Пиццерия Доминос (Domino’s)
Опубликовано 22 мая, 2013 год
1.6 1 102 отзыва / 133 418 просмотров
Сеть пиццерий "Domino’s Pizza прославилась на весь мир своей быстрой доставкой. Фишкой пиццерий
Доминос является то, что пицца готовится около 10 минут и доставляется развозчиками на скутерах. Оборудованные специальными ящиками, сохраняющими тепло, пиццу
Domino’s Вам всегда доставят теплой и ароматной.
Не зовсім задоволенні замовленням
Задоволений візитом в піцерію Domino's
Несмачна зовсім. Ріжуть її абияк
Смачна піца
Відмінили замовлення
Деталі ситуації:
Час замовлення: 16:10 (онлайн).
Бажаний час доставки: 17:10 (система на сайті дозволила обрати цей час).
Місце доставки: Дитячий заклад (Spaceland).
О 16:50 та 16.51, мені надійшов дзвінок, який я пропустила. Передзвонивши вже за 9 хвилин (о 17:00), я почула, що доставка можлива лише після 18.00. Коли я пояснила, що цей... Читать отзыв Хочу висловити своє обурення роботою Dominos в Ірпені.
Деталі ситуації:
Час замовлення: 16:10 (онлайн).
Бажаний час доставки: 17:10 (система на сайті дозволила обрати цей час).
Місце доставки: Дитячий заклад (Spaceland).
О 16:50 та 16.51, мені надійшов дзвінок, який я пропустила. Передзвонивши вже за 9 хвилин (о 17:00), я почула, що доставка можлива лише після 18.00. Коли я пояснила, що цей час не підходить, оскільки діти чекають, зв'язок перервався. Під час повторного дзвінка мені повідомили, що такого замовлення взагалі в базі немає, шукали, переключили на різні відділи, такого замовлення немає казали, поки я не сказала, в мене є дзвінки від вас, чому мені тоді телефонували, сказали, що замовлення взагалі видалено з бази, бо я "не взяла трубку".
Заклад підтвердив можливість доставки на 17:10 на сайті, але повідомив про неможливість виконання лише за 20 хвилин до дедлайну.
Пропущений дзвінок став причиною повного видалення замовлення без спроби дочекатися зворотного зв'язку протягом розумного часу (я передзвонила за 9 хвилин).
Халатне ставлення персоналу та відсутність бажання вирішити проблему, яку створив сам заклад.
Через ваші дії діти залишилися без піци, а свято було зіпсовано. Вимагаю офіційних пояснень та вибачень.
І навіть 1 зірка ,то забагато
Не доставляє піцу при сплаті онлайн
Сервіс, якість та кидалово!
Якість стала теж лайняна, а ціна добре так виросла! Вже не одноразово помічали що піци в супермаркетах смачніші ніж в домінос!
Кидалово з бонусами теж норм така практика…
Висновок... Читать отзыв Доставка за 30хв. це спогади з далекого минулого, а ще на додачу раніше за запізнення були сорікард, але тепер враховуючи що вчасно вони ніколи не бувають то і сорікард не дають!
Якість стала теж лайняна, а ціна добре так виросла! Вже не одноразово помічали що піци в супермаркетах смачніші ніж в домінос!
Кидалово з бонусами теж норм така практика…
Висновок можна зробити лише один, доміносу час іти в слід за російським кораблем
Оставили голодными
Оставили голодными !!!!!!
Жазливе ставлення др клієнтів
піца йшла до мене пішки з Італії!
Результат - пуцу привезли о 21:55...ДУБОВО -холодну.
При тому, що біля мене є ресторан... Читать отзыв Замовила піцу о 18:24. Час очікування 70 хвилин. Через 70 хвилин телефонують і кажуть - переносимо доставку ще на 50 хилин, бо багато замовлень. Я - "ок. але БУДЬ ЛАСКА - привезіть піцу ну, хочаб. теплою". Мені сказали, що не хвилюйтесь - все проконтролюємо!
Результат - пуцу привезли о 21:55...ДУБОВО -холодну.
При тому, що біля мене є ресторан (1,1 км від мене), а везли мені за кілометра 4,5!
ЖЛОБИ ДОМІНОС - передайте доставку "Глово"! Поділіться доставкою (50 грн) і всі будуть задоволені.
Нема слів,ю одні негативні емоції.
Я люблю домінос
Жахливе обслуговування!!!’
Ужасний сервіс
Нащо приймати замовлення і потім не доставляти на вказаний час
І написати чекати ще 1,5 години вас влаштовує
При цьому не подзвонити попередити
Бо Додзвонитися до них не можливо
Відповіли тільки телеграм
Погана компанія
Жах!!!!! Найгірший сервіс
не рекомендую Домінос
4 години очікування
чекати півтори години
я звичайно відмовився.
більше того,кошти будуть повертати 5 днів.
отакий "сервіс" для постійного клієнта.