Ozonet (Озонет) отзывы

› ›

2.9 5

35 отзывов / 6871 просмотр

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Лампа бактерицидная.

Александр (Чехия, Plumlov) 23 января, 2017 год

Сделал заказ в середине декабря ( числа 13 декабря), числа 17 декабря пришла посылка, лампа оказалась не та ( дешевле). Я позвонил в магазин и мне сказали отправить её обратно на замену. Я так и сделал. Прошло 10 дней , ответа нет. я звоню. Ответ: мы Вам перезвоним через пять минут. Конечно никто не позвонил. На следующий день, тоже... Читать отзыв Сделал заказ в середине декабря ( числа 13 декабря), числа 17 декабря пришла посылка, лампа оказалась не та ( дешевле). Я позвонил в магазин и мне сказали отправить её обратно на замену. Я так и сделал. Прошло 10 дней , ответа нет. я звоню. Ответ: мы Вам перезвоним через пять минут. Конечно никто не позвонил. На следующий день, тоже самое. 30 декабря меня обвинили что я прислал битую лампу. После долгих споров, выяснилось что это не мая лампа была, пообещали выслать лампу 3 января, конечно никто не выслал. Я звонил и 3, 4, 9,10, 12. И только потому что я всё таки им наверное надоел, они выслали мне товар. При получении лампы на почте, вид лампы совсем не новой, подставки к ней которая прилагается не было. В общем : товар не хорошего качества не укомплектован, а общение отвратительное. Не портьте себе нервы с этим магазином.

Достоинства:

не обнаружены

Недостатки:

враньё, хамство

2 согласны

Озонатор GL-3188A

Роман (Украина, Київ) 31 декабря, 2016 год

Приобрел в октябре 2016 г. озонатор-отличная машина для выполнения заложенных в ней функций. Рекомендую.

Отвратительный некачественный сервис

Иван (Украина, Київ) 28 декабря, 2016 год

Отвратительный сервис. Банальное враньё.
Заказал электросапог по телефону. Сказали, "доставка завтра с 15 до 18". Но товар не доставили на следующий день. Я позвонил, менеджер сказал, мол "Упс, товар только сегодня в 13 доставили к нам на склад. Все куръеры уже уехали. Можем доставить на завтра в то же время".
"Завтра" повторилась та же самая история. Один в один. Я... Читать отзыв Отвратительный сервис. Банальное враньё.
Заказал электросапог по телефону. Сказали, "доставка завтра с 15 до 18". Но товар не доставили на следующий день. Я позвонил, менеджер сказал, мол "Упс, товар только сегодня в 13 доставили к нам на склад. Все куръеры уже уехали. Можем доставить на завтра в то же время".
"Завтра" повторилась та же самая история. Один в один. Я позвонил, спросил, когда же привезут, чтобы рассчитывать время? Менеджер бросил трубку. Я ещё раз перезвонил. Уже другой ответил. Сказал точь в точь -- "К сожалению, товар только сегодня в 13 доставили к нам на склад. Все куръеры уже уехали. Можем доставить на завтра в то же время".
То есть, это банальное враньё. Либо вчера было враньё, либо сегодня. Либо вообще оба дня враньё.
Если бы я для себя покупал -- сразу бы отказался при таком свинском отношении к клиентам. Но это покупалось на подарок бабушке. Поэтому согласился перенести доставку ЕЩЁ НА ОДИН ДЕНЬ. То есть, это уже ТРЕТИЙ день, который передоговаривались. При этом, не они мне звонили и просили перенести, а я должен был ждать, а когда товар не привозили, звонить и выспрашивать, почему не привезли.
Итого, сегодня (28.12.16) мне наконец то привезли товар. Но во временные рамки опять же не вписались. Курьер из службы "Zruchna" опоздал на 40 минут после окончания окна доставки, набрал меня на телефон и спросил, нормально ли будет если он ещё через 2 часа приедет, а то загрузка большая. Я объяснил, что договаривались с 15 до 18. Он сказал что поспешит и попросил адрес назвать и как добраться. Я говорю -- ну так ведь там же указано у вас адрес доставки, разве нет? Он говорит -- нет, не указано. И время доставки тоже.

То есть, от самого начала и до самого конца настолько низкокачественный сервис, что я категорически не рекомендую этот магазин никому.

П.С. А если сюда ещё добавить кучу грамматических ошибок в чеке и гарантии, то... выводы делайте сами.

1 согласен Показать 1 ответ

ozonet

natyushyn 10 марта, 2016 год

Отвратительная компания-присылают некачественый нерабочий товар-прислали с прибором Дорсанваль нерабочий электрод-заменить отказалисьЭлектрод стоит 30 гривен-цена имиджа этой сраной шарашки.Ни в коем случае не советую к ним обращаться.

2 согласны

Михаил 9 марта, 2016 год

Дважды делал покупки в магазине Ozonet, дважды все прошло отлично. Первый раз заказывал компрессорный ингалятор Dr.Frei Turbo-100, товар пришел в рабочем состояние и хорошо упакован. Понравился факт гарантии на 2 года. Во второй раз покупал в Ozonet так называемый озонатор для очистки воды и воздуха GL-3188. Опять-таки, сервис на высшем уровне, качество товара – отличное, нет никаких претензий. Очень приятным... Читать отзыв Дважды делал покупки в магазине Ozonet, дважды все прошло отлично. Первый раз заказывал компрессорный ингалятор Dr.Frei Turbo-100, товар пришел в рабочем состояние и хорошо упакован. Понравился факт гарантии на 2 года. Во второй раз покупал в Ozonet так называемый озонатор для очистки воды и воздуха GL-3188. Опять-таки, сервис на высшем уровне, качество товара – отличное, нет никаких претензий. Очень приятным был факт бесплатной доставки в обоих случаях. Политика магазина такова, что если оформляешь заказ более чем на 400 грн, то доставку оплачивает магазин. Менеджер магазина был вежлив и компетентен в вопросах, которые я ему задавал. Посылка пришла буквально на следующий день после оплаты. Хороший магазин, с хорошим товаром и хорошими ценами, рекомендую.

Ozonet (Озонет)

Ozonet (Озонет) – это интернет-магазин, основным родом деятельности которого, является продажа медицинской техники и товаров, направленных на улучшение и поддержку здоровья человеческого организма. На данный момент Ozonet является одним из наиболее популярных магазинов подобного рода направленности, виной этому стало конкурентное ценообразование и отличный сервис. Магазин продает продукцию брендов, которые хорошо себя... подробнее

Рейтинг 2.9 из 5 на основании 35 отзывов

Интернет-магазины