PIZZA HOUSE отзывы с оценкой Ужасно / страница 3

Выброшенные деньги!

Гость (Украина, Київ) 12 декабря, 2016 год

Сперва обрадовались, что быстро доставили. Но, когда открыли - ужас! Пицца съехала в бок и превратилась в кашу. Холодная, тесто полусырое, начинка - одно название (три кусочка колбасы) , соуса нет! Звонили на кол центр, девушка пообещала, что свяжется администратор, но естественно никто не перезвонил. В итого: выброшенные 150 грн и испорчено настроение!
Никому не советую!

Ответ представителя PIZZA HOUSE 26 декабря, 2016 год

Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Оставьте, пожалуйста, Ваш отзыв на нашем официальном сайте и мы с Вами обязательно свяжемся. Спасибо.

Ужас не советую

Гость (Украина, Львів) 29 ноября, 2016 год

Самая ужасная доставка в городе Киеве,заказав три пиццы и крилашки,привезли с опозданием в полутора часов,все было холодное и ужасное коробки порозлазились.Несоветую

Ответ представителя PIZZA HOUSE 2 декабря, 2016 год

Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С Вами уже связывался наш менеджер и предложил компенсацию, которая закреплена за Вашим номером телефона. Надеемся, Вы останетесь нашим другом.

...

Юлия (Украина, Київ) 5 ноября, 2016 год

Заказывала пиццу морскую которой жестко отравилась. Была постоянным клиентом. Но теперь заказывать не буду.
После чего позвонили с пиццы хаус и сказали что вернут деньги. Деньги так и не вернули.
Пицца стоила 200 грн, из которых 100 я потратила чтоб вылезти с состояния после пиццы!
Я так понимаю руководству "насрать" на клиентов?! Это очень серьезный ваш бок. За такое... Читать отзыв Заказывала пиццу морскую которой жестко отравилась. Была постоянным клиентом. Но теперь заказывать не буду.
После чего позвонили с пиццы хаус и сказали что вернут деньги. Деньги так и не вернули.
Пицца стоила 200 грн, из которых 100 я потратила чтоб вылезти с состояния после пиццы!
Я так понимаю руководству "насрать" на клиентов?! Это очень серьезный ваш бок. За такое очень жестко могут наказать.
Мне засвидетельствовалимое состояние здоровья у врачей, после пиццы. Вызывали скорую, которая подтвердила факт отравления.
У меня пару вариантов есть, если вы не предпримите меры
Санэпидемстанция, суд, заявление в полицию.

Ответ представителя PIZZA HOUSE 8 ноября, 2016 год

Мы тщательно контролируем качество нашей продукции и подобные случаи для нас недопустимы. Приносим извинения за неудобства. Деньги за заказ Вам вернули. Спасибо Вам за отзыв.

Самая некачественная пицца

Катя (Украина, Київ) 4 ноября, 2016 год

Ужасный вкус, корж сухой и старый, некачественная и старая!
Больше не буду заказывать.

Такое

мясоед (Украина, Київ) 2 ноября, 2016 год

Невкусная лапша с курицей - очень жирная, лапша не рисовая, как заявлено на сайте, внизу все плавает в жире, мясо не свежее. Болоньезе была нормальной. Середнячковая пицца, особенно, если ее привозят холодной. Они вроде пытаются брать акциями, бонусами за опоздание и провтыки в заказе, но если не вкусно, то все это бесполезно. В общем, не советую

Отравились пиццой

Юлия (Украина, Київ) 31 октября, 2016 год

Заказывала пиццу "морскую" которой я жестко отравилась, и не только я.
Всю ночь не спала рыгала и не только. Больше заказывать тут не буду

У Ж А С Н О

Мария (Украина, Київ) 30 октября, 2016 год

УЖАСНО!!!! Никто из моих знакомых/ друзей данную пиццерии не советовал , и не зря. Теперь я данному убожеству буду давать только негативные комментарии.
Заказала сырную большую пиццу. В кол-центре пообещали привезти через 1.40 часа. Привезли ровно через два . Пицца была холодная , чёрствая и сверху вся подгорелая. Связали меня с администратором. Женщина хоть и выдержала мои претензии, но обвинила... Читать отзыв УЖАСНО!!!! Никто из моих знакомых/ друзей данную пиццерии не советовал , и не зря. Теперь я данному убожеству буду давать только негативные комментарии.
Заказала сырную большую пиццу. В кол-центре пообещали привезти через 1.40 часа. Привезли ровно через два . Пицца была холодная , чёрствая и сверху вся подгорелая. Связали меня с администратором. Женщина хоть и выдержала мои претензии, но обвинила меня во лживости !! Это же сколько нужно иметь наглости!
Я объяснила о всей ситуации и что курьер опоздал. Она мне заявляет, что все притензии к кол-центру , потому что они мне должны были сказать 1.50 часа . Окей, тогда почему мне прУЖАСНО!!!! Никто из моих знакомых/ друзей данную пиццерии не советовал , и не зря. Теперь я данному убожеству буду давать только негативные комментарии.
Заказала сырную большую пиццу. В кол-центре пообещали привезти через 1.40 часа. Привезли ровно через два . Пицца была холодная , чёрствая и сверху вся подгорелая. Связали меня с администратором. Женщина хоть и выдержала мои претензии, но обвинила меня во лживости !! Это же сколько нужно иметь наглости!
Я объяснила о всей ситуации и что курьер опоздал. Она мне заявляет, что все притензии к кол-центру , потому что они мне должны были сказать 1.50 часа . Окей, тогда почему мне привезли через два часа?! Процитирую :" Наши курьеры честные, им я верю больше "
Просто ужас !
Никому не советую !!

1 согласен

Не заказывайте

Гость (Украина, Київ) 16 октября, 2016 год

Один раз 16.10 заказал пиццу, привезли через два часа. Тесто подгоревшая булка, пицца - жирное дерьмо, в прямом и переносном смысле.

Не рекомендую

Александра (Украина, Київ) 11 октября, 2016 год

Я уже на многих сайтах писала и здесь напишу. На официальном мой отзыв не утвердили или удалили.
Заказали мы пиццу в 19.05. Созвонились со мной быстро, все уточнили и сказали что ждать 2-2.30 часа потому что очень много заказов. Ок.
Прошло 2.40 часа, звоню. Говорят пол часа еще подождать а нам сделают скидку в 50 грн. Ок.
Прошел час...... Читать отзыв Я уже на многих сайтах писала и здесь напишу. На официальном мой отзыв не утвердили или удалили.
Заказали мы пиццу в 19.05. Созвонились со мной быстро, все уточнили и сказали что ждать 2-2.30 часа потому что очень много заказов. Ок.
Прошло 2.40 часа, звоню. Говорят пол часа еще подождать а нам сделают скидку в 50 грн. Ок.
Прошел час... Звоню. Удивляются и говорят что уточнят. Звонят и сообщают что еще 20 минут ждать! Типа такое у них впервые.
Не привезли!
Написала их директору и кучу отзывов. Звонили и извинялись. Сказали что пицца в подарок при следующем заказе. Да после такого и даром мне ничего не надо.
Ужас!Ужас!Ужас!

1 согласен

Ужасный курьер

Гость (Украина, Київ) 3 октября, 2016 год

Заказывал 6 пицц заблаговременно. Мало того что курьер умудрился опоздать больше чем на 25 минут, так в одной из пицц не хватало куска. Очень разочарован, больше никогда не закажу здесь пиццу.

Пицца хаус уже не та...

Алексей (Украина, Київ) 13 сентября, 2016 год

Пицу привезли с опозданием в 1ч 10 минут и это при том, что я уточнил, что у меня день рождения и люди придут на время. Когда привезли ни кто даже не позвонил и не извенился. Настроение на ДР испорчено. Задержки с доставкой уже не первый раз. Да и пица уже не та. А помню было время... И пицу доставляли за... Читать отзыв Пицу привезли с опозданием в 1ч 10 минут и это при том, что я уточнил, что у меня день рождения и люди придут на время. Когда привезли ни кто даже не позвонил и не извенился. Настроение на ДР испорчено. Задержки с доставкой уже не первый раз. Да и пица уже не та. А помню было время... И пицу доставляли за 10 минут до назначеного времени и вкусная была, пальчики оближешь. Пора искать альтернативу, которой, как оказалось, не мало.

Удаляют отрицатольные отзывы на их официальном сайте.

Гость 4 сентября, 2016 год

Аферисты! Оставляют только положительные отзывы на их официальном сайте, а отрицательные удаляют!

Ужасное обслуживание, нельзя на такое заведение рассчитывать

Гость 4 сентября, 2016 год

А нам пол года назад привозили с задержкой на час, а сегодня рассчитывали сделать заказ на этот же адрес, так нам отказали, сослались на то, что находимся далеко от центра Харькова (это перекресток Тракторостроителей и Краснодарской) . Так зачем, скажите писать, что доставка по всему Харькову? Аферисты какие-то! Выкладывайте карту на сайте, где указаны районы доставки!

Птццы НЕТ

Владимир (Украина, Київ) 1 сентября, 2016 год

Опоздание курьера на 1 час. Администратор ^хочет^ со мной связаться уже 5 раз. Почемуто не получается... Видно занято. 1 сентября. У ребенка испорчен вечер. Всему коллективу - СПАСИБО.

На контрактовой отстойно!

Алина (Украина) 25 августа, 2016 год

Людей практически не было, а заказ ждали час, всего одну пиццу! Ифициантки что попало, вообще не вежливые, ведут себя как не на работе, а в парке на лавке, ржут прикалываются, к мужикам заигрывают.

Ужасно

Гость 23 августа, 2016 год

Мало того что ждали два часа, так приехало полное разочарование. Хуже пиццы в жизни не ели. Очень жирная и воняет тухлятиной. Как вы еще не обанкротились с такой продукцией!

Ответ представителя PIZZA HOUSE 25 августа, 2016 год

Добрый день, Елена. С Вами уже связывался наш менеджер и нам очень жаль, что Вы не приняли наших извинений. Надеемся, Вы дадите нам еще один шанс. Спасибо за отзыв.

Ужас!!!!

Наташа 12 августа, 2016 год

Вместо 1 час 20 минут, везли 3 часа 30 минут.... И эти инвалиды еще не то привезли! Испорченный вечер!

Ответ представителя PIZZA HOUSE 16 августа, 2016 год

Наталья, нам очень жаль, что мы причинили Вам неудобства. Оставьте, пожалуйста, отзыв на нашем сайте с указанием контактного телефона, дабы мы смогли разобраться в данной ситуации. Спасибо.

отвратительный сервис

Наташа 12 августа, 2016 год

В один день делала 2 заказа. Первый с задержкой в 30 минут. А второй- прошло 1час 40 минут из заявленых 1,20 никто не звонит, в ответ на мой звонок :"сбой в программе и новый оператор. Подождите еще 1 час 20 минут". Согласились подождать, но никто не приехал, не перезвонил. И это был ДР. Не ценят клиента. Ужасно!!!!

Ответ представителя PIZZA HOUSE 16 августа, 2016 год

Наталья, нам очень жаль, что мы причинили Вам неудобства. Оставьте, пожалуйста, отзыв на нашем сайте с указанием контактного телефона, дабы мы смогли разобраться в данной ситуации. Спасибо.

Самые отвратительные пиццы - это "PIZZA HOUSE"!!!

Даниэль (Украина) 1 августа, 2016 год

Отравился пиццой.. мучали боли в желудке часа 3-4, думал кончусь в этот же вечер!! Купил 3 пиццы "со скидкой".. Одна была с витчиной и овощами, другая с ананасом и курицой, третяя - с салями и СОЛЕНЫМИ ОГУРЦАМИ!!! Вообще полный фарш из обьдкой с левых блюд! Я категорически не рекомендую покупать что либо от этого заведения! Даже своим врагам не пожелаю... Читать отзыв Отравился пиццой.. мучали боли в желудке часа 3-4, думал кончусь в этот же вечер!! Купил 3 пиццы "со скидкой".. Одна была с витчиной и овощами, другая с ананасом и курицой, третяя - с салями и СОЛЕНЫМИ ОГУРЦАМИ!!! Вообще полный фарш из обьдкой с левых блюд! Я категорически не рекомендую покупать что либо от этого заведения! Даже своим врагам не пожелаю попробовать хоть что либо из предлогаемого меню!!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя PIZZA HOUSE 2 августа, 2016 год

Уважаемый Даниэль, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв, а также приносим извинения, что заказанные блюда не принесли Вам удовольствия. Напишите, пожалуйста, дату заказа, а также Ваш контактный номер телефона на нашем сайте в разделе "Отзывы", в этом случае мы сможем более подробно разобраться в процессе приготовления Вашего заказа, а также предоставить обратную связь.

С уважением,
служба поддержки Pizza House. Показать 1 ответ

Отвратительно!

Гость (Украина) 15 июня, 2016 год

не довольна! заказали вчера набор Вега и Фьюжн - ужас! Вы хоть пишите, что там в середине роллов тех находится!!! Дурите людей! Рыбой и не пахнет! Ролл из пюре с хлебом внутри - удивил и не в хорошем плане! Грибы, омлет. Ни малейшего намека ни на японскую кухню, ни на что-либо из морепродуктов!!!! А, и зеленый лук там! позор такой... Читать отзыв не довольна! заказали вчера набор Вега и Фьюжн - ужас! Вы хоть пишите, что там в середине роллов тех находится!!! Дурите людей! Рыбой и не пахнет! Ролл из пюре с хлебом внутри - удивил и не в хорошем плане! Грибы, омлет. Ни малейшего намека ни на японскую кухню, ни на что-либо из морепродуктов!!!! А, и зеленый лук там! позор такой конторе! не рекомендую и всем своим знакомым скажу, какое здесь надувательство!!!! Эти сетам себестоимость не больше 40 гр!!!!! сыр дешевый, обветренный, дешевые продукты! УЖАСНО!!!!! к доставке вопросов нет. Отвратительно! Перезванивать мне не надо! Никакого дела с вами впредь иметь не хочу!

Ответ представителя PIZZA HOUSE 15 июня, 2016 год

Добрый день, Татьяна. Да, действительно в состав суши-сэтов Вега и Фьюжн не входит рыба, т.к. это эконом предложение, в составе которого роллы из разделов Евро роллы (фьюжн европейской и японской кухни) и Вегетарианские роллы. На нашем сайте представлены фото и состав этих набров. С составом самих роллов по отдельности можно ознакомится в соответствующих разделах. Спасибо Вам за отзыв.

Сухари из Пицца-Хаус

Елизавета 9 июня, 2016 год

Вот видео отзыв про пиццу из этого .... заведения

Отзыв о PIZZA HOUSE: Сухари из Пицца-Хаус

1 согласен

Ужасная доставка

Андрей (Украина, Київ) 8 июня, 2016 год

Пиццу, вместо обещанных часа двадцати везли почти ТРИ часа!!! О моих разговорах с оператором и администратором можно написать книгу : "Как потерять клиента". Про качество ничего сказать не могу, ибо платить отказался. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный ресурс для заказа.

Не привезли заказ

Александр (Украина, Київ) 3 июня, 2016 год

Разочаровали! На днях заказал пиццу, 2 рола и воду, заказ был сделан в 21-40, оператор сказала что привезут через 1-30 (полтора часа) максимум, ок, ждем. Прошло 2 часа, никто не звонит. Набрал сам (23-40), спросил как у них дела, мне уже отвечала администратор, сказала что курьер будет через 10 минут, ок, ждем. Подождав полчаса, никого уже не дождавшись позвонил и... Читать отзыв Разочаровали! На днях заказал пиццу, 2 рола и воду, заказ был сделан в 21-40, оператор сказала что привезут через 1-30 (полтора часа) максимум, ок, ждем. Прошло 2 часа, никто не звонит. Набрал сам (23-40), спросил как у них дела, мне уже отвечала администратор, сказала что курьер будет через 10 минут, ок, ждем. Подождав полчаса, никого уже не дождавшись позвонил и отказался от заказа. Такое было впервые, пиццу у них заказывал постоянно на протяжении нескольких лет. И еще, кстати, постоянно после заказа не следующий день мне перезванивали и спрашивали о сервисе и остался ли доволен, в этот раз никто не перезвонил!

Это нереальная задница:)

Груздов Никита (Украина) 25 мая, 2016 год

Вот то что я писал на их сайте, после чего зайти заново на их сайт я не смог:)
"Заказывали 2 пиццы (Кватро ди Карнэ и по своему рецепту), оператор нам сказал что заказ будет привезен через 1час и 20 минут, но его привезли через 2 часа и 20 минут. Причиной задержки по их словам были погодные условие которые мешали доставке,... Читать отзыв Вот то что я писал на их сайте, после чего зайти заново на их сайт я не смог:)
"Заказывали 2 пиццы (Кватро ди Карнэ и по своему рецепту), оператор нам сказал что заказ будет привезен через 1час и 20 минут, но его привезли через 2 часа и 20 минут. Причиной задержки по их словам были погодные условие которые мешали доставке, хотя, после времени указанного оператором а именно 1 час и 20 минут нам позвонил администратор сказал что он 5 минут назад отправил курьера на маршрутке:)
Почему так нельзя было сделать сразу...непонятно.
На удивление пицца была теплая, и в принципе вкусной, но тесто прилипло к пергаменту, так же ветчина как то странно выглядела, будто ее пропустили через мясорубку.
Не уверенны что будем заказывать еще раз у вас пиццу."
Я удивлен если честно, и скажу откровенно, что лучше я в макдональдсе поем или сам чего нибудь приготовлю:)

Показать 1 ответ

Разочарование

Анна (Украина) 5 мая, 2016 год

Заказали пиццу в этой пиццерии позавчера, прождали 2 часа, пицца приехала теплая, но не вкусная совсем
тем более в ней были чьи- то волосы - а это просто КОШМАР
больше никогда не закажу у вас пиццу
это худшая пицца, которую я ела в своей жизни

Ужас

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 27 апреля, 2016 год

Спешу оставить отзыв, что обслуживание в Pizza House полное "Г". Я была в шоке от опоздания курьера на 50 мин. И это на мой др, пицца была для угощения сотрудников. Все собрались, а пиццы нет. Никогда курьеры на моей памяти еще так не опаздывали. 5 заказанных пиц были холодными. От курьера воняло так, как никогда в жизни я не... Читать отзыв Спешу оставить отзыв, что обслуживание в Pizza House полное "Г". Я была в шоке от опоздания курьера на 50 мин. И это на мой др, пицца была для угощения сотрудников. Все собрались, а пиццы нет. Никогда курьеры на моей памяти еще так не опаздывали. 5 заказанных пиц были холодными. От курьера воняло так, как никогда в жизни я не слышала! А вид, как только вылез с помойки или выпустили из зоны. Прям тошнило от этой вони. К пицце от вонючего курьера прикасаться не хотелось.

не идите работать в пицца хаус

Кристина (Украина) 20 апреля, 2016 год

Здравствуйте! Устроилась в компанию pizza house в г.Харькове по адресу Пушкинская 49 , 2 недели назад на должность администратора. Прошла бесплатную стажировку 4 дня. С директором , Светланой Анатолиевной договорились про оплату 20 грн./час. Отработала 3 рабочих дня с 9:00 - 22:00, и 2 дня с 9:00 - 24:00. Все было хорошо, работала бы и дальше, но к сожалению... Читать отзыв Здравствуйте! Устроилась в компанию pizza house в г.Харькове по адресу Пушкинская 49 , 2 недели назад на должность администратора. Прошла бесплатную стажировку 4 дня. С директором , Светланой Анатолиевной договорились про оплату 20 грн./час. Отработала 3 рабочих дня с 9:00 - 22:00, и 2 дня с 9:00 - 24:00. Все было хорошо, работала бы и дальше, но к сожалению обстоятельства сложились так, что 19 апреля мне пришлось уволиться, о чем я сообщила директору и попросила расчитаться со мной. Светлана Анатолиевна в свою очередь выплатила мне 500 грн. Аргументировала это так: скажи спасибо, что я тебе хоть 500 заплатила.

Показать 1 ответ

Ужас

Гость (Украина, Київ) 15 апреля, 2016 год

Проходя мимо Пицца Хаус по адресу пр. Николая Бажана ,14 14 апреля 20016года, наблюдала такую картину: сидят мужчины ,я так понимаю те которые занимаются доставкой пиццы,помому что возле них на полу и на лавочках стояли сумки для доставок пиццы и другой продукции и прямо на улице на своих коленях, без перчаток собирают коробки для САЛАТОВ!!!!!!!!!! Мой сын часто заказывал... Читать отзыв Проходя мимо Пицца Хаус по адресу пр. Николая Бажана ,14 14 апреля 20016года, наблюдала такую картину: сидят мужчины ,я так понимаю те которые занимаются доставкой пиццы,помому что возле них на полу и на лавочках стояли сумки для доставок пиццы и другой продукции и прямо на улице на своих коленях, без перчаток собирают коробки для САЛАТОВ!!!!!!!!!! Мой сын часто заказывал салаты у этого производителя, после увиденого я запретила ему это делать. Честно я была в шоке от увиденого.

Пицца хаус

Анна (Украина) 14 апреля, 2016 год

Мы были в шоке(если выражатся цензурно). Заказали пиццу "морская", тесто мокрое,привезли практически холодную,нашли острые осколки ракушек от мидий в пицце, и зеленую пласмастку, пиццу так и не доели , такой пиццой только крыс травить. Заказывали первый раз и в последний.

Отзыв о PIZZA HOUSE

Гость (Украина) 19 марта, 2016 год

Впервые обратилась в Pizza house, заказала пиццу Гавана. Тесто похоже на некачественный лаваш: толстое, пресное и очень жирное! Начинка безвкусная, соуса нет вообще! В кусочках курицы попадаются жилки! Впервые вижу, чтобы курьеры звонили за счёт собеседника!!! Больше заказывать не буду и вам не рекомендую.

Показать 1 ответ