознайомлення до внесення коштів.
З повагою, city24

Крадуть гроші

Сергій 29 октября, 2024 год

При внесенні коштів до терміналу він перезавантажився і була не зарахована остання купюра в 500 грн. Звернувся в службу підтримки, моє звернення зареєстрували і сказали що розглянуть на протязі 1-31 днів після проведення інкасації. В результаті передзвонили через 21 день і сказали, що зайвих коштів не було виявлено. Просто вкрали гроші і все це залишилось безкарно. І скільки таких людей... Читать отзыв При внесенні коштів до терміналу він перезавантажився і була не зарахована остання купюра в 500 грн. Звернувся в службу підтримки, моє звернення зареєстрували і сказали що розглянуть на протязі 1-31 днів після проведення інкасації. В результаті передзвонили через 21 день і сказали, що зайвих коштів не було виявлено. Просто вкрали гроші і все це залишилось безкарно. І скільки таких людей як я за день можна просто уявити... Такі контори треба штрафувати і припиняти їх діяльність. Більше користуватись НЕ БУДУ і нікому не раджу🤬

Ответ представителя Платіжна система city24 29 октября, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук. Приносимо вибачення за негативні емоції.
Шановний клієнт, для повторної перевірки, будь ласка, оформіть детальне письмове звернення на пошту [email protected].
З повагою, city24.

Деньги на карту не пришли

Vika 27 октября, 2024 год

Пополняла в терминале на 2000
На второй купюре терминал вышел на главный экран и все.на карту пришла 1000,в тех поддержке сказали ждать 30 дней.И абсолютно все равно ,в какой бы день не произошло это - 30 дней
А чего? Да потому что вдруг что ,то видео например в атб удаляется по истечении 30 дней .Можно было бы посмотреть по камерам,она... Читать отзыв Пополняла в терминале на 2000
На второй купюре терминал вышел на главный экран и все.на карту пришла 1000,в тех поддержке сказали ждать 30 дней.И абсолютно все равно ,в какой бы день не произошло это - 30 дней
А чего? Да потому что вдруг что ,то видео например в атб удаляется по истечении 30 дней .Можно было бы посмотреть по камерам,она там прям над головой
Да и к тому же претензии все уже после 30 дней не рассматриваются .Естествннно как и у всех инкассация не обнаружила лишних денег
Смешно просто.
На Слобожанском терминал напротив ЗАГСа постояннно деньги приходят через двое суток.Какая причина этого ???? Почему повсюду перевод мгновенный ,а тут два дня ждать нужно.Что за бред

Ответ представителя Платіжна система city24 28 октября, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук. Приносимо вибачення за негативні емоції.
Шановний клієнт, для повторної перевірки, будь ласка, оформіть детальне письмове звернення на пошту [email protected].
З повагою, city24.

Терминал съел 1000грн и с концами...

Serega GameMag 24 октября, 2024 год

Вчера, 23 октября 2024г, пытался закинуть деньги на карту монобанк,
засунул три купюры по 500грн, одна
дошла до карточки, две купюры затерялись в самом терминале, проглотить он их проглотил, но
на счёт карты не дошли, позвонил в службу поддержки, предложили создать заявления, были созданы два заявления, 17155 и 17159, сказали будет рассматриваться до 15дней, спросил какой шанс на возврат... Читать отзыв Вчера, 23 октября 2024г, пытался закинуть деньги на карту монобанк,
засунул три купюры по 500грн, одна
дошла до карточки, две купюры затерялись в самом терминале, проглотить он их проглотил, но
на счёт карты не дошли, позвонил в службу поддержки, предложили создать заявления, были созданы два заявления, 17155 и 17159, сказали будет рассматриваться до 15дней, спросил какой шанс на возврат моих денег в размере 1000грн (500*2),
оператор ответил, что может найдуться, а может и нет, позвонил инженеру, который обслуживает этот терминал, спросил, а может ли данный аппарат сам выплюнуть купюры, которые проглотил произвольно в течение дня, инженер сказал, что может быть и такое и сказал, чтобы я отключил терминал от сети питания, я подошёл и выдернул, внимание, камеры нет, при отключении терминала от сети, никакая охрана даже не поинтересовалась, что произошло, то есть отключай и делай что хочешь, те же инкассаторы могут разобрать и забрать деньги, сказать что там лишних купюр не было, оператор сказал не переживайте, мы честные, то есть надеется остаётся только на их "честность" , подчеркиваю камера не установлена и сам терминал не под охраной, отключай от питания и что хочешь, то и делай, сейчас создам письмо - жалобу на платёжную систему сити 24, а именно на терминал, указанный по данному адресу, где это произошло и отправляю в нацбанк, пусть проверят и посмотрят что да к чему..., может после соответствующих проверок и штрафов данная ситуация не повторится в очередной раз.

Недостатки:

- нет камеры видеонаблюдения
- терминал без охраны,
не установлена сигнализация,
вытягивай штекер питания,
открывай и делай что хочешь ...

Ответ представителя Платіжна система city24 24 октября, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук. Приносимо вибачення за негативні емоції.
Шановний клієнт, якщо Ваше питання не було вирішено, будь ласка, оформіть детальне письмове звернення в наш Viber 38-095-841-94-54 або на пошту [email protected].
З повагою, city24

Найкраща платіжна система!!!

Володимир 22 октября, 2024 год

Не розумію людей які пишуть тут гнівні коментарі... Скільки б раз не поповнював тут, зайжди гроші приходили в зазначений в умовах перерахування термінах

. Були випадки затримання коштів, але дзвінок до служби підтримки вирішив моє питання дуже швидко.. оператори надали вичерпну і коректну відповідь! Хочу подякувати цій компанії, і її співробітникам за її існування!
А всім людям які пишуть... Читать отзыв Не розумію людей які пишуть тут гнівні коментарі... Скільки б раз не поповнював тут, зайжди гроші приходили в зазначений в умовах перерахування термінах

. Були випадки затримання коштів, але дзвінок до служби підтримки вирішив моє питання дуже швидко.. оператори надали вичерпну і коректну відповідь! Хочу подякувати цій компанії, і її співробітникам за її існування!

А всім людям які пишуть гнівні коментарі, хочу порекомендувати, щоб перевіряли інфо, яке вказується на боксах, і читали умови.. і буде Вам щастя!)

Достоинства:

Дякую за можливість безпечного поповнення!

Недостатки:

Жодного мінуса НЕ-МА-Є!

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Платіжна система city24 23 октября, 2024 год

Шановний клієнт! Дякуємо Вам за схвальний відгук.
З повагою, city24

Взяли гроші і не повертають

Юрій 22 октября, 2024 год

26.09.2024 в 19:51 Вносив кошти на свою зарплатну картку (за допомогою ідентифікації своєю картою через свій телефон) через Банкомат sity24 за адресою с. Софіївська Борщагівка, вулиця Соборна 140А (№ Квитанція: 3778931798576718), кошти (5000грн) не зарахували (на сайті перевіряю статус по номеру квитанції статус не зараховано), в службі підтримки підтверджують факт отримання коштів і вимагають надати ще додаткові документи (копії паспорта... Читать отзыв 26.09.2024 в 19:51 Вносив кошти на свою зарплатну картку (за допомогою ідентифікації своєю картою через свій телефон) через Банкомат sity24 за адресою с. Софіївська Борщагівка, вулиця Соборна 140А (№ Квитанція: 3778931798576718), кошти (5000грн) не зарахували (на сайті перевіряю статус по номеру квитанції статус не зараховано), в службі підтримки підтверджують факт отримання коштів і вимагають надати ще додаткові документи (копії паспорта всіх сторінок та ідентифікаційний код) для проведення трансакції для уточнення даних, хоча я вносив кошти на свою картку за допомогою ідентифікації своєю картою через свій телефон (в банку є всі мої документи копії усіх сторінок паспорта (у повному розвороті) та реєстрація місця проживання, ІПН). Привод з затримання платежу не обґрунтований і вигаданий, щоб вкрасти мої кошти. Спілкування з службою підтримки ні чого позитивного не принесли якщо все ж таки повернуть кошти обов'язково про це напишу, але вже пройшло більше ніж три тижні і гроші ніхто не повертає.

Достоинства:

Розповсюджена мережа

Недостатки:

Взяли мої кошти, і не повертають.

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Платіжна система city24 22 октября, 2024 год

Шановний клієнт. Дякуємо за Ваш відгук.
Приносимо вибачення за негативні емоції.
Ваш платіж було призупинено згідно норм чинного законодавства. Для вирішення Вашого питання, будь ласка, надайте копії документів згідно інструкції на нашу пошту [email protected].
Дякуємо за розуміння та співпрацю.
З повагою, city24

Швидко, чек видав

Ангеліна Василівна 21 октября, 2024 год

Оплачувала податки через термінал сіті 24, бо цей термінал біля мого дому стоїть. Швидко оплатила, чек на всяк випадок сфоткала, а він ще й чек мені бумажняний видав.

Достоинства:

швидко, мені подобається

Ответ представителя Платіжна система city24 21 октября, 2024 год

Шановний клієнт! Дякуємо Вам за схвальний відгук.
З повагою, city24

Зручний сервіс

Юліан 17 октября, 2024 год

Вже декілька разів робив оплати через термінали Сіті 24. Я як людина, яка не дуже розбирається в технологіях, легко розібрався з що куди натискати на терміналі. Мені все зрозуміло та логічно. Дякую за зручний сервіс.

Достоинства:

Зручний сервіс

Ответ представителя Платіжна система city24 17 октября, 2024 год

Шановний клієнт! Дякуємо Вам за схвальний відгук.
З повагою, city24

Дуже зручно

Софія 17 октября, 2024 год

Я завжди перевіряю статус платежу на сайті City24. Це дуже зручно.
Деякі послуги на сайті City24 можна оплатити без додаткової комісії. Це приємний бонус.

Достоинства:

Дуже зручно перевіряю статус платежу на сайті City24

Ответ представителя Платіжна система city24 17 октября, 2024 год

Шановний клієнт! Дякуємо Вам за схвальний відгук.
З повагою, city24

куча терминалов

Денис 16 октября, 2024 год

родители попросили заплатить за их абонплату тв и инету, а у меня на руках был только кеш, смотрю в магазине стоят рядом 2 терминала я заплатил и все гуд! А теперь на каждом шагу замечаю их термииналы )))

Достоинства:

на каждом шагу их термииналы

Недостатки:

хз

Ответ представителя Платіжна система city24 16 октября, 2024 год

Шановний клієнт! Дякуємо Вам за схвальний відгук.
З повагою, city24

У них є і сайт

Марина 15 октября, 2024 год

Іноді оплачую за Волю в терміналі біля дому але я не знала, що у них сіті24 є ще й сайт. Там грошима не заплатиш звичайно...але з картки можу. Наступну абонполату по Волі спробую з сайта.

Достоинства:

сайт

Ответ представителя Платіжна система city24 15 октября, 2024 год

Шановний клієнт! Дякуємо Вам за схвальний відгук.
З повагою, city24

Платежная система city24 отзывы клиентов / страница 3

Повернули гроші

Не пришло 2 тысячи гривен

Вдячна операторам і компаніі!❤️

Крадуть гроші

швидко гроші пришли

Не повернули 2000 грн

Зручний сервіс

Рекомендую

Не рекомендую

Термінал з'їв 500 грн. та завис при поповненні картки

Вкрали 1000 грн

City24 термінал з'їв 500грн

Термінали глючать і гроші треба чекати місяць

Рекомендую

Поповнюється швидко

уважно дивитись чи є комісія

Не прийшли кошти

Натрапила на промоутера сіті )

Не зайшли грощі на картку, Хамовита підтримка, Деруть величезні комісії

Ciry24 терминал

Крадуть гроші

Деньги на карту не пришли

Терминал съел 1000грн и с концами...

Найкраща платіжна система!!!

Взяли гроші і не повертають

Швидко, чек видав

Зручний сервіс

Дуже зручно

куча терминалов

У них є і сайт