Перевозчик ООО МКТ Зесен Транс (Zesen Trans) отзывы с оценкой «Плохо»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Перевозчик ООО МКТ Зесен Транс (Zesen Trans)
Перевозчик ООО МКТ Зесен Транс (Zesen Trans) - компания осуществляет регулярные международные пассажирские перевозки начиная с 2018 года. Для своих клиентов компания "Зесен Транс" предлагает комфортные и современные автобусы от мировых производителей в сопровождении высококвалифицированного персонала. Основными преимуществами компании являются удобные графики движения автобусов, осуществление популярных маршрутов и приемлемые цены.
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 11 отзывов
zesentrans.com.ua
Перейти на сайт
Пассажирские перевозки
Найгірша поїздка
Багаж не віддали
Затримка рейса на годину
Виїзд мав відбутися о 9:20.
Але станом на 9:40 ми ще не виїхали, тому що не знають як всіх розсадити.
Всі люди не довольні.
Вважаю що такий рівень обслуговування не відповідає вартості квитка в... Читать отзыв Сьогодні люди не мали де сісти,білетів продано більше ніж місць.Багаж не хотіли брати,люди брали по 10 сумок,а наші дві відмовлялися,тому що немає вже місця.
Виїзд мав відбутися о 9:20.
Але станом на 9:40 ми ще не виїхали, тому що не знають як всіх розсадити.
Всі люди не довольні.
Вважаю що такий рівень обслуговування не відповідає вартості квитка в 1700 грн.
Маршрут Краків-Київ
З плюсів, є usb для зарядки, та wi fi, але інтернет працює тільки поки їдете в Польщі, в Україні не працює! Отож більше ніж пів дороги заявленого інтернету немає!
Авжеж, я розумію, що це дорога, що водії також люди, і також втомлюються, але я їздила іншими перевізниками і далі і в мене є з чим порівнювати.
Жахливий варіанта для подорожі до Кракова
Скасування рейсу
Якщо плануєте поїздку з Зесентранс на конкретний час, раджу підстрахуватися і забронювати квітки у іншого перевізника приблизно в той же час з оплатою водію.
А повернення коштів це окремий треш. Листування з Зесентранс і Блаблакар зайняло 3 дні. З'ясовували, хто винен, що моя поїздка не склалася. На це вони відводять від10 до 30 днів. Мені,мабуть,пощастило. Кошти я отримала через 5 днів.
Вас можуть посадити біля водія через нерозрахунок місць
По дорозі з Ґданську все було нормально, хоча Інтернет не працював, лише відрізки дороги. Розетки працювали, а також кондиціонер. Проте при пересадці у Львові будьте готові чекати автобус годину (!!) і вам ще можуть не знайти місце та запропонувати місце біля водія, хоча за квиток ви заплатили повний. Водії знайшли рішення, але я думаю, тільки при моїй... Читать отзыв Рейс Гданськ-Київ, 28.07
По дорозі з Ґданську все було нормально, хоча Інтернет не працював, лише відрізки дороги. Розетки працювали, а також кондиціонер. Проте при пересадці у Львові будьте готові чекати автобус годину (!!) і вам ще можуть не знайти місце та запропонувати місце біля водія, хоча за квиток ви заплатили повний. Водії знайшли рішення, але я думаю, тільки при моїй пасивно агресивній відповіді, що це мене не влаштовує і сказати «що все ось так легко вирішується, ніби я маю подякувати, що мені знайшли місце». В цілому можна ним їхати, але знайти що й таке може статись.
Погане враження від поїздки
Не рекомендую!
Ситуація з документом
Усе розпочалось з того, що на польській стороні мене не хотіли пускати, бо мені немає 18 років (але їжджу я без супроводу батьків вже з... Читать отзыв Хочу повідомити про не приємну ситуацію, яка трапилась зі мною під час перетину кордону 24.02.2024 р. близько 12 дня.Перевізником ZESEN TRANS. Я не вперше їжджу з цим перевізником, але вперше стикнулась з такою ситуацією.
Усе розпочалось з того, що на польській стороні мене не хотіли пускати, бо мені немає 18 років (але їжджу я без супроводу батьків вже з 16 років). Пограничниця хотіла владнати все наступним чином. Вона сказала, що перевізник бере відповідальність за мене на себе. Жодних документів (типу довіреності) ми не підписували! Досі їздила без подібних проблем.( Я розумію, що саме до цього інциденту перевізник НЕМАЄ жодного відношення, але це допоможе у розумінні того, що відбуватиметься далі).
Після того, як ситуація владналася, паспорт (який був у неї) мав опинитися у його власниці(тобто у мене). Але перевізник,який не мав права (БЕЗ МОГО ДОЗВОЛУ) брати мій документ, посмів це зробити. Після чого він дістав свій смартфон та сфотографував мій паспорт. На моє запитання: «Для чого ви фотографуєте мій паспорт? З якою метою ви це робите?», водій відповів наступне: «Я собі фоткаю напам’ять». Фотографування паспортних даних є порушенням особистої безпеки та приватності. Коли я пробувала (без насильницьких дій ) забрати свій паспорт у перевізника,той ухилявся та не віддавав мій документ. На мої спроби забрати СВІЙ паспорт, я почула відповідь :«Хочете додому вернутися?». Фотографування чужих паспортних даних без згоди власника є порушенням закону та може призвести до юридичної відповідальності.
Я не знаю, що робитиме ця людина з фотографією моєї інформації. За допомогою фотографії паспорта можна оформити кредит, підробити паспорт, оформити розстрочку, зареєструвати електронний гаманець тощо.
Підсумовуючи сказане, хотілося б ще раз наголосити,що перевізник ZESEN TRANS не коректно поводився з пасажиром, не віддавав документ і порушив мою особисту безпеку та приватність.
Прошу звернути увагу та вжити заходів!
З дитиною не було спільного місця
І... Читать отзыв Їхала з Вроцлава до Одеси з дитиною все було нормально до Львова. У Львові була пересадка в 12 ночі, коли я зайшла а автобус місць вільних двійних не було, на прохання пересісти ніхто не пересів, пішла до водія, він сказав у нас вільна росадка. Після того я нагло сіла вперед, де явно місця були забронюванні( було перекрито )
І ще водій курив по дорозі, чути запах цигарок, я їх не переношу.
Більше компанією ZESEN TRANS ніколи не поїду. І нікому не пораджу