Parfumeria.ua
Интернет магазин парфюмерии и косметики Parfumeria.ua - это магазин оригинальной парфюмерии и косметик. Женская парфюмерия, мужская парфюмерия, духи, туалетная и парфюмированная вода известных мировых брендов, молодежные ароматы все это и многое другое Вы найдете в интернет-магазине Parfumeria.ua.
Parfumeria.ua является украинским отделением европейской интернет-парфюмерии, главный офис и склад которой находится в... подробнее
Parfumeria.ua является украинским отделением европейской интернет-парфюмерии, главный офис и склад которой находится в... подробнее
Интернет-магазины
Сервис магазина parfumeria.ua - Отзывы о Parfumeria.ua
Совсем недавно имели печальный опыт покупки в данном интернет магазине. Заказ №8228373 от 23-07-2015 - утюжек для волос”Valera Hair” в количестве 2х штук. По приходу, одно изделие оказалось бракованным. Товар был отправлен обратно, согласно инструкций продавца, в Житомир. Но в Житомир он почему-то попал только через две недели. Далее товар из Житомира переправляется обратно в Чехию, где территориально и находится данный интернет магазин. Теперь опишем схему, по которой работает данный “чудо” магазин по рекламациям… За 6 лет продаж (со слов менеджеров) на территории Украины, данный магазин не удосужился открыть офис и технический отдел для работы с бракованным товаром. Электронный товар, который отправляется на территорию Украины, и думаю других стран, не проверяется на работоспособность и исправность, т.к. со слов менеджера им нельзя открывать упаковку. Поставку нового товара, интернет магазин может осуществить только после получения брака, по срокам это занимает примерно месяц плюс доставка нового товара еще 10 дней… Получив новый товар через ~40 дней, Вы не застрахованы от того что он опять не окажется бракованным и Вы снова останетесь с пустыми руками…! Возрат денег за бракованный товар, данный интернет магазин производит только после возрата брака в Чехию, следовательно преспокойно пользуется Вашими деньгами целый месяц!!! Данному магазину глубоко начхать на законодательство той страны, в которую отправлен товар и выполнять Закон о Защите прав потребителя они не собираются… Интересно, если бы у них офис находился в более далекой стране, нам бы пришлось ждать нового товара и возврата денег по пол года?!!!
Сегодня 13-08-15, товара нет, денег нет, разговаривать в данном магазине не с кем… Покупать что либо в данном интернет магазине настоятельно не рекомендую, если вам дороги Ваши нервы и время!!!
Комментарии к отзыву