Ozonet (Озонет) отзывы клиентов

› ›

2.9 5

35 отзывов / 6868 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Шахраї! Відправляють бракований товар!!!

Гость 31 июля, 2023 год

Мало того, що взяли передплату 200гр і не врахували її, так іще відправили бракований товар, не всі комплектуючі, яким не можна користуватись і вже другий тиждень обіцянками кормлять...Замовляла ролер Rolly 2. Не рекомендую мати справу з цим магазином,ШАХРАЇ!!!

2 не согласны

Товар не пропрацював і тижня

Гость 31 октября, 2020 год

23 жовтня купила бактерицидний опромінювач. Вмикала 4 рази і на 5 раз опромінювач перестав працювати, лампа стала чорною.

Автоматический тонометр AND UA-777AC-L Номер заказа 119037

Андрей 1 июля, 2020 год

19 июня (пятница) был заказан тонометр и оплачен при заказе картой. Товар на сайте магазина был в статусе "Есть в наличии".
Я в ответ получил небрежное письмо без подписи, без каких-либо контактов: отправить сможем в среду.
Естественно, товар в среду отправлен не был, не отправлен он и по состоянию на 1 июля.
На мои письма с вопросами о причинах магазин... Читать отзыв 19 июня (пятница) был заказан тонометр и оплачен при заказе картой. Товар на сайте магазина был в статусе "Есть в наличии".
Я в ответ получил небрежное письмо без подписи, без каких-либо контактов: отправить сможем в среду.
Естественно, товар в среду отправлен не был, не отправлен он и по состоянию на 1 июля.
На мои письма с вопросами о причинах магазин не отвечает. Во время звонка ни на какие вопросы не ответили. Сказали разберемся и через 10-15 минут перезвоним. Никто не перезвонил.
Жалею, что не прочитал на Хотлайне отзывы об этом магазине заранее. Но это просто потому, что я и предположить не мог, что в настоящее время в Киеве могут существовать такие интернет-магазины. Сельский магазин в конце 80-х и тот был более клиенториентированный.
Это какой-то позор!

Достоинства:

Какие могут быть плюсы у магазина, который получил предоплату и не выслал товар в течение 11 дней?

Недостатки:

Отвратительный сервис
Товар не доставляется
На письма не реагируют

Сервіс - нульовий!! Обманюють з інфо на сайті

Роман 29 мая, 2020 год

Не рекомендую!! Зробив замовлення, вибрав наложенний платіж. Звичайно - швидко передзвонили, але це один плюс і більше нічого. Відразу сказали, що можуть надіслати по повній передоплаті. Я попросив по наложці, але мені грубувато пояснили, що надсилали багато разів по післяоплаті і ніхто не забирає (ніби то так у нас усі покупці намахують продавців). Тому й не раджу таких горе-магазинів!!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ

Вікторія 10 апреля, 2020 год

Сделала заказ, перезвонили быстро, вроде бы всё хорошо, оплатила сразу всю сумму, на следующий день, перезвонила уточнила что оплата прошла ,должны были выслать в тот же день, но так ничего и не выслали. Перезваниваю говорят, что задержки поставки, в связи с карантином, но я всё понимаю, ладно, подождём, прошло ещё несколько дней, говорят, что пока нету будет в конце недели... Читать отзыв Сделала заказ, перезвонили быстро, вроде бы всё хорошо, оплатила сразу всю сумму, на следующий день, перезвонила уточнила что оплата прошла ,должны были выслать в тот же день, но так ничего и не выслали. Перезваниваю говорят, что задержки поставки, в связи с карантином, но я всё понимаю, ладно, подождём, прошло ещё несколько дней, говорят, что пока нету будет в конце недели , четверг, пятница, перезваниваю в четверг , ничего нету, и непонятно когда будет, предлогают выбрать другую модель или вернуть деньги, попросила вернуть мои деньги, возвращали неделю , и это если бы им не звонила каждый день по 100 раз на день,уточнять когда будет возврат, то может быть ещё неделю пришлось ждать или вообще бы не вернули, я надеюсь вас закроют за такое отношение к людям, говорите правду, а не обещаете одно, а на самом деле совсем другое и кормите людей завтраками, не рекомендую этот магазин НИКОМУ.

Достоинства:

Цена, пожалуй на этом всё!!!

Недостатки:

Обслуживание, наличие!!!!

посылка с табуретом для ванн и душа OSD-BL 650202

Рябец Лидия Кузьминична 3 апреля, 2020 год

31.03.2020 перевела на карту Калииниченко В.Ю. 949 грн за табурет.Менеджер Максим обещал прислать посылку на следующий день. Сегодня 3 апреля,номер посылки есть /20400167662327/,но сама посылка на новую почту еще не доставлена.Оказалось,что магазин принял заказ на товар,которого нет в наличии.Потеряно время , боюсь потерять деньги.Чем это закончится,не... Читать отзыв 31.03.2020 перевела на карту Калииниченко В.Ю. 949 грн за табурет.Менеджер Максим обещал прислать посылку на следующий день. Сегодня 3 апреля,номер посылки есть /20400167662327/,но сама посылка на новую почту еще не доставлена.Оказалось,что магазин принял заказ на товар,которого нет в наличии.Потеряно время , боюсь потерять деньги.Чем это закончится,не знаю.Надеюсь на порядочность самого Владислава Юрьевича.

Достоинства:

Оптимальные цены на товары,вежливые менеджеы

Недостатки:

Отсутствие заказанного товара

Показать 1 ответ

Плохая обработка заказов

Руслан 17 марта, 2020 год

Заказ оформил 13 марта 2020 в пятиницу. Перезвонил сам в магазин утром в субботу, так как до 11:00 утра так никто мне и не перезвонил чтобы подтвердить заказ.
Посылку в субботу не отпавили. Звоню вчера, 16 марта 2020 года, интересуюсь про заказ. Ответили, что много заказов и отправят во вторник 17 марта.
Сегодня вторник 17 марта, никто ничего не... Читать отзыв Заказ оформил 13 марта 2020 в пятиницу. Перезвонил сам в магазин утром в субботу, так как до 11:00 утра так никто мне и не перезвонил чтобы подтвердить заказ.
Посылку в субботу не отпавили. Звоню вчера, 16 марта 2020 года, интересуюсь про заказ. Ответили, что много заказов и отправят во вторник 17 марта.
Сегодня вторник 17 марта, никто ничего не отправил!
Ну что ж, благодарю!
Не рекомендую Ozonet.

Достоинства:

не подтвердились

Недостатки:

плохая обработка заказов, не перезванивают, не отвечают на письма по эл.почте

Повернули гроші

Іван Л 6 июля, 2019 год

Заказав у вівторок насадки до дарсонваля сказали є у наявності, прислали ТТН що товар отправлен. У пятницю сказали що уточнють, - так і не передзвонили... У суботу повернули гроші - сказали що не прийшов їм товар від постачальника..

Достоинства:

нет

Недостатки:

неправдиві дані кажуть

Шарашкина контора

Константин 22 мая, 2019 год

приобрел озонатор 26.04.2019. Изначально озонатор пришел нерабочий с потертостями на корпусе. Отправил его назад 04.05.2019 и до настоящего момента он находится в каком то сервисном центре. Попросил вернуть деньги за товар - получил отказ. На все сообщения по электронной почте, а их было 3 - не получено ни одного ответа. Одни невнятные обещания по телефону разобраться после сервисного центра. Я... Читать отзыв приобрел озонатор 26.04.2019. Изначально озонатор пришел нерабочий с потертостями на корпусе. Отправил его назад 04.05.2019 и до настоящего момента он находится в каком то сервисном центре. Попросил вернуть деньги за товар - получил отказ. На все сообщения по электронной почте, а их было 3 - не получено ни одного ответа. Одни невнятные обещания по телефону разобраться после сервисного центра. Я должен ждать 2 недели какого то заключения сервисного центра за изначально неработающее устройство......................

Ужас!!!

Гость (Украина, Odessa) 26 октября, 2018 год

Ужасный Магазин, хамящий персонал, и при этом не компетентный, два раза заказывала один и тот же товар, для ребенка!! В накладной одно, в по факту другое!!! и кстати, прислали товар дороже))) два раза прислали не то, ребята ребенка лечить не чем!!!! Благодаря Вам. Я очень, надеюсь, что руководство компании прочитает мой отзыв и уволит того человека, который это сказал,... Читать отзыв Ужасный Магазин, хамящий персонал, и при этом не компетентный, два раза заказывала один и тот же товар, для ребенка!! В накладной одно, в по факту другое!!! и кстати, прислали товар дороже))) два раза прислали не то, ребята ребенка лечить не чем!!!! Благодаря Вам. Я очень, надеюсь, что руководство компании прочитает мой отзыв и уволит того человека, который это сказал, что тубус кварц солнышко POWER, можно использовать ребенку 3 лет, только меньше минут!! Видимо, одни врачи работают, когда в инструкции от с 12 лет, чтобы спалить все полностью ребенку. Первый раз пишу отзыв, очень не приятно.

Возмутительно!!!

Гость (Украина, Київ) 23 августа, 2018 год

Привезли массажную накидка более дешевую z810 но счет был за более дорогую модель Z814! Разница в 500 грн.!!! Будьте внимательны при получении!!!

Все быстро!

Гойхман (Украина, Одеса) 4 марта, 2018 год

Cвязались очень быстро по почте,все уточнили,удобные способы оплаты и сразу же после оплаты отправили заказ. Советую заказывать в этом магазине.

Все отлично,без проволочек.

Олег (Украина, Одеса) 4 марта, 2018 год

Отличное обслуживание! Просто молодцы! Спасибо! Всем рекомендую.

Огромное вам спасибо

Гость (Украина, Київ) 3 марта, 2018 год

Менеджер связался быстро,четко и ясно ответил на все мои вопросы!Товар прибыл день в день как и договаривались! Всем рекомендую!

Спасибо

Карина (Украина, Одеса) 3 марта, 2018 год

Заказ выполнен в срок, цена актуальна. Товаром довольна. Спасибо.

Благодарю за сотрудничество

Дмитрий Назаренко (Украина, Одеса) 1 марта, 2018 год

Купленным аппаратом доволен. После оформления заказа со мной связались в течение получаса. Товар пришел быстро.

Спасибо Вам)

Иван (Украина, Zastava) 28 февраля, 2018 год

Очень быстро доставили товар,я не ожидал.В добавок ко всему качественных товар за небольшую цену.Советую всем покупать в этом магазине.

Спасибо, лучший мед магазин

Николай Бараюк (Украина, Zastava) 28 февраля, 2018 год

Заказывал товар на этом сайте и остался очень доволен. Персонал компании очень приветливый и предоставляет всю нужную информацию. Качество купленного товара также порадовало. Рекомендую.

Заказ был выполнен в сроки всё прошло удачно и быстро.

Яна Авдеева (Украина, Київ) 24 февраля, 2018 год

Заказ делали поздно вечером, но уже на следующий утром перезвонил менеджер, уточнил заказ, а ещё через день я уже получила его на новой почте. Заказом довольны. Спасибо, и всего хорошего этой компании.

Маша

Маша (Украина, Київ) 24 февраля, 2018 год

Заказать товар я хотела вечером в пятницу. Перезвонили мне в понедельник - в ближайший рабочий день. Но зато прямо с утра. Консультант коротко но ясно ответил на все мои вопросы. Товар получила в тот же день!
Спасибо!

Спасибо огромное!!! Все пришло быстро, удачи вам!)))

Виктория Ольховская (Украина, Zastava) 24 февраля, 2018 год

Все замечательно. Быстро связались. Быстро отправили. Доставка стоила нормально, ожидала худшего)))

заказ 2838034

Покупатель (Украина) 19 февраля, 2018 год

Нагло врут, цены не соответсвуют действительности, товар не отправляют ссылаясь на какие то личные проблемы. Менеджеры хамы. Обходите стороной этих лохотронщиков.

Очень довольна. Спасибо, OZONET

Гость (Соединенные Штаты Америки, Danvers) 6 февраля, 2018 год

Решила в Озонете заказать коврик Ляпко. Со мной вежливо разговаривал оператор, принял заказ, предложил несколько способов оплаты, когда все оформил, то сказал, что отправка будет 5 февраля после 15.00 Позже я еще перезванивала, чтобы уточнить детали. Опять же вежливо, с уважением со мной общались. На следующий день - 6 февраля (даже раньше, чем я ожидала) , товар был доставлен в... Читать отзыв Решила в Озонете заказать коврик Ляпко. Со мной вежливо разговаривал оператор, принял заказ, предложил несколько способов оплаты, когда все оформил, то сказал, что отправка будет 5 февраля после 15.00 Позже я еще перезванивала, чтобы уточнить детали. Опять же вежливо, с уважением со мной общались. На следующий день - 6 февраля (даже раньше, чем я ожидала) , товар был доставлен в указанное мной отделение новой почты в г. Запорожье .Все отлично упаковано, со всеми гарантиями, инструкциями.Спасибо большое!

Достоинства:

Вежливость, оперативность, точность, особенно порадовала упаковка для транспортировки

Недостатки:

нет

очень не довольна!!!

Наташа Рощупкина (Украина) 11 января, 2018 год

заказ сделала 04.01.18 заказываю не первый раз потому сразу перечислила всю сумму на карту, и отправить обещали в тот же день 09.01.18 после праздников перезвонила, так как экспресс накладная новой почты выдавала информацию что ждут поступление товара от отправителя т.е. магазин не передал товар на почту, мне ответили что была задержка с наличием товара и сегодня т.е. 09.01.18 точно отправим,... Читать отзыв заказ сделала 04.01.18 заказываю не первый раз потому сразу перечислила всю сумму на карту, и отправить обещали в тот же день 09.01.18 после праздников перезвонила, так как экспресс накладная новой почты выдавала информацию что ждут поступление товара от отправителя т.е. магазин не передал товар на почту, мне ответили что была задержка с наличием товара и сегодня т.е. 09.01.18 точно отправим, 11.01.18 перезвонила опять т.к. ситуация опять не поменялась и ответили тоже что и раньше и попросили проверить после 19:00 информацию на новой почте не поменялась и завтра буду просто ругаться. У меня просто шок. Заказы в интернет магазинах делаю часто и это первый раз такое обращение с покупателем. нет просто слов.

Достоинства:

цены

Недостатки:

обслуживание, сроки отправки

Непорядочная контора

Денис 27 декабря, 2017 год

Заказывал озонатор. Проморочили голову на целый рабочий день, так и не привезли, не перезванивают, на телефоне рогуль, который хамит. Не советую.

Нормально

хз (Украина, Київ) 14 ноября, 2017 год

Покупала здесь 4 электрогрелки ЕГ 1/220. Первая доставка была с приключениями :) так что скину одну звездочку. Но ничего критичного. Из 4х грелок одна таки вышла из строя. Магазин без претензий заменил по гарантии. Считаю вполне нормальный магазин и даже покупала бы еще, если бы понадобилось что-то из их ассортимента.

Показать 1 ответ

Отличное качество обслуживания

Евгения (Украина, Дніпро́) 14 ноября, 2017 год

Сначала сделала заказ в этом магазине и только после нарвалась на ужасные отзывы.Честно говоря переживала за качество товара и придёт ли вообще..оплатила сразу да ещё по ошибке скинула на 40грн больше.Попросила ,чтоб эти деньги пошли на оплату новой почты.
Итог всего такой: после заказа перезвонили быстро, всё уточнили.Сказали отправка на второй день ,так всё и было.товар пришел быстро, всё... Читать отзыв Сначала сделала заказ в этом магазине и только после нарвалась на ужасные отзывы.Честно говоря переживала за качество товара и придёт ли вообще..оплатила сразу да ещё по ошибке скинула на 40грн больше.Попросила ,чтоб эти деньги пошли на оплату новой почты.
Итог всего такой: после заказа перезвонили быстро, всё уточнили.Сказали отправка на второй день ,так всё и было.товар пришел быстро, всё упаковано и главное в рабочем состоянии!За доставку на новой почте не платила,поступили со мной по честному.Так что всё хорошо рекомендую и сама ещё буду делать заказы в этом магазине ,так как и цена здесь тоже адекватная!

Озонатор GL-3188A

Гость (Россия, Москва) 20 марта, 2017 год

Приобрела неделю назад , в Интернет магазине
Не успела нарадоваться, уже всем подружкам и разрекламировала какой он классный, но через 5 дней использования увы , он перестал производить озон, хотя я всё делала по инструкции.
Отправила его обратно в магазин. В магазине мне отказались поменять прибор на рабочий :(( Очень жаль.
Обещали передать его в сервис. центр... Читать отзыв Приобрела неделю назад , в Интернет магазине
Не успела нарадоваться, уже всем подружкам и разрекламировала какой он классный, но через 5 дней использования увы , он перестал производить озон, хотя я всё делала по инструкции.
Отправила его обратно в магазин. В магазине мне отказались поменять прибор на рабочий :(( Очень жаль.
Обещали передать его в сервис. центр на ремонт :((
С момента продажи прошло 7дней.
Грустно что магазин торгует такими не качественными, либо бракованными приборами !

Достоинства:

Приятные цены.
Быстрая доставка.

Недостатки:

Не качественные приборы !

Чтоб Вам пусто было!!!!!!!!!!!!!

Гость (Украина, Одеса) 19 марта, 2017 год

Чтоб Вам пусто было!!!!!!!!!!!!! ОЗОНЕТ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!! Среди менеджеров есть непорядочные, нечестные. Тратьте на свое лечение те деньги , которые вы не возвращаете людям, будь-то полная сумма или разница от товара, которого вы неправильно кладете в посылку!!!!!!!!!!!!

Гость (Украина, Одеса) 18 марта, 2017 год

Менеджеры Озонет магазина НЕ ВНИМАТЕЛЬНЫЕ, а кто-то из них даже непорядочный. К сожалению не знаю кто мне именно упаковывал и отправлял мой второй заказ. №31002 в Шабо. Заказывала Пояс Универсальный за 442грн, а прислали валик Универсальный за 375грн.,а чек товарный и накладная о Поясе Универсальном. Товар не стала возвращать, вроде-бы договорилась по хорошему с менеджером, чтоб вернули разницу только.... Читать отзыв Менеджеры Озонет магазина НЕ ВНИМАТЕЛЬНЫЕ, а кто-то из них даже непорядочный. К сожалению не знаю кто мне именно упаковывал и отправлял мой второй заказ. №31002 в Шабо. Заказывала Пояс Универсальный за 442грн, а прислали валик Универсальный за 375грн.,а чек товарный и накладная о Поясе Универсальном. Товар не стала возвращать, вроде-бы договорилась по хорошему с менеджером, чтоб вернули разницу только. 67грн. Сказали что в течении рабочего дня скинут на телефон, но рабочий день закончился, денег так и не вернули. Если верну товар, то боюсь , что ни денег, ни товара, т.е Пояса Универсального уже не увижу. Очень надеялась на порядочность, и что буду еще заказывать и кому-то советовать этот магазин, НО УВЫ!!!! Теперь буду всем говорить, что НЕ СОВЕТУЮ!!!! Это был второй заказ из этого магазина и последний в ОЗОНЕТ!!! ОЧЕНЬ ЖАЛЬ!!! А с первым заказом, тоже была невнимательность, того, кто заказ принимал. Заказала товар, по предоплате и естественно сразу за доставку уплатила 35 грн. А в отслеживании Новой почты смотрю, а я еще должна 23грн какого-то хрена. Позвонила менеджеру, по-хорошему поговорили, тот сразу вернул 35грн, а уже при получении на месте мне пришлось заплатить 23грн. МЕНЕДЖЕРЫ НЕВНИМАТЕЛЬНЫЕ!!!! Прошу вернуть мне разницу 67 грн, а за нервы и за не тот вообще товар, надо бы еще сверху приплатить за моральный ущерб, как минимум еще 100грн. Товар был заказан для пожилых родителей. Раз в сто лет заказала товар вроде-бы в нормальном магазине, а поступают очень не хорошо. Напишу об этом везде!!!!!!!!!!!!!!!!!

Достоинства:

цены умеренные

Недостатки:

Не внимательные менеджеры, а кто-то даже и непорядочный. Тот кто обещал перекинуть на телефон разницу в течении раб.дня. 18.03.17год до 17ч. Звонок был в 10ч16-17минут

1 согласен

Ozonet (Озонет)

Ozonet (Озонет) – это интернет-магазин, основным родом деятельности которого, является продажа медицинской техники и товаров, направленных на улучшение и поддержку здоровья человеческого организма. На данный момент Ozonet является одним из наиболее популярных магазинов подобного рода направленности, виной этому стало конкурентное ценообразование и отличный сервис. Магазин продает продукцию брендов, которые хорошо себя... подробнее

Рейтинг 2.9 из 5 на основании 35 отзывов

Интернет-магазины