Parfumka-shop отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы покупателей
Parfumka-shop
3.3 5
17 отзывов / 6812 просмотров

Дахливе відношення

Гость Гость 21 июля, 2025 год
хотіла замовити лосйон для волосся,на питання оригінальна продукція-написали ні,ніхто не виготовляє,вибачте! Не рекомендую магазин,дуже сумнівна якість

Не рекомендую, не клієнто орієетований магазин

VldBrv VldBrv 6 апреля, 2025 год
Дропшипер який не вміє спілкуватись з клієнтом, а просто включає сарказм. Гроші за товар я оплатив і тиждень чекав на відправку, сам звязувався розпитував, на мене магазину було начхати. І в кінці мені повернули гроші бо в наявності не має, при тому що на сайті товар далі висить. На моє зауваження відповіли насмішками.
Достоинства:
  1. Не має
Недостатки:
  1. Не актуальність наявності. Не клієнто орієнтованість персонала. Хамовите спілкування.
1 согласен

Хамство та недоспустиме ставлення

Гость Гость 25 декабря, 2024 год
Працюють хами, які не розбираються в парфумерії та не вміють спілкуватися з людьми, щодо оригінальності теж багато питань.
2 согласны
Parfumka-shop Ответ представителя Parfumka-shop 20 февраля, 2025 год
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такими труднощами під час спілкування з нашими співробітниками. Ми завжди прагнемо надавати високоякісне обслуговування та професійні консультації з парфумерії.Ваші зауваження щодо оригінальності продукції також важливі для нас. Ми працюємо тільки з перевіреними постачальниками і гарантуємо якість наших товарів.Ми цінуємо вашу думку і будемо працювати над покращенням сервісу. Якщо у вас є додаткові питання або пропозиції, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас. Показать 1 ответ

Lost cherry віддівант "Damminga" літрового бутиля.

Тетяна Тетяна 3 августа, 2024 год
Купила на Parfumka.ua відлівант Lost cherry T.F. 50 мл. І виявилось, що аромат не є справжній, хоч консультант попередила, що працюють тільки з офіційними поставщиками. А заплатила я за нього 3870 грн. Маю оригінальну версію у деяких флаконах, які вже закінчилися , на заміну купила тут, ціна приваблива, обіцяли прислати оригінал, але нажаль, це не справжній парфум, підробка!... Читать отзыв Купила на Parfumka.ua відлівант Lost cherry T.F. 50 мл. І виявилось, що аромат не є справжній, хоч консультант попередила, що працюють тільки з офіційними поставщиками. А заплатила я за нього 3870 грн. Маю оригінальну версію у деяких флаконах, які вже закінчилися , на заміну купила тут, ціна приваблива, обіцяли прислати оригінал, але нажаль, це не справжній парфум, підробка!
Немає в ньому лікерної вишні, солодкої і сверблячої кислинки. Віддалено трошечки він схожий, але з перших нот зовсім- НІ, у цієї версії чутно табак, квіти, тільки не лікерна вишня!!!
Гроші на вітер!
Будьте обережні, бо нальють , як мені за немаленькі гроші - підробку. Я дуже засмучена!!! Подзвонила туди, але мені знов сказали, що працюють тільки з оригіналом, але хто докажить!!!Більше ніяких покупок PARFUMKA.UA робити не буду!!!
Поділіться, є хтось хто замовляв віжлівант як я і отримав не те що треба?
Написала відгук на сайті- не друкують, бо не подобатися правда!
Жах!
Достоинства:
  1. Швидко прислали замовлення , через день вже отримала.
Недостатки:
  1. Відлівант з Dramming не такий як оригінал. Отримала копію.

Мутный магазин

Гость Гость 28 октября, 2023 год
В поисках парфюма в интернете нашла этот магазин.Первое удивила цена почти в 2 раза дешевле,
но желание победило. Второе,не стала делать заказ ,а решила позвонить и уточнитьдетали.Ответила девушка, на вопрос есть ли в наличии данный парфюм,она ответила,что пишите на Вайбер 🙄, а на вопрос соответствует ли цена,она опять предложила написать на Вайбер 🙉, таким образом прекратив разговор. Странное общение... Читать отзыв
В поисках парфюма в интернете нашла этот магазин.Первое удивила цена почти в 2 раза дешевле,
но желание победило. Второе,не стала делать заказ ,а решила позвонить и уточнитьдетали.Ответила девушка, на вопрос есть ли в наличии данный парфюм,она ответила,что пишите на Вайбер 🙄, а на вопрос соответствует ли цена,она опять предложила написать на Вайбер 🙉, таким образом прекратив разговор. Странное общение с Новым клиентом,наводящее на мысль о лохотроне...Как-то так..
1 согласен
Parfumka-shop Ответ представителя Parfumka-shop 29 октября, 2023 год
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук про магазин Parfumka-shop. Нам дуже шкода, що ви зустрілися з неприємним досвідом спілкування з нашим представником.
Ми зрозуміли, що така поведінка не відповідає нашим стандартам обслуговування клієнтів.
Ми вживемо заходів, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Будь ласка, зверніться до нас за вайбером або електронною поштою, і ми з радістю допоможемо вам з будь-якими запитаннями або проблемами.

Або оформіть онлайн замовлення і ми пришлемо вам реквізити на оплату
Дякуємо за увагу до нашого магазину.

Ну очень Дерзкий продавец, наличие товара и цены не всегда актуальны.

Елена Елена 11 августа, 2023 год
Несколько раз пыталась заказать, но видимо не судьба. Сначала отправила 50% предоплату, через 2 недели сказали, что пока не возможно доставить и вернули деньги(ну хоть честные), позже товар появился по цене в 2 раза выше.
Неприятное дерзкое общение нет желания спонсоривать, даже вроде бы с приемлемым ценами(хотя есть позиции намного дороже, чем в другом месте). В общем, продавцу удачи,заказывать... Читать отзыв
Несколько раз пыталась заказать, но видимо не судьба. Сначала отправила 50% предоплату, через 2 недели сказали, что пока не возможно доставить и вернули деньги(ну хоть честные), позже товар появился по цене в 2 раза выше.
Неприятное дерзкое общение нет желания спонсоривать, даже вроде бы с приемлемым ценами(хотя есть позиции намного дороже, чем в другом месте). В общем, продавцу удачи,заказывать не буду.
1 согласен

ужасный безответственный продавец

olya olya 26 августа, 2021 год
УЖАСНЫЙ ПРОДАВЕЦ. прислали не тот товар, что заказывала (другой цвет, модель). когда я спросила, что делать дальше, мне сказали, что "пользоваться тем, что прислали")) начали рассказывать, что это ошибка поставщика, и что мне прислали именно тот товар (другой), за который я заплатила)) хотя очевидно, что я заказывала у них, а не у поставщика, и они мне сами озвучили цену за... Читать отзыв УЖАСНЫЙ ПРОДАВЕЦ. прислали не тот товар, что заказывала (другой цвет, модель). когда я спросила, что делать дальше, мне сказали, что "пользоваться тем, что прислали")) начали рассказывать, что это ошибка поставщика, и что мне прислали именно тот товар (другой), за который я заплатила)) хотя очевидно, что я заказывала у них, а не у поставщика, и они мне сами озвучили цену за выбранную модель и цвет. за свой счет (за доставку!) возврат\обмен делать не согласились) "за наш счет - никак" по их словам)
такого отношения я еще нигде не встречала, полная жесть)

Торгуют плохим товаром

Виктор Виктор 20 марта, 2021 год
Купил Lalique Encre Noire спустя 4 месяца запах стал кислым и не приятным похож на запах аккумулятора, тупо кислота
Достоинства:
  1. Поначалу был отличный запах
Недостатки:
  1. Запах изменился мгновенно в худшую сторону

Не рекомендую! Просят 50% предоплаты, за «кота в мешке»

Гость Гость 24 февраля, 2020 год
Не рекомендую. Простят 50% предоплаты. На вопрос об оригинальности в ответ менеджер засмеялась и сказала «всего хорошего», сразу стало понятно что лучше не заказывать. Люди никогда не кидайте никакую предоплату! Уважающий себя интернет магазин никогда не просит предоплату.
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Сплошной минус
1 согласен 1 не согласен
Parfumka-shop Ответ представителя Parfumka-shop 24 февраля, 2020 год
Уважаемый гость!
В первую очередь будьте честны перед собой! Передергивание фактов не лучшая затея. У нас с Вами длинная переписка была и выдергивание слов из контекста...не к лицу.
Вы даже не держали в руках товар, ничего не заказывали, но! уже определили что товары подделка.
Всего Вам хорошего!
Показать 1 ответ

ужасный магазин

Автор Автор 14 марта, 2019 год
Очень жаль что раньше не прочитала отзывы. Продают фуфло, хамят по телефону. Обычная шарашкина контора. Люди, милые, проходите мимо!!!!
1 согласен
Parfumka-shop Ответ представителя Parfumka-shop 15 марта, 2019 год
Уважаемый автор!
Мы хотели бы больше конкретики по данному отзыву. Что заказывали и когда. Сейчас Ваш отзыв похож на заказной купленный конкурентами для очернения нашего магазина.

Ужасный магазин, не рекомендую делать заказ

Ольга Ольга 12 марта, 2019 год
Сегодня заказывала расческу. На сайте информация представлена крайне не разборчиво, при оформлении заказа никто не уточнил информацию. Когда привезли расческу - оказалось, что она совсем маленькая как для детей. Доставка была курьером. Заставили оплатить доставку 40 грн. Я сразу же зашла на сайт чтобы выбрать другую расческу, но девушка по телефону не смогла мне помочь подобрать, так как на все... Читать отзыв Сегодня заказывала расческу. На сайте информация представлена крайне не разборчиво, при оформлении заказа никто не уточнил информацию. Когда привезли расческу - оказалось, что она совсем маленькая как для детей. Доставка была курьером. Заставили оплатить доставку 40 грн. Я сразу же зашла на сайт чтобы выбрать другую расческу, но девушка по телефону не смогла мне помочь подобрать, так как на все вопросы отвечала - я не знаю характеристик, смотрите на сайте. Менеджер не смогла ответить что является длиной ручки расчески, а что из указанных параметров общим размером изделия. Крайне неприятно было общаться по телефону и самое главное - даже та расческа, которую привезли, была абсолютно не похожа на расчески этой марки по качеству, как будто это китайская подделка.
Parfumka-shop Ответ представителя Parfumka-shop 15 марта, 2019 год
Уважаемый покупатель!
эти расчески продаются десятками в день и всем все понятно, на сайте есть вся информация по размерам и стране производства, на фото представлена информация по размерам щеток с официального сайта производителя. Приносим Вам свои извинения за недоразумение!

Не встречала ещё такого вранья.

Гость Гость 1 марта, 2019 год
Прежде чем сделать заказ в магазине, почитала отзывы, немного насторожилась, но привыкла не доверять интернету, решила всё-таки испробовать на себе. И зря!
Закончились отношения с магазином, так и не успев начаться. Сделала заказ на нужный парфюм. На почту пришло подтверждение, что заказ принят. Жду. Проходит 2 дня-тишина. Пишу на почту - работает ли вообще магазин, ещё 2 дня тишина. Не... Читать отзыв
Прежде чем сделать заказ в магазине, почитала отзывы, немного насторожилась, но привыкла не доверять интернету, решила всё-таки испробовать на себе. И зря!
Закончились отношения с магазином, так и не успев начаться. Сделала заказ на нужный парфюм. На почту пришло подтверждение, что заказ принят. Жду. Проходит 2 дня-тишина. Пишу на почту - работает ли вообще магазин, ещё 2 дня тишина. Не выдерживаю, звоню в магазин, спрашиваю, что за тишина и когда получу парфюм, в ответ откровенная ложь невнятным бурчанием в трубку - мы вам пробовали звонить и писать, но не дозвонились. Не переношу такую наглую ложь. Ни одного постороннего звонка не было и на почте писем нет. Уже минус.
Второе - парфюм ваш только под заказ, 50 % предоплаты. Что?! Т.е. мне вас пришлось вылавливать, что бы только узнать информацию, выслушивать ложь и ещё хотите, что бы я вам доверила 50% стоимости товара? Ну уж нет, извините. Уважаемые parfumkashop, вы не уникальны на рынке, есть где купить парфюм и в других местах.
Некрасиво себя ведёте, а могли получить постоянного клиента, увы.
Всего хорошего! А я рекомендую делать покупки в других местах.
Parfumka-shop Ответ представителя Parfumka-shop 15 марта, 2019 год
Благодарим Вас за отзыв, он поможет нам улучшить сервис!

ужасный магазин

Anni Anni 4 января, 2019 год
Отвратное отношение к клиентам. Ждала после оформления заказа два дня , никто не реагировал на заказ и не думал даже перезванивать. После чего послала сообщение по имэйлу , там удосужились написать, что в итоге аж через неделю могут прислать новой почтой. Человек указывает ясно и чётко - доставка курьером, они вдруг тычут новую почту, дебилы. Реакция на заказы никакая просто.... Читать отзыв Отвратное отношение к клиентам. Ждала после оформления заказа два дня , никто не реагировал на заказ и не думал даже перезванивать. После чего послала сообщение по имэйлу , там удосужились написать, что в итоге аж через неделю могут прислать новой почтой. Человек указывает ясно и чётко - доставка курьером, они вдруг тычут новую почту, дебилы. Реакция на заказы никакая просто. Такое ощущение, что им вовсе ничего не нужно продавать. Тупо набрали штат своих родичей-лодырей.
Parfumka-shop Ответ представителя Parfumka-shop 15 марта, 2019 год
Благодарим вас за ваш отзыв, он поможет нам улучшить сервис!

Не рекомендую этот интернет магазин

Александр Александр (Украина, Київ) 16 июля, 2018 год
В телефонном разговоре несколько раз уточнил у координатора смогут ли они отправить мне посылку в день заказа, так как через два дня нужно было уезжать. Девушка уверенно сказала что смогут, но нужно отправить минимум 100 гривен предоплаты.
В итоге никто ничего мне в тот же день не выслал, я уехал без таких нужных для меня ампул, а 100 гривен подарил... Читать отзыв
В телефонном разговоре несколько раз уточнил у координатора смогут ли они отправить мне посылку в день заказа, так как через два дня нужно было уезжать. Девушка уверенно сказала что смогут, но нужно отправить минимум 100 гривен предоплаты.
В итоге никто ничего мне в тот же день не выслал, я уехал без таких нужных для меня ампул, а 100 гривен подарил этим безответственным работникам. Советую воздержаться от сотрудничества с этим интернет магазином.
Parfumka-shop Ответ представителя Parfumka-shop 15 марта, 2019 год
Мы благодарим Вас за Ваш отзыв, он поможет нам улучшить сервис!

некачественный товар и неликвид!

Гость Гость (Украина, Одеса) 2 апреля, 2018 год
заказала крем вокруг глаз производства Польши Pausa. оплатила на карту 100%.получила крем на НП без целлофановой упаковки и со сломанным дозатором!крем густой из баночки достать трудно,т.е. большую часть крема не достать, а крем недешевый!так еще может быть и подделка!не советую!лучше обратиться в другой магазин!

Хватит дурить людей

Мари Мари (Украина, Київ) 17 декабря, 2015 год
wacko
На каждом шагу обман
Дурят бедных покупателей которые ищут где бы сэкономитьbiggrin
ЗАПОМНИТЕ, кто ведется на рекламу и низкие цены, тот потом страдает долго =(

заказывать в интернет магазине не рекомендую

Гость Гость (Украина, Помічна) 8 июля, 2015 год
Заказывала первый и последний раз, перепутали адрес отправки, две недели ждала заказ. Работники в интернет магазине не компетентные и отношение к покупателям просто ужасное.
1 согласен
Parfumka-shop
Parfumka-shop.com.ua радует своих клиентов качественной косметикой и парфюмерией. В ассортименте магазина вы найдёте элитную косметику от мировых брендов и конечно сможете подобрать свой эксклюзивный аромат. В магазине Parfumka shop смогут побаловать себя не только женщины, но и мужчины. Мужские лосьоны, одеколоны, духи станут прекрасным подарком, и вы можете, не беспокоится о... подробнее

Рейтинг 3.3 из 5 на основании 17 отзывов
Косметика и парфюмерия
BROCARD
BROCARD

Рейтинг: 4
1747 отзывов
EVA магазин
EVA магазин

Рейтинг: 1.5
2975 отзывов
Beauty insider
Beauty insider

Рейтинг: 2.1
39 отзывов
Beauty Time
Beauty Time

Рейтинг: 5
1 отзыв
Notino, s.r.o
Notino, s.r.o

Рейтинг: 2.3
252 отзыва
Solo.ua (Соло)
Solo.ua (Соло)

Рейтинг: 4.9
85 отзывов
Магазин french-shop
Магазин french-shop

Рейтинг: 1.6
9 отзывов
proStor
proStor

Рейтинг: 1.4
417 отзывов
Watsons
Watsons

Рейтинг: 2.8
882 отзыва