Name: Пиццерия Доминос (Domino’s)
Rating: 1.5

› ›

1.5 5

1078 отзывов / 132542 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Ужасное обслуживание

)) 31 января, 2019 год

1.Очень не внимательный персонал(заказ наш тупо забыли)
2.Картошка приготовлен наполовину .
3. Посчитали не верно ,а в ответ хамят.
Domino’s в Одессе ужас (греческая площадь)

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасная кухня и плохое обслуживание

Заказали гавайскую

Гость 28 января, 2019 год

Просто ужас
Один томатный соус

Не понимаю почему так много плохих отзывов

Анастасия 25 января, 2019 год

Возможно где-то по Киеву действительно плохо, но в доминосе на Саксаганского все просто супер! Заказываю оттуда не первый год (живу рядышком

) очень благодарна что есть такое заведение, заказываю очень часто! Не разочаровали ни разу! ♥️

Достоинства:

Время доставки, вкус еды, оперативность, уважительное отношение к клиентам

Недостатки:

Не обнаружила

Ужас

Гость 24 января, 2019 год

Ужасное обслуживание . не рекомендую заказывать. Пицца не вкусная . Начинки мало.

Достоинства:

нету

Недостатки:

ужас .

Лучшая пицца в Киеве

Стас 24 января, 2019 год

Безусловно лучшая пицца в Киеве, сколько бы раз не заказыва - всегда приходят свежайшая пицца и всего за пол часа

Простоял у кассы пол часа, заказал хлебец за 85 гривен и пол часа прождал, хотя он готовится от силы 5-10 минут, все кто после меня заказы делал все забрали свои заказы и поели :) сервис на высшем уровне, домой быстрее привозят.
Пиццерия в Киеве, Михайла Бойчука, 2/34.

Отличное качество и обслуживание

Сергей 16 января, 2019 год

Спасибо повару и курьеру который делали мой заказ #4071263,все очень вкусно

Недостатки:

Мало халапенью

Уважаю

Татьяна 11 января, 2019 год

Люблю тут пить кофе и работать.

Достоинства:

Хороший интернет.

Скидка на вторую пиццу

Ali 9 января, 2019 год

Живу в Броварах, тут открылась недавно эта пиццерия, на доставку и вкус пиццы нареканий нет в принципе, но смущает то, что скидку на вторую пиццу 30% считают очень хитро, в итоге выходит сумма по ценам с сайта, и говорят что уже на сайте цена указана с учетом скидки 30%, это разводняк или может кто-то еще сталкивался? Потому что я... Читать отзыв Живу в Броварах, тут открылась недавно эта пиццерия, на доставку и вкус пиццы нареканий нет в принципе, но смущает то, что скидку на вторую пиццу 30% считают очень хитро, в итоге выходит сумма по ценам с сайта, и говорят что уже на сайте цена указана с учетом скидки 30%, это разводняк или может кто-то еще сталкивался? Потому что я точно помню что на вторую пиццу со скидкой должно выходить меньше чем цена на сайте.

Быстро и достаточно вкусно

Зоя 5 января, 2019 год

Просто чтоб немного разбавить негатив. Обещали 30 минут, привезли за 39. Пицца горячая, вкусная.
По-видимому, у ребят раз на раз не приходится.

1 согласен

Ужасно

Катя 5 января, 2019 год

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Дорого и не вкусно

1 не согласен

На мой адрес не доставляют!

Елена 3 января, 2019 год

Я живу на улице Семинарская (угол Среднефонтанская). И на мой адрес они просто не доставляют. Сначала они переключали меня друг на друга, а потом и вовсе отказали в доставке.

Достоинства:

Ни одного, так как я просто не имела возможности попробовать пиццу.

1 не согласен

Отвратительный сервис!

Макс 3 января, 2019 год

Доставка опоздала на 40 минут, пицца приехала холодная, не съедобная.

Не привезли заказ

Тамила 2 января, 2019 год

Вообще не привезли заказ, сделанный предварительно

Сира піцца

Гость 31 декабря, 2018 год

Привіт всім, сьогодні замовили піццу цієї фірми та залишилися вкрай незадоволеними. В піцці томатний соус був сирим некажучи вже що він не зовсім з помідорів, практично все починаючи від тіста закінчуючи інгредієнтами до сміку недоведено, розмір також «вражає». Не раджу замовляти.

Достоинства:

Доставка

Показать 1 ответ

Цена не оправдала себя!

Богдан 30 декабря, 2018 год

Первый раз решил попробовать! По рекомендациям друга! Взял фета шпинат 30 см с сырным бортиком за 263 грн! Кароче очень не понравилась грибов пару штук , помидоров тоже не видно, очень тонкая и сухая! Например в помодоро за эти же деньги можно взять вкусную пиццу 4 гриба 32см и добавить в неё ТРИ порции грибов, ДВЕ порции помидор, порцию оливок,... Читать отзыв Первый раз решил попробовать! По рекомендациям друга! Взял фета шпинат 30 см с сырным бортиком за 263 грн! Кароче очень не понравилась грибов пару штук , помидоров тоже не видно, очень тонкая и сухая! Например в помодоро за эти же деньги можно взять вкусную пиццу 4 гриба 32см и добавить в неё ТРИ порции грибов, ДВЕ порции помидор, порцию оливок, порцию моцареллы, порцию болгарского перца! И ПЛЮС ЕЩЁ 10% на вынос, а в доминос нет скидки на вынос! Выходит как минимум в два раза выгоднее! Больше не ногой туда!

Не виконують замовлення

Саша 23 декабря, 2018 год

На смакові якості піци раніше особливих нарікань не було. Доставка з разу на раз не приходиться - інколи і за обіцяні 30 хв встигають, іноді доводиться чекати 1,5+ без зворотнього зв'язку від піцерії.
Особливо вразило мене останнє замовлення Замовлення №3966355 19:17 22.12.2018
Зробив замовлення і оплатив його онлайн. Відразу після цього мені позвонили і сказали, що в зв'язку з... Читать отзыв На смакові якості піци раніше особливих нарікань не було. Доставка з разу на раз не приходиться - інколи і за обіцяні 30 хв встигають, іноді доводиться чекати 1,5+ без зворотнього зв'язку від піцерії.

Особливо вразило мене останнє замовлення Замовлення №3966355 19:17 22.12.2018
Зробив замовлення і оплатив його онлайн. Відразу після цього мені позвонили і сказали, що в зв'язку з трафіком доставка може затриматись до 1.5 години, але вони постараються як умога швидше. При тому, що до закладу фізично 1км відстані.

Через 2 години очікування сам телефоную в піцерію дізнатись що з замовленням. Ніякої відповіді не отримую. Оператор каже "падаждіть сєкундочку" і кидає трубку. Лишаю відгук на сайті. Ніякого зворотнього звязку.
Аж сьогоді вранці звоню ще раз щоб розібратись що з замовленням. Мені кажуть, ой ізвінітє, ми вам гроші через тиждень повернемо.

Це не нормальне відношення ні до своєї роботи ні до клієнтів. Як можна просто забити болт і не виконати оплачене замовлення?

Ужасный сервис!!!

Гость 22 декабря, 2018 год

Хочу поделиться данным отзывом со всеми кто собирается сделать заказ в доминос. Ужасный сервис в плане доставки и обслуживания клиентов. Очень прискорбно когда не компетентные сотрудники так поганят статус и историю почти 60-и летней компании. Кто не в курсе, пиццерия доминос глаголила на канонах своего существования о том, что они везут пиццу 30 минут, если не успели - не платите.... Читать отзыв Хочу поделиться данным отзывом со всеми кто собирается сделать заказ в доминос. Ужасный сервис в плане доставки и обслуживания клиентов. Очень прискорбно когда не компетентные сотрудники так поганят статус и историю почти 60-и летней компании. Кто не в курсе, пиццерия доминос глаголила на канонах своего существования о том, что они везут пиццу 30 минут, если не успели - не платите. Оформив заказ на сайте мне перезвонил менеджер и сообщил о загрузке «ресторана» и предложил подождать 1 час 30 минут. Мы согласились и стали с гостями ожидать наш заказ. Так же параллельно был оформлен второй заказ в другой пиццерии, которая привезла его вместо обещанных 1:30 за 1 час. Ждём... прошло 2 часа и хоть бы кто позвонил. Прошло 2:30 с момента заказа и опять тишина. На момент когда прошло 3!!!!!! Часа, мною был совершён звонок в кол центр с просьбой объяснить происходящее, в этот момент приехал курьер доминос, которому было отказано в заборе заказа. Кол центр то скидывал звонки, то пробовал перенаправить звонки в пццерию, и с горем пополам спустя полтора часа дозвонов я вышел на сотрудника ресторана на ул. Святошинская 3, который смог предложить мне свои извинения что так вышло. Так вот мораль сей басни такова, я считаю сервис данной пиццерии ХУДШИМ среди пиццерий, так как нарушены все стандарты работы и менеджмент ресторанов не удосуживается даже общаться с клиентом которого заставили 3 часа. Худшее отношение от персонала к своим клиентам. Компания где, уверен, был простреле customer journey, не должна себя так вести и допускать подобных отзывов. Стыд и позор вам, доминос.

Пицца вкусная, но.....сервис всё портит

Сергей 22 декабря, 2018 год

21.12.2018 заказывал второй раз с доставкой, вероятно- последний. В первый раз доставка опоздала минут на 20, не проблема, - подумал я, пробки и всё подобное. Вкус пиццы перекрыл неприятные впечатления от опоздания доставки. Вчера заказал повторно, доставка опоздала на более чем час, при том, что ближайшая пиццерия сети Dominos в трёх километрах от места доставки. И последний гвоздь в мой... Читать отзыв 21.12.2018 заказывал второй раз с доставкой, вероятно- последний. В первый раз доставка опоздала минут на 20, не проблема, - подумал я, пробки и всё подобное. Вкус пиццы перекрыл неприятные впечатления от опоздания доставки. Вчера заказал повторно, доставка опоздала на более чем час, при том, что ближайшая пиццерия сети Dominos в трёх километрах от места доставки. И последний гвоздь в мой клиентский опыт, был забит после того, как у курьера не оказалось мобильного терминала приёма платежа банковской картой. Конечно, при заказе, эта опция была выбрана. В этот день, в семье все основные средства были на банковских картах или в валюте и, совершенно случайно, нашлась по карманам нужная сумма в грн. Очень жаль, что такой узнаваемый и известный в в разных странах бренд предоставляет сервис очень низкого качества. Яркий пример того, как качественный продукт с потенциалом отличных продаж убивается низкосортным сервисом.

Достоинства:

Вкусная пицца

Недостатки:

Сервис, доставка, оплата

вкусно

Дмитрий 21 декабря, 2018 год

быстро и достаточно вкусно

отлично

Юлия 19 декабря, 2018 год

оплатили через портмоне, доставили минута в минуту. пицца вкусная + святковий ведмедик) Борщаговка.

Ужасное какао

Дима с КПИ 17 декабря, 2018 год

Не берите в Доминосе какао, оно ни какое! Доминос тот что на НАУ.

Достоинства:

Пицца очень вкусная берите ободок с сыром

Недостатки:

Ужасный кофе и какао

Злобный оператор

Гость 17 декабря, 2018 год

Решил поинтересоваться временем доставки пиццы по своему адресу и позвонил. Взяла трубку девушка-оператор, представилась и ничего не предвещало беды. Как только я сказал, что меня интересует пиицца - начался допрос, попытка остановить девушку и разъяснить тот факт, что меня интересует только время доставки привело лишь к повышенному тону с ее стороны и повторению вопросов, как будто мое мнение ее не... Читать отзыв Решил поинтересоваться временем доставки пиццы по своему адресу и позвонил. Взяла трубку девушка-оператор, представилась и ничего не предвещало беды. Как только я сказал, что меня интересует пиицца - начался допрос, попытка остановить девушку и разъяснить тот факт, что меня интересует только время доставки привело лишь к повышенному тону с ее стороны и повторению вопросов, как будто мое мнение ее не особо волновало. Если Вам нравиться кухня данной компании - рекомендую оформлять заказы только через сайт.

Показать 1 ответ

Доминос пицца

Гость 16 декабря, 2018 год

С до ставкой и пиццей, все ок, а вот с мишкой, надурили. Колу заказал, хоть она и мне нужна была, а вот мишку, не привезли) Не суть, но, сам факт. Не приятный момент.

Показать 2 ответа

Адміністрації

Гость 13 декабря, 2018 год

Потрібно відповідати своїм клієнтам.

Це ще раз доказує Вашу байдужість до клієнтів.

Показать 1 ответ

Для операторів

Гость 13 декабря, 2018 год

Прохання давати правдиву інформацію. ..Настрій зіпсований.Люди які є працівниками цієї піцерії, будьте людьми, не приймайте заказів якщо усі кур'єри вже на доставках , дочекайтесь їхнього приїзду на базу і знову приймайте закази. ..усіх грошей не заробити,а репутацію уже не повернути....шкода.

Жесть

Гость 13 декабря, 2018 год

Порада працівникам піцерії домінос по доставці піци...поміняйте директора який відповідає за логістику транспорта.Персонал по доставці піци не справляється з розвозкою.

Ужасное для работы место

Андрей 13 декабря, 2018 год

Сегодня сьездил пособеседовался на должность Курьер со своим авто на Бальзака в ТЦ ГЛОБАЛ. Перед собеседованием менеджер по персоналу Реббека описала по телефону все условия. Минималка 13500 (если 10 часов дневные смены и два выходных в неделю), максималка 16500 (если 12 часов дневные смены и два выходных в неделю). Вообщем зп не меньше 13-ти. Что получается по факту и что... Читать отзыв Сегодня сьездил пособеседовался на должность Курьер со своим авто на Бальзака в ТЦ ГЛОБАЛ. Перед собеседованием менеджер по персоналу Реббека описала по телефону все условия. Минималка 13500 (если 10 часов дневные смены и два выходных в неделю), максималка 16500 (если 12 часов дневные смены и два выходных в неделю). Вообщем зп не меньше 13-ти. Что получается по факту и что вам предстоит услышать на собеседовании. Оплата за час 35 грн + 10 грн с заказа. Чаевые я не трогаю, потому что по собственному опыту знаю что такое чаевые в этой сфере. Вообщем прикинули на листике удобный для меня график. 18 смен (180 часов) по 35 грн час = ставка 6300грн. Следующая составляющая- это количество заказов: в среднем физически можно вывезти до 15 заказов в день. С каждого по 10 грн — это получается + 2700 (но это если стабильно будет 15 в день). Итого ты не уверен что заработаешь даже 8000 грн. Откуда они взяли 14-16тыс грн ? Следующий печальный ньюанс: устраиваясь туда не дай бог на работу в твои обязанности будет входить поддержка операционной деятельности, а именно — мыть полы. Если отказываешься — увольняют, если на собеседовании ты говоришь что полы мыть не будешь — на работу не берут. Вывод: данная компания не имея своих транспортных средств кроме велосипедов и скутеров, образно говоря берет в аренду автомобили с водителями, платит копейки и плюс ко всему прочему дерьму, которое связано с этой работенкой, водитель должен мыть полы. Мое личное мнение, что ни один уважающий себя мужик не пойдет туда работать. А те кто там работает в доставке, либо совсем опустившиеся личности, либо им просто нравится носить термосумки и мыть полы за 6-7 тыс грн. Компания, как и все пиццерии в Киеве и Украине хитрозадые динозавры а их владельцы вонючие жлобоватые упыри. Всем счастья и здоровья!

Показать 1 ответ

Ужасно невкусно, привезли кусок дерьма

Гость 9 декабря, 2018 год

Пиццу привезли не через 30 мин, а через 50, и никто за опоздание не извинился, она была холодная и совершенно невкусная! Я заказываю не впервые, так что могу отличить когда ее можно есть, а когда на нее смотреть тошно

Не довольна

Светлана (Украина) 6 декабря, 2018 год

При заказе у оператора 3 раза попросили тонкую пиццу не зажаривать. Опять привезли сухарики, сухая и пережаренная

Пиццерия Доминос (Domino’s)

Сеть пиццерий "Domino’s Pizza прославилась на весь мир своей быстрой доставкой. Фишкой пиццерий Доминос является то, что пицца готовится около 10 минут и доставляется развозчиками на скутерах. Оборудованные специальными ящиками, сохраняющими тепло, пиццу Domino’s Вам всегда доставят теплой и ароматной.

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 1078 отзывов

Пиццерии