Пассажирские перевозки Vilartrans отзывы клиентов

Пассажирские перевозки Vilartrans отзывы клиентов
Пассажирские перевозки Vilartrans
2.3 5
87 отзывов / 2886 просмотров

Автобус не приїхав!

Гость Гость 3 апреля, 2026 год
Син замовив квиток, прийшов на зупинку за 40хв до відправлення, прочекав 2 години,а автобус так і не приїхав!Не один телефон не відповідає, просто прекрасно!
Достоинства:
  1. відсутні
Недостатки:
  1. автобус не приїхав і не попередив

Жахи "МОНОБУС"

Наталія Наталія 1 апреля, 2026 год
28-29 березня мала нагоду повертатися з міста Краків до Кам'янця-Подільського автобусом Прага-Харків . Перевізник МОНОБУС.
Це була найжахливіша поїздка у моєму житті. Послугами цього перевізника скористалася вдруге і востаннє. .
А тепер попорядку^.
Квиток придбала на сайті БУСФОР заздалегіть з Кракова до Кам'янця-Подільського. Хоча зазначено, що рейс безпересадковий- пересадка... Читать отзыв
28-29 березня мала нагоду повертатися з міста Краків до Кам'янця-Подільського автобусом Прага-Харків . Перевізник МОНОБУС.
Це була найжахливіша поїздка у моєму житті. Послугами цього перевізника скористалася вдруге і востаннє. .
А тепер попорядку^.
Квиток придбала на сайті БУСФОР заздалегіть з Кракова до Кам'янця-Подільського. Хоча зазначено, що рейс безпересадковий- пересадка все-таки мала відбутися у Чернівцях. Виявляється, що автобус їде лише до Чернівців , а там пересаджуюють на інший.
Так як на кордоні були величезні черги, звісно ні на який автобус в Чернівцях я не встигаю. І тут почалося : водій пропонує у Львові пересісти на автобус цього ж рейсу, котрий прямує до Харкова і їхати ним до Хмельницького.
А що далі? (Тобто я з квитком до Кам'янця-Подільського посеред ночі маю вийти у Хмельницькому і все- далі роби що хочеш). Я відмовилася від пропозиції, зателефонувала у службу підтримки, оператор сказала що мені перетелефонуюють, але ніхто цього не зробив.
Через деякий час прийшло повідомлення про те, що мені заброньовано квиток З Чернівців до Кам'янця-Подільського на 21 год 30 хв.,( до відправлення цього автобуса ми теж не встигаємо).
Знову звернулася до водіїв. І попри весь негатив від поїздки , я все-таки завдячую водіям Віталію та Сергію за допомогу у цій ситуації.З Особливою увагою та відповідальністю віднісся Віталій. Перетелефонував диспетчеру, вийшов на зв'язок з керівником компанії. Домовився про поселення у хостелі на автовокзалі м. Чернівці.за рахунок компанії . (власником хостелу теж є Монобус). Допоміг перенести речі. Дуже вдячна йому, бажаю всіх земних благ Віталію та його рідним. Людина дійсно на своєму місці, добросовісно виконує свої обов'язки, з повагою та чуйністю ставиться до пасажирів.
Але ж сама компанія МОНОБУС, керівництово , диспечери...?
У Хостелі чергова відповіла що їй ніхто не телефонував з приводу мене і почала вимагати 300 гр за ночівлю. Хостел брудний, туалет в жахливому стані. Вранці мав вийти на зв'язок зі мною оператор, повідомити про рейс, котрим маю дістатись Кам'янця-Подільського. Звісно, ніхто не передзвонив. Сама купила квиток і поїхала першим автобусом.
МОНОБУС-- ви взагалі усвідомлюєте чим займаєтесь, читаєте відгуки про свою діяльність, чи ваші пасажири для вас просто чергова 1000, 2000, .... гривень? Навіщо ви продаєте квитки на неіснуючий рейс, чому не враховуєте ситуацій на кордоні?. І взагалі завдячуйте таким водіям як Віталій та Сергій, адже завдяки їм ще тримається ваш жахливий МОНОБУС.
Достоинства:
  1. Плюс - Водії ВІталій та Сергій.
Недостатки:
  1. мінус- все, що стосується даного перевізника

Отмена рейса без предварительного уведомления

Михаил Михаил 11 октября, 2025 год
За 1100км ехал в Ужгород что бы доблестный перевозчик отменил рейс без предварительного уведомления, за пять минут до того как автобус должен был приехать в назначенное время. При этом поддержка весь день успокаивала мол все хорошо, автобус будет четко по расписанию и т.д. При попытке позвонить на 4 номера которые были указаны в билете не ответил ни один.
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. -Лживая служба поддержки
  2. -Цена
  3. -Обслуживание

Жахливий перевізник

Надія Надія 11 октября, 2025 год
Сьогодні 11.10.2025 відмінили рейс Ужгород -Братислава перед самою відправкою. На дзвінки не відповідали, в чаті написали, що чекайте. Все за розкладом. Залишились на вокзалі на ніч дивлячись. Як так можна працювати. Ні вибачень, ні пояснень. Тільки- "гроші повернемо протягом 2 робочих днів". Нажаль такий перевізник працює в Україні. Ми залишились сам на сам з цією проблемою. Тепер запізнимося на... Читать отзыв Сьогодні 11.10.2025 відмінили рейс Ужгород -Братислава перед самою відправкою. На дзвінки не відповідали, в чаті написали, що чекайте. Все за розкладом. Залишились на вокзалі на ніч дивлячись. Як так можна працювати. Ні вибачень, ні пояснень. Тільки- "гроші повернемо протягом 2 робочих днів". Нажаль такий перевізник працює в Україні. Ми залишились сам на сам з цією проблемою. Тепер запізнимося на літак. Хто компенсує втрати? Треба такого перевізника лишати ліцензії. Нікому не рекомендую .
Достоинства:
  1. Нема
Недостатки:
  1. Безвідповідальність
  2. брехня
  3. Невміння працювати

Жахливий перевізник

Олена Олена 11 октября, 2025 год
Сьогодні без попередження скасовано рейс з Ужгорода до Братислави. Телефонувала заздалегідь. Телефонувала саме перед відправкою. Тиша. Не відповідають. І тільки через телеграм підтримку вже через 20 хвилин після не здійсненого відправлення просто написали:»рейс скасовано». Це жах. Не рекомендую нікомуmad
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Скасування рейсу без попередження

Жахливо та ще жахливіше

Олена Олена 11 октября, 2025 год
Сьогодні без попередження скасовано рейс з Ужгорода до Братислави. Телефонувала заздалегідь. Телефонувала саме перед відправкою. Тиша. Не відповідають. І тільки через телеграм підтримку вже через 20 хвилин після не здійсненого відправлення просто написали:»рейс скасовано». Це жах. Не рекомендую нікомуmad
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Всі що можно

Леобус пробиває дно

Анатолій Анатолій 28 июля, 2025 год
Оскільки дружині потрібно було терміново потрапити в Польшу, а в інших перевізників не було місць, вирішили спробувати поїхати з Леобусом. Внесли аванс за бронювання, та отримали гарантії від менеджера, що все буде добре. За добу зателефонує логіст і уточнить час та місце відправлення. Дійсно зателефонував і призначив час, який нас повністю влаштовував. Саме цікаве почалося потім: після 23 години, як... Читать отзыв Оскільки дружині потрібно було терміново потрапити в Польшу, а в інших перевізників не було місць, вирішили спробувати поїхати з Леобусом. Внесли аванс за бронювання, та отримали гарантії від менеджера, що все буде добре. За добу зателефонує логіст і уточнить час та місце відправлення. Дійсно зателефонував і призначив час, який нас повністю влаштовував. Саме цікаве почалося потім: після 23 години, як ми вже спали перед дорогою, нам зателефонували з компанії і повідомили що поїздки не буде: захворів водій. Ми попросили перенести поїздку на інший день, але нам відповіли що ми щось не доганяємо – водій же захворів. Виходить у компанії лише одна бригада водіїв?. Ми знайшли інший, менш зручний варіант з пересадками, але про Леобус склались найгірші враження. Компанія якій не можна довіряти. Навіть не дивлячись на те що вони єдині беруть попередню оплату і їх послуги коштують як мінімум в півтори раз дорожче конкурентів. Передплату повернули в повному обсязі, але дружина запізнилась на роботу і ще не зрозуміло чим це для неї скінчиться. Раніше ми рахували найгіршим перевізником одну із тернопільських компаній, але Леобус зумів пробити дно…

Не рекомендую

Гость Гость 9 мая, 2025 год
НЕ ТАК ТІЇ ВОРОГИ…
Спудеям, розповідаючи про ази туристського бізнесу, згадую «техаське рукотискання» та «купецьке слово». За цими словами – ГАРАНТІЯ належного виконання того, про що домовляються. Прикро, що не всі «бізнесмени» в рідній стороні «дотримуються слова».
Для поїздки ми мали намір скористатись послугами автоперевізника (www.leobus.com.ua) і 2 квітня зробили (на їхнє прохання)... Читать отзыв
НЕ ТАК ТІЇ ВОРОГИ…
Спудеям, розповідаючи про ази туристського бізнесу, згадую «техаське рукотискання» та «купецьке слово». За цими словами – ГАРАНТІЯ належного виконання того, про що домовляються. Прикро, що не всі «бізнесмени» в рідній стороні «дотримуються слова».
Для поїздки ми мали намір скористатись послугами автоперевізника (www.leobus.com.ua) і 2 квітня зробили (на їхнє прохання) передоплату (принагідно завважу, що інші перевізники такої «умови» не мають). Проте 4 квітня нам повідомили, що не можуть надати цю послугу і запевнили, що гроші нагло повернуть. Проте й до сьогодні цього не зробили…
Я не ідеалізую Захід. Не дивлюсь на Схід. Я хочу лишень, щоб моя країна була взірцем для інших. І все у нас для цього є. Але чогось та й бракує. «Слова». «Рукотискання»…

Компанія Рубікон

Гость Гость 31 марта, 2025 год
Їхали у березні 2025 року зі Стамбула у Вінницю. Чудовий сервіс, заздалегідь направили номер автобуса та геолокацію зупинки автобуса. Під час поїздки пропонували чай, каву, круасан та печіво. Чемні водії, автобус чистий та комфортний. Будемо ще подорожувати

Рекомендую леобус

Роман Роман 9 февраля, 2025 год
Ехал на Варшаву очень быстро за 16 часов доехали с Киева водителя профи все супер быстро удобно. Менеджера проконсультировали страховку заделали бесплатно

Швидко і зручно

Дмитро Дмитро 8 февраля, 2025 год
Їхав з Умані до Праги дуже зручно швидко водії молодці допомогли з валізами кордон пройшли за 20 хвилин

Рекомендую все на высшем уровне

Гость Гость 4 февраля, 2025 год
Ехал с Киева в Амстердам бус удобный водителя профи границу пролетели за пол часа супер !!! Езжу не первый раз не понимаю о чем вы пишите

Отправка посилки

Гость Гость 1 февраля, 2025 год
Кантора просто ужасная не рекомендую ни кому отправлять ихними услугами какие либо посилки по телефону говорять одно при оформленнии говорят другое а по факту не выполняют вообще что хотят доставлять посылку с Черкас в Чехию говорили 3 дня ехала 10 дней

Недостовірна інформація в квитку

Гость Гость 1 февраля, 2025 год
В квитку вказаний один час прибуття (прибув на 4 год пізніше),при тому що на кордоні стояли 1 год.
Зупинявся на кожній зупинці,хоча в квитку вказана тільки 1.
Ціна вища ніж в інших перевізних компаніях(

Пасажирські перевезення

Гость Гость 12 ноября, 2024 год
Велике спасибі. Поїздка додому відбулася, навіть на 2 год швидше, ніж написано в квитках. Автобус приїхав у Стамбулі вчасно ! Водії чудові!
Достоинства:
  1. Онлайн бронювання місця, оплата у водія, водії пригощають кавою.
Недостатки:
  1. Немає

Обмінюють на гроші

Ксенія, Ксенія, 10 ноября, 2024 год
Пишуть рекламу в фб і вайбері, що мають вакансії праці в ЄС. Беруть гроші, потім довго морочать голову якісь посередники і просто не виходять на зв'язок.

Pavluk trans- НІ

Наталіч Наталіч 17 октября, 2024 год
Це просто знущання, на такі далекі відстані пускать такий автонепотріб! Тебе садять на дерев'яну лавку, під спину-дерев'яну палку! Замість підлокітника-арматура! Амортизація-ніяка, через 1.5год їзди ти виходиш,а ще їдеш(в N такого нема).А на сайті -обіцянки повного комфорту.НЕ ведіться,брнхня
Достоинства:
  1. В автобусі тепло
Недостатки:
  1. повний дискомфорт за чималу ціну

+380500577786

Марк Марк 22 августа, 2024 год
EuroPas перевозчик из Киева в Варшаву, поездка прошла спокойно, водитель вежливый. Единственное что, на границе простояли 4 часа из за очереди

Жахливий перевізник Pavluks-Trans

Гость Гость 16 июля, 2024 год
Оцінка 1 з 5 балів, Фірма Pavluks-Trans, купили в цього перевізника білет з Хмельницького до Кракова, в 20:55 відправлення, цілу годину очікували ніхто незвонить, ніхто непопереджає що автобус запізнюється, при посадці водій озвучує що буде пересатка у Львові, але ж білети брали щоб небуло пересадки, звоню до диспечора вона заговарює зуби, напевно так навчили спеціально, у Львові пересадили у інший... Читать отзыв Оцінка 1 з 5 балів, Фірма Pavluks-Trans, купили в цього перевізника білет з Хмельницького до Кракова, в 20:55 відправлення, цілу годину очікували ніхто незвонить, ніхто непопереджає що автобус запізнюється, при посадці водій озвучує що буде пересатка у Львові, але ж білети брали щоб небуло пересадки, звоню до диспечора вона заговарює зуби, напевно так навчили спеціально, у Львові пересадили у інший автобус, на кордоні вистояли 12 годин в черзі, і одразу ломається автобус, це зі слів водіїв, знов 2 години простою, в загальному що мали приїхати в 7:30 ранку, то приїхали в 22:30,Не РЕКОМЕНДУЮ!!! negative
Достоинства:
  1. Кондеціонер працював
Недостатки:
  1. Wi-Fi непрацював

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Гость Гость 10 июля, 2024 год
Дуже складна поїздка була, везли дітей на відпочинок, водії хамили постійно, палили прям за кермом, затримали рейс на більше ніж 10 годин, тому що заблукали двічі🤷🏼‍♀️ через то ми втратили цілу добу проплаченого заброньованого відпочинку.
Автобуси несправні, в одному зламався кондиціонер і це в літню спеку +35 градусів, в іншому дзеркало скотчем примотували та коробка передач барахлила. Манера водіння... Читать отзыв
Дуже складна поїздка була, везли дітей на відпочинок, водії хамили постійно, палили прям за кермом, затримали рейс на більше ніж 10 годин, тому що заблукали двічі🤷🏼‍♀️ через то ми втратили цілу добу проплаченого заброньованого відпочинку.
Автобуси несправні, в одному зламався кондиціонер і це в літню спеку +35 градусів, в іншому дзеркало скотчем примотували та коробка передач барахлила. Манера водіння небезпечна, на серпантинах на повній швидкості в повороти входили так, що сумки літали по автобусах. Діти спати нормально не могли тому що телевізор дерся пів ночі до того ж показували фільми з елементами еротики.
Якщо ви цінуєте своє життя свій час та свої гроші в жодному разі НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ цією фірмою
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Несправні автобуси
  2. Хамовиті водії

Жах,по бережіть свої кошти

Іра Іра 6 июля, 2024 год
Скасували рейс,кошти досі не повернули,коли пишеш їм щоб надіслали підтвердження про скасування рейсу відкрито морозяться!!!
Не рекомендую!

Лео бус це жах

Гость Гость 16 мая, 2024 год
Лео бус дуже жахлива компания.Вони всі брехуни.Я виїхала з Черкас 12.05 о 15:00 а в Італію а саме в Мілан попала 14.05 об 23:00.Нас возили по Полші пів дня потім ми поїхали до Австрії,Німечини .Потім ще в Італіїї розвозили посилки.А обіцяли що поїздка займе 40 годин а заняла 53 години.Це була сама найгірша поїздка за все життя.

Це жесть! Бережіть своїх дітей!

Barmak Kateryna Barmak Kateryna 31 марта, 2024 год
Шановні представники транспортної компанії,
Ми, батьки дівчини, яка їхала вашим автобусом з Польщі до міста Звягель(Vilartrans s.r.o. / "Vilartrans" s.r.o. рейс 372-Пльзень АС-Черкаси АC2) , хочемо висловити наше обурення щодо обставин, що трапилися під час поїздки. Ось деякі ключові моменти, які варто врахувати:
1. Недостатнє сповіщення: Водії не повідомили нашу доньку про наближення до заправки Звягель АЗС WOG, де... Читать отзыв
Шановні представники транспортної компанії,

Ми, батьки дівчини, яка їхала вашим автобусом з Польщі до міста Звягель(Vilartrans s.r.o. / "Vilartrans" s.r.o. рейс 372-Пльзень АС-Черкаси АC2) , хочемо висловити наше обурення щодо обставин, що трапилися під час поїздки. Ось деякі ключові моменти, які варто врахувати:

1. Недостатнє сповіщення: Водії не повідомили нашу доньку про наближення до заправки Звягель АЗС WOG, де вона мала висісти. Це призвело до того, що вона пропустила зупинку.

2. Грубе ставлення: Після пропуску зупинки, один з водіїв ведучи себе дуже грубо, звинуватив її у проспаній зупинці без якихось попереджень або спроби забезпечити інформацію про місце знаходження.

3. Невідповідальність: Нам дуже засмутило те, що наша донька була висаджена посеред траси без доступу до зв'язку або Інтернету, з важкими сумками та навіть з твариною на руках.

Ми розуміємо, що ситуації можуть виникати, але ми вважаємо, що таке поведінка з боку водіїв не припустима. Будь ласка, забезпечте належні заходи безпеки та поваги до пасажирів у майбутньому.


З повагою,
занепокоєні батьки!

Комфортна подорож з Лео бус Київ-Франція

Гость Гость 16 марта, 2024 год
Подорожувала з Лео Бус, до Франції а саме до Парижу з Київа,все пройшло чудово. Водії зупинялися по кожній вимозі . Доїхали швиденько.В бусі було комфортно та тепло. Також довезли прямо за адресою,що є великим плюсом, нікуди не потрібно було добиратися.Однозначно рекомендую !)
Достоинства:
  1. Швидко
  2. Комфортно та тепло
  3. Віччливі водії
  4. Завезли за адресою
Недостатки:
  1. Немає

Класне обслуговування

Гость Гость 16 марта, 2024 год
Хочу подякувати за перевезення речей з України до Швейцарії .
Доставили швидко ,водії та оператори дуже ввічливі

Дуже класна компанія!

Юля Юля 16 марта, 2024 год
Їздила в багато країн з цим перевізником. З приводу Leo Bus можу сказати, що завжди водії в дорозі допомагали, якщо і траплялися затримки в дорозі то точно не через роботу когось з працівників компанії. Завжди все подобалось. Також маму свою не раз відправляла з ними до Європи і назад. То задоволена на всі 100%.

Рекомендую

Наталія Рец Наталія Рец 13 марта, 2024 год
Їхала із лабрадором з Борисполя в Париж. Так, 2 доби в дорозі, але ж надійно і спокійно. Зручно як для подорожі з твариною. Водії Катя й Максим - супер драйвери!
Почитала погані відгуки й дивуюсь усім невдоволеним. Кому задовго, то є літаки. Довгі подорожі це для тих, хто вміє кайфувати від авто, краєвидів й спілкування.
Мені дуже сподобалося.... Читать отзыв
Їхала із лабрадором з Борисполя в Париж. Так, 2 доби в дорозі, але ж надійно і спокійно. Зручно як для подорожі з твариною. Водії Катя й Максим - супер драйвери!
Почитала погані відгуки й дивуюсь усім невдоволеним. Кому задовго, то є літаки. Довгі подорожі це для тих, хто вміє кайфувати від авто, краєвидів й спілкування.
Мені дуже сподобалося. Собаці теж вистачало уваги й виходів на природу.
Дякую компанії за сумлінність й безпеку. Рекомендую

гондурассы

Гость Гость 8 марта, 2024 год
никогда не пользуйтесь услугами этой фирмы : не отвечают за свои слова - т.е. абсолютно не соответствуют своим заявкам о работе . вашу посылку доставят до места -только время доставки не будет совпадать по времени , как и во сколько и можете вы добраться или нет ни кого не интересует (хотя при организации перевозки вас будут уверять , что никаких... Читать отзыв никогда не пользуйтесь услугами этой фирмы : не отвечают за свои слова - т.е. абсолютно не соответствуют своим заявкам о работе . вашу посылку доставят до места -только время доставки не будет совпадать по времени , как и во сколько и можете вы добраться или нет ни кого не интересует (хотя при организации перевозки вас будут уверять , что никаких проблем не будет).

ОБЕРЕЖНО ШАХРАЇ

Volodymyr Volodymyr 7 февраля, 2024 год
Увага шахраї, в такий важкий час обманюють людей!!!!!!добре почитайте коментарі про них і вам не хочеться з ними звязуватись

Сервіс жах!!

Гость Гость 21 января, 2024 год
Те що поїздка була повний жах-не сказати нічого!!!Рейс Київ -Брюссель 20.01.2024. Їхали троє діб,хоча по телефону спочатку мені сказали що дорога займе дві доби,і все це через їх посилки,які вони розвозять разом с пасажирами ,не попередивши заздалегідь про це. Посилок було повне багажне відділення. Про це не попереджають. Водії хами рідкісні,дуже грубо спілкуються та хамлять!!Автобус не зручний та старий,самі водії... Читать отзыв Те що поїздка була повний жах-не сказати нічого!!!Рейс Київ -Брюссель 20.01.2024. Їхали троє діб,хоча по телефону спочатку мені сказали що дорога займе дві доби,і все це через їх посилки,які вони розвозять разом с пасажирами ,не попередивши заздалегідь про це. Посилок було повне багажне відділення. Про це не попереджають. Водії хами рідкісні,дуже грубо спілкуються та хамлять!!Автобус не зручний та старий,самі водії виходять на перекури постійно і заходили в магазин,де пасажири чекали на них 40 хвилин у машині,проте коли люди хотіли поїсти за заправці,в туалет сходити,і це зайняло хвилин 10 ,ми вислуховували ,що ми їх затримуємо !!НЕ РАДЖУ!!
Пассажирские перевозки Vilartrans
Пассажирские перевозки Vilartrans
Рейтинг 2.3 из 5 на основании 87 отзывов

Пассажирские перевозки
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)

Рейтинг: 4.9
546 отзывов
Пан-бус Сумы
Пан-бус Сумы

Рейтинг: 3.5
319 отзывов
Flixbus
Flixbus

Рейтинг: 2
1156 отзывов
Перевозчик Energy Trans
Перевозчик Energy Trans

Рейтинг: 3.8
41 отзыв
ПопутчиКом
ПопутчиКом

Рейтинг: 4.7
160 отзывов
Компания «БасТур»
Компания «БасТур»

Рейтинг: 1.7
69 отзывов
Перевозчик 7-TIME
Перевозчик 7-TIME

Рейтинг: 1.4
262 отзыва
Prosto bus plus
Prosto bus plus

Рейтинг: 3.7
290 отзывов
CaznaTrans (Казна Транс)
CaznaTrans (Казна Транс)

Рейтинг: 2.9
205 отзывов
Monobus
Monobus

Рейтинг: 1.2
186 отзывов