Name: Пиццерия Доминос (Domino’s)
Rating: 1.5

Грязь и антисанитария.

Гость (Украина, Київ) 1 апреля, 2018 год

Одна из самых больших сетей и самых дорогих. В то же время самых не вкусных пицц. Огромные и толстенные коржи все без исключения выявленные в панировочных сухарях. Готовка пиццы происходит в полной антисанитарии. Руки не в перчатках,нет масок и головных уборов.

Не вкусно!!!

Гость 25 марта, 2018 год

Пицца не вкусная, продукты в ней совсем не сочетаются между собой! Испорченный аппетит и зря потраченные деньги!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Показать 1 ответ

Бридко

Гость (Украина, Київ) 18 марта, 2018 год

Завжди замовляли їжу в Домінос через швидку доставку та смак, до сьогоднішнього дня! Відкривши коробку з курячими стріпсами помітили на одному з них невелику темну пляму, котра виявилась запеченою в паніровці половинкою ТАРГАНА!!! Скоріше всього мій відгук ніяк не вплине на роботу закладу, проте, робити в них замовлення не рекомендую нікому!

Никак

Гость (Украина, Київ) 18 марта, 2018 год

Сделал заказ через корзину. Перезвонили через час, спросили о актуальности заказа. Утверждали что 3 раза набирали но ни одного звонка от них не было. Спросили что делать с заказом) Никакого сервиса. Идея Dominos не работает у нас.
ОТВРАТИТЕЛЬНО. ЛЖИВЫЕ СОБАКИ

Доминос уже не тот

Гость (Украина, Київ) 10 марта, 2018 год

Сказали привезут за 45 мин, ждали 1,5 часа, извинений ноль, пицца приехала холодная, по тел. Сказали что мне дадут карту как извинение, курьер нагло пожал плечами ,сказал у него нет. Фу, доминос испортился, пицца вечно пересолена!! Ацтой!

Заказ доставки!!!

Гость (Украина, Київ) 7 марта, 2018 год

Заказали пиццу в 12-20, cказали будет к 14-00, а привезли в 15:48, ужасное отношение к клиенту менеджеров.

Отвратительное отношение

Олег (Украина, Київ) 7 марта, 2018 год

Заказывали пиццу утром в 09-30 с доставкой на 11-00. Предварительно все было оговорено и ок. Потом из пиццерии перезвонили и сказали что могут доставить или не раньше 15-00 или в "ближайшее время". Выбрали это ближайшее время и о чудо, после 2 часов ожидания решили перезвонить им на что получили ответ о невозвожности сделать доставку. Серьезно, а перезвонить клиенту и предупредить,... Читать отзыв Заказывали пиццу утром в 09-30 с доставкой на 11-00. Предварительно все было оговорено и ок. Потом из пиццерии перезвонили и сказали что могут доставить или не раньше 15-00 или в "ближайшее время". Выбрали это ближайшее время и о чудо, после 2 часов ожидания решили перезвонить им на что получили ответ о невозвожности сделать доставку. Серьезно, а перезвонить клиенту и предупредить, это разве не является нормальной практикой? В общем категорически не рекомендую данную пиццерию, так как отношение к клиенту никакое и не придерживаются взятых на себя обязательст.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Отвратительное отношение к клиенту.
Не выполение заказав вовремя или вообще их не выполнение.

Очень испортились

Татьяна (Украина, Київ) 6 марта, 2018 год

Заказали пиццу с доставкой на дом, никто не звонил, до этого заказывали так через час перезвонили... всегда заказывали в Доминос, придётся искать другую пиццерию.

Туфта

Никоай 5 марта, 2018 год

Отказались продать одну бутылку колы, грубо выгнали из пиццерии, так как "они закрыты и пофиг на клиента"
Никогда никому не советую.

Одна з найгірших піцерій у Києві

Ростислав (Украина) 4 марта, 2018 год

Не рекомендую! Одна з найгірших піцерій у Києві. Сама піца від Domino`s, яку мені доводилось куштувати, напрочуд несмачна. А ще вам може пощастити і замість піци вам привезуть місиво з інгридієнтів, які мали б стати піцою. Крім того, ціни на їхню продукцію значно завищені і за ті самі гроші можна замовити набато смачнішу піцу від, наприклад, Papa John або Mamamia.... Читать отзыв Не рекомендую! Одна з найгірших піцерій у Києві. Сама піца від Domino`s, яку мені доводилось куштувати, напрочуд несмачна. А ще вам може пощастити і замість піци вам привезуть місиво з інгридієнтів, які мали б стати піцою. Крім того, ціни на їхню продукцію значно завищені і за ті самі гроші можна замовити набато смачнішу піцу від, наприклад, Papa John або Mamamia. Боюсь навіть уявити, в яких умовах цю піцу готують. Закликаю, не замовляйте у них піцу!!!

По каким критериям вы выбираете персонал?

Гость (Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon) 3 марта, 2018 год

Всегда была в восторге от вашей пиццы и вот сегодня решили впервые оформить доставку на дом. Такое хамское отношение к клиентам я впервые слышу. Оператор позвонил и я заметила, что заказ пришлось продублировать, потому как в первый раз нам никто не позвонил. Молодой человек был не то, что неприветлив, а раздражён. Он проигнорировал меня и сказал, что заказ ждать больше... Читать отзыв Всегда была в восторге от вашей пиццы и вот сегодня решили впервые оформить доставку на дом. Такое хамское отношение к клиентам я впервые слышу. Оператор позвонил и я заметила, что заказ пришлось продублировать, потому как в первый раз нам никто не позвонил. Молодой человек был не то, что неприветлив, а раздражён. Он проигнорировал меня и сказал, что заказ ждать больше двух часов. Я попыталась уточнить, почему в приложении написано, что заказ будет через 30 минут, но он сказал «не хотите-не надо!» и БРОСИЛ ТРУБКУ! Больше желания заказывать в доминос нет и вряд ли появится )

Обслуживание ужасное

Гость (Украина, Київ) 1 марта, 2018 год

Никогда не заказывайте пиццу в данной пиццерии. Работают мошенники. Просят данные по платежным картам. Никогда не опливавайте пиццу карточкой. Ждать будете возврат денег до месяца. Нет возможности отказаться от приведенной пиццу из-за качества, которое хуже некуда. Доставка в течении 2 часов

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Доставка. Качество. Обслуживание.

Очень плохая пицца

Алена (Украина) 1 марта, 2018 год

Сегодня заказывали пиццу надом ,за немалую цену ,она была мало того что холодная так еще и не вкусная ,очень плохо очень !!!!!!!!!!!!!!!

Не закажу больше никогда

Гость (Украина, Київ) 25 февраля, 2018 год

Первый раз заказала пиццу , большую две штуки , обещали доставить за 30 минут . Ждала целый час , привезли две маленькие . Начинки очень мало , тесто светиться . Заказала второй раз , пиццу ждала Два часа , подзвонила . Сказали что такого заказа не было у них . Никакого сервиса . И не покушала и настроение пропало .... Читать отзыв Первый раз заказала пиццу , большую две штуки , обещали доставить за 30 минут . Ждала целый час , привезли две маленькие . Начинки очень мало , тесто светиться . Заказала второй раз , пиццу ждала Два часа , подзвонила . Сказали что такого заказа не было у них . Никакого сервиса . И не покушала и настроение пропало . Дорого , не качественно , долго!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Одни минусы

Отстой

Михаил Литвин (Украина, Київ) 13 февраля, 2018 год

Первый и последний раз сегодня был в пицерии; цены завышенные, поведение персонала при гостях не адекватно ; тесто отличное, вот начинки в пицце за 160 грн я не заметил вообще кроме 2-х ингридиентов теста И колбасы

Достоинства:

Тесто

Недостатки:

Начинка

ужасная доставка

Михаил (Украина, Київ) 11 февраля, 2018 год

просто пи***ц говорят что мак. 45. Приезжают через 2 часа все уже остыло , бери и выбрасывай !!!!

самая ужасная пицца которую мы когда-либо ели

Гость (Украина, Київ) 8 февраля, 2018 год

являемся постоянными клиентами доминой, некоторое время не заказывали вовсе, и вот заказали бибикью делюкс куда попросили сделать двойной сыр и колбасок ещё, привезли нам увядшую сухую пиццу с какими-то страшными тефтелями. когда позвонили нам сказали что поменяют, через час, время было ночное и ждать было некогда. ДОМИНОС НЕ ПАДАЙТЕ ЛИЦОМ В ГРЯЗЬ, НЕ РАЗОЧАРОВЫВАЙТЕ!

Недостатки:

халатное отношение к виду и составу

Самое ужасное обслуживание !!!

Гость (Украина, Київ) 4 февраля, 2018 год

Самое скотское отношение к клиентам ,которое я когда либо видела (( Заказа али пиццу на тонком тесте с сырным бортом ,в первый раз привезли толстое тесто и сырный борт . Отдали переделывать . Привезли следующую на тонком тесте и без сырного борта ! Так ещё и звонят менеджеры и пытаются мне доказать ,что это я идиот)) Было бы очень забавно... Читать отзыв Самое скотское отношение к клиентам ,которое я когда либо видела (( Заказа али пиццу на тонком тесте с сырным бортом ,в первый раз привезли толстое тесто и сырный борт . Отдали переделывать . Привезли следующую на тонком тесте и без сырного борта ! Так ещё и звонят менеджеры и пытаются мне доказать ,что это я идиот)) Было бы очень забавно ,если бы эта ситуация ,не повторилась и спуст две недели . Работа оператора и отношение к клиентам ,на самом низком уровне . Позор такому менеджменту !

Достоинства:

Очень приятный курьер

Недостатки:

Ужасное обслуживание !!!

Показать 1 ответ

Отношение к клиентам. Пиццерия на Саксаганского

Гость (Украина, Київ) 29 января, 2018 год

Я часто заказываю пиццу именно в доминос (только потому что вкусно), все остальное на отвратительно низком уровне!!
Оформила заказ на 2 большие пиццы, проходит полчаса, а ни звонка о подтверждении, ни звонка курьера нет. Звоню сама, отвечает девушка мол простите форс-мажор, мы дадим вам скидочную карту и через 15мин 100% пицца будет у вас. Проходит еще 15 минут, опять... Читать отзыв Я часто заказываю пиццу именно в доминос (только потому что вкусно), все остальное на отвратительно низком уровне!!
Оформила заказ на 2 большие пиццы, проходит полчаса, а ни звонка о подтверждении, ни звонка курьера нет. Звоню сама, отвечает девушка мол простите форс-мажор, мы дадим вам скидочную карту и через 15мин 100% пицца будет у вас. Проходит еще 15 минут, опять таки пришлось звонить самостоятельно, и как оказалось курьер перепутал пиццы, и ему пришлось возвращаться и заново делать заказ! ну это же просто бред!!!
В итоге с момента заказа мы получили свою пиццу через 65 минут! дали никчемную карточку на маленькую порцию чего то там и все!!! пицца была холодная, но самое забавное нас ожидало внутри, это размер пиицы! На коробке указано "большая" а в коробке средняя. "Абсурд" подумаете вы.. а нам же на тот момент было уже попросту все равно! просто комбо по количеству лаж!

Второй сыр на "5 сыров" + вторая сухая. Приятного аппетита!

Неля (Чехия, Jičín) 23 января, 2018 год

Еще никогда так плохо не облуживали!
Пол часа проморочила голову с глючной формой на сайте. Не работала кнопка "связь с оператором", произвольно изменялась форма ооплаты.
Пришлось связываться с мобильного на городской. Спасибо пиццерии за удобства. И тупого оператора. Со всеми ожиданими -10 грн со счета.
Заказываю две больших пиццы: "Пять сыров" + "Американа", вторую с двойным сыром. Эта курица (в... Читать отзыв Еще никогда так плохо не облуживали!
Пол часа проморочила голову с глючной формой на сайте. Не работала кнопка "связь с оператором", произвольно изменялась форма ооплаты.
Пришлось связываться с мобильного на городской. Спасибо пиццерии за удобства. И тупого оператора. Со всеми ожиданими -10 грн со счета.
Заказываю две больших пиццы: "Пять сыров" + "Американа", вторую с двойным сыром. Эта курица (в смысле оператор) объясняет, что сыр могут покласть только в "5 сыров", т.к. "Американа" по акции.
Прошу, "Мне без разницы, как оформите, заплачу за второй сыр полностью, только запеките его, пожалуйста, на "Американе".
" - Нет, у нас такие правила. Второй сыр полько на "5 сыров"".
Нет слов.
Такой тупизны еще не встречала

Достоинства:

Пицца ранее была вкусной

Недостатки:

Обслуживание отвратительное.
Операторы безмозглые. И акции тоже

Показать 2 ответа

Полтора часа ожидания и пармезан байтс без пармезана

Денис (Украина, Київ) 22 января, 2018 год

Скажите пожалуйста что значит доставка полтора часа ??? и почему пармезан байтс привозят снова без пармезана ? и при этом вы еще цены поднимаете ? раньше жил в другом районе все было нормально но этот Доминос на Проспекте Правды , самый ужасный который я видел в Киеве . Когда сидели внутри там вообще забыли про заказ и мы сидели... Читать отзыв

Скажите пожалуйста что значит доставка полтора часа ??? и почему пармезан байтс привозят снова без пармезана ? и при этом вы еще цены поднимаете ? раньше жил в другом районе все было нормально но этот Доминос на Проспекте Правды , самый ужасный который я видел в Киеве . Когда сидели внутри там вообще забыли про заказ и мы сидели пол часа а то и сорок минут , потом не выдерживали подошли спросили где наш заказ , на что мне ответили ( какой заказ ? как вас зовут ? ой да он уже давно готов )и отдают его уже холодным ) скажите уважаемые это все нормально ? и будьте добры бонусы вернуть за отмененный заказ , я полтора часа ждать не имею времени , если бы это время у меня было я бы не заказывал Доминос расчитывая на доставку за ПОЛ ЧАСА !!! как вы пишите ! И еще обьясните персоналу что ржать на весь зал как лошади и общаться громко да так что только их в заведении и слышно это не нормально в общепите .

Знатная отрава

Тиша (Украина, Poltava) 20 января, 2018 год

Никогда особо не любила эту доставку, ибо пицца сомнительного вкуса, но в этот раз заказали чисто потому, что настоял коллега с работы. Решили вечерком полакомиться пиццей - себе заказала крафтовую, с сыром чеддер, пармезаном, луком и томатами - идеальное сочетание. И на вкус она действительно была неплоха, но вот незадача - через 30 минут после употребления меня скрутило так, как... Читать отзыв Никогда особо не любила эту доставку, ибо пицца сомнительного вкуса, но в этот раз заказали чисто потому, что настоял коллега с работы. Решили вечерком полакомиться пиццей - себе заказала крафтовую, с сыром чеддер, пармезаном, луком и томатами - идеальное сочетание. И на вкус она действительно была неплоха, но вот незадача - через 30 минут после употребления меня скрутило так, как никогда ранее не крутило. Это началось в четверг. Вечер субботы, понемногу начало отпускать. Итог - сильное отравление. Кажется, что-то не так с вашим сырком, ребятки..

p.s. Рекомендую вам три раза обдумать решение брать еду в данной забегаловке.

Достоинства:

Иногда вкусно.

Недостатки:

А иногда не хочется умирать от сильного пищевого отравления.

В ІІ Моllino краще!

Гость (Украина, Київ) 18 января, 2018 год

Не витримує порівняння з Іl Mollino. Там дешевше, якісніше, смачніше, сезонне меню, чудове обслуговування. І справжня італійська піца!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Не смачно, довго.

Это не возможно эсть

Гость (Украина, Київ) 17 января, 2018 год

Мне не вернули деньги за пиццу когда я это попросил зделать и сказали что так и должно быть

Гость (Украина, Київ) 9 января, 2018 год

По вторникам заказывали всегда по 80 % скидки на вторую+ бонусы, теперь 70 % и бонусы не учитываются. Последний раз заказываю у них, надоело что нас сначала прикармливают а потом доят все и на всём, при том что ЗП ни на коп не подняли.

Достоинства:

Вкусно

Недостатки:

Достало это все терпеть.

Кидалово!!!

Гость (Украина, Київ) 5 января, 2018 год

Заказала пицу 19декабря 2017г. По тел.привезли чере 1.30мин.Расчет был по карте.В итоге два раза провели карту и сказали что терминал мол не работает,ок,пошла на уступку дала наличку.Итог:с карты снято было два раза(обещали деньги (600грн.)вернуть втечении трех дней.Звонила им через день кормили завтраками,денег с мобильного потеряла ппц сколько.И УРА,сегодня 5 января 2018г.после моих званков курер привез мне денюжку .Больше я... Читать отзыв Заказала пицу 19декабря 2017г. По тел.привезли чере 1.30мин.Расчет был по карте.В итоге два раза провели карту и сказали что терминал мол не работает,ок,пошла на уступку дала наличку.Итог:с карты снято было два раза(обещали деньги (600грн.)вернуть втечении трех дней.Звонила им через день кормили завтраками,денег с мобильного потеряла ппц сколько.И УРА,сегодня 5 января 2018г.после моих званков курер привез мне денюжку .Больше я там пицу заказывать не буду,дорого оооочень(

Достоинства:

Нет плюсов!

Недостатки:

Доставка полтора часа!сняли с карты за два заказа(ОПЛАТИЛА НАЛИЧКОЙ)

" супер качество"

Гость (Россия, Москва) 2 января, 2018 год

Ехал на машине домой позвонил заказать пиццу ,сказали что привозят от 125 грн я заказав за 79.9 грн перевел заказ на самовывоз оператор 30 минут тупила пока нашла адрес нужной пиццерии ничего что я звоню с мобильного могу подождать по итогу приехал в пиццерию девушка кассир минут 10 делала вид что меня не видеть, потом оказалось что заказа моего... Читать отзыв Ехал на машине домой позвонил заказать пиццу ,сказали что привозят от 125 грн я заказав за 79.9 грн перевел заказ на самовывоз оператор 30 минут тупила пока нашла адрес нужной пиццерии ничего что я звоню с мобильного могу подождать по итогу приехал в пиццерию девушка кассир минут 10 делала вид что меня не видеть, потом оказалось что заказа моего нет и начался театр одного актера пошла на кухню по заглядывала во всё углы там и час искали мой заказ в базе сначала по имени потом по номеру телефона в итоге уехал домой без ничего. Спасибо за убитый вечер, накормили ((((

Чекаю замовлення 2 години

Prylypko Marina (Украина, Київ) 29 декабря, 2017 год

Замовляла дуже часто піцу, було все чудово, сьогодні тільки через час позвонив оператор і сповіщає мене про те що піцу чекати годину, хоча в програмі ’Dominos’ приходить сповіщення, що піца вже прибула. Ні вибачення, нічого, більше замовляти не буду

Ужасная помойка

Юлия (Украина, Київ) 27 декабря, 2017 год

Пиццу вовремя не привозят!! Сколько раз заказывала, столько раз и опаздывали. Месяца 3-4 назад на 20минут, потом на полчаса, дальше на час.
Никогда в жизни больше не буду у вас ничего заказывать и всем это советую!

1 согласен

Заказ не обработан

Evgeny Yarovoy (Украина, Київ) 25 декабря, 2017 год

Заказ №2623554 был сделан ночью, а в это время заказы должны обрабатываться в течении часа, это было указано на сайте. Я указал "не перезванивать для подтверждения заказа" - и это неспроста, потому что не хотел никого разбудить. Именно поэтому телефон стоял на бесшумном режиме. Ждал заказа полтора часа (!), после чего перезвонил оператору, и мне сказали, что мне не дозвонились,... Читать отзыв Заказ №2623554 был сделан ночью, а в это время заказы должны обрабатываться в течении часа, это было указано на сайте. Я указал "не перезванивать для подтверждения заказа" - и это неспроста, потому что не хотел никого разбудить. Именно поэтому телефон стоял на бесшумном режиме. Ждал заказа полтора часа (!), после чего перезвонил оператору, и мне сказали, что мне не дозвонились, потому что хотели уточнить, буду ли я ждать доставку, так как по моему заказу доставка в течении двух часов (!). А поскольку мне не дозвонились, то решили отменить заказ (!!!).
Разочарование ! Доминос указывает сроки, которых сами не выдерживают, звонит по номеру телефона, по которому клиент запретил звонить, и в итоге не знает, что делать и отменяет заказ из-за собственной нерасторопности !