Name: Пиццерия Доминос (Domino’s)
Rating: 1.6

› ›

1.6 5

538 отзывов / 132384 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Ужас

Гость 24 января, 2019 год

Ужасное обслуживание . не рекомендую заказывать. Пицца не вкусная . Начинки мало.

Достоинства:

нету

Недостатки:

ужас .

Простоял у кассы пол часа, заказал хлебец за 85 гривен и пол часа прождал, хотя он готовится от силы 5-10 минут, все кто после меня заказы делал все забрали свои заказы и поели :) сервис на высшем уровне, домой быстрее привозят.
Пиццерия в Киеве, Михайла Бойчука, 2/34.

Ужасно

Катя 5 января, 2019 год

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Дорого и не вкусно

1 не согласен

На мой адрес не доставляют!

Елена 3 января, 2019 год

Я живу на улице Семинарская (угол Среднефонтанская). И на мой адрес они просто не доставляют. Сначала они переключали меня друг на друга, а потом и вовсе отказали в доставке.

Достоинства:

Ни одного, так как я просто не имела возможности попробовать пиццу.

1 не согласен

Отвратительный сервис!

Макс 3 января, 2019 год

Доставка опоздала на 40 минут, пицца приехала холодная, не съедобная.

Не привезли заказ

Тамила 2 января, 2019 год

Вообще не привезли заказ, сделанный предварительно

Сира піцца

Гость 31 декабря, 2018 год

Привіт всім, сьогодні замовили піццу цієї фірми та залишилися вкрай незадоволеними. В піцці томатний соус був сирим некажучи вже що він не зовсім з помідорів, практично все починаючи від тіста закінчуючи інгредієнтами до сміку недоведено, розмір також «вражає». Не раджу замовляти.

Достоинства:

Доставка

Показать 1 ответ

Цена не оправдала себя!

Богдан 30 декабря, 2018 год

Первый раз решил попробовать! По рекомендациям друга! Взял фета шпинат 30 см с сырным бортиком за 263 грн! Кароче очень не понравилась грибов пару штук , помидоров тоже не видно, очень тонкая и сухая! Например в помодоро за эти же деньги можно взять вкусную пиццу 4 гриба 32см и добавить в неё ТРИ порции грибов, ДВЕ порции помидор, порцию оливок,... Читать отзыв Первый раз решил попробовать! По рекомендациям друга! Взял фета шпинат 30 см с сырным бортиком за 263 грн! Кароче очень не понравилась грибов пару штук , помидоров тоже не видно, очень тонкая и сухая! Например в помодоро за эти же деньги можно взять вкусную пиццу 4 гриба 32см и добавить в неё ТРИ порции грибов, ДВЕ порции помидор, порцию оливок, порцию моцареллы, порцию болгарского перца! И ПЛЮС ЕЩЁ 10% на вынос, а в доминос нет скидки на вынос! Выходит как минимум в два раза выгоднее! Больше не ногой туда!

Ужасный сервис!!!

Гость 22 декабря, 2018 год

Хочу поделиться данным отзывом со всеми кто собирается сделать заказ в доминос. Ужасный сервис в плане доставки и обслуживания клиентов. Очень прискорбно когда не компетентные сотрудники так поганят статус и историю почти 60-и летней компании. Кто не в курсе, пиццерия доминос глаголила на канонах своего существования о том, что они везут пиццу 30 минут, если не успели - не платите.... Читать отзыв Хочу поделиться данным отзывом со всеми кто собирается сделать заказ в доминос. Ужасный сервис в плане доставки и обслуживания клиентов. Очень прискорбно когда не компетентные сотрудники так поганят статус и историю почти 60-и летней компании. Кто не в курсе, пиццерия доминос глаголила на канонах своего существования о том, что они везут пиццу 30 минут, если не успели - не платите. Оформив заказ на сайте мне перезвонил менеджер и сообщил о загрузке «ресторана» и предложил подождать 1 час 30 минут. Мы согласились и стали с гостями ожидать наш заказ. Так же параллельно был оформлен второй заказ в другой пиццерии, которая привезла его вместо обещанных 1:30 за 1 час. Ждём... прошло 2 часа и хоть бы кто позвонил. Прошло 2:30 с момента заказа и опять тишина. На момент когда прошло 3!!!!!! Часа, мною был совершён звонок в кол центр с просьбой объяснить происходящее, в этот момент приехал курьер доминос, которому было отказано в заборе заказа. Кол центр то скидывал звонки, то пробовал перенаправить звонки в пццерию, и с горем пополам спустя полтора часа дозвонов я вышел на сотрудника ресторана на ул. Святошинская 3, который смог предложить мне свои извинения что так вышло. Так вот мораль сей басни такова, я считаю сервис данной пиццерии ХУДШИМ среди пиццерий, так как нарушены все стандарты работы и менеджмент ресторанов не удосуживается даже общаться с клиентом которого заставили 3 часа. Худшее отношение от персонала к своим клиентам. Компания где, уверен, был простреле customer journey, не должна себя так вести и допускать подобных отзывов. Стыд и позор вам, доминос.

Адміністрації

Гость 13 декабря, 2018 год

Потрібно відповідати своїм клієнтам.

Це ще раз доказує Вашу байдужість до клієнтів.

Показать 1 ответ

Для операторів

Гость 13 декабря, 2018 год

Прохання давати правдиву інформацію. ..Настрій зіпсований.Люди які є працівниками цієї піцерії, будьте людьми, не приймайте заказів якщо усі кур'єри вже на доставках , дочекайтесь їхнього приїзду на базу і знову приймайте закази. ..усіх грошей не заробити,а репутацію уже не повернути....шкода.

Жесть

Гость 13 декабря, 2018 год

Порада працівникам піцерії домінос по доставці піци...поміняйте директора який відповідає за логістику транспорта.Персонал по доставці піци не справляється з розвозкою.

Ужасное для работы место

Андрей 13 декабря, 2018 год

Сегодня сьездил пособеседовался на должность Курьер со своим авто на Бальзака в ТЦ ГЛОБАЛ. Перед собеседованием менеджер по персоналу Реббека описала по телефону все условия. Минималка 13500 (если 10 часов дневные смены и два выходных в неделю), максималка 16500 (если 12 часов дневные смены и два выходных в неделю). Вообщем зп не меньше 13-ти. Что получается по факту и что... Читать отзыв Сегодня сьездил пособеседовался на должность Курьер со своим авто на Бальзака в ТЦ ГЛОБАЛ. Перед собеседованием менеджер по персоналу Реббека описала по телефону все условия. Минималка 13500 (если 10 часов дневные смены и два выходных в неделю), максималка 16500 (если 12 часов дневные смены и два выходных в неделю). Вообщем зп не меньше 13-ти. Что получается по факту и что вам предстоит услышать на собеседовании. Оплата за час 35 грн + 10 грн с заказа. Чаевые я не трогаю, потому что по собственному опыту знаю что такое чаевые в этой сфере. Вообщем прикинули на листике удобный для меня график. 18 смен (180 часов) по 35 грн час = ставка 6300грн. Следующая составляющая- это количество заказов: в среднем физически можно вывезти до 15 заказов в день. С каждого по 10 грн — это получается + 2700 (но это если стабильно будет 15 в день). Итого ты не уверен что заработаешь даже 8000 грн. Откуда они взяли 14-16тыс грн ? Следующий печальный ньюанс: устраиваясь туда не дай бог на работу в твои обязанности будет входить поддержка операционной деятельности, а именно — мыть полы. Если отказываешься — увольняют, если на собеседовании ты говоришь что полы мыть не будешь — на работу не берут. Вывод: данная компания не имея своих транспортных средств кроме велосипедов и скутеров, образно говоря берет в аренду автомобили с водителями, платит копейки и плюс ко всему прочему дерьму, которое связано с этой работенкой, водитель должен мыть полы. Мое личное мнение, что ни один уважающий себя мужик не пойдет туда работать. А те кто там работает в доставке, либо совсем опустившиеся личности, либо им просто нравится носить термосумки и мыть полы за 6-7 тыс грн. Компания, как и все пиццерии в Киеве и Украине хитрозадые динозавры а их владельцы вонючие жлобоватые упыри. Всем счастья и здоровья!

Показать 1 ответ

Ужасно невкусно, привезли кусок дерьма

Гость 9 декабря, 2018 год

Пиццу привезли не через 30 мин, а через 50, и никто за опоздание не извинился, она была холодная и совершенно невкусная! Я заказываю не впервые, так что могу отличить когда ее можно есть, а когда на нее смотреть тошно

Не довольна

Светлана (Украина) 6 декабря, 2018 год

При заказе у оператора 3 раза попросили тонкую пиццу не зажаривать. Опять привезли сухарики, сухая и пережаренная

Везут пиццу уже 3й час

Гость 1 декабря, 2018 год

Уже третий час мы ждём пиццу, которую каждый час обещают привезти через час!!свинство!!
Уже давно бы заказали другую пиццу!
Ещё и по телефону говорят бред скмасшедшего!
Такое не уважение е своим клиентам это ужас!

Піца в Домінос. Попереджаю, що можете отруїтися.

Олена (Украина) 29 ноября, 2018 год

Звертаюся до адміністрації: вже другий раз поспіль отруююсь Вашою піцою. Куплялась на м. Лівобережній. Я вважаю це злочин труїти людей. Знижки на піци з яких причин робляться? Ви продаєте все, що не продано??? Ніколи більше не буду купувати у вас. І всіх знайомих попереджу! P.S. отруїлася не лише я, а і мої колеги з роботи.

Достоинства:

Одні мінуси!

Недостатки:

Звертаюся до адміністрації: вже другий раз поспіль отруююсь Вашою піцою. Куплялась на м. Лівобережній. Я вважаю це злочин труїти людей. Знижки на піци з яких причин робляться? Ви продаєте все, що не продано??? Ніколи більше не буду купувати у вас. І всіх знайомих попереджу! P.S. отруїлася не лише я, а...

Сервис просто ужасен!!!

Гость (Украина, Odessa) 27 ноября, 2018 год

Отзыв не об этой пиццерии, а о сети в целом! На сайте нет нормальной структурированной информации, сплошная каша! Доставка ужасная, покрытия нет вообще, половина города без доставки! На горячей линии никто ничего ответить не может! Сервис просто УЖАС!

Лижу в больнице с атравлением

Гость (Украина) 26 ноября, 2018 год

Ходили всей семьёй на пиццу. Нас было 3 человека! Я особо кушать не хотел но 2 кусочка съел..! Чесно говаря лутше я бы этого не делал! Доминос пицца в Одессе по адресу 5 ул. Большого фонтана на против макдональса га**о!!! Не ходите туда!

обслуживание

Гость (Канада, Verdun) 25 ноября, 2018 год

При заказе пиццы с доставкой, было указано, что оплата будет наличными и со сдачей, при подтверждении заказа оператором, было все подтверждено. Доставку пиццы ждали час, курьер сказал что сдачи у него нет,и при оформлении заказа про оплату ничего не указывали. И вообще денег у него нет.

Незачет

Дмитрий (Соединенные Штаты Америки) 23 ноября, 2018 год

Заказ приехал с опозданием на 40 минут - отправил в сад.С таким отношением к клиенту - незачет

Самая ужасная пицца и моей жизни

Девушка-Мопсик (Украина) 21 ноября, 2018 год

Первый раз зашла в пиццерию Доминос на Левобережке. Это ужас,пицца как будто кусок картона. Жирная,безвкусная,оливки горькие,сыр еле-еле видно. Не пиццерия, а сплошное разочарование! Не ходите к ним, не тратьте деньги.Оно того не стоит совершенно!!!

Достоинства:

Нету!!!!

Недостатки:

Вся сеть один сплошной минус

Вес и время доставки

Гость (Украина) 18 ноября, 2018 год

Пиццу везли полтора часа. Вес пиццы в чеке один килограмм.а на самом деле вышло 824 грамма

Недостатки:

Время доставки
Вес не соответствует действительности

В течении 30 минут никто не связался

Valera (Украина) 17 ноября, 2018 год

В течении 30 минут никто не связался для подтверждения заказа. В который раз Доминос подводит. Видимо, когда стоишь перед выбором где же заказать, нужно выбирать НЕ ВАШУ ПИЦЦЕРИЮ. Клиентоориентированности никакой.
Знаете о загрузке на выходных? Возможно, пора уже что-то делать - нанимать больше операторов на определенный промежуток времени в выходные или ресерчи делать, или хотя бы предупредить об этом... Читать отзыв В течении 30 минут никто не связался для подтверждения заказа. В который раз Доминос подводит. Видимо, когда стоишь перед выбором где же заказать, нужно выбирать НЕ ВАШУ ПИЦЦЕРИЮ. Клиентоориентированности никакой.

Знаете о загрузке на выходных? Возможно, пора уже что-то делать - нанимать больше операторов на определенный промежуток времени в выходные или ресерчи делать, или хотя бы предупредить об этом или таймер на сайте устанавливать, чтобы клиент знал, когда же с ним свяжутся?

Больше голодными оставаться с вами не желаем.

Просто кошмар

Александр (Соединенные Штаты Америки, Pacifica) 17 ноября, 2018 год

Несколько раз приходилось есть в доминос пице в разных районах Киева. Что я вам могу сказать, это прям ужасное качество продуктов, свежестью там и не пахнет, из соусов для блюд берут самый обычный и дешевый майонез с супермаркетов. По крайней мере решать вам что есть, но если не хотите подцепить различные инфекции то прошу задуматся.

Показать 1 ответ

Ужас

Влад (Украина) 16 ноября, 2018 год

Постоянно переносят заказ, каждый раз говорят 10 минут и через пол часа тоже самое. Отвратительная доставка

Несвоевременная доставка!!!

Татьяна (Украина) 16 ноября, 2018 год

Заказ сделала сегодня в 16:00 на 19:30. Не предупридив о задержке опаздывают на 40 минут . Не ужели это так трудно приготовить заказ во время при заблоговременном заказе. Ведь клиенты на что то расчитуют и планируют . Все время заказавала , теперь больше не буду. Или предуприждайте заранее что не превезете во время.

Говно

Карина (Украина) 15 ноября, 2018 год

Пришли в пиццерию доминос во первых принесли не ту пиццу во вторых не положили соус потом отказывались нести книгу жалоб, обслуживание некачественное обсалютно!!!! Просто ужасно!!!

отмороженный персонал

Гость (Украина) 15 ноября, 2018 год

Заказала в 3 ночи, сразу оплатила картой. Звонят в 3.16. Регистрируют в 3.18.
ВРЕМЯ ЧЕКА - 4.18 (ВРАНЬЕ).
ФАКТИЧЕСКАЯ ДОСТАВКА - 4.28.
В колл-центре Pravdy Ave, 5в не сказали о сорри карте и положили трубку. Сказали, что могу ТОЛЬКО отменить.
Не соответствует фото, готовилось наспех.
Комментарий курьера в 4.28: отдали заказ мне 10 минут назад.
Дали сорри-карточку. Без... Читать отзыв Заказала в 3 ночи, сразу оплатила картой. Звонят в 3.16. Регистрируют в 3.18.
ВРЕМЯ ЧЕКА - 4.18 (ВРАНЬЕ).
ФАКТИЧЕСКАЯ ДОСТАВКА - 4.28.
В колл-центре Pravdy Ave, 5в не сказали о сорри карте и положили трубку. Сказали, что могу ТОЛЬКО отменить.
Не соответствует фото, готовилось наспех.
Комментарий курьера в 4.28: отдали заказ мне 10 минут назад.
Дали сорри-карточку. Без даты без подписи. Оставила жалобу.
НОЧНУЮ ДОСТАВКУ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.

Достоинства:

недорого, круглосуточно

Недостатки:

ночная доставка ужасна, качество продуктов хуже чем дневная.
неадекватный колл-центр Приорка.
о сорри карточках кроме курьера никто не говорит.
не соответствует фото, готовилось наспех.

Показать 1 ответ

Не рекомендую!!!

Гость (Украина) 13 ноября, 2018 год

Заказали две пиццы на тонком корже. Привезли не разрезанную,ломать ее не удобно.Корж тонкий подгоревший,очень сухой!
Пицца 5 сыров подгоревшая сверху

Пиццерия Доминос (Domino’s)

Сеть пиццерий "Domino’s Pizza прославилась на весь мир своей быстрой доставкой. Фишкой пиццерий Доминос является то, что пицца готовится около 10 минут и доставляется развозчиками на скутерах. Оборудованные специальными ящиками, сохраняющими тепло, пиццу Domino’s Вам всегда доставят теплой и ароматной.

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 538 отзывов

Пиццерии