Name: Подорож Сіндбад
Item: Перевозчик Sindbad
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 марта, 2026 год 43 просмотра

Шановні представники компанії,

Звертаюся до вас із проханням надати пояснення та вжити відповідних заходів щодо ситуації, яка сталася під час рейсу Перемишль – Дортмунд (дата 28.02.2026 номерний знак автобуса OP8818S)

Мій чоловік подорожував зазначеним маршрутом, який передбачає пересадку на інший автобус. Після пересадки ставлення персоналу (водіїв) було вкрай непрофесійним: вони дозволяли собі грубі висловлювання та некоректну поведінку по відношенню до пасажирів.

Окрім цього, автобус здійснив зупинку в лісовій місцевості біля одного магазину без жодної альтернативи для пасажирів. Виникло враження, що зупинка була організована з комерційною зацікавленістю персоналу, оскільки пасажири були фактично обмежені у виборі місця для придбання їжі чи напоїв.

Просимо надати офіційний коментар щодо:
• причин вибору саме такого місця зупинки;
• стандартів поведінки персоналу на міжнародних рейсах;
• заходів, які будуть вжиті для недопущення подібних ситуацій у майбутньому.

Ми обрали вашу компанію, розраховуючи на безпечну та комфортну поїздку, тому сподіваємося на відповідальну реакцію з вашого