Name: Пиццерия Доминос (Domino’s)
Rating: 1.5

› ›

1.5 5

1088 отзывов / 132740 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Грязные руки

Виктория 8 февраля, 2019 год

Хочу обратить внимание руководство сети на то,что персонал который делает пиццу работает без перчаток и позволяе себе руками вытирать нос,чесать голову,брать тряпки,коробки,а потом спокойно делать пиццу,даже не обращая внимание на то,что за процессом через стекло смотрит заказчик,хорошо,что я посмотрела на процесс приготовления,теперь я вашу пиццу вряд ли закажу,пока вы не примете меры.Пиццерия на Троещине

Холодная пицца

Максим 8 февраля, 2019 год

Здравствуйте, при заказе в пиццерии доминос ,готовитесь к тому что вам привезут пиццу не вовремя холодную и курьер вам скажет что карточки уппс закончились,, вообщем сервис на нуле, ето касается пиццерии на ул. Васельковская 8

Достоинства:

Нет таких

Недостатки:

Во всем

Худшая пицца в Броворах

Влад 7 февраля, 2019 год

Это дно, самая невкусная пицца

Курьеры вонючки Троещина

Светлана 7 февраля, 2019 год

На прошлой неделе заказывали на Троещине. Пицца вкуснейшая. Но.... Вы хоть мойте своих курьеров, приходят потные, вонючие грязные, с перегаром! О чистоте машин вообще молчу! Увилили в окно, ужаснулись.. После такого и апетит пропадает.

Достоинства:

Вкусная пица

Недостатки:

Вонючие курьеры, грязные машины.

Курьеры-мрази

Аноним 6 февраля, 2019 год

Заказывал несколько раз пиццу из ресторана на Мишуги 11Б позняки-осокорки.
За неимением мелких наличных (рассчитываюсь картой).Не оставил чаевых либо оставлял не очень много.
В следствии чего курьеры-биомусор исписали весь коридор на этаже оскорблениями.И это в чистом новострое!Это продолжалось уже какое то время, но вчера 05.02.2109 одна бородатая мразь попалась.
Советую всем никогда не заказывать в этой бомжарне,а при виде курьера... Читать отзыв Заказывал несколько раз пиццу из ресторана на Мишуги 11Б позняки-осокорки.
За неимением мелких наличных (рассчитываюсь картой).Не оставил чаевых либо оставлял не очень много.
В следствии чего курьеры-биомусор исписали весь коридор на этаже оскорблениями.И это в чистом новострое!Это продолжалось уже какое то время, но вчера 05.02.2109 одна бородатая мразь попалась.
Советую всем никогда не заказывать в этой бомжарне,а при виде курьера из доминос плюйте этим неучам в лицо.

Достоинства:

Оперативно привозят

Недостатки:

Курьермы-мрази

Быстрее даже, чем за 30 минут

Инна 4 февраля, 2019 год

Начиталась тут отзывов про долгую доставку - заказала за час до того, как она нужна была с перепугу. Приехала за 27 минут! Город Киев. Довольна оперативностью Доминос. Иногда ребята бывают загружены, поэтому бывает, что приходится ждать больше 30 минут, но мне пока везет :)

Достоинства:

Скорость доставки, вежливый персонал: курьер и оператор

Недостатки:

Не заметила

Вкусно

Гость 3 февраля, 2019 год

Люблю пиццу от доминос. И начинки много и по вкусу хорошо. Да, с доставкой бывают косяки, но потом можно получить бонус за это.

Дорогой хлеб

Андрей 2 февраля, 2019 год

Такое впечатление, что я тупо купил батон с парой кружков колбаски, каплей сыра. Пицца не была даже порезана, персонал весь занят своими проблемами (прождал 2 мин, притом что был один в очереди)...вывод - это дно-пиццерия...не пользуйтесь услугами этого бренда

Достоинства:

нет

Недостатки:

даже в билле пицца вкуснее

Обслуживание

Гость 2 февраля, 2019 год

Заказали пиццу и прождали 1:30
Хотя сказали, что доставят за 40 минут
Сначала звонит один курьер, потом позвонил ещё один и так на протяжение часа

Ослуживание

Евгений 2 февраля, 2019 год

Заказали пиццу,нам сказали,что она приедет через 45 минут,прошло больше часа,звонили курьеру,он сказал,что будет через 10 минут,после этого прошло ещё 20 минут,звонили курьеру-он сбрасывал.Мы позвонили оператору,чтоб тот выяснил где курьер.Через пару минут нам набирает совершенно другой курьер и говорит «Я не знаю кто вам звонил,я буду через 7 минут».Вообщем мнение о Доминосе испортилось.Спасибо за испорченное настроение и праздник.Все было отвратительно на... Читать отзыв Заказали пиццу,нам сказали,что она приедет через 45 минут,прошло больше часа,звонили курьеру,он сказал,что будет через 10 минут,после этого прошло ещё 20 минут,звонили курьеру-он сбрасывал.Мы позвонили оператору,чтоб тот выяснил где курьер.Через пару минут нам набирает совершенно другой курьер и говорит «Я не знаю кто вам звонил,я буду через 7 минут».Вообщем мнение о Доминосе испортилось.Спасибо за испорченное настроение и праздник.Все было отвратительно на высшем уровне!

Ужасное обслуживание

)) 31 января, 2019 год

1.Очень не внимательный персонал(заказ наш тупо забыли)
2.Картошка приготовлен наполовину .
3. Посчитали не верно ,а в ответ хамят.
Domino’s в Одессе ужас (греческая площадь)

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасная кухня и плохое обслуживание

Заказали гавайскую

Гость 28 января, 2019 год

Просто ужас
Один томатный соус

Не понимаю почему так много плохих отзывов

Анастасия 25 января, 2019 год

Возможно где-то по Киеву действительно плохо, но в доминосе на Саксаганского все просто супер! Заказываю оттуда не первый год (живу рядышком

) очень благодарна что есть такое заведение, заказываю очень часто! Не разочаровали ни разу! ♥️

Достоинства:

Время доставки, вкус еды, оперативность, уважительное отношение к клиентам

Недостатки:

Не обнаружила

Ужас

Гость 24 января, 2019 год

Ужасное обслуживание . не рекомендую заказывать. Пицца не вкусная . Начинки мало.

Достоинства:

нету

Недостатки:

ужас .

Лучшая пицца в Киеве

Стас 24 января, 2019 год

Безусловно лучшая пицца в Киеве, сколько бы раз не заказыва - всегда приходят свежайшая пицца и всего за пол часа

30 минут готовят хлебец

Андрей 16 января, 2019 год

Простоял у кассы пол часа, заказал хлебец за 85 гривен и пол часа прождал, хотя он готовится от силы 5-10 минут, все кто после меня заказы делал все забрали свои заказы и поели :) сервис на высшем уровне, домой быстрее привозят.
Пиццерия в Киеве, Михайла Бойчука, 2/34.

Отличное качество и обслуживание

Сергей 16 января, 2019 год

Спасибо повару и курьеру который делали мой заказ #4071263,все очень вкусно

Недостатки:

Мало халапенью

Уважаю

Татьяна 11 января, 2019 год

Люблю тут пить кофе и работать.

Достоинства:

Хороший интернет.

Скидка на вторую пиццу

Ali 9 января, 2019 год

Живу в Броварах, тут открылась недавно эта пиццерия, на доставку и вкус пиццы нареканий нет в принципе, но смущает то, что скидку на вторую пиццу 30% считают очень хитро, в итоге выходит сумма по ценам с сайта, и говорят что уже на сайте цена указана с учетом скидки 30%, это разводняк или может кто-то еще сталкивался? Потому что я... Читать отзыв Живу в Броварах, тут открылась недавно эта пиццерия, на доставку и вкус пиццы нареканий нет в принципе, но смущает то, что скидку на вторую пиццу 30% считают очень хитро, в итоге выходит сумма по ценам с сайта, и говорят что уже на сайте цена указана с учетом скидки 30%, это разводняк или может кто-то еще сталкивался? Потому что я точно помню что на вторую пиццу со скидкой должно выходить меньше чем цена на сайте.

Быстро и достаточно вкусно

Зоя 5 января, 2019 год

Просто чтоб немного разбавить негатив. Обещали 30 минут, привезли за 39. Пицца горячая, вкусная.
По-видимому, у ребят раз на раз не приходится.

1 согласен

Ужасно

Катя 5 января, 2019 год

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Дорого и не вкусно

1 не согласен

На мой адрес не доставляют!

Елена 3 января, 2019 год

Я живу на улице Семинарская (угол Среднефонтанская). И на мой адрес они просто не доставляют. Сначала они переключали меня друг на друга, а потом и вовсе отказали в доставке.

Достоинства:

Ни одного, так как я просто не имела возможности попробовать пиццу.

1 не согласен

Отвратительный сервис!

Макс 3 января, 2019 год

Доставка опоздала на 40 минут, пицца приехала холодная, не съедобная.

Не привезли заказ

Тамила 2 января, 2019 год

Вообще не привезли заказ, сделанный предварительно

Сира піцца

Гость 31 декабря, 2018 год

Привіт всім, сьогодні замовили піццу цієї фірми та залишилися вкрай незадоволеними. В піцці томатний соус був сирим некажучи вже що він не зовсім з помідорів, практично все починаючи від тіста закінчуючи інгредієнтами до сміку недоведено, розмір також «вражає». Не раджу замовляти.

Достоинства:

Доставка

Показать 1 ответ

Цена не оправдала себя!

Богдан 30 декабря, 2018 год

Первый раз решил попробовать! По рекомендациям друга! Взял фета шпинат 30 см с сырным бортиком за 263 грн! Кароче очень не понравилась грибов пару штук , помидоров тоже не видно, очень тонкая и сухая! Например в помодоро за эти же деньги можно взять вкусную пиццу 4 гриба 32см и добавить в неё ТРИ порции грибов, ДВЕ порции помидор, порцию оливок,... Читать отзыв Первый раз решил попробовать! По рекомендациям друга! Взял фета шпинат 30 см с сырным бортиком за 263 грн! Кароче очень не понравилась грибов пару штук , помидоров тоже не видно, очень тонкая и сухая! Например в помодоро за эти же деньги можно взять вкусную пиццу 4 гриба 32см и добавить в неё ТРИ порции грибов, ДВЕ порции помидор, порцию оливок, порцию моцареллы, порцию болгарского перца! И ПЛЮС ЕЩЁ 10% на вынос, а в доминос нет скидки на вынос! Выходит как минимум в два раза выгоднее! Больше не ногой туда!

Не виконують замовлення

Саша 23 декабря, 2018 год

На смакові якості піци раніше особливих нарікань не було. Доставка з разу на раз не приходиться - інколи і за обіцяні 30 хв встигають, іноді доводиться чекати 1,5+ без зворотнього зв'язку від піцерії.
Особливо вразило мене останнє замовлення Замовлення №3966355 19:17 22.12.2018
Зробив замовлення і оплатив його онлайн. Відразу після цього мені позвонили і сказали, що в зв'язку з... Читать отзыв На смакові якості піци раніше особливих нарікань не було. Доставка з разу на раз не приходиться - інколи і за обіцяні 30 хв встигають, іноді доводиться чекати 1,5+ без зворотнього зв'язку від піцерії.

Особливо вразило мене останнє замовлення Замовлення №3966355 19:17 22.12.2018
Зробив замовлення і оплатив його онлайн. Відразу після цього мені позвонили і сказали, що в зв'язку з трафіком доставка може затриматись до 1.5 години, але вони постараються як умога швидше. При тому, що до закладу фізично 1км відстані.

Через 2 години очікування сам телефоную в піцерію дізнатись що з замовленням. Ніякої відповіді не отримую. Оператор каже "падаждіть сєкундочку" і кидає трубку. Лишаю відгук на сайті. Ніякого зворотнього звязку.
Аж сьогоді вранці звоню ще раз щоб розібратись що з замовленням. Мені кажуть, ой ізвінітє, ми вам гроші через тиждень повернемо.

Це не нормальне відношення ні до своєї роботи ні до клієнтів. Як можна просто забити болт і не виконати оплачене замовлення?

Ужасный сервис!!!

Гость 22 декабря, 2018 год

Хочу поделиться данным отзывом со всеми кто собирается сделать заказ в доминос. Ужасный сервис в плане доставки и обслуживания клиентов. Очень прискорбно когда не компетентные сотрудники так поганят статус и историю почти 60-и летней компании. Кто не в курсе, пиццерия доминос глаголила на канонах своего существования о том, что они везут пиццу 30 минут, если не успели - не платите.... Читать отзыв Хочу поделиться данным отзывом со всеми кто собирается сделать заказ в доминос. Ужасный сервис в плане доставки и обслуживания клиентов. Очень прискорбно когда не компетентные сотрудники так поганят статус и историю почти 60-и летней компании. Кто не в курсе, пиццерия доминос глаголила на канонах своего существования о том, что они везут пиццу 30 минут, если не успели - не платите. Оформив заказ на сайте мне перезвонил менеджер и сообщил о загрузке «ресторана» и предложил подождать 1 час 30 минут. Мы согласились и стали с гостями ожидать наш заказ. Так же параллельно был оформлен второй заказ в другой пиццерии, которая привезла его вместо обещанных 1:30 за 1 час. Ждём... прошло 2 часа и хоть бы кто позвонил. Прошло 2:30 с момента заказа и опять тишина. На момент когда прошло 3!!!!!! Часа, мною был совершён звонок в кол центр с просьбой объяснить происходящее, в этот момент приехал курьер доминос, которому было отказано в заборе заказа. Кол центр то скидывал звонки, то пробовал перенаправить звонки в пццерию, и с горем пополам спустя полтора часа дозвонов я вышел на сотрудника ресторана на ул. Святошинская 3, который смог предложить мне свои извинения что так вышло. Так вот мораль сей басни такова, я считаю сервис данной пиццерии ХУДШИМ среди пиццерий, так как нарушены все стандарты работы и менеджмент ресторанов не удосуживается даже общаться с клиентом которого заставили 3 часа. Худшее отношение от персонала к своим клиентам. Компания где, уверен, был простреле customer journey, не должна себя так вести и допускать подобных отзывов. Стыд и позор вам, доминос.

Пицца вкусная, но.....сервис всё портит

Сергей 22 декабря, 2018 год

21.12.2018 заказывал второй раз с доставкой, вероятно- последний. В первый раз доставка опоздала минут на 20, не проблема, - подумал я, пробки и всё подобное. Вкус пиццы перекрыл неприятные впечатления от опоздания доставки. Вчера заказал повторно, доставка опоздала на более чем час, при том, что ближайшая пиццерия сети Dominos в трёх километрах от места доставки. И последний гвоздь в мой... Читать отзыв 21.12.2018 заказывал второй раз с доставкой, вероятно- последний. В первый раз доставка опоздала минут на 20, не проблема, - подумал я, пробки и всё подобное. Вкус пиццы перекрыл неприятные впечатления от опоздания доставки. Вчера заказал повторно, доставка опоздала на более чем час, при том, что ближайшая пиццерия сети Dominos в трёх километрах от места доставки. И последний гвоздь в мой клиентский опыт, был забит после того, как у курьера не оказалось мобильного терминала приёма платежа банковской картой. Конечно, при заказе, эта опция была выбрана. В этот день, в семье все основные средства были на банковских картах или в валюте и, совершенно случайно, нашлась по карманам нужная сумма в грн. Очень жаль, что такой узнаваемый и известный в в разных странах бренд предоставляет сервис очень низкого качества. Яркий пример того, как качественный продукт с потенциалом отличных продаж убивается низкосортным сервисом.

Достоинства:

Вкусная пицца

Недостатки:

Сервис, доставка, оплата

вкусно

Дмитрий 21 декабря, 2018 год

быстро и достаточно вкусно

Пиццерия Доминос (Domino’s)

Сеть пиццерий "Domino’s Pizza прославилась на весь мир своей быстрой доставкой. Фишкой пиццерий Доминос является то, что пицца готовится около 10 минут и доставляется развозчиками на скутерах. Оборудованные специальными ящиками, сохраняющими тепло, пиццу Domino’s Вам всегда доставят теплой и ароматной.

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 1088 отзывов

Пиццерии