Name: Пиццерия Доминос (Domino’s)
Rating: 1.6

› ›

1.6 5

116 отзывов / 132370 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Це не піца

Гость 22 мая, 2025 год

Таке враження, що в домінос не бачили справжньої піци. З піцою той пляцок п'ять сирів, що принесли, мав спільного лише форму: вона була кругла.

09.02.2025р. о 12.21 зробив замовлення на стандартну піццу Мюнхенська де люкс на пухкому тісті. Оператор запитала про форму розрахунку. Я відповів, що розраховуватись буду карткою. О 12.50 кур'єр привіз замовлення. Приїхав без терміналу. З деякими проблемами, все ж розрахувався. Уже в квартирі при детальному розгляді, піцца виявилась наполовину на пухкому тісті, а наполовину просажена, як на тонкому. За весь час... Читать отзыв 09.02.2025р. о 12.21 зробив замовлення на стандартну піццу Мюнхенська де люкс на пухкому тісті. Оператор запитала про форму розрахунку. Я відповів, що розраховуватись буду карткою. О 12.50 кур'єр привіз замовлення. Приїхав без терміналу. З деякими проблемами, все ж розрахувався. Уже в квартирі при детальному розгляді, піцца виявилась наполовину на пухкому тісті, а наполовину просажена, як на тонкому. За весь час моїх замовлень, таке правда, сталось вперше. Але осад від сьогоднішнього інциденту - дуже неприємний.

Скарга на обслуговування

Альона 18 июля, 2024 год

Піцерія за адресою м Київ Деснянський р-н пр-т Маяковського,61В.Заказала салат з індички а пробили та дали з телятиною мені нічого крім птиці їсти не можна. Більше я сюди не прийду, і піца доречі воняла.

Достоинства:

Плюса одного не побачила.

Недостатки:

Пробивають те що їм подобається

я просто в ахере

настя 20 апреля, 2024 год

доставка была 53 минуты!!!доставщик ужасно грубый!нагрубил!!начали есть пиццу и попались 4 черные волосины!!!!(фото нет,так как брат её вырыгал в унитаз),позвонили туда и предоставили жалобу,они сказали извините и что в следующий раз будет какой то подарок,в итоге всю пиццу выкинули,голодные и злые!

Отравление пиццей

Гость 4 марта, 2024 год

1.03.24 в пиццерии на Адмиральском проспекте 1, заказала 2 пиццы «курица дорблю». В 13 часов забрала заказ. Обедали с коллективом. В 13.40 у двух сотрудниц начались проблемы с желудком (расстройство). К вечеру плохо стало всем. До конца рабочего дня бегали в туалет. Я сообщила администратору заведения об этом, но никакой реакции не последовало. Не рекомендую это заведение!

Розчарування

Гость 1 марта, 2024 год

Раніше замовляли на свята шоколадні та вишневі роли, були смачні, мало тіста, багато начинки, але більше замовляти не буду. Таке враження що компанія стала економити на начинці, купуєш саме тісто, начинки майже нема, жах. Чую багато негативних відгуків останім часом, репутацію завоювати складно, втратити легко, напевно не дорожать.. жаль

Що сталось з піцою з грушею?

Гость 15 февраля, 2024 год

Доброго дня! Раніше замовляла піцу з грушею та сиром з пліснявою і вона була супер. Сьогодні - це просто жах. Сир-база просто огидний: якийсь склизький, не солоний взагалі, відчуття наче його вже попередньо хтось добряче пожував. Я думала стане краще, коли він застигне - але ні. Їсти неможливо.

Непорозуміння ,яке зіпсувало свято

Альона 9 февраля, 2024 год

Замовляли піцу на 19.00 .о 19.20 піци нема ,ніхто не передзвонив,не попередив .Дзвонимо"скоро буде ,через 10 хв"19.45 ніхто не приїхав,не передзвонив.Знову дзвоним взяв слухавку грубіян-бидло ,на прохання з'єднати з менеджером почав язвити ,сказав що менеджер готує піцу😁грубив і кинув слухавку.19.53 піци нема.Привезли без 5 хвилин 20.00(розчарування....

Достоинства:

Піца смачна

Недостатки:

Доставка запізнилась на годину

Лучше заказывать в другой пиццерии

Гость 16 декабря, 2023 год

Задерживают доставку. Заранее предупредили. Но при этом никаких извинений. Ни скидок. Типа хочешь ждать фиг знает сколько. Жди. Так еще везли дольше обещанных 40 мин.

Цена не соответствует качеству

Дмитрий 11 ноября, 2023 год

Пицца гавайская, начинка вроде качественная, но тесто тонкое не ахти. Еще соус, обычная томатная паста, ну такое. За 328 грн можно лучше найти пиццу!

Сделали платную доставку!!!

Гость 18 октября, 2023 год

Это уже даже не смешно…. Учитывая и так не малые цены и количество конкуренции ещё и доставка платная… дно пробито … удачи

Обман по размеру пиццы.

Недовольный автор 17 сентября, 2023 год

Я второй день подряд заказываю экстрабольшую пиццу. А мне приезжает 35см за 550грн.
З5см в большой коробке смотрится очень убого, как и идея так обманывать своих покупателей на размер пиццы.

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Обманщики

Показать 1 ответ

Персонал .

Катерина 31 июля, 2023 год

Я прошу персонал не выбрасывать игрушки детей ! Если в вашем заведении оставили игрушку ! Вечером оставили игрушку а на следующий день вернулись . Но персонал просто решил выкинуть в мусор . Ребёнок расстроился . Как так можно выкинуть чужую вещь ! Вроде молодые ребята работают , ну разве сложно просто отложить игрушку . Это тоже самое если бы оставили... Читать отзыв Я прошу персонал не выбрасывать игрушки детей ! Если в вашем заведении оставили игрушку ! Вечером оставили игрушку а на следующий день вернулись . Но персонал просто решил выкинуть в мусор . Ребёнок расстроился . Как так можно выкинуть чужую вещь ! Вроде молодые ребята работают , ну разве сложно просто отложить игрушку . Это тоже самое если бы оставили сумку или телефон ! Это клиента вещь ! Как можно выкинуть в мусорку ! Разочарована

Достоинства:

Вежливые

Недостатки:

Безразличие

1 не согласен

Неякісний смак страв

Олена 19 июля, 2023 год

Піца з яскраво вираженим смаком рослинних жирів у начинці. Можливо, замінник сиру замість справжнього. Закрили б очі на багато що, краще б поклали вже мало, але таки сиру, бо це вже занадто... Дуже шкода, що у таку ситуацію потрапили з дитиною.

Скарга на піцу

Гость 16 июля, 2023 год

16.07.2023 амовили піцу "Чісбургер" на Мазепи,22. Як ви думаєте,приємно їсти ось таку піцу? Не можна нормально порізати цибулю??? Як худобі кинули...

Кур’єр хам

Oxana 11 июля, 2023 год

Замовляла Домінос Піца з доставкою на вул Драгоманова. Привезли вчасно, піца як завжди смачна😍
Але коли вийшла забрати замовлення - кур‘єр запитує мене: Як до Вас можна пасти до квартири, тому що коридор закритий, а дзвінка не має?!
На що я йому відповіла, що Ви можете зателефонувати, тому що коридор зачиняємо на ключ,
На що він мені відповідає:... Читать отзыв Замовляла Домінос Піца з доставкою на вул Драгоманова. Привезли вчасно, піца як завжди смачна😍
Але коли вийшла забрати замовлення - кур‘єр запитує мене: Як до Вас можна пасти до квартири, тому що коридор закритий, а дзвінка не має?!
На що я йому відповіла, що Ви можете зателефонувати, тому що коридор зачиняємо на ключ,
На що він мені відповідає: А якщо в мене розрядився телефон?! Ви указуєте в коментарях!
Скільки замовляю доставку, ще ні разу такого не було!!!
Неприємно!!!

Повний Нуль одна назва

Гость 7 августа, 2022 год

В мене була персональна акція з попереднього замовлення, за те що кур‘єр запізнився «Піца безкоштовно»
Замовив Дві піци друга мала йти безкоштовно, зробив замовлення, з рахунку зняла по повній вартості за дві піци, я розповів все оператору, вона набрехала що кошти мають повернути в районі 7 днів, Кошти не прийшли.
Та якість піци вже не ті що були... Читать отзыв В мене була персональна акція з попереднього замовлення, за те що кур‘єр запізнився «Піца безкоштовно»
Замовив Дві піци друга мала йти безкоштовно, зробив замовлення, з рахунку зняла по повній вартості за дві піци, я розповів все оператору, вона набрехала що кошти мають повернути в районі 7 днів, Кошти не прийшли.
Та якість піци вже не ті що були раніше, і в Розмірах піца стала меншою!!
Не рекомендую!

Достоинства:

Їх немає

Недостатки:

Клієнт на останньому місці

Негативний

Гость 23 июня, 2022 год

Зашла в доминос пицу, касир говорить не внятно нічого не зрозуміло, перепитувала його п'ять разів щоб щось зрозуміти. Цін не має. Коли захотіла відредагувати замовлення, сказали що вже пізно це було через 1-2хвилини. Не предложив нічого вигідного. На Маяковского в Києві

Списання бонусів без попередження

Тимофей 9 июня, 2022 год

Дуже розчарований тим, що мої бали ви вкрали. Ще нещодавно мене оператор запевнив, що під час війни бали згорати не будуть. Тим паче, на телефон не приходило ніякого повідомлення про це!!!!! Мені дуже прикро, що ті бали, які я накопичував, повернувшись додому я не зміг їх використати. Але, на відміну від мене, ви можете бути впевними, що така ганебна корпоративна... Читать отзыв Дуже розчарований тим, що мої бали ви вкрали. Ще нещодавно мене оператор запевнив, що під час війни бали згорати не будуть. Тим паче, на телефон не приходило ніякого повідомлення про це!!!!! Мені дуже прикро, що ті бали, які я накопичував, повернувшись додому я не зміг їх використати. Але, на відміну від мене, ви можете бути впевними, що така ганебна корпоративна політика буде красномовно описана у соціальних мережах та на спеціалізованих сайтах з відгуками про заклади харчування.
Після написання скарги мене ще більш обурив дзвінок оператора Іл'ї, який всю цю ситуацію пояснив відвертими несинітницями , а саме що программа лояльності не була повністю відновлена і тому не прийшло попереднє повідомлення про списання, а також що компанія взагалі здатна робити все що буде вважати за потрібне, навіть повністю без попередження списати усі бали усіх споживачів та закрити программу лояльності.
ЯК МОЖУТЬ ВЗАГАЛІ ЗАЙМАТИ ПЕВНІ ВІДПОВІДАЛЬНІ ПОСАДИ ТАКІ ПРАЦІВНИКИ?

Погане обслуговування

Okeyok 21 января, 2022 год

24.12.2021 року зробили замовлення. Нам передзвонили, сказали що чекати десь годину, ми погодилися. Чекали-чекали...знову чекали... і вже як пройшло 2,5 години, а НЕ ОДНА подзвонили в Домінос і почули що замовлення не дуже й поспішає. "Ой, ну почекайте, скоро буде готове вже" -каже мені оператор. Я емоційно питаю чому досі не має у мене мого замовлення, яке мало бути ще... Читать отзыв 24.12.2021 року зробили замовлення. Нам передзвонили, сказали що чекати десь годину, ми погодилися. Чекали-чекали...знову чекали... і вже як пройшло 2,5 години, а НЕ ОДНА подзвонили в Домінос і почули що замовлення не дуже й поспішає. "Ой, ну почекайте, скоро буде готове вже" -каже мені оператор. Я емоційно питаю чому досі не має у мене мого замовлення, яке мало бути ще півтори години тому, у відповідь чую, що вони швидше не можуть "ну замовлень багато, почекайте трошки". Пояснюю що зробили замовлення спеціально раніше, щоб спокійно почекати годину, але ж вже пройшло дві з половиною години і що їсти тісто перед сном мені не хочеться, на що мені томним голосом відповіли " багато замовлень, почекайте ще трошки". Питаю чому навіть не попередили про таку затримку, відповідь " забули, ми вам колу 0.5 дамо безкоштовно". Ні вибачень, нічого, кола 0.5😆😆😆 це сміх, нащо мені ваша кола, якщо я піцу мала їсти ще 1.5 години тому. Звісно що ще через 30 хвилин ми таки дочекались піцу, добре, що взагалі привезли!
18.01.2021 року замовили знову піцу, та ж історія, затримали на 40 хвилин, ніхто не попередив, ні вибачився, дав кур'єр тільки картку з якоюсь знижкою. Якщо у вас багато замовлень, посилюйте персонал, а не колу в якості вибачень!

Доминос с каждым годом все хуже и хуже .

Александр 11 января, 2022 год

Обмануют говарят одно время привозят в два раза позже,пиццу привезли холодную есть не возможно и это уже не в первы раз.

Полное разочарование

Елена 4 августа, 2021 год

Оформила заказ через сайт, оператор быстро перезвонил.. заказик подтвердили.. курьер приехал вовремя!! И на этом все приятное закончилось!!! Соус к пицце не положили и изначально не предложили.. оператор не посчитал нужным поставить в Известность Нового Клиента, что соус нужно заказать дополнительно!!!

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Персонал работает ужасно!! Операторы не предоставляют нужную и важную информацию

Ганьба и разочарование

Гость 12 марта, 2021 год

Разочарование.
Пицца доставлена больше, чем через час.
ХОЛОДНАЯ.
По Сори карте были указаны хлебцы.
НЕ ПРИВЕЗЛИ.
Голодный и злой...

Плохой сервис

Евгений 20 октября, 2020 год

Сделал сегодня заказ, только через минут 10-15(в 20:07) набрал менеджер и спросил удобно ли ожидать 40 минут. После подтверждения заказа , пицц привезли в 21:20. При этом никто не звонил , никто не контролировал такую задержку , это не 10-15 минут, это около 35 минут - это не сервис . Спустя 1:10 ожидания при обещаных 40 минут , уже желания... Читать отзыв Сделал сегодня заказ, только через минут 10-15(в 20:07) набрал менеджер и спросил удобно ли ожидать 40 минут. После подтверждения заказа , пицц привезли в 21:20. При этом никто не звонил , никто не контролировал такую задержку , это не 10-15 минут, это около 35 минут - это не сервис . Спустя 1:10 ожидания при обещаных 40 минут , уже желания нет не кушать. Пока пишу отзыв - Филадельфии в бортиках мало .(заказ 7720109)
Прошлый заказ 7620873 - было пару недель назад, вообще никто не набрал.
В 2020 году я считаю такой сервис - непозволительным ...
Я заказываю пиццу не по принципу самая дешевая, я плачу деньги и хочу получить качество еды и чувствовать заинтересованность в качестве своего продукта от компании.
Даже сейчас, вместо поедания возможно вкусной пиццы, я занимаюсь написанием этого отзыва, который скорее всего никому не нужен...

Ну как же так

Виктория 27 апреля, 2020 год

Ребята, вроде и слаженно работаете: заказ приняли, все уточнили, привезли вовремя, курьер вежливый. Но качество просто ужас. Брала пиццу 5 сыров и стрипсы. Пицца -подгоревшее тесто с минимумом начинки. Стрипсы без соли и вкуса как такового. Разочарована

Краще вже МкДональдз

Євген 12 марта, 2020 год

На курячі стріпси (нагетси) які в МкДональдз подадуть не довше ніж через 2-3хв у Доміно на розі Ахматової/Дніпровської набережної попросили 18хв
Після того як пройшли 18хв імя замовника зникло з екрану
На питання до персоналу «що це має означати» у відповідь не було ні вибачень, ні прогнозу часу, а лише хором три співробітники сказали (наче норму): «не звертайте увагу на... Читать отзыв На курячі стріпси (нагетси) які в МкДональдз подадуть не довше ніж через 2-3хв у Доміно на розі Ахматової/Дніпровської набережної попросили 18хв

Після того як пройшли 18хв імя замовника зникло з екрану

На питання до персоналу «що це має означати» у відповідь не було ні вибачень, ні прогнозу часу, а лише хором три співробітники сказали (наче норму): «не звертайте увагу на екран - ми Вас покличемо»

Фактично довелось чекати ще 4хв - 22 хв на нагетси???? Really???

При видачі замовлення довелось нагадати про напій, бо співробітник чомусь забув/непомітив/.... - невідомо бо він навіть не вважав за доцільне коментувати

PS: незважаючи на спілкування укр мовою жоден працівник не перейшов на неї

Висновок: послуги жах, а МкДональдз #1

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Час виконання замовлення перевищує логіку
Реальний час - непередбачуваний
Персонал не вміє спілкуватись з клієнтами та не цінує їх час
Персонал неуважний до змісту замовлення
Персонал навіть не намагається говорити українською

Доставка піцци

Гость 4 марта, 2020 год

Хотів замовити піццу на роботу, поряд з містом Вишгород (10хв їзди від найближчої піцерї), мені відмовили, сказали що лише самовивоз у такому випадку, з менеджером не з‘єднали, дівчина на лінії не була ввічлива зі мною, замовлятиму деінде.

Очень плохо, когда заказ приходит не тот, что ты ожидал. Просто ужас.

Milladalin 19 января, 2020 год

Заказала себе значит вкусную пиццу Техас с сырными бортами, ожидала 45 минут, голодная в ожидании бежала к той двери чтобы съесть любимую пиццу
Вместо этого мне дают американу
Я ещё в итоге переплатила!!!!
Что за ерунда
Впервые такое! Кому-то будет вкусный бонус.....

Достоинства:

Большой выбор

Недостатки:

Время доставки и путаница

Так себе пицца...

Гость 13 января, 2020 год

Привозят достачно быстро, в течение полу часа, но пицца так себе 2/5, много теста, огромные корочки, начинки очень мало, цены хоть и приемлимые но не оправдывают, не советую заказывать.

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Много теста , мало начинки

Не понравилось

Светлана 6 января, 2020 год

Заказывали первый раз в Доминос. Доставка приехала вовремя.
В пицце очень мало начинки. Жаль не сфотографировала..Брали на тонком тесте, в силу обстоятельств кушали немного остывшую, в итоге тесто как сухарь, особенно края

Пиццерия Доминос (Domino’s)

Сеть пиццерий "Domino’s Pizza прославилась на весь мир своей быстрой доставкой. Фишкой пиццерий Доминос является то, что пицца готовится около 10 минут и доставляется развозчиками на скутерах. Оборудованные специальными ящиками, сохраняющими тепло, пиццу Domino’s Вам всегда доставят теплой и ароматной.

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 116 отзывов

Пиццерии