Ощадбанк отзывы

› ›

1.5 5

396 отзывов / 100608 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

761

Адский банк

Гость 13 августа, 2019 год

это банк, особенно отделение на Глушкова в Киеве. Должен гореть в аду. Вечные очереди и одна работающая касса-это для них нормально. Такой «сервис» должен быть истреблён. Получить денежный перевод в любом банке занимает 10 мин, в Ощадбанк это минимум час. Позор

хитрый отъём денег у населения.

Олег 12 августа, 2019 год

Если на социальной карте ощадбанка не хватило денег рассчитаться за покупку, то банк забирает три гривны.
ощадбанк наложил на мою карту ограничение лимита 0 гривен 0 копеек, то есть карта получается не заблокирована, а ограничение лимита такое хитрое, что его даже сотрудники банка не видят.

Мошенники,не попадитесь

Гость 10 августа, 2019 год

Никогда не имейте дел с Ощадбанком.И вовсе не потому, что вы наверника с непрофессионализмом его сотрудников, а в случае утери карточки месяцами будети ждать ее востановления, а если вы возьмети деньги в кредит, часто даже не зная, что вы взяли не свои, а кредитные средства, то заплатите больше, чем должны.Как это было со мной.Я взяла 1500 кредитных денег не зная... Читать отзыв Никогда не имейте дел с Ощадбанком.И вовсе не потому, что вы наверника с непрофессионализмом его сотрудников, а в случае утери карточки месяцами будети ждать ее востановления, а если вы возьмети деньги в кредит, часто даже не зная, что вы взяли не свои, а кредитные средства, то заплатите больше, чем должны.Как это было со мной.Я взяла 1500 кредитных денег не зная этого.Со следующего моего аванса с меня сняли эти деньги +проценты, хотя не имели право снимать 100% средств с карточки, ну ок сняли и сняли, я все выплатила, радуюсь свободе, проверяю баланс на карточке и узнаю, что должна банку еще 509 гривен, спрашивается за что?!!!

нет банка хуже в Украине

Елена 9 августа, 2019 год

нет банка хуже в Украине, кассиры и менеджеры не знают тарифов по обслуживанию карт и закатывают глаза. Сегодня слава Богу хоть деньги все сняла и закрываю карту.
Достоинств нет
Из минусов:
некомпетентность
хамство

1 согласен

...крайне не ответственный персонал

Сергей 9 августа, 2019 год

Одесса, ул. Варненская, 7-Б. Очень часто забывают "освежить"
информацию о купле-продаже валюты в информационном листе возле кассы.В итоге, выстояв очередь узнаешь,что курс изменен,а кассир просто забыла обновить и ... делает валютную операцию по новому, известную только ей курсу, да еще и чек не дает.
Администратор рядом в кабинете просматривает интернет-магазины на мониторе служебного компа .

не могу забрать свои деньги

Олег 8 августа, 2019 год

Банк ввёл ограничение на мою карту якобы моя карта скомпрометирована. Я закрыл карту и решил получить деньги, закрыв карту деньги обещают отдать через три месяца. Если Ощад банк не отдаст мне мои деньги в течении недели, начну бить витрины банка и красить краской предупреждения чтоб люди не вкладывали деньги, мой телефон 098-673-8588, если со мною шось случится, значит я был... Читать отзыв Банк ввёл ограничение на мою карту якобы моя карта скомпрометирована. Я закрыл карту и решил получить деньги, закрыв карту деньги обещают отдать через три месяца. Если Ощад банк не отдаст мне мои деньги в течении недели, начну бить витрины банка и красить краской предупреждения чтоб люди не вкладывали деньги, мой телефон 098-673-8588, если со мною шось случится, значит я был уничтожен Ощад банком для того чтоб не нанёс ему ущерба.

Показать 1 ответ

Мошенники!!!

Lena2019 7 августа, 2019 год

Всем добрый день!
Никогда не писала на форумах, но об этой ситуации не могу умолчать.
Мой муж получал военную пенсию (немалую сумму) через Ощадбанк. Пенсия зачислялась на карту. Ранее, при зачислении средств и других операциях по карте, всегда приходили SMS-уведомления.
В марте месяце с.г., в обычную дату зачисления пенсии, SMS-уведомление не пришло. Думали, задержали выплату пенсии. Через неделю приходит SMS... Читать отзыв Всем добрый день!
Никогда не писала на форумах, но об этой ситуации не могу умолчать.
Мой муж получал военную пенсию (немалую сумму) через Ощадбанк. Пенсия зачислялась на карту. Ранее, при зачислении средств и других операциях по карте, всегда приходили SMS-уведомления.
В марте месяце с.г., в обычную дату зачисления пенсии, SMS-уведомление не пришло. Думали, задержали выплату пенсии. Через неделю приходит SMS о недостаточной сумме средств на остатке при совершении операции по мобильному банкингу.
Все бы ничего, но муж к мобильному банкингу никогда не подключался, да и сумма остатка также смутила.
Обратились в банк. Ответили, что было обращение в Call-центр Ощадбанка с просьбой изменить номер телефона. Обращение приняли и внесли изменения в систему.
По данному номеру, который нам не принадлежит, было подключение к мобильному банкингу, где были проведены несколько операций, в результате которых были списаны все средства.
Я сама лично 17 лет проработала в коммерческих банках. И всегда во всех банках, если клиент желал сменить номер телефона, то необходимо было в обязательном порядке посетить отделение и, после проведения полной идентификации, вносили соответствующие изменения в систему.
В данном случае, в Ощадбанке получилось все «просто»!
Кто-то позвонил в Call-центр, попросил изменить номер телефона, подключил себе мобильный банкинг и списал все деньги.
Результат переписки и общения с Ощадбанком – муж сам виноват!
В чем виноват, если он не звонил в Call-центр и не менял номер телефона?
Конечно, это сделали мошенники. Но, на мой взгляд, мошенниками можно назвать и Ощадбанк, т.к., исходя из нашей ситуации, никто из клиентов не застрахован от того, что кто-то может позвонить на Call-центр, изменить номер телефона в данных и потом….
Своим письмом хочу предостеречь всех клиентов.
Хочу, чтобы они сделали соответствующие выводы – стоит ли иметь дело с Ощадбанком!
Ощадбанку хочу передать – напишу о сложившейся ситуации на всех форумах, передам по «сарафанному» радио всем близким и знакомым.
Печально, что смена вывески на отделениях никак не отразилась на технологиях и качестве обслуживания в банке.

2 согласны Показать 3 ответа

Ужасний банк

Гость 6 августа, 2019 год

Самий тупий банк краіни, працівники одні дебіли працюють м.Хмельницькому у відділенні по пр.Миру 69 нерекомендую нікому цей банк
Гарача лінія одні лебіли там сидять

Показать 1 ответ

Отвратительно

Гость 24 июля, 2019 год

Здравствуйте. В банке творится полный беспредел, за платёж в 50 грн.с меня взяли 25 грн.за квитанцию, как это вообще называется что за расценки, если бы знала никогда бы не пошла в этот банк, за кассами сидят хамки как будто клиенты пришли к ним домой.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамят, гребут кучу денег

Хамство сотрудника банка

Александр 22 июля, 2019 год

Здравствуйте в г.Первомайск Николаевской обл. Я столкнулся 26мая 2019 г с грубостью сотрудника.
Я пришел оплатить коммунальные услуги . Не смог справиться .позвал на помощь сотрудника банка. девушка которая пришла мне на помощь начала грубить мне .
Нецензурно выражаться
Что это за сотрудник банка ?разберитесьпожалуйста. Я сразу не хотел писать жалобу .но второй раз я пришел ,а эта же... Читать отзыв Здравствуйте в г.Первомайск Николаевской обл. Я столкнулся 26мая 2019 г с грубостью сотрудника.
Я пришел оплатить коммунальные услуги . Не смог справиться .позвал на помощь сотрудника банка. девушка которая пришла мне на помощь начала грубить мне .
Нецензурно выражаться
Что это за сотрудник банка ?разберитесьпожалуйста. Я сразу не хотел писать жалобу .но второй раз я пришел ,а эта же девушка Лищановская Елена ,как было написано на бейдже, просто отказалась мне помочь в услуге.ходил к начальнику банка -безрезультатно

1 согласен

Не закритий рахунок! Шахраї!

Гость 12 июля, 2019 год

Закривала рахунок в цьому псевдобанку 4 роки тому, а тиждень тому прийшов лист, що в мене виявляється все ще відкритий там рахунок і заборговіність 3 грн! І я маю їхати в інше місто, де давно не проживаю, бо саме там відкривала рахунок, щоб його закрити і заплатити заборгованість! ЗНОВУ! У мене шок! Дякую, що хоч борг не 3000, а 3... Читать отзыв Закривала рахунок в цьому псевдобанку 4 роки тому, а тиждень тому прийшов лист, що в мене виявляється все ще відкритий там рахунок і заборговіність 3 грн! І я маю їхати в інше місто, де давно не проживаю, бо саме там відкривала рахунок, щоб його закрити і заплатити заборгованість! ЗНОВУ! У мене шок! Дякую, що хоч борг не 3000, а 3 грн.! Не зв'язуйтесь з цим банком ніколи! Надіюсь хоч з наступного разу його все-таки закриють, якщо ні - буду звертатися вже через суд. Дістали!

Достоинства:

Їх немає

Недостатки:

Описала вище

1 согласен Показать 1 ответ

нет ощад банку!!!

Алена 21 июня, 2019 год

хочется начать свой отзыв с проклятий, воспитание не позволяет...все самое худшее, что приходит в голову при вынужденном использовании оного, адресуется ощад банку и дизайнерам веб банкинга.. по истечение выплат декретных мгновенно расстанусь с этим банком ...никому не советую категорически

Показать 2 ответа

Не попадитесь.Мошенники придумали новую схему.

Гость 4 июня, 2019 год

СМС от банка радикально отличается от мошеннических.Абревиатура на англ.языке "Ощадбанк"всегда указана вверху,а в тексте стоит один номер телефона,известный на всю Украину 0800210800,и других номеров не должно быть,а мошенники пишут с телефона,и при отправке СМС вместо банка вверху стоит номер телефона отправителя,а внизу частные номера телефонов.Прислали два разных СМС,но я давно знаю,как отличить бред от правды. Главное не перезванивайте и... Читать отзыв СМС от банка радикально отличается от мошеннических.Абревиатура на англ.языке "Ощадбанк"всегда указана вверху,а в тексте стоит один номер телефона,известный на всю Украину 0800210800,и других номеров не должно быть,а мошенники пишут с телефона,и при отправке СМС вместо банка вверху стоит номер телефона отправителя,а внизу частные номера телефонов.Прислали два разных СМС,но я давно знаю,как отличить бред от правды. Главное не перезванивайте и не отвечайте,но я не удержалась и на одно СМС ответила

Ощадбанк - Не попадитесь.Мошенники придумали новую схему.

Достоинства:

Отличный банк,с защитой моих денег.

Показать 1 ответ

Генератор очереди и недоразумений...

Dikoy 4 июня, 2019 год

Потребовалось купить припейд-карту мгновенного выпуска. В колл-центре посоветовали телефон ближайшего отделения в г. Харькове (№ 10020/0283), где по их мнению, карта должна быть в наличии. Сегодня в 09:30 позвонил в отделение – подтвердили наличие и экспирацию 12/20. Маловато, конечно, но согласился.
Приехал. Офис-менеджер со входа отправил в очередь к экономисту. На мой вопрос о мгновенном выпуске и покупке в кассе... Читать отзыв Потребовалось купить припейд-карту мгновенного выпуска. В колл-центре посоветовали телефон ближайшего отделения в г. Харькове (№ 10020/0283), где по их мнению, карта должна быть в наличии. Сегодня в 09:30 позвонил в отделение – подтвердили наличие и экспирацию 12/20. Маловато, конечно, но согласился.
Приехал. Офис-менеджер со входа отправил в очередь к экономисту. На мой вопрос о мгновенном выпуске и покупке в кассе ответил, что сначала всё-равно к менеджеру. Отстоял. Присел, чтобы услышать – а-а-а это Вы звонили, так Вам же в кассу, это там оформляется. Поблагодарил офис-менеджера за компетентность и занял вторую очередь – в кассу. Отстоял. И понял, что разговор - на разных языках. Кассир не знает о т. н. почему-то «місцевої» карте. Очередь из соседнего окна начала подсказывать, что это карта мгновенного выпуска. Не помогло. В конце концов кассир вышла, а по приходу попросила обратиться в соседнее окно, хотя внутренней перегородки там не было. В принципе – не страшно, бывает. Подождал еще и у соседнего окна, где наконец-то начали оформление. Но после уплаты денег получил конверт с экспирацией … 04/20 (((.
Понятно, что в нашей стране и Ощадбанке, в частности, все следует тщательно контролировать! Но информация сотрудников отделений вроде как последняя инстанция в этом?
Теперь вот не знаю, активировать карту или нет, может там еще какой-либо «припейд» объявится?
Но и это не всё! Не знаю, чем эту карту клеят к конверту, но в руки её взять невозможно. Стыдно человеку дарить, для которого покупал. Уж воистину, дал бы налом – и проблем не знал!

Показать 1 ответ

Скрытая комиссия

Гость 4 июня, 2019 год

Добрый день. Оформила карточку в Ощадбанк, меня уверили, что все операции без комиссии, но по факту оказалось по другому. Очень не приятно когда деньги уходят с остатка. Доверия этому банку нет. Будьте осторожны.

Показать 2 ответа

Самый ужасный банк

Елена 31 мая, 2019 год

В который раз банк разочаровал,до невозможности. В г. Краматорск оплачивала через терминал счета по квартплате. Терминал зажевал 1800 грн. Составили заявление и на этом всё. Деньги банк не возвращает. Горячая линия вообще мне не понятно зачем,по любому вопросу они не компетентны. Больше в эту контору,банком не назвать ни ногой,закрою там все счета и буду обращаться в соответствующие органы. Так нагло... Читать отзыв В который раз банк разочаровал,до невозможности. В г. Краматорск оплачивала через терминал счета по квартплате. Терминал зажевал 1800 грн. Составили заявление и на этом всё. Деньги банк не возвращает. Горячая линия вообще мне не понятно зачем,по любому вопросу они не компетентны. Больше в эту контору,банком не назвать ни ногой,закрою там все счета и буду обращаться в соответствующие органы. Так нагло у меня ещё деньги не воровали. И это считается национальным банком страны?

У касі нема грошей

Тарас 24 мая, 2019 год

*Доброго дня. Івано-Франківська обл., смт.Богородчани., вул. Шевченка 20. Відділення Ощадбанку.
При оплаті за комуналку через касу, касир взяла гроші ,поклала їх у шухлядку, роздрукувала чек ,і видала його без здачі. На запитання - а здачу ви видаєте???
Вона відповіла - в касі нема дрібних грошей .
Касир намагалась присвоїти здачу,що є не допустимим. Бо це державна установа,а не... Читать отзыв *Доброго дня. Івано-Франківська обл., смт.Богородчани., вул. Шевченка 20. Відділення Ощадбанку.

При оплаті за комуналку через касу, касир взяла гроші ,поклала їх у шухлядку, роздрукувала чек ,і видала його без здачі. На запитання - а здачу ви видаєте???
Вона відповіла - в касі нема дрібних грошей .
Касир намагалась присвоїти здачу,що є не допустимим. Бо це державна установа,а не вулична торгівля.

*Прошу керівництво звернути особливу увагу на роботу цього відділення банку.

*Поступають й інші скарги громадян, що в банку каси працюють не всі. Черги великі. Обідня перерва продовжується за бажанням працівників. Працівники не дотримуються графіків роботи, чим здійснюють дискомфорт для клієнтів. Халатне відношення до клієнтів.

Шановне керівництво,надіємось що ви це виправите . Дякуєм.

Недостатки:

Непрофесійність і халатність робітників

Жах, жах і ще рахз жах!

Сергій 23 мая, 2019 год

22.05.2019 о 09.10 був у відділенні ощадбанку на пл. Королева, 8 в м. Житомир, необхідно було сплатити за навчання. Загальне враження – ЖАХЛИВЕ (в частині обслуговування ра роботи працівників банку). Ну поперше станом на 09.10 з 3-х кас працювала лице одна (хоча було видно що в інших касах працівники на місцях але займаються іншими справами) і все це не звертаючи... Читать отзыв 22.05.2019 о 09.10 був у відділенні ощадбанку на пл. Королева, 8 в м. Житомир, необхідно було сплатити за навчання. Загальне враження – ЖАХЛИВЕ (в частині обслуговування ра роботи працівників банку). Ну поперше станом на 09.10 з 3-х кас працювала лице одна (хоча було видно що в інших касах працівники на місцях але займаються іншими справами) і все це не звертаючи увагу що перед касою черга з 14 чоловік. Простоявши в черзі (25 хв) за навчання так і не сплатив- з не зрозумілих питань працівник ЛІНІЧУК Ірина Олександрівна, окрім необхідних реквізитів для сплати (були надані), з незрозумілого приводу почала вимагати паспорт (якого на той час не було). Дарма витрачений час. Мене, як працівника державної установи, здивувало те, що інша працівниця банку (25-27 років), о 09.20 тільки прийшла до приміщення банку, зайшовши до каси, поспілкувалася с працівником каси (не зважаючи на чергу), пішла у підсобне приміщення переодягатись та через 5 хв вийшла до зали до такої ж працівниці, яка чекала іншу біля кофейного апарату на ранкову каву (скільки я був стільки вони спілкувались між собою) і все це не зважаючи на те, що у залі біля 3-х наявних терміналів стоїть черга (чоловік 10-12) пенсіонерів, та намагаються розібратись у поводженні з терміналами. До приміщення банку зайшло 2-і жінки (років по 45), та замість працівників банку інші люди поясняли їм як де і як здійснити фінансовий платіж. Одним, словом – ЖАХ, не рекомендую цей банк. «гарнюнь дівчаток» понабирали для дизайну приміщення але, як функціонування фінансової установи, все цим обмежилось. Начальнику відділення – окреме «незадовільно» за організацію роботи відділення.

Скотское отношение к людям,проблемы не решают,а ещё больше их создают.

Екатерина Николаевна Хмилевская 21 мая, 2019 год

Случилось так,что мой отец потерял зарплатную карту, позвонил сразу на горячую линию,старую заблокировали и оформили на получение новой,сказали,что в течение двух недель она приедет на центральное отделение Ощада в городе Изюм,но по вине сотрудников этого отделения карту отправили на отделение в г. Харьков. И мой отец теперь вынужден отпрашиваться с работы и посвящать весь день тому чтоб поехать за новой... Читать отзыв Случилось так,что мой отец потерял зарплатную карту, позвонил сразу на горячую линию,старую заблокировали и оформили на получение новой,сказали,что в течение двух недель она приедет на центральное отделение Ощада в городе Изюм,но по вине сотрудников этого отделения карту отправили на отделение в г. Харьков. И мой отец теперь вынужден отпрашиваться с работы и посвящать весь день тому чтоб поехать за новой карточкой.
Перенаправить эту карту из отделения на другое у них оказывается нельзя. Нужно заблокировать новую карту и заново делать другую лишь из-за того чтоб пришла она на другое отделение. Скажите,логика в этом есть вообще??? Но в это время,пока делают новую карту зарплату он получить не может,нужно звонить на горячую линию,узнать номер новой карты и писать заявление в отделении на то,чтоб выдали деньги.
Ладно,позвонила я на горячую линию,так они тупо сбрасывают звонок,как только перехожу в меню "Выдача денег без карты".
В отделении работники банка не заинтересованы в решении трудностей клиентов,даже проконсультировать не могут,просто потому что оно не знают ничего.
Сотрудница в центральном отделении Ощада при мне сидела на рабочем месте,как минимум час и то по телефону говорила,то просто бездельничала,объясним это тем,что у нее завис компьютер.
В очереди простояли полдня.
Итог,мой отец не получил ни денег ни новой карты,потратили на это весь день и ничего не добились.
Ни с одним банком у меня не было таких проблем,как с Ощадом.
Крайне негативные эмоции оставляют они за собой.

Достоинства:

Отсутствуют напрочь

Недостатки:

Сотрудники
Дикие очереди на отделениях,где сидит один оператор на все отделение.
Невыполнение своей работы!

ПОЗОРИЩЕ а не банк!

Гость 13 мая, 2019 год

Красавцы! Удаляют отрицательные комментарии про этот ганебный банк! Вместо того, чтобы улучшать качество своих услуг они пытаются удалить гнев своих клиентов. ПОЗОР!!!

Показать 1 ответ

Терминал никогда не работает

Надежда 30 апреля, 2019 год

В г.Черноморск в выходные дни невозможно пополнить счёт на карточке.
Единственный терминал в Черноморске с населением более 70'000 человек не работает.
На выходные (Пасха) он выдавал ошибку: по техническим причинам операция не может быть произведена. Как мне объяснили в банке, терминал был переполнен за выходные, а инкасации на выходные не было. Но это неправда! В субботу был рабочий... Читать отзыв В г.Черноморск в выходные дни невозможно пополнить счёт на карточке.
Единственный терминал в Черноморске с населением более 70'000 человек не работает.
На выходные (Пасха) он выдавал ошибку: по техническим причинам операция не может быть произведена. Как мне объяснили в банке, терминал был переполнен за выходные, а инкасации на выходные не было. Но это неправда! В субботу был рабочий день до 16:00. Я пришла в банк примерно 17:00 (доступ к терминалу есть), но он уже не принимал наличные.
С конца марта в течение месяца терминал также выдавал ошибку, пополнить карточку было невозможно. И висело объявление о том, что по техническим причинам терминал не работает.
Как это так, что главный банк Украины не имеет рабочего терминала на весь город для своих клиентов?? Где же забота о репутации и о своих клиентах? Где клиентоориентированность???
Ведь это неуважение к людям, которые приносят доход вашему банку? И, кстати, банк из-за отсутствия транзакций теряет доход.
Позор!
Чем больше я узнаю Ощадбанк, тем тем меньше он мне нравится!

И ещё вопрос к руководству: вы действительно считаете, что одного терминала (и то не рабочего) на целый город достаточно?

Самый отстойный банк страны

Шведова Валерия 23 апреля, 2019 год

К клиентам относятся, как к какомоту быдлу, организовать работу на отделениях и донести своевременно информацию не могут, лимит с карты снять можно только черезщ звонок в банк на один день, ограничения на съем средств на смешные суммы, даже информацию о счете со всеми данными дать не могут, если человек позвонил с дркгого номера телефона. ПОЗОР!!!

Достоинства:

отсутствуют!!!

Недостатки:

1. нет нормального обслуживания
2. ограничения на проведение операций в интернете
3 отсутствие возможности снять лимит с карты на постоянной основе
4 идентификацию карты можно пройти только через родной банк
5 хамовитые сотрудники

Показать 3 ответа

ужасный ощабанк

Дарина 23 апреля, 2019 год

При одном только слове " Ощадбанк" сразу куча гнева, нецензурных слов, плохого настроения, желание покинуть страну, и еще 200 раз повторюсь нецензурных слов. Обслуживание и уровень компетенции, лояльности к клиенту это все слова антонимы к слову ощабанк, настолько не клиен тоориентированного банка я не знаю, хотя знаю Приват. Ощущение, что эти банки соревнуются, у кого сколько клиентов отпадет, при том... Читать отзыв При одном только слове " Ощадбанк" сразу куча гнева, нецензурных слов, плохого настроения, желание покинуть страну, и еще 200 раз повторюсь нецензурных слов. Обслуживание и уровень компетенции, лояльности к клиенту это все слова антонимы к слову ощабанк, настолько не клиен тоориентированного банка я не знаю, хотя знаю Приват. Ощущение, что эти банки соревнуются, у кого сколько клиентов отпадет, при том что государство не позволяет отказаться от кого-то из них. Я являюсь клиентом этого худшего банка в мире уже 5 лет, понятно, что не по своей воле?! получаю я выплату через этот банк 1400грн)))))))))))))))))))))))))от этого еще смешнее и абсурднее. И для того что бы их получать , нужно подтверждать, приносить и сегодня весь скоп документов для скана, который делали за 5 лет раз миллион, банк не может перевести деньги с закрытой карты на активную, банк и его сотрудники вообще мало что знают и могут, как сотрудники отделения так и колл-центра. Они есть для пенсионеров, которые смотрят на них как на Бога, а те в свою очередь не напрягаются в объяснениях...старики что там смогут понять. Наверное, не туда пишу отзыв, бесит и убивает что в эпоху диджитала при богатейшем президенте я ощущаю себя в огромной жопе совершенно беспомощной серой массой. От части за это ощущение благодаря тебе "Ощабканк"!!!! И приложение своё всуньте в жопу...сделано так криво как только возможно.

1 согласен Показать 1 ответ

Владимир 22 апреля, 2019 год

Пышному А.Г.
От ******** Владимира Николаевича
******************************************
Претензия
8.04.19г Ощадбанк украл с моей пенсионной карты 5167 4900 7741 **** 3грн, которые я требую немедленно возвратить на мой счет.
Я прибыл в отделение Ощадбанка на Московском 252-Б, что-бы получить пенсию х798грн, на мой заказ х700грн-банкомат выкинул карточку, после чего я обратился к кассиру, что-бы она выдала мне всю пенсию... Читать отзыв Пышному А.Г.
От ******** Владимира Николаевича
******************************************
Претензия
8.04.19г Ощадбанк украл с моей пенсионной карты 5167 4900 7741 **** 3грн, которые я требую немедленно возвратить на мой счет.
Я прибыл в отделение Ощадбанка на Московском 252-Б, что-бы получить пенсию х798грн, на мой заказ х700грн-банкомат выкинул карточку, после чего я обратился к кассиру, что-бы она выдала мне всю пенсию х798грн, на что она заявила-денег нет-получайте в банкомате, я ей говорю банкомат денег не выдает, она говорит не может быть- давайте проверим счет!!!
И проверила с терминала, на счету же Х795грн
-3грн Ощадбанк уже СКОММУНИЗДИЛ
Говорит я могу вам выдать 795грн- остальные забирайте в Приват-банке-ПРОСТО СУПЕР СЕРВИС, СКОММУНИЗДИЛИ 3 ГРН - песию не выдали и ИДИТЕ МОТАЙТЕСЬ ПО ДРУГИМ БАНКАМ, ЧТО-БЫ ПОЛУЧИТЬ НЕСЧАСТНУЮ ПЕНСИЮ! Пришлось обойти еще 4 банкомата, различных банков, что-бы получить пенсию!!!
У вас не банк, а шарага в которой каждый раз проблемы с получением пенсии, мою жену неоднократно дурили в вашем банке и она перешла в Приват и не знает горя!
Всем у кого есть возможность бегите быстрее из этой шараги в любой другой банк!!!

8.04.2019г Владимир

И вот тупая отписка от Ощадбанка 16.04.19
Повідомляємо, що комісія обумовлена Тарифами за обслуговування поточного рахунку з використанням платіжної картки. Ознайомитись з Тарифами можливо за посиланням:https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/.
Додатково повідомляємо, що інформація відносно рахунків клієнтів являється конфіденційною та не може бути надана засобами електронної пошти. Щоб отримати консультацію відносно нарахованих комісій по Вашій картці, будь ласка, зателефонуйте до контакт-центру АТ «Ощадбанк» за номером телефону 0-800-210-800 (безкоштовний зі стаціонарних та мобільних телефонів по Україні) або +38-044-363-01-33 (для дзвінків із-за кордону).
При дзвінку необхідно буде назвати консультанту контакт-центру номер Вашої платіжної картки (16 цифр на лицьовій стороні картки) і пройти ідентифікацію.
Ми працюємо цілодобово.

САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК УКРАИНЫ!!!

Мелитополь 19 апреля, 2019 год

Самый не организованный банк. Придумываю разные системы, а сами воплотить их не могут. А ощад 24/7 - оставляет желать лучшего, не возможно связаться с оператором на горячей линии. Несколько дней пытаешься дозвониться и никак, неужели никто не может ответить, или перезвонить. Полный беспорядок!!!!

АААтстой ой-ой Ощадній банк

МАРИЯ 17 апреля, 2019 год

В Кропивницком Банкомат "сьел" карточкую. На горячей линии дали телефон оттделения на Декабристов, 9 (для получения после инкасации) 353-324 которій неделю вообще не отвечал, а контакт центр связаться с оттделением отказался! А если больным пенсионерам трудно ходить? Моя соседка передвигаеться с трудом. Для получения денег через кассу я обратилась в отделение, где меня связали с контакт центром в котором задали... Читать отзыв В Кропивницком Банкомат "сьел" карточкую. На горячей линии дали телефон оттделения на Декабристов, 9 (для получения после инкасации) 353-324 которій неделю вообще не отвечал, а контакт центр связаться с оттделением отказался! А если больным пенсионерам трудно ходить? Моя соседка передвигаеться с трудом. Для получения денег через кассу я обратилась в отделение, где меня связали с контакт центром в котором задали ряд вопросов, на которые я ответила и предупредила долбаный контакт центр, что карточка на переоформлении, на контакт центре стали задовать дебильный вопрос: "А у Вас есть карточка ощадбанка или нет? Если нет, то Вам денег не дадут!" ДЕБИЛЫ КАКОГО ЧЕТРА Я ПРИШЛА И ОФОРМЛЯЮ ЧЕРЕЗ кАССУ!!! Офигев от такого я стала возмущаться, менеджнр похвасталась та вы знаете кто я? (наверно чьято сосалка и всем хорошодавалка).Вызвала полицию! за то что я возмутилась сколько можно издеваться над людьми! А перед этим зашлпа пенсионерка и посчитав, что они большая власть начала их ублажать и чай с еживикой принесла, другой пенсионер начал мне прои них же рассказывать, что девочек нельзя трогать им нкжно коньяк носить, А НЕ ОФИГЕЛИ ЛИ ВООБЩЕ ЭТИ ДЕВОЧКИ? ВООБЩЕМ БАНК ПОЛНОЕ га**о!

Недостатки:

Банк га**о и полный отстой

не якісно працюють

клієнт банку, 2 апреля, 2019 год

Вікрила рахунок в ощадбанку,однак при відкритті рахунку і отриманні карточки були проблеми чекала 2 місяці і мені оформили ще одну картку киянина, замість звичайної карточки для отримання пенсії, роблять не все не уважно. Не поінформувавши мене відкрили кредитну лінію,про яку я і не знала.Пішла написала заяву закрити кредитну лінію,сказали через три дні закриють,однак через 2 місяці телефонують до мене і... Читать отзыв Вікрила рахунок в ощадбанку,однак при відкритті рахунку і отриманні карточки були проблеми чекала 2 місяці і мені оформили ще одну картку киянина, замість звичайної карточки для отримання пенсії, роблять не все не уважно. Не поінформувавши мене відкрили кредитну лінію,про яку я і не знала.Пішла написала заяву закрити кредитну лінію,сказали через три дні закриють,однак через 2 місяці телефонують до мене і кажуть не можуть закрити так як якісь кошти у мене взяті з кредитної лінії, хоча я впевнена була що у мене вона вже давно кредитна лінія закрита. Доречі це відділення на вулиці Грушевського. Дуже неуважні, і не роблять все вчасно.Хочу закрити рахунок у ощадбанку і нікому його не рекомендую.

Пенсионеры! Не связывайтесь с Ощадбанком!

Людмила. 1 апреля, 2019 год

Здравствуйте!На примере моей матери-пенсионерки, я убедилась, что Ощад путём обмана наживается на пенсионерах. В марте 19 года, я подключила моей маме Ощад 24. После этого, мартовскую пенсию она получила не в полном объёме. Как выяснилось, деньги сняли за дорогостоящий СМС-банкинг. Причём СМС подключили без её ведома и согласия. Позвонив на гор. линию Ощада я попросила отключить СМС-банкинг. Отключили. Но, оператор... Читать отзыв Здравствуйте!На примере моей матери-пенсионерки, я убедилась, что Ощад путём обмана наживается на пенсионерах. В марте 19 года, я подключила моей маме Ощад 24. После этого, мартовскую пенсию она получила не в полном объёме. Как выяснилось, деньги сняли за дорогостоящий СМС-банкинг. Причём СМС подключили без её ведома и согласия. Позвонив на гор. линию Ощада я попросила отключить СМС-банкинг. Отключили. Но, оператор предупредил, что деньги за СМС снимутся и в следующем месяце. Это так называемая "комиссия" за СМС-банкинг. Этот жульнический банк, таким образом наживается на пенсионерах, с их мизерной пенсией! Стыд и позор Ощадбанку!

Достоинства:

Вежливые сотрудники.

Недостатки:

Обман и нажива. Скрытая комиссия за услуги. Не удобный график работы.

Показать 1 ответ

ужасный банк

Владислав 26 марта, 2019 год

постоянно давки очереди терминал сожрал 140 гр когда я платил за электроэнергию, и не чего так и не отдали по сути украли деньги у меня ,если касается похода в ощадбанк это всегда печально

Банк поддерживает интернет мошенников

Гость 25 марта, 2019 год

Если вы стали жертвой интернет мошенника и перевели деньги ему на карту Ощадбанка, даже не надейтесь на опреративность службы безопасности и на возврат денег. Позвонив на горячую линию и нажав на соответсвующую кнопку «сообщить о мошенничестве» вас будеть обслуживать говорящая голова. Выслушав вашу историю, на вашу просьбу забокировать счет мошенника до выяснения обтоятельств вас тупо отправят писать заявление в полицию... Читать отзыв Если вы стали жертвой интернет мошенника и перевели деньги ему на карту Ощадбанка, даже не надейтесь на опреративность службы безопасности и на возврат денег. Позвонив на горячую линию и нажав на соответсвующую кнопку «сообщить о мошенничестве» вас будеть обслуживать говорящая голова. Выслушав вашу историю, на вашу просьбу забокировать счет мошенника до выяснения обтоятельств вас тупо отправят писать заявление в полицию (Кстати вашу жалобу о мошенничестве могут еще и не зафиксировать. Вот мою только с третьего звонка записали) После этого, вам нужно будет с талоном -уведомлением написать заяление в отделении банка, ах да и еще приложить копию паспорта. и тогда, ваше заявление о болокировке счета мошенника ВНИМАНИЕ!!! отправят в головное отделение в Киев, где по этому поводу будут принимать решение - заблокировать счет или нет. То есть все действия службы безопасности ощадбанка направлены на то, что пока вы мечитесь между банком, полицией и ксерокопией, мошенникам было удобно неспеша, обналичить ваши деньги и скрыться. А еще есть такой сервис у ощадбанка «Карта PREPAID» — эта карта не привязывается к документам клиента, безликая одним словом, поэтому установить личность мошенника ни вам, ни полиции никогда не удастся.

Недостатки:

самый отвратительный банк в Украине начиная от сервисов и заканчивая безопасностью.

Ощадбанк

Государственный банк Украины Ощадбанк (СберБанк). АО Ощадбанк (Сберегательный банк) - один из крупнейших финансовых институтов украинского государства, имеющий самую разветвленную сеть учреждений - около 6000. Сберегательный банк - универсальное банковское учреждение, которое сосредотачивает свои усилия на создании благоприятных и выгодных условий обслуживания клиентов, расширении перечня банковских продуктов и услуг.
Ощадбанк... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 396 отзывов

Банки